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最近，12306改签火车票收手续费在社交平台引发热议。有网友称，“改签票被收了15%手续费，之前记得改签都是免费的”。与此同时，“改签收手续费合理吗”也引发网友讨论。5月16日，12306一位客服回应称，“主要是为了旅客...……更多
2024-05-17 09:22:00手续费,火车票,手续,公众,收费,火车
...能像火车票一样按距离出发时间阶梯退费呢？飞机票退票手续费高屡遭投诉2023年国庆期间，相先生在某在线旅行平台上购买了一张从运城转机到上海，再从上海直飞马尔代夫的机票，总共花费了13050元。过了一段时间，相先生发...……更多
2024-01-15 16:21:00飞机,火车,旅客,机票,航空公司,航空
...可改签一次，改签票价相同或是改签价高于原票价则无需手续费，改低票价则前后差额按照退票标准收取一定费用。据当前的《铁路旅客购票须知》，第五条内容为：旅客如不能按车票乘车日期、车次、席别乘车，以及变更到站...……更多
2024-01-09 20:32:00火车票,列车,范围,火车,日期,小时
...可改签一次，改签票价相同或是改签价高于原票价则无需手续费，改低票价则前后差额按照退票标准收取一定费用。据当前的《铁路旅客购票须知》，第五条内容为：旅客如不能按车票乘车日期、车次、席别乘车，以及变更到站...……更多
2024-01-11 00:45:00旅客,小时,退票费,东航,铁路,票价
...站客运主任 王晨：因列车停运、晚点导致的退票，免收手续费。除了因列车停运晚点外，开车前8天（含）以上退票的，也不收取退票费。但是以下几种情况，会根据实际收取不同比例的退票费。如果旅客是因个人原因更改行程...……更多
2024-02-22 12:16:00车票,列车,指南,旅客,退票费,车票
雷公马文明红黑榜·黑榜南海网 记者苏桂除“这个代理商所使用订票系统是一个‘坑’。在上面订票，折扣没有不说，反而收起服务费，令人费解。”6月25日，家住琼海市银海路的苏先生反映称，一家名叫“途柚行”的火车票...……更多
2024-06-28 08:41:00琼海,雷公,手续费,手续,折扣,消费者
11月29日，在网上，一则“12306退票不收手续费了，开车前10分钟退票居然没有扣费”的信息引起网友关注。事情到底如何？对此，大象新闻记者联系铁路部门进行了求证。记者留意到，11月28日，一位网友发布消息称：“不会吧...……更多
2023-11-29 17:34:00手续费,火车票,手续,火车,退票费,列车
...丨琼海一消费者花1498元充值途柚行会员 购票没折扣反收手续费》为题，报道了琼海一乘客在一家火车票代理商充值入会，多次在该代理商平台购票遭遇“卡壳”一事进行了曝光，引起该代理商、铁路及市场监管部门的高度重视...……更多
2024-06-30 17:33:00琼海,火车票,代理商,消费者,火车,消费
...多家投诉平台上，消费者对机票退票、改签所需要支付的手续费数额不满，检索“机票手续费”关键词就有近2万条。投诉买错机票支付天价退票费合理吗？买错机票没有立即“自行免费退票”服务买错机票支付天价退票费的问...……更多
2024-01-22 02:00:00退票费,机票,支付,旅客,机票,退票费
...车票代售点是城市里的一些小型售票点，需要支付五元的手续费购票，其售出的票也是由12306放出，网络上所传“代售点票比12306app上更多”是不实消息。但关于售票点地址在地图上无法搜索到的问题他们也并不了解。火车票一...……更多
2024-02-07 09:55:00八门,五花,南都,配货,形式,记者
...标有“改签”标识的影院支持改签。退改签可能收取一定手续费，消费者同意协议后方可继续购票。以猫眼平台为例，10月15日上午，全市可购票影院68家，其中，支持退票和改签的29家，只可改签的32家，不支持退票或改签的7家...……更多
2023-10-20 01:14:00汽车票,电影票,飞机票,飞机,汽车,电影
...往车站售票厅人工窗口办理退票手续，各渠道均免收退票手续费，提醒大家一定要在正规渠道购买车票。 ……更多
2024-02-21 17:32:00石家,石家庄,列车,快讯,天气,火车
...75%。另外，南航乘客提前7天自愿变更，多数舱位将免收手续费。南航退改规则调整前后手续费收取标准对比不仅如此，东航规则中新增了航班起飞前30天之外的免费退改规定。根据东航官网披露《自愿变更和自愿退票收费标准》...……更多
2024-01-10 09:42:00实惠,范围,东航,客票,规则,舱位
...出，即便构成违约，主办演唱会的商家也应通过收取合理手续费的方式，满足其退票诉求。实际上，航空运输部门和铁路经营部门早已对机票、火车票实行了阶梯式收费退票机制，得到了消费者一致认可。在已有经验可借鉴、可...……更多
2024-05-17 01:50:00长红,选择权,演唱会,消费者,选择,消费
...东站部分列车晚点停运。长三角地区：因列车停运退票免手续费据长三角铁路微博消息称，各位旅客朋友在收到列车停运短信，或在12306查询到列车停运信息后，可自车票发站乘车日期起的30日内（含当日），在全国各大火车站...……更多
2024-04-03 11:21:00长三角,列车,东站,台湾,广东,手续费
2023年12月1日不实：火车票退票不扣手续费了？
真相：11月28日，有网友发帖称，“12306退票不收手续费了，开车前10分钟退票居然没有扣费”。其订单截图显示，该网友于11月27日购买了当天18时25分从延安出发的D779次列车车票，...……更多
2023-12-01 21:27:00艾滋,艾滋病,犯罪,诈骗,电信,网络
...站（12306手机APP）办理全额退票手续，退票均不收取退票手续费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内（含当日），持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证，领取票款。请广大旅客不...……更多
2024-02-02 20:45:00广铁集团,高铁,雨雪,列车,天气,影响
...运输安全。昨天受地震影响停运的部分列车，退票可免收手续费，收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后，可自车票发站乘车日期起的30日内（含当日），在全国各大火车站人工窗口、12306网站（12306手机App）办理全额...……更多
2024-04-04 09:05:00最高峰,地震,出行,列车,车站,杭州
...“天气不好改了出游行程，一家三口的机票损失了上千元手续费，心疼！”“刚订好行程，酒店价格就降了300块，懊悔订早了。”暑期旅游旺季到来，但受天气多变、供需波动等因素影响，出游安排可能遭遇的费用损失备受消费...……更多
2024-07-01 12:04:00太贵,保价,客票,保障,酒店,消费者
...购买电子客票的旅客，也可在网站直接办理退票，均不收手续费。已购买停运列车车票的旅客，可不晚于车票乘车日期起30日内（含当日）持购票时所使用的有效身份证件原件到全国任一火车站窗口办理全额退票手续。使用现金...……更多
2024-04-20 19:12:00京九铁路,降雨,列车,铁路,部分,影响
...规内容显示，此次客票退改规则调整，调低了机票退改签手续费的比例，并扩大了客票免费退改范围和适用场景。例如，机型变动、机票买贵可免费退改，放宽因病旅客退改规则等，新规将给予旅客更多服务保障。据介绍，对于...……更多
2024-01-11 02:05:00机票,旅客,机票,客票,经济舱,舱位
...退还预付款。不论候补购票成功与否，12306均不收取任何手续费。候补购票的兑现规则是怎样的？据了解，候补订单的提交时间与12306网站（含手机客户端）运营时间一致；候补订单的兑现时间为24小时兑现；候补终止时间不晚于...……更多
2024-03-26 15:12:00神器,火车票,长假,火爆,火车,官方
...购买电子客票的旅客，也可在网站直接办理退票，均不收手续费。使用现金支付或已领取报销凭证的，自办理退票成功之日起180日内，到全国任一车站窗口领取票款、交回报销凭证。请广大旅客合理安排退票时间，不要集中前往...……更多
2024-04-03 17:06:00花莲县,花莲,台湾,广州,地震,铁路
...购买电子客票的旅客，也可在网站直接办理退票，均不收手续费；使用现金支付或已领取报销凭证的，自办理退票成功之日起180日内，到全国任一车站窗口领取票款、交回报销凭证。携程和同程旅行均表示，将严格按照铁路局等...……更多
2024-06-21 00:23:00桂林,洪水,应急,旅游,平台,在线
...站（手机客户端）办理全额退票手续，退票均不收取退票手续费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内（含当日），持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证，领取票款。同时，铁路部...……更多
2023-10-06 02:10:00动车,动车组,深圳,将对,列车,铁路
...分钟，龚先生收到的退款金额仅有269元。高达5340元的“手续费”，比机票总价的84％还要多，着实惊呆了龚先生。
随后，龚先生立即联系东航客服，工作人员表示，客票上若带有“不可退票”的字样，只能退还除了燃油附加费...……更多
2024-01-14 19:05:00上海,机票,日期,东航,机票,客票
...各个火车站人工窗口、办理全额退票手续，均不收取退票手续费。请广大旅客不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票，以免火车站人员高度聚集。 ……更多
2024-02-02 20:56:00北站,深圳,动态,深圳,旅客,十堰
...期后30日内（含当日）办理车票退票手续，均不收取退票手续费，相关联程票可在车站窗口办理退票，不收退票手续费。南海网版权声明：以上内容由南海网原创生产，未经书面许可，任何单位及个人不得以任何方式或理由对上...……更多
2024-07-17 12:52:00水害,海南,列车,运行,调整,部分
...轮椅、折叠婴儿车进站上车，出行更加便捷。部分退票免手续费旅客分段购买的，出发地至目的地间可联程接续的多段车票，如因一段行程中的列车晚点或停运，后续联程的车票可一并办理退票，并免收退票费；如因铁路运输企...……更多
2023-01-07 13:03:00乡愁,合肥,旅客,列车,车票,高铁
...便的消费者带来了便利，但也因为售卖“加速包”，收取手续费等行为，被质疑是新一代的“网络黄牛”。一直以来，12306为了遏制第三方平台违规抢票的牟利冲动，同时又避免因售票渠道单一化而损害消费者的选择权，还是采...……更多
2024-02-03 15:11:00同座,火车票,乘客,火车,第三方,平台
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