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追踪 | 琼海一消费者充值途柚行会员购票遭遇“卡壳”:火车票代理商退还1000元
...苏桂除)6月28日,南海网以《雷公马文明红黑榜丨琼海一消费者花1498元充值途柚行会员 购票没折扣反收手续费》为题,报道了琼海一乘客在一家火车票代理商充值入会,多次在该代理商平台购票遭遇“卡壳”一事进行了曝光,...……更多
1314元演唱会门票连主屏幕都看不见?专家:演唱会门票“盲盒”式销售涉嫌侵权
...误,搞错了”,并为部分购票者退票或换座。然而,一些消费者对此解决方案并不满意,有人直言:“只有极少部分人享受到了换座,而我们又不想退票,自己原本期待了很久的演唱会,却出了这样的‘插曲’,让人很不舒服。...……更多
充电宝刺客?用一顿饭的工夫被扣80元!消费者半个月没收到退款
...充电宝充电,饭后委托服务人员帮忙归还,不料快两天后消费者齐先生却被扣费80元。尽管沟通后酒店同意退款,但是过了半个月齐先生也没收到退款。齐鲁晚报·齐鲁壹点记者介入后,齐先生才在当天拿到钱。吃饭时用了下充...……更多
...自:解放日报直播间买翡翠,证书难保真有展示有鉴定,消费者还是买到假货,“假证书、假鉴定”已形成灰色产业链任翀上海辟谣平台即便“双12”落幕,但数以万计的购物直播间仍旧人声鼎沸。多家调查机构数据显示,直播...……更多
3·15“危险的出行”|小牛电动车起火烧成废铁,消防部门:电池故障自燃所致
作者:张德荣、陈梓庆按:3·15“危险的出行”专题是由消费者报道、时代周报共同推出的315特别专题,旨在以消费观察报告、行业数据报道、投诉监督报道等引导消费领域积极行动,让消费更放心。近日,有小牛电动车车主向...……更多
极目帮办 花费8077元预订的机票只退77元消费金,市民吐槽:“太不合理”
...这个订单信息是在支付完成后才生成,也就是说,平台在消费者实际付款后才告知不予退款。”他同时提出质疑:“既然无论消费者取消订单与否都不予退款,那上述条款中的‘必须在首段航程起飞前的48小时前提出申请’限定...……更多
...种事关会员安全的操作提示应该设置在明显位置,不能让消费者糊里糊涂‘被免密’。”近日,山东青岛市民李先生向《工人日报》记者讲述了自己账号“失窃”的经历。李先生介绍,自己曾邀请21岁的信用卡业务员杨某上门办...……更多
消费者数月前在国美购买数万元家电:现已闭店,货没到钱没退
...店,通过直播转型和‘全员推手’等举措盘活销售。关于消费者的退款不及时等问题正在加快推进内部审批流程,尽快解决各类退款事项。”该上述人员告诉澎湃新闻记者。2月10日,国美电器董事长黄秀虹也公开表示,由于销售...……更多
今年以来11次登上人民日报 这个平台真管用!
...信版“金台视线”栏目《加强对企业预付费项目管理,让消费者更安心》一文引用了“人民投诉”用户投诉信息及平台数据报告,对预付费投诉的消费领域和主要问题进行了深入的剖析。《人民日报》2024年1月15日第7版版面截图 ...……更多
中国消费者报南京讯(陈红生 记者薛庆元)5月7日,记者从江苏省镇江市消费者协会获悉,“五一”期间,镇江“智慧315”平台共受理消费者投诉、举报、咨询348件,其中投诉145件,占比为41.67%;举报58件,占比为16.66%;咨询145...……更多
接12单有6单被平台抽成超25%,滴滴司机吐槽:优惠券都算司机头上
...2024年消费维权年的主题。其涵义是要优化消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,推动消费从疫后恢复转向持续扩大。然而,随着消费领域新场景、新业态、新科技不断涌现,侵权手段也花样翻新,令人防不胜...……更多
新能源汽车、预付式消费等领域问题突出
...)新能源汽车、预付式消费等领域问题突出(主题)中国消费者报记者 薛庆元4月1日,江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示,第一季度,江苏省消保委系统共受理投诉52368件,接待消费者...……更多
3000多元的球鞋洗坏了仅赔3倍洗护费50元?得物APP被投诉
...务,凭借价格实惠、方便快捷等卖点受到了越来越多年轻消费者的青睐。不过,看似繁荣的背后,消费者投诉不少。近日,有消费者向上海法治报反映称,其在得物APP上下单球鞋洗护服务,一款目前市价为3000多元的耐克球鞋被...……更多
...手机资费套餐升档可以“一键办理”,降档却阻碍重重,消费者质疑——都是话费套餐,为啥升级容易降级难?尽管当下可供消费者选择的手机资费套餐越来越多,但一些消费者反映,想要改办比现有套餐更低价位的套餐却遭遇...……更多
一私家车线上代购被指“爆雷”:近百车主付款后难提车,市监、警方介入
...知名汽车博主“车价情报站”所属公司被指“爆雷”,有消费者称向该博主的账号支付全额车款后迟迟未收到车,涉及近百名消费者,相关金额近千万元。澎湃新闻了解到,“线上代购汽车行业”是近几年在自媒体上发展延伸出...……更多
华商记者帮|9毛9团购的天水麻辣烫吃完腹泻花费227元 “安心吃”保险只赔付9毛9
...法:上海市锦天城(西安)律师事务所合伙人刘江浩律师消费者可以要求商家将留存的食品样本送检刘江浩认为,《食品安全法》第148条中规定“消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也...……更多
耐心倾听 专业解答 快速处理
...:甘肃日报耐心倾听 专业解答 快速处理——12315热线为消费者维权保驾护航甘肃省市场监督管理局12315指挥中心。2023年3月15日,张掖市甘州区市场监管局、甘州区消协开展消费维权宣传活动。 兰州市市场监管局执法人员检查药...……更多
...了氯化石蜡,让书包的外观更漂亮、手感更好、更加吸引消费者,但氯化石蜡同样会对未成年人的身体健康造成损害。2022年2月1日,《学生用品的安全通用要求(GB 21027—2020)》(简称“新国标”)正式实施。“新国标”针对14...……更多
...逐渐兴起,此举不仅能有效利用闲置资源,也让有需求的消费者通过较低的价格买到心仪商品。但目前二手商品交易缺乏统一的销售标准,鱼龙混杂,因而买卖纠纷屡见不鲜。近日,不少市民拨打12315、12345热线反映购买二手商...……更多
关闭APP自动续费仍被扣费,该如何维权?律师解答
...了各种“关卡”,出现被迫扣费、提前扣费的各种问题,消费者到底该如何维权?一起来看《法治日报》律师专家库成员、盈科律师事务所全球总部合伙人、盈科昆明律师事务所管委会主任包祖春的解答。问题一:如因关闭自动...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)10月7日,记者从上海市市场监管局获悉,今年中秋、国庆长假期间,长三角地区上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管部门加强投诉举报热线值守,着力畅通诉求渠道、强化监管维权、回...……更多
李佳琦、董宇辉等17名主播被点名,虚假宣传、产品质量等问题突出
...社交媒体热搜一位。这份由北京阳光消费大数据研究院、消费者网等机构发布的《直播带货消费维权舆情分析报告(2023)》,分析了疯狂小杨哥、李佳琦、罗永浩、董宇辉、辛巴等17位带货主播直播带货消费维权舆情概况。其中...……更多
参加活动获多张超市卡仅能兑一张?爱奇艺:出于用户体验补发
近日,消费者桂先生向澎湃质量观投诉平台(http://tousu.thepaper.cn)反映称,国庆节期间,他通过爱奇艺APP参加了平台推出的“乐豆好礼天天兑”活动,在完成任务后兑换了4张天猫超市卡,然而在天猫超市平台进行兑换时,却显...……更多
本文转自:今晚报去年,“娘家人”为消费者挽回损失近273万元食品家用电子电器生活社会服务等投诉多本报讯(记者王绍芳)昨日,市消协发布2023年咨询投诉受理情况分析。去年,市消协针对消费者的“急难愁盼”投诉,综...……更多
消费曝光台|为获赠金充值四千却无法下单,赠金过期索赔被拒
消费者夏先生近日向澎湃质量观投诉平台(tousu.thepaper.cn)反映,2022年11月11日,他在天猫国际平台充值购物金4000元,获取平台分期赠金240元。此后,他5次尝试下单购买商品均未成功,造成共计124.87元赠金损失。12月13日至15日...……更多
2022-12-23 15:23:00曝光台,索赔,消费
...一直自动续费,连续扣了我700多元的费用。”近日,多位消费者向媒体反映,租借共享充电宝遭遇不合理扣取会员费的问题。记者调查发现,此类问题已成为投诉热点,网络平台上与此相关的投诉达数千余条,投诉对象涉及多个...……更多
老人称申请退还跟团游定金被告知等三年,涉事旅行社屡遭投诉
近日,消费者吴先生向澎湃质量观投诉平台(tousu.thepaper.cn)反映,2023年2月,他向武夷山市中凯国际旅行社有限公司厦门分公司交付定金100元,用于购买一款名为“厦门土楼鼓浪屿五天四晚游”的旅游项目。之后他在其他平台...……更多
不提供免费3D眼镜 广西柳城恒龙影院被约谈后整改
中国消费者报南宁讯(记者顾艳伟)观看3D电影,影院却不提供3D眼镜,而让观众自己购买。11月15日,广西壮族自治区柳城县市场监管局、柳城县消委会对该县恒龙影院负责人进行约谈,要求其立即整改这种以不公平格式条款侵...……更多
网上购买鲜花“花招”多,如何避坑?
...此外,商家漏发、错发、配送延误、送错地址等问题也让消费者困扰不已。如何避坑?市场监管部门提醒消费者1在实体花店购买鲜花时要选择有营业执照的正规花店,看清鲜花标价,对于鲜花品种、数量以及包装纸等辅料价格...……更多
不充值不让走?
...本文转自:每日商报不充值不让走?商家:并未强制要求消费者充值 同意退款但需消费者签署退款证明商报讯(实习生 李奕鹏 记者 汪晓筠 制图 裘昀)一直以来,消费者徐先生在位于西湖区的帝宫SPA(西湖店)消费了一年多。...……更多
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央视网消息:随着新一轮汽车以旧换新政策的实施,消费者的购车热情持续高涨。中国商务部数据显示,截至9月22日12时,汽车以旧换新信息平台累计登记注册用户数超过164万个
2024-09-22 23:10:00
“祖国母亲啊,我们到家了!”9月21日晚,“把青春华章写在祖国大地上”大思政课网络主题宣传和互动引导活动在南开大学举行
2024-09-22 23:10:00
央视网消息:2024年6月,我国探月工程嫦娥六号任务顺利完成人类首次从月球背面采样的壮举,带回了1935.3克珍贵样品
2024-09-22 23:10:00
9月22日晚8点,“湾区升明月”2024大湾区电影音乐晚会在澳门举行,邀请百余位海峡两岸暨港澳地区的电影人、音乐人和奥运健儿代表将汇聚一堂
2024-09-22 23:57:00
9月20日14时,今年第14号台风“普拉桑”已位于江苏省海安市境内,相比在上海市奉贤区沿海二次登陆时的热带风暴级,强度等级已降至热带低压
2024-09-23 00:13:00
甘肃省第二届“石榴杯”民族团结进步文艺会演即将开演
中国甘肃网9月21日讯(西北角·中国甘肃网记者宋芳科)9月20日晚,《中华民族一家亲》甘肃省第二届“石榴杯”民族团结进步文艺会演在兰州开幕
2024-09-23 00:13:00
“小杨,现在捐款还来得及吧?出院了,也休养好了,我就过来了!”9月20日下午,家住鄞州区福明街道福明家园的90岁老人戚秀娥坐着电动轮椅
2024-09-23 00:14:00
海南会奖旅游资源专场推介会即将举行
9月19日至22日,由海南省旅文厅主办,海南省会奖旅游与展览行业协会承办的“活力海南聚会自贸港”2024年会奖旅游主题宣传推广活动在保亭黎族苗族自治县举办
2024-09-23 00:15:00
为鼓励社会公众积极举报矿产资源违法行为,严厉打击矿产资源违法活动,维护矿产资源管理良好秩序,9月20日,省自然资源厅、省财政厅联合印发《河北省矿产资源违法线索举报奖励办法(试行)》(以下简称《办法》)
2024-09-23 00:21:00
鄞州大道快速路二期高架绿化段9月23日前完工
9月21日上午,即将完工的鄞州大道快速路二期工程高架桥面,工人们正在进行高架花箱安装施工,这意味着宁波又一条高架鲜花大道即将上线
2024-09-23 00:21:00
9月20日讯 时下,石门县秀坪园艺场柑橘间套作大豆示范片,大豆已收割完毕,早熟蜜橘正在采摘。“今年我们试点种植的3000亩夏大豆喜获丰收
2024-09-23 00:22:00
第三届湖南非遗博览会在衡阳开幕
9月21日,第三届湖南非遗博览会在衡阳开幕。非遗博览会现场。 游客们体验传统习俗投壶。 9月21日讯 气势如虹的湘西苗族鼓舞
2024-09-23 00:25:00
学校周边“六类设施”配备齐全,“四支队伍”落实到位,周边交通秩序得到提升。20日,据北京市交通委消息,今年,学校周边交通综合治理被市政府列为“接诉即办”“每月一题”项目
2024-09-23 00:26:00
北京市丰台区保安行业协调委员会成立
9月21日,北京市丰台区委政法委、丰台区公安分局、丰台区总工会联合举办北京市首次保安行业大比武汇报展示活动。记者从活动上获悉
2024-09-23 00:27:00
浙江一空调维修人员意外死亡
央视网消息:浙江省杭州市西湖区古荡街道办事处9月21日通报,9月19日11时52分,文一西路益展商务大厦5楼平台空调室外机在维修过程中发生设备爆裂,造成一名空调维修人员意外死亡。
2024-09-23 00:27:00