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...者的权益。此外，互联网平台还可以通过建立评价系统、投诉处理机制等方式，提升服务质量和消费者满意度。”解筱文告诉记者。财经评论员张雪峰对记者分析称，该文件的发布对全国家电维修行业具有示范性作用，明确了家...……更多
2023-11-08 11:47:00北京市,维修服务,北京,秩序,家用,电器
...换成“小发动机”等方式在躲避平台的审查。记者在黑猫投诉平台搜索“保健 直播”找到110条相关的投诉信息，投诉平台几乎囊括所有直播卖货的平台，内容包括平台商家无相关营业执照、主播虚假宣传、出售三无产品等。“...……更多
2023-10-16 09:18:00直播间,套路,直播,保健,产品,直播
...3版）上海“12345”市民服务热线收到了大量预付卡消费的投诉，从健身房、培训机构到美容美发场所不一而足，其中出现了一个新现象，“换马甲”。即商家换了店名，营造出前任经营者已经跑路的迹象，进而要求消费者重新充...……更多
2024-03-23 04:42:00预付卡,民声,监管,力度,预付卡,消费
...平，销量增速下降1.7个百分点。
上海消保委去年共受理投诉32万余件，网络游戏纠纷猛涨日前，上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况。2022年，上海市各级消保委共受理消费者投诉327950件，同比上升42.8%。其中，智能...……更多
2023-01-16 08:52:00宜家,产销,总量,镜子,我国,全球
...线作用，建立完善通过电话和单位网站等方式受理举报和投诉的工作机制，会同有关部门依法查处“黑中介”、侵犯个人信息合法权益等违法违规行为，曝光典型案例。对存在违法违规经营行为的房地产中介机构，要依法通过限...……更多
2023-12-06 11:52:00中介,广州,中介服务,房地,住房,租赁
...风监督室针对西峰区某镇因地界纠纷引起的多件群众重复投诉问题，进行实地督办时提出要求。西峰区纪委监委党风政风监督室会同该镇纪委，前往这3名反映问题群众家中和争议土地现场进行走访核实，经多方协调，当天成功...……更多
2023-10-09 00:32:00环链,社会监督,监督,社会,群众,西峰
...气等重点企业进行约谈，要求企业认真对待和处理消费者投诉，深入查找费用上涨原因，主动回应群众关切。二是全面开展燃气表专项抽检。根据群众投诉举报情况，迅速开展燃气表计量检测。对近期消费者通过12345、12315的投...……更多
2024-04-13 21:24:00燃气表,重庆,燃气,专项,燃气表,燃气
...台区市场监督管理局接到多起“威尔夏游泳健身”的退卡投诉。交钱容易退费难，如何管住预付费一直备受关注。在执法人员的不懈努力下，事情终于有了进展。威尔夏健身房的经营者是北京天奥天健身俱乐部有限公司，位于华...……更多
2024-02-07 05:22:00预付费,健身房,健身,健身,健身房,投诉
...流亭市场监督管理所相关负责人表示他们接到多名市民的投诉已经将相关装修公司列入经营异常名录该负责人还表示据了解牵扯到的业主数量比较多而且每户的金额比较大反映：“受邀”交钱享优惠装修没完公司“失联”“装修...……更多
2024-03-27 11:23:00监管部门,青岛,装饰公司,金额,监管,人数
...测平台使用、进货台账上传、预警信息、现场监督检查、投诉举报、满意度评价等重点工作。规范市场经营秩序2023年度，市场监管部门开展民生领域反垄断和反不正当竞争“守护”专项执法行动，查办各类反不正当竞争案件89件...……更多
2024-03-13 10:50:00消费,活力,消费,监管,长三角,亳州
...严格落实主体责任。建立完善入网审查、食品安全自查、投诉举报处理等制度，自觉加强对代理机构的日常管理，主动接受社会监督。入网餐饮服务提供者做到“三必须”：一是必须依法取得经营许可。按照核准的经营项目从事...……更多
2023-01-08 10:57:00济宁,食品安全,监管,提示,消费,食品
...化解机制建设，坚持综合施策，重点推进精细化处置信访投诉，倡导和运用“枫桥经验”、“浦江经验”，提升投诉处理专业技能和纠纷化解能力，坚持“三到位一处理”工作要求，逐步建立客户投诉反向驱动公司经营服务高质...……更多
2024-03-14 11:41:00山东,人保,财险,山东省,特别节目,平安
...构或者指定专职食品安全管理人员，建立食品安全检查、投诉举报处理等管理制度，建立健全入网食品生产经营者食品安全评价制度，公示评价规则以及结果。二是按照规定记录、保存食品交易信息，建议进一步明确记录和凭证...……更多
2023-10-23 21:01:00山东,食品安全,经营者,立法,实名,经营
...消费者在遇到缺斤少两的情况时，只有少数消费者会选择投诉维权，大部分人都觉得差的钱不多，就不必耗时耗精力去维权，这一现象在一定程度上助长了商家的不法行为。有人网上卖鬼秤消费者很难发现2月4日，辽宁省沈阳市...……更多
2024-02-08 09:21:00缺斤少两,净重,年货,瓜子,情况,缺斤少两
...业执照，并通过平台链接下单。消费者可到全国12315消费投诉信息公示平台上查看该商户的投诉信息，如果平台没有公示经营者营业执照，建议尽量不要购买其商品或服务。冷静下单“莫跟风”。直播带货的即时性、互动性特征...……更多
2024-01-26 11:56:00虚构,官方,直播,自热,青岛市,青岛
...禁止“无货源店铺”，并发布相关治理公告。但搜索网络投诉平台，由“无货源店铺”引发的纠纷并未消退。不少电商消费者及“创业小白”均表示被“无货源”模式收割。同一件女装不同平台价差近5倍，“无货源店铺”躺赚...……更多
2024-03-15 07:08:00价差,货源,店铺,调查,商品,电商
...制售假冒伪劣商品和过度包装等执法力度。充分发挥12315投诉举报热线和平台作用，推进商品质量舆情监测工作，积极解决质量投诉纠纷。围绕电子秤生产、销售、使用、修理等环节，对照整治重点明确的内容开展集中整治行动...……更多
2023-10-13 11:49:00永泰县,永泰,质量月,管理局,监督,质量
...者讲述她拨打打车平台“T3出行”客服电话的经历——想投诉一名司机，智能语音播报了7项服务名称，听完却不知该选哪一个。她试着点了一个选项，“智能客服”的反馈是“未检测到您有此业务类型的订单，继续咨询请按‘1...……更多
2024-02-05 03:41:00真智,智能,消费者,消费,智能,人工
...险，拒绝参与违背合同约定、提供虚假信息、编造事实的投诉举报。二是依法理性维护自身权益。通过正规渠道依法合理维权，可以通过拨打金融机构统一客服电话，或通过监管部门、行业协会等公布的官方投诉渠道反映诉求，...……更多
2024-03-26 17:41:00绍兴,代理,金融,金融,消费,消费者
...偏离度、6周周偏离度波动未出现异常。此外，畅通热线投诉渠道，促进整治年底不立案整体效能再提升。畅通全国四级法院12368诉讼服务热线“不立案”投诉监督渠道，健全来电核实督办机制，实现“有投诉、必回复”。2022年11...……更多
2023-01-17 11:32:00地方法院,一把手,法院,地方,责任,法院
...用卡等欠款协商科普信息，让消费者拨打银行保险消费者投诉维权热线电话说明自身欠款情况和诉求，以达成协商分期偿还欠款的目的。佳信法律咨询、智盛法律服务中心就属于这样的公司，当北京商报记者以信用卡欠款为由进...……更多
2023-10-17 20:12:00法务,产业链,分工,协商,背后,产业
...现来看，尚德机构的业绩面无疑较为疲软，此外，在黑猫投诉平台中也显示其存在上万条消费者投诉，乏力的业绩表现与亟待挽回的消费者口碑，尚德的未来之路好走吗？营收、净利双下滑，营销费用率仍偏高财报显示，2023年...……更多
2024-04-26 12:13:00尚德,净利,净利润,剧烈,波动,业绩
...费品质量合格率达到91.3%，高于全国平均水平；去年受理投诉、举报和咨询事项34.1万件，为消费者挽回经济损失3054万元；查办“铁拳”相关领域案件近2万件、移送公安机关225件……2023年，辽宁省市场监督管理局积极探索更有力...……更多
2024-03-15 14:59:00辽宁省,辽宁,管理局,损失,消费者,监督
...新闻发布会上了解到，2023年，昌吉州市场监督管理局12315投诉举报指挥中心及全州各级12315机构共受理消费者投诉举报9682件，已办结9679件，办结率99.97%，为消费者挽回经济损失411.63万元。发布会上，昌吉州市场监督管理局发布...……更多
2024-03-14 14:01:00昌吉州,昌吉,管理局,损失,消费者,监督
...一步提升客户体验；抓纠纷处置，畅通多个渠道受理客户投诉，建立健全多元纠纷化解机制，强化消保工作事前、事中、事后全流程管控，呈现“大消保”工作格局。
建立“机制完善、形式多样、层次丰富、注重实效”的消费...……更多
2024-03-15 12:26:00智慧,时代,信息,金融,消费,服务
...实行24小时应急值班，建立消费维权快速反应机制，一般投诉当日办结，复杂投诉节假日内办结。今年以来，该局已受理涉旅投诉举报465件，为消费者挽回经济损失106万元。该局还在景区商户推行“山城有信”信用码，3600余户旅...……更多
2023-11-11 02:42:00诚信品牌,秩序,监管,品牌,旅游,市场
...穿，有银行人士表示，他所在的机构曾经连续收到了多份投诉，经过核查后发现，这些投诉的笔迹、加盖的邮戳都是一模一样，明显就能判断出做了手脚。对于委托法务公司办理停息挂账的风险，北京寻真律师事务所律师王德悦...……更多
2024-03-14 18:17:00毒药,陷阱,科技,法务,欠款,借款人
...诉转案等手段标本兼治推动问题有效解决。持续优化消费投诉处置流程，制定消费投诉处置工作规范化手册，推动消费投诉问题制度化解决。定期公示消费投诉信息、发布年度十大维权案例及十大打假案例、公示食品药品抽检结...……更多
2024-03-19 02:36:00消费维权,高地,理念,消费,人民,消费
...信息披露等方面的执行、检查和监督力度；事后大力提升投诉处理能力和质效，完善系统、强化分析、溯源治理，充分运用“红垒调解室”、“消保维权驿站”多元化解客户反映强烈的问题。服务消费者做“减法”。东营农商银...……更多
2024-03-15 22:19:00东营,农商,权益,消费者,保护,银行
...期了。”次日上午，刘先生按照自动售货机上的电话进行投诉，要求赔偿，“随后，自动售货机的一位王姓工作人员电话告诉我可以按照原价赔偿10元，我不认可。”>>协商不成消费者索赔1000元对方只愿赔100元1月13日上午，...……更多
2023-01-16 08:28:00自动售货机,售货机,华商,索赔,当事人,当事
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11500元的智能电视机比今年618便宜3000多元11300元的油烟机灶具套装比去年双十一省3500元都市快报讯 昨天是国庆假期第一天
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快科技10月2日消息，据媒体报道，微软混合现实头戴式显示器HoloLens 2的生产已经结束，并且目前没有迹象表明会有替代产品出现
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快科技10月2日消息，雷军今晨宣布，国庆假期期间，前往小米之家的顾客有机会领取城市限定版冰箱贴。此次活动共准备30万份冰箱贴
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快科技10月2日消息，荣耀即将推出的Magic 7系列手机已经通过国家质量认证，预计将在10月底正式发布。该系列手机的一大亮点是全系标配百瓦快充技术
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快科技10月2日消息，根据易车榜数据比亚迪在8月全球汽车品牌销量榜TOP10中，拿下了第二的好成绩。数据显示，比亚迪8月全球销量38
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快科技10月2日消息，机构Statcounter给出的统计数据显示，2024年9月，Windows 11市占率大幅跃升
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快科技10月2日消息，据媒体报道，美国国家劳动关系委员会（NLRB）近日对苹果提出指控，指责苹果采取反工会行为，剥夺员工讨论工资的权利
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快科技10月2日消息，华硕灵耀14 Air笔记本酷睿Ultra 5 226V处理器版本正式上市，首发价为8499元。华硕灵耀14 Air酷睿Ultra 5 226V版本在外观设计上延续了该系列的高端风格
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快科技10月2日消息，近日有消息称，江苏苏州网红女骑士“石膏ProMax”发生车祸不幸身亡，引发不少网友关注。据了解，“石膏ProMax”姓杨
2024-10-02 09:35:00