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知名酒店道歉!赔付20倍房费,开除涉事员工
...问题,要求酒店公开道歉、处理涉事员工,并赔付约20倍房费共计6000元。对此,酒店方在接受记者采访时表示,误入客人房间是前台与涉事员工“欠沟通”造成的,目前他们正同客人积极沟通、处理。29日晚,红星新闻记者又从...……更多
女子住店遭酒店员工带陌生男子开门,当事人:幸好挂了防盗链,酒店:已赔3倍房费,员工上夜班有点懵
...上夜班有点懵,已向住客道歉。同时酒店已赔偿住客3倍房费,涉事员工也已离职。【来源:九派新闻综合时间视频】 ……更多
情侣酒店走光索要10倍赔偿,酒店:可道歉但无法赔偿
...了一下房门,没有进去,后面客人不要酒店的道歉,要(房费)十倍的赔偿。”据广东广播电视台触电新闻,黄先生和女友入住深圳龙岗区瑞程酒店,黄先生表示,“跟女朋友两个人,一下就被人打开看光了,当时两个人完全没...……更多
女住客酒店泡澡,竹帘竟形同虚设!酒店回应后,网友炸锅
...尽管后续店家进行了赔礼道歉,并减免了王女士的大部分房费,但这件事仍给王女士造成了心理阴影。王女士坦言,“从那之后我每次在外面入住前,都会先仔细检查下房间的私密性如何,不然心里总是不踏实。”法治网记者注...……更多
“五折”代订高档酒店?“高富帅”利用社交平台诈骗被刑拘
...的一家五星级酒店,退房时发现网友未履行约定代为支付房费,怀疑被骗。据吴女士介绍,当月19日,她在某知名社交购物平台看到低价代订酒店的广告,点击进入后,一名叫“熬夜冠军”的博主主动与其取得联系。对方了解吴...……更多
· 走向双赢!酒店免押金免查房这一模式渐成趋势
...等,会给消费者带来不好的体验。“订酒店时付了3344元房费,入住时前台又让交3344元作为押金。说好的离店时退押金,过了好几天才发现钱并未到账。”日前,重庆消费者李女士告诉记者,今年中秋国庆假期,她带家人到四川...……更多
两间房均有摄像头,竟藏在这里!顾客和酒店双双报警
...退掉了房间。在民警的调解下,酒店退还了刘女士一行的房费。刘女士一行准备收拾行李离开的时候,看到同一层另一间客房的一名男性客人还没有睡觉,于是跟对方说明了情况。得到其允许后,刘女士的同伴在这个客房的空调...……更多
Booking上订酒店为何这么难
...错信用卡有效期这一个原因。由于酒店要预先扣除几晚的房费,来确认甘女士提供的信用卡可以使用,所以在预定时,需要甘女士输入信用卡的有效期,而酒店那边也需要输入一遍有效期,进而完成扣款。“我看见信用卡失效以...……更多
极目3·15|订酒店闹乌龙,要预订12月却订成了2月,房费能
...了日期。等发现时,已到了实际预订的入住日期,一周的房费被全部扣掉。因自己一天都没住,她试着联系酒店方面,想尽量挽回损失。可不问不知道,一问吓一跳:原来,酒店只收了首晚的房费,因其未办理入住,剩余6天的...……更多
情侣称住酒店赤身被保洁阿姨“看光”,酒店回应:只开一条门缝,客人10倍索赔无法接受
...打开了一条门缝,客人所述部分内容不实,对方索要10倍房费赔偿,目前警方已介入。据广东电视台报道,顾客黄先生表示,他入住后与酒店前台沟通好了,将退房时间延长至下午6点。但下午5点多,房门却突然被酒店的女性保...……更多
4000元一晚!田朴珺曝光住五星级酒店床单有血
...好了,之后还说血迹是新的,怀疑是她自己蹭的,为了免房费讹酒店。然而,这样的问题显然不是一份下午茶所能解决的。田朴珺表示,她对这家酒店的卫生状况感到非常失望,认为自己花费的4000元一晚的价格并不值得。同时...……更多
...着各部门负责人仔细核对工作流程、活动安排,并为值守员工加油打气。“春节假期是酒店一年中最忙的几天,因为部分员工回家过年,在岗员工得1个顶3个用,哪里需要在哪里顶岗,都是多面手。一会儿我就去前厅看看,帮忙...……更多
这样的便宜真能捡着吗?
...对方一直没有接电话,于是就扣除了张女士的押金以充抵房费。得知原因后,张女士又联系了代订商家,经过一番沟通,对方只同意退还约1000元代订费用,她还是损失了几百元,“就当花钱买教训了,找代订还得留心押金退还...……更多
酒店以停业为由退房后又营业,房客质疑,酒店回应
...我们不诚信,是当时我们真的停业了。”杨女士说,他们员工也是临时接到通知的,当时他们也不知道停业期限是多长时间,新老经营者之间的纠纷何时能解决。“无法洗热水澡,电都停了,无法正常营业,所以酒店紧急报停,...……更多
8888元一晚“猪景房”?经营方:非房费而是年卡套餐
...,住在怎样的房间,观看什么样的猪需要支付8千多元的房费?这是企业营销噱头还是真的物有所值?▲“猪景房”内景 图据公司官网对此,“猪景房”运营方负责人高丽清回应红星新闻解释,8888元实际并非是房费,而是此前牧...……更多
...体验不佳,消费者在平台发布差评,事后酒店方承诺免除房费,但要求消费者删掉差评,此要求被平台方拒绝。近日,上海市长宁区消费者权益保护委员会调解了该起纠纷。长宁区消保委表示,平台应当维护消费者发表真实评论...……更多
...取消甚至强制退款,以便酒店方再次放出房源赚取更高的房费。那么,当消费者遭遇酒店推翻订单的情况时,应该如何正当维护权益?根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定,经营者和消费者有约定的,应当按...……更多
经营方回应“猪景房8888元一晚”:现仅供参观,正规划猪主题酒店
...饭睡觉。发布视频的博主称,“猪景房”里面没有异味,房费8888元一晚,退房离开时店家会送“一头猪”。有网友评价称挺有创意,但8000多元的房价似乎有点贵。记者采访获悉,走红网络的高价“猪景房”位于浙江金华市一家...……更多
女子一家8口住酒店:很划算准备住一辈子
...,这家人入住的酒店房间面积达到了90平方米,而每天的房费高达一千块。然而,对于这笔高昂的开销,该女子却表示非常划算,甚至考虑长期居住。 据悉,这名女子名叫小丽,来自河南的一个小城市。她表示,这次入住酒店...……更多
...称“这绝对是一个骗局”。该网友称,由于卖家没有支付房费,导致自己退房时被酒店要求原价支付房费。不过,商家在该评论下否定了这位网友的说法。 记者在该商家主页上点击了关注度最高的“普吉岛所有酒店代预订”,...……更多
...客流增多,餐厅依然严格遵守防疫要求。“我们要求每个员工必须做好个人防护工作,戴好口罩服务客人,同时餐厅也配备了免洗手消毒液,在第二轮年夜饭用餐前还会进行全场消毒。”陈经理说。“临近过年,酒店客人多了不...……更多
全球第三大酒店集团,如何“玩转”数字化|数智化的秘密
...ation System,中央预订系统)和会员体系的搭建,华住目前房费抽佣率已降至8%,节省下的成本开支,一部分以官网最低价的形式返还于会员,其余用于平台建设。03.5人就能运营一家酒店为期十年的数字化建设,华住搭建起了公司...……更多
...在办理入住时收取押金,有助于处理此类赔偿纠纷。酒店房费较高的,可以容忍的损坏金额也会相对高一些。”傅林放说。“但酒店也要注意顾及客人感受,提醒方式要适当,处处标价反而会拉低客人对酒店的体验分。”朱磊提...……更多
以诚信服务赢顾客真心
...洲际度假酒店餐饮部:以诚信服务赢顾客真心酒店餐饮部员工热情为客人服务。本报记者 胡拥军 文/图诚信是中华民族的传统美德,也是企业做大做强的基础。三亚海棠湾天房洲际度假酒店餐饮部自开业以来秉持诚信经营、以诚...……更多
...每间房间850元的价格加订了31间客房,陆续转账26000余元房费。然而,没多久,多名客人到了酒店前台发现没有自己的订单信息,无法成功入住。张伟便觉不好,他立刻联系王某,王某以系统问题未录入为由推诿搪塞,拒不退款...……更多
男子花千元在酒店开间房,加床被子被要求加100元
...米,如果需要在榻榻米上休息过夜,加被子要收钱,目前房费是1209到1779元。(据1月9日大皖新闻视频报道)(相关视频截图)据知情者尹女士称,男子一行三人在此住宿,想加被子却被服务员告知要加100元,然后双方就吵起来...……更多
本文转自:北京日报酒店“一房多价”引发质疑通州区文旅局:协调退补差价近日,来北京培训学习的刘女士拨打了12345市民热线,投诉酒店差价问题。刘女士反映,10月15日一早,她通过电话预订了通州区宋庄镇某酒店一间标...……更多
女子住酒店称在马桶水箱里发现黄鳝,酒店回应:次日维修工去现场没发现黄鳝,顾客就是想白嫖
...了现场,并没有发现黄鳝,怀疑顾客恶意白嫖,酒店没退房费也没赔偿,已经报警备案了。贺女士称,已向12345投诉,还在等结果。【来源:九派新闻综合后浪视频、共富财经】 ……更多
江苏常州一公司团年聚餐被收7500元电费?酒店:他们开空调彩排好几天
...有,更别提白酒杯这些,最后都是自己去包厢找的,公司员工自己摆。4.服务态度差,客人到了半小时了主桌的茶水都没上,多次催促才给我们上主桌茶杯(态度特别不好,杯子往桌上一扔),最后公司员工自己上茶水,其余39...……更多
上海一酒店跨年夜房费高达30余万一晚!网友:有钱人的世界我不懂!
今天,#上海宝格丽酒店跨年夜房费高达30余万#冲上了微博热搜。上海宝格丽酒店跨年夜的房费竟然高达30余万!这个令人咋舌的数字立刻引发了广泛的关注和热议。有人认为这是奢华消费的典范,富人们对于享受的追求;也有...……更多
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100元N件!年轻人爱上逛批发市场?广州服装业如何接住泼天流量
100元3件,100元5件!近期,广州服装批发市场的年中大促又吸引了一大波流量。实际上,不久前,随着博主“新疆茅姐”广州疯狂扫货的视频爆火
2024-07-22 10:34:00
“特殊渠道”购房,结果......
你想买到热销楼盘他只想骗取你的购房钱款袁某不相信官方发布的公告,却轻信中介能帮其买到热销楼盘,结果被骗了179万元。6月4日
2024-07-22 10:34:00
经过了38亿年,地球上的水变少了吗?
据我们所知,至少在38亿年前,广袤的海洋就已经在地球上出现了。由于地球在宇宙中并不是一个封闭的系统,因此一个合理的推测就是
2024-07-22 10:35:00
“寒号鸟”到底是什么动物?如果你认为它们是鸟类,那你就错了
提到“寒号鸟”,相信大家都不陌生,毕竟“寒号鸟”的故事我们小时候都学习过,记忆力好的人,甚至还可以说出“寒号鸟”的“经典语录”——“哆啰啰
2024-07-22 10:36:00
大名鼎鼎的詹姆斯·韦伯空间望远镜,为什么连火星都拍不清楚?
在人类已发射的空间望远镜之中,哈勃空间望远镜(Hubble Space Telescope)曾经备受关注,其优秀的观测能力和丰富的科学成果令人瞩目
2024-07-22 10:36:00
假如大象早已灭绝,科学家通过化石复原的大象会是什么样子?
假如大象早已灭绝,科学家通过化石复原的大象会是什么样子呢?这是一个很有意思的问题,下面我们就来讨论一下。在进行古生物复原的过程中
2024-07-22 10:37:00
一根30万公里长的绳子,能否实现超光速?
爱因斯坦提出的《相对论》中,有一个核心思想被称为“光速不可超越”,这可以简单地描述为:任何具有静质量的物体都不可能达到或超过光速
2024-07-22 10:37:00
白垩纪的“天空之王”,人类能骑着它们飞行吗?
对于我们人类来讲,假如能够骑着某种飞行动物在天空中翱翔,那无疑是一件很酷的事情,然而这种场景只可能存在于我们的想象里,毕竟在现代地球上
2024-07-22 10:39:00
多地宝马4S店大规模拒不交车,车主提车被要求加价3万
消费者提车时竟被要求加价3万?宝马退出价格战后,全国多地4S店出现大规模拒不交车的情况。4S店内的宝马汽车全国多地宝马4S店拒绝交车近日
2024-07-22 10:39:00
无缘巴黎奥运会,杨倩回应!网友:拿到过金牌已经很优秀了
日前射击冠军杨倩首度回应无缘巴黎奥运该话题随即冲上热搜三年前00后女孩杨倩获得东京奥运会射击女子10米气步枪项目金牌为中国体育代表团赢得首金让大家印象深刻而今年公布的巴黎奥运会队员名单却显示杨倩无缘奥运杨倩对此回应
2024-07-22 10:40:00
注意!一年中最热的时段,今天开始!
一年中最热的时段来了!北京时间7月22日15时44分将迎来大暑节气炎炎夏日,热浪滚滚现代人的夏季生活早已离不开电扇、空调
2024-07-22 10:41:00
女子被同事拍了一巴掌后一年没上班,自称中了“铁砂掌”
你听过小说中的“铁砂掌”吗?一掌下去对手口吐鲜血。而在杭州的郑女士表示自己因被同事拍了一掌,一年没法上班。被男同事拍了一掌
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妻子多次出轨,丈夫遭情夫挑衅,一怒之下喝下整瓶百草枯
相信大家都有看过前段时间爆火的电影《第二十一条》。里面村霸将丈夫锁在门外,自己却在屋内与其妻子“快活”的场景令人印象深刻
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上海、江苏发生多起!看到这种“人脸”,高度警惕!
今年上半年,在上海、江苏徐州等地,发生多起头戴硅胶人脸面具,伪装成他人,入户偷盗的案件。利用硅胶人脸面具伪装成新面孔实施犯罪
2024-07-22 10:46:00
42岁的她确诊癌症,丈夫一个举动让人泪崩…
近日一则视频在网络引发关注内容为42岁女子患癌后脱发严重丈夫帮其剃发后自己也剃成了光头患癌女子名叫王小贝,去年7月,她在女性才艺情感真人秀节目《妈妈咪呀》里荣获全国总冠军
2024-07-22 10:47:00