• 我的订阅
  • 头条热搜
中国消费者报深圳讯(记者黄劼)5月6日,深圳市消费者委员会发布“五一”节日期间消费投诉情况,住宿服务、交通票务、旅游服务投诉居多。记者从深圳市消委会了解到,今年“五一”期间(5月1日至5月5日),深圳市消委...……更多
...拜年,市民游客热情高涨。那么,2023年春节期间我市的消费投诉情况怎么样呢?记者从深圳市消费者委员会获悉,为保障消费者节假日投诉咨询服务畅通无阻,市消委会加强节日值班工作,确保有力保障消费者合法权益。2023年...……更多
...2022年全年数据对比发现,黑猫平台2023年春节期间娱乐、旅游出行领域的投诉占平台整体投诉的比例明显提升,这与今年春节整体消费市场,尤其是线下消费复苏呈现高度相关。购物平台、外卖餐饮行业投诉占比稳定。受线下娱...……更多
315权益观察|同程的套路贷与最差服务,旅游经济踩坑有哪些?
...到的踩坑事件同样不少。近年来看,在各地消保委通报的投诉处理情况中,旅游被宰、超低价机票陷阱、手续费收取不合理等行业乱象行为较为集中。黑猫投诉通过对2023年260余个消费类微博热搜数据盘点,分类汇总整理出消费...……更多
消费曝光台|强收费、被拼车、转私单……网约车出行省心变闹心?
...卖”·“五一”出行消费遇到堵心事儿?来这里吐槽·3月消费投诉热点:3C家电质量、售后问题凸显 网约车变“乱约车”·3·15特别报道| 人民网“人民投诉”平台发布“3·15”消费维权数据报告· 孩子打赏9万多,“人民投诉”帮...……更多
男子租车后申请退还预缴金三月多未果,澎湃介入后已退款
近日,消费者吉先生向澎湃质量观投诉平台(tousu.thepaper.cn)反映,他于2022年8月13日到深圳旅游时注册了iGO出行,按平台要求缴纳违章预缴金1200元。在行程结束后,他依规于9月17日发起退款,但此后一直未收到平台退款。在此...……更多
...为大众消费行为提供更为理性、客观、科学的消费依据。消费投诉全网公示,把问题放在阳光下为进一步加强对商品和服务的社会监督,推进消费领域信用体系建设,今年以来,深圳市消委会多次将未按约定退还消费者预付款的...……更多
...民日报客户端在中消协梳理的2023年消费投诉热点中,“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者,春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方面,一些旅游...……更多
...各企业快速响应,先行和解消费争议2484件,服装鞋帽、旅游出行、文娱服务、家用电器等领域消费需求加速释放。据了解,长假期间,线上线下消费深度融合,各大商圈、商场、电商平台等开展了一系列折扣让利活动,服装鞋...……更多
大数据扫描“3.15”,看看是谁最坑消费者?
...。3.15前期,我们对国内最大的消费者服务平台—“黑猫投诉”的数据进行了一次大数据分析。数据采集周期为两周,对被投诉的企业、投诉原因、消费者诉求做了进一步的整理,并添加了行业标签,得出了一些大数据视角下的...……更多
...者从市场监管部门、消协组织接收的旅游相关消费咨询、投诉中了解到,订单退改、产品体验、旅游服务价格等成为旅游消费类咨询、投诉重点内容。其中,部分咨询投诉是由于消费者存在对条款理解不清或有误等消费误区导致...……更多
...6%,为消费者挽回经济损失3047.13万元。其中,文娱票务、旅游出行、研学培训、定制家居、网络消费五方面投诉问题突出,亟待关注。票务平台退票难,文娱票务投诉上升明显2023年,全省消保委共受理文娱票务类投诉852件,同...……更多
...让消费者有足够时间使用积分或做出相应安排。热点五:旅游出行投诉增幅明显旅游消费热度上升的同时也引发各类消费问题:一是旅游出行平台默认勾选开通金融产品,二是预付酒店券虚假宣传,三是团购卡券套路营销,四是...……更多
...、行程单等相关证据。完成行程后向旅游合同签订地或被投诉人所在地的文旅行政主管部门投诉,合理合法维权。黄山市文化旅游投诉举报电话:0559-12345。              大皖新闻记者 吴永泉编辑 许正文 ……更多
全网征集投诉线索,追击“旅行刺客”!
...开启“五一旅游投诉专区”,面向全网征集旅行过程中的消费投诉线索,让你明明白白消费,快快乐乐出游。去年,封面新闻“追踪到底”在“五一旅游投诉专区”中接到投诉反馈上百条,其中价格问题是大家关注的重点。造假...……更多
...要注重商品质量,防范售后服务缺失。食品安全严防范,旅游出行早规划。节日选择外出旅游的消费者,需提前做好攻略,注意出行安全,要选择有信誉有保障的正规旅行社及线上旅游平台。如网购酒店或者景区门票,要谨记“...……更多
本文转自:人民网人民网记者 崔元苑据人民网“人民投诉”平台数据显示,2023年以来,该平台收到大量关于预付式消费的投诉,涉及旅游、健身、美容、餐饮、网购、亲子娱乐等多个领域。消费者通常是被商家宣传广告吸引而...……更多
本文转自:今晚报出游观影需求激增 投诉随之增加消费热情回归 还需服务跟上本报讯(记者郑妍)春节假期以来,市民出游热情持续高涨,各大出行平台复苏强劲。但是记者日前从网络消费调解平台了解到,订单激增的出行平...……更多
...“不合理低价游”引发的强迫游客购物、欺骗游客消费等投诉时有发生,严重损害消费者权益,影响旅游业的健康发展。为预防低价旅游消费陷阱,浙江省绍兴市消费者权益保护委员会提醒广大消费者,谨慎选择各类低价旅游团...……更多
...员未经消费者同意直接将快递放置在代收点、快递柜等。旅游出行投诉热度不减。2024年一季度,消费者假期出行热度高涨,出现旅游餐厅爆满、景区门票售罄、热门酒店“一房难求”等现象,同时也带来一系列的问题。一是退...……更多
...客、虚假宣传等扰乱旅游市场秩序的行为及其他涉旅舆情投诉等问题开展重拳整治行动和常态化联合执法检查,保持对涉旅违法违规相关问题的持续高压整治态势。二是春节服务保障“不打烊”,有序调度涉旅交通市场景区景点...……更多
...“研学游”“低价游”等欺骗诱导、暗藏陷阱引发的相关投诉排名第四位。如何让游客开心出游不再“败兴而归”?承诺能连住4晚结果只让住1晚今年31岁的王鹏飞是重庆一家互联网公司的创始人。由于平时工作较忙,加上父母...……更多
今年以来11次登上人民日报 这个平台真管用!
...质,让“精装修”名副其实》一文,关注了人民网“人民投诉”平台用户“购买的精装修新房,交付却是毛坯房”的相关投诉。今年以来《人民日报》采用“人民投诉”用户留言及相关线索涉及的话题关键词云。这已是 “人民...……更多
龙年旅游消费升级显著 携程:国内自驾客单价同比提升20%
...租车为“2023年度红榜平台”,积极配合推行备案政策、投诉率低、发现问题及时整改、出现纠纷快速化解,为用户提供良好的行业市场环境。 ……更多
...退款”等不公平格式条款及时提出质疑并要求修改或事后投诉举报。仔细查看酒店的评分和其他消费者的评价,注意酒店周围的交通和环境。观看文娱演出理性购票警惕“黄牛”。假期各类文娱演出较多,为出行游玩提供了更多...……更多
...当地市场监管部门、旅游部门、消协组织或12315、12345等投诉举报,依法维护自身合法权益。 ……更多
...公筷、公勺,引导亲朋好友积极践行“公筷行动”。三、旅游出行要安全,个人防护莫放松。消费者旅游出行预定车票、酒店、景点前要详细了解退改签条件,防范捆绑销售;选择跟团旅游要选择资质齐全的正规旅行社,自觉抵...……更多
...承载了太多的特殊与期待。“春江水暖鸭先知”,春运及旅游出行市场率先启动了春节的热度。携程发布的《2023年春节旅游市场预测报告》显示:截至1月5日,春节期间旅游产品的预订量同比去年上涨45%,人均旅游花费同比上升...……更多
共促消费公平 新经济3·15四大榜单即将揭晓
...闻封面新闻记者 吴雨佳3月13日,距离互联网新消费榜、旅游出行平台服务榜、金融科技榜以及共享生活榜正式揭晓还有五天时间。自2月中旬封面新闻新经济事业部联合黑猫投诉发起的“共促消费公平”3·15特别策划启动以来,...……更多
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...10月9日,江苏省消保委发布第三季度江苏全省消保委系统投诉和舆情分析报告。第三季度,江苏全省消保委系统受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。投...……更多
更多关于社会的资讯:
中新社广东阳江11月16日电 (记者 孙秋霞)2024大湾区科学论坛绿能产业科技创新分论坛16日在广东阳江举行,联合国前副秘书长索尔海姆在视频致辞中表示
2024-11-16 23:29:00
夜爬嵩山,你我顶峰再见!
亲爱的小伙伴们:冬已至,天渐冷,嵩山景区将于2024年11月16日起停止夜爬。2024年的嵩山,记录着你我的青春时光,是陪伴
2024-11-17 00:13:00
台风“天兔”登陆高雄沿海
据中央气象台消息,今天(11月16日)8点前后,今年第25号台风“天兔”以热带风暴级登陆台湾省高雄市沿海,登陆时中心附近最大风力有8级(18米/秒)
2024-11-17 00:13:00
广南县2000余亩豌豆尖迎来采摘旺季
豌豆尖可以说是不少人冬日最爱的蔬菜煮米线、煮火锅、炒菜……处处都少不了它但你相信吗?文山广南的豌豆尖最高竟能卖到120元/公斤初冬时节
2024-11-17 00:14:00
近日,青海省药品监督管理局结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治行动,持续开展药品零售企业执业药师“挂证”专项整治行动
2024-11-17 00:16:00
郑州4d影院预约售票时间调整
11月15日,记者从郑州科技馆(常西湖馆区)获悉,根据该馆最近试运行情况,经过分析、吸收观众反馈的意见建议,自2024年11月16日起
2024-11-17 00:17:00
长沙发布霾黄色预警,未来24小时内将出现中度霾
出门请注意!今天(11月15日)长沙出现中度霾图源小红书网友(11月15日发布)长沙市气象台11月15日17时55分发布霾黄色预警信号
2024-11-17 00:19:00
九绵高速白马隧道即将贯通
11月15日在九寨沟至绵阳高速公路(以下简称“九绵高速”)控制性工程白马隧道左幅隧道内各类用于隧道开挖支护工作的设备正在运行轰隆声不绝于耳向着最后的140米山体掘进距此约5公里远
2024-11-17 00:21:00
今年立冬以来,我国大部分地区气温不降反升
今年11月7日立冬以来,我国大部地区的气温,不降反升,气温大幅偏高。11月14日云南、贵州、广西、湖南、广东、海南、福建
2024-11-17 00:22:00
全国首个交响乐体验馆即日起免费开放
11月15日上午,北京交响乐团入驻台湖演艺小镇新团址揭牌仪式举行。北京交响乐团在新团址建设了全国首个面向市民开放的交响乐体验馆
2024-11-17 00:25:00
今年第25号台风“天兔”登陆高雄
据@中央气象台消息,今天(11月16日)8点前后,今年第25号台风“天兔”以热带风暴级登陆台湾省高雄市沿海,登陆时中心附近最大风力有8级(18米/秒)
2024-11-17 00:28:00
贾润泽、胡润军拾金不昧!
11月14日凌晨面对失主的再三感谢石家庄市民贾润泽、胡润军说“不用谢,我们应该做的你大老远跑石家庄来做生意丢了钱肯定着急”深夜捡到手提袋
2024-11-17 00:29:00
中国唯一的大花草科植物寄生花迎来了盛放期
近日,位于云南西双版纳傣族自治州勐远仙境景区的热带雨林中,一种罕见的寄生植物——寄生花迎来了盛放期。作为中国唯一的大花草科植物
2024-11-17 00:32:00
贵州兴义一托育机构老师虐童被刑事拘留
近日,有网友爆料称,贵州省黔西南布依族苗族自治州兴义市一托育机构“里奥和他的朋友们”的老师长期虐童,不仅脚踢、扇耳光,还将孩子锁进柜子里……11月15日下午
2024-11-17 00:33:00
甘肃尕海则岔首次拍到荒漠猫捕食画面
央视网消息 近日,甘肃尕海则岔国家级自然保护区管护中心工作人员巡护时,首次拍到国家一级保护野生动物荒漠猫的捕食画面。画面中的荒漠猫体格健硕
2024-11-17 00:34:00