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江南时报讯 残币兑换是银行践行“客户至上”服务理念的细节体现。近日，一位客户焦急地冲入工行无锡崇安支行，神情十分沮丧，工作人员立即上前询问需要什么帮助。客户称自己家中发生火灾，遭受了很大的经济损失，有7...……更多
2023-10-11 09:43:00崇安,残币,无锡,支行,好评,残币
...在是温暖人心。对于前往厅堂兑换的客户，章丘支行设立残币兑换敞口及定点服务人员，为有效解决兑换时间，同时避免柜台压柜影响后续客户办理业务情况，章丘支行设立专门兑换准备区域，提供预先整理分类服务，协助客户...……更多
2024-03-29 11:01:00章丘,民生银行,残损,消费者权益,支行,民生
...，有的还残留着火焰的痕迹。内勤行长立即安排双人开展残币清点，他们细心地将每张纸币展开，用放大镜仔细观察，生怕遗漏了任何一个可以辨认的细节，经过一个多小时的努力，终于清点完了所有的残币，李阿姨拿来的大部...……更多
2024-03-27 15:30:00残币,郑州,支行,小事,真情,开发区
春意盎然、福泽大地，建行安龙支行一如既往地迎接着前来办理业务的客户，熙熙攘攘的人群中，大家脸上都洋溢着新春佳节的喜悦。忽然，两名男子着急忙慌地跑进安龙建行网点。“你们能不能换钱？”其中一名男子喘着粗...……更多
2024-02-27 21:44:00残币,安龙,建行,万余,支行,新生
...中国银行唐山紫金广场支行为前来办理业务的客户办理了残币兑换业务。据了解，该客户的母亲把钱用报纸包着放在了地下室，几年后，发现已经发霉变质，票面模糊不清。中行工作人员在了解情况后，第一时间协调人手，为其...……更多
2024-04-17 09:51:00残币,紫金,中国银行,唐山,中国,支行
...大娘情绪并询问详细情况，在工作人员了解情况后，指着残币兑换标识向大娘说明可以兑换残币，接着将腿脚不便的大娘搀扶着带到柜台前。客服经理了解情况后赶紧接过了大娘手里的钱，由于钱比较多，破损也比较严重，钱拼...……更多
2023-12-11 21:40:00蒙阴县,蒙阴,残币,钱袋子,钱袋,支行
记者 马雪婷 通讯员 王倩3月7日中午，鄄城农商银行什集支行信贷主管接到一位客户的电话，这位客户是在该支行为另外一名客户做担保，目前在济南承包装饰工程，客户来电表示着急需要一笔资金用于工程周转，信贷主管了解...……更多
2024-03-14 21:41:00农商,鄄城,人心,乡情,支行,银行
...金不昧的精神点赞！”9月2日，客户王先生专程来到泗阳农商银行城西支行，把一面锦旗交给银行工作人员表示感谢。8月28日下午临下班之际，王先生匆匆来到泗阳农商银行城西支行营业大厅，希望提取5万元现金，为孩子即将开...……更多
2024-09-11 22:49:00泗阳,农商,人心,支行,银行,支行
...中国银行清河支行切实担当社会责任倾情服务促进发展
残币兑换显担当真情服务暖人心一位客户面露难色地来到中国银行清河支行网点，经工作人员询问得知，客户是做小吃生意的，平时积攒了大量零钱，由于这些零钱存放时...……更多
2023-10-28 09:34:00促进发展,社会责任,社会,责任,发展,服务
...作人员耐心的安抚客户，并安排员工将一张张、一片片的残币拼接和粘贴起来。经过一个多小时的拼接粘贴，最后终于帮客户复原了受损的钱币并成功全额兑换人民币1200元。 ……更多
2024-06-29 09:28:00隆化,残币,承德,中国银行,中国,支行
...离开，缺少的部分被粘贴好，一张张全部整理好，并按照残币兑换标准进行兑换，合计金额29100元，并存了一张三年定期存单。当银行工作人员将存单递给李女士时，李女士激动不已，连连向农行工作人员表示感谢。“要不是你...……更多
2024-11-15 18:27:00罗庄,残币,临沂,旧貌,支行,工作人员
...，日积月累攒下不少，今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了，都因为数量太多都不给换”。大叔忧心忡忡的向大堂经理求助。大堂经理热情接待了客户，因为柜台等候客户较多，为了...……更多
2023-11-13 16:42:00残币,紫金,济宁,建行,支行,耐心
“非常感谢你们紫金农商银行，这么快就上门来为我们办好银行卡密码重置业务，帮我们省去了不少麻烦事，真的太谢谢了！”客户马女士的儿子黄先生对紫金农商银行红花支行为民解忧的高质量服务连连称赞。近日，市民黄...……更多
2024-05-22 07:23:00紫金,农商,人心,红花,支行,小事
...我都不知道钱丢了，谢谢你们……”近日，耿女士从唐山农商银行开平支行银河路支行工作人员手中拿回遗落的现金时感谢道。11月14日10时40分，耿女士夫妇到唐山农商银行开平支行银河路支行，在ATM柜员机处取款，随后返回家...……更多
2024-11-26 00:32:00开平,农商,唐山,人心,支行,能量
...中华优秀传统文化，倡树新时代美德健康生活方式，邹平农商银行韩店支行联合韩店镇民政所、韩店镇社工站来到韩店镇敬老院开展“浓浓中秋情 慰问暖人心”走访慰问活动。“爷爷奶奶，我们来看你们了，最近生活怎么样？...……更多
2023-10-12 21:23:00邹平,农商,人心,支行,银行,活动
...大雪，加上路面结冰，给居民出行带来极大的不便。鄄城农商银行城关支行客户经理王兴、于阳在考察贷款的途中为一位受困的车主推车，受到了古泉街道办事处和周边商户的赞扬。“当时雪下得很大，路很滑，我的车打滑了，...……更多
2024-02-23 13:32:00鄄城,城关,农商,人心,推车,支行
...地逐张清点粘贴，最终整理“抢救”出12100元可以置换的残币，最大程度为客户挽回了损失。老两口拿着崭新的一万多元现金，握着内勤行长王勇的手一个劲地表示感谢：“谢谢为我们减轻了损失，农行真是为老百姓服务的银行...……更多
2024-10-10 14:50:00夏津县,夏津,残币,德州,支行,夏津
近日，一名手拎两个沉重袋子的客户走进了民生银行济南明湖支行。看到客户的神态有些不安，该支行的服务经理便主动上前询问客户是否需要帮助。客户表示他有一些零钱和硬币需要存到银行，但硬币没有整理，清点可能会...……更多
2024-08-16 10:58:00明湖,民生银行,残币,民忧,济南,支行
近日，一位客户手中握着一沓烧焦的现金来到中信银行唐山丰润支行求助，经了解，因火灾导致该客户放在家中的人民币烧焦受损。该行大堂经理迅速为客户开启绿色通道，将这些火烧币一一剥离、整理、鉴别，尽管纸币焦黑...……更多
2024-09-20 09:56:00中信银行,丰润,残币,中信,唐山,支行
...户较多，为节省经办柜员的时间，大堂经理和老人一起对残币进行了整理清点。大堂经理还耐心地告知老人残损币的兑换条件，对缺失部分少于四分之一的全额兑换，对缺失部分多于四分之一但少于二分之一的兑换半额，老人表...……更多
2024-06-11 15:03:00曹县,残币,菏泽,营业室,建行,支行
...晓娟近日，一位中年男士客户拎着一个大布包走进了菏泽农商银行百花园支行。大堂经理询问客户需要办理什么业务，客户表示自己是从事餐饮行业的，积攒了很多零散的钱。背的大包里纸币硬币全都有，目前急需这笔钱支付货...……更多
2024-09-11 19:56:00菏泽,百花,农商,百花园,人心,支行
...系预约中国人民银行扬州市分行货币金银科帮助清点兑换残币。考虑到老人身体的特殊性，银行工作人员确定好兑换时间后，立刻驱车陪同老人一起奔赴扬州。在清理、鉴定现场，扬州人行工作人员小心翼翼地将一捆黑焦的“火...……更多
2024-03-19 09:17:00老太,养老,银行,夏集,扬州,银行
...作人员为行动不便客户提供上门服务，受到客户赞扬。“残币兑换”见真情“真是太感谢你们了，真没想到还能兑换这么多。”这是一位客户在向工行许昌南关支行工作人员道谢。据悉，该客户把一万多元钱放在棉衣兜里，但时...……更多
2024-08-26 09:32:00细处,河南省,河南,分行,小事,温度
...决广大群众社保卡办卡难、激活难、使用难的问题，菏泽农商银行积吴店支行极协调社保卡职能部门，配齐设备和人员，进村入户为辖区的群众办理社保卡更新换代业务，得到了广大群众的称赞和认可，使群众和农商银行“鱼水...……更多
2024-03-27 10:03:00菏泽,农商,驻村,人心,金融服务,支行
...” 7月4日早上，一位客户冒着磅礴的大雨，拿着一袋子的残币向农行济宁市泗水县支行大堂经理小心翼翼地询问。“这些钱是我那老母亲省吃俭用攒下来的钱，想留着给孙子花呢，结果放的时间太久了，就坏了，我问了几家银行...……更多
2024-07-23 16:07:00泗水县,泗水,济宁市,残币,济宁,支行
张家口农商银行胜利桥支行积极承担社会责任，多年来一直坚持对客户行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了客户的高度赞扬。近...……更多
2023-11-07 13:15:00张家,张家口,农商,人心,上门服务,支行
本文转自：京九晚报“太感谢了，跑了好几个银行都没办成，最后还是你们为我解决了难题，为你们点赞！”近日，睢阳区闫集镇的李先生对农行商丘闫集支行的员工赞不绝口。 当日下午，李先生走进农行商丘闫集支行表示，...……更多
2024-05-30 00:53:00残币,商丘,为民,支行,耐心,金融
...闻网讯（通讯员张磊、谭君楠）近日，市民杜女士到唐山农商银行丰润支行辖内网点求助，称父亲患病住院时遇到了社会保障卡无法使用，老人又无法外出办理新的社保卡的难题。农商银行丰润支行开展上门服务，解决了杜女士...……更多
2024-03-14 11:47:00丰润,农商,唐山,人心,服务,上门服务
...可 报道 通讯员 王超慧为庆祝“六一”国际儿童节，鄄城农商银行左营支行组织“六一儿童节”厅堂活动。该支行邀请小朋友积极参加本次厅堂活动，运营主管在活动现场进行简短的开幕式，向小朋友们送上节日祝福。接着进入...……更多
2024-06-03 08:54:00鄄城,农商,左营,人心,六一儿童节,支行
...暖心了！”刘先生激动地说。近日，客户刘先生来到鄄城农商银行恒信支行，带着他老伴的身份证，想要为其办理社保卡激活业务。大堂经理了解情况后得知刘先生的老伴病情较为严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务...……更多
2024-11-15 10:15:00鄄城,恒信,农商,人心,上门服务,支行
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