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...务，避免出现单手接递、代客操作等违规行为，强化规范意识。积极践行业务知识培训，通过一问一答，不断加深员工对业务知识的了解与掌握，并通过柜面实践，引导做到知行合一。以老带新。为发挥“师徒制”影响力，该行...……更多
2024-02-19 19:12:00乐陵,德州,建行,支行,网点,水平
...，客户暂停了该笔转账交易。建行临沂半程支行提醒广大市民：刷单就是诈骗，网络刷单本身就是违法行为，不要轻信网络上“高佣金”“先垫付”等兼职刷单信息，千万别被高额的报酬迷惑。待业人员应通过正规平台投递简历...……更多
2023-12-07 17:38:00临沂,半程,建行,弱势群体,弱势,支行
...权益保护的社会责任，进一步提升金融消费者的风险责任意识、权利意识和管理能力，构建和谐金融消费环境，建行东营东三路支行创新思路，开展了多样化的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。 坚守厅堂宣传阵地，金融服...……更多
2024-03-18 14:45:00三路,东营,消费者权益,建行,支行,宣传
...权益模块，对接建行生活平台，为批量获客奠定了基础。市民可通过“低碳生活圈”和“每日打卡”积累碳币。“低碳场景”主要有微信运动、垃圾分类、共享单车等，用户通过绑定即可同步相关数据获取碳币。“每日打卡”主...……更多
2023-11-24 07:44:00金宝,风尚,绿色,金宝,湖州,优惠券
...为进一步加强公众金融知识宣传教育，提高公众防范风险意识和金融素养。建行临沂河东支行采取多项措施，扎实推进全行金融消费者权益保护工作，共同营造行业健康发展环境，切实履行国有大行责任担当。积极开展消保宣传...……更多
2023-12-24 13:46:00河东,临沂,建行,社会责任,支行,宣传
...源汽车的梦想。”通过建行购车分期成功贷款10万元后，市民王先生欣喜地说道。围绕新能源厂商关注的金融服务体验，建行广西区分行打造“一点接入”数字化汽车金融服务新模式，客户在厂商APP完成金融需求提交，实现金融...……更多
2024-01-27 00:35:00绿色,生活,新能源,建行,广西区,汽车
...人员！”原来是支行员工利用网点休息时间为卧病在床的老人上门办理社保卡到期换卡业务，家属被深深感动，通过95533渠道表达满意与感激之情。这样的场景仅仅是该行积极践行“以客户为中心”服务理念的一个缩影。为持续...……更多
2024-03-25 16:17:00淄博,实招,软硬,建行,优质服务,分行
...一步宣传反洗钱知识，提高公众尤其是老年群众的防诈骗意识，近日，建行菏泽八一路支行开展以“守住养老钱，幸福过晚年”为主题的反洗钱宣传活动。建行菏泽八一路支行地处市中心，因临近菏泽汽车总站，老年客户居多。...……更多
2023-11-28 18:58:00八一路,菏泽,建行,支行,养老,宣传
...谓，但不愿说出汇款用途。朱女士不自然的反应，让沈好意识到事情可能并不简单，立即想方设法，在不惊动客户的前提下，向主管简要说明了事情的经过。看着神情略显焦急的朱女士，南主管再次向其确认汇款用途。见朱女士...……更多
2024-03-15 14:42:00中国建设银行,为民,金融,长城,底色,南京
...安排服务专员对老年客户进行现场指导，工作人员会帮助老人将手机银行切换为“大字版”选项，改版后界面简洁明了，操作指示清晰，更加便捷。同时该行积极开展“老年客户金融知识宣传教育”等常态化、公益性金融知识宣...……更多
2023-12-23 16:21:00临沂,金融,半程,金融服务,建行,支行
...新媒体渠道等多种方式开展宣传，提高公众的反洗钱风险意识，进一步扩大宣传教育覆盖面和有效性。扎根厅堂、辐射周边。充分发挥厅堂主阵地直传作用，对到网点办理业务的客户开展100%反洗钱宣传，网点人员组织小型宣讲...……更多
2023-11-08 16:22:00济宁,建行,支行,行动,宣传,宣传
...金融服务活动中，始终坚持客户至上理念，持续增强服务意识，强化服务举措，提升服务质量，向社会公众展示良好的精神风貌和服务形象，擦亮百姓银行的金字招牌，持续助推业绩不断提升。积极提升基础服务能力。按照网点...……更多
2024-02-19 19:13:00长清,济南,建行,客户至上,支行,能力
...愿，该行工作人员在仔细询问了解了客户的身体状况以及意识情况之后，及时向负责人进行报告，启动预约上门服务，详细登记了客户的家庭住址、联系方式等信息，并与客户约定上门办理时间。下午，工作人员按照约定时间上...……更多
2024-01-03 11:40:00莱阳,烟台,建行,支行,小事,真情
...罪活动的顺利开展。加大宣传宣传力度，强化社会反洗钱意识临近年关，做好反洗钱宣传工作，事关人民金融福祉，事关该行长远发展。要展开反洗钱宣传工作，统一部署，积极做好反洗钱宣传工作。为加大反洗钱宣传力度，做...……更多
2024-01-05 17:17:00威海,金融服务,建行,乐天,支行,高质量
...心服务。同时走进校园、养老院等机构，向大学生群体及老人群体普及金融知识，讲解防诈骗秘诀，宣传银行卡安全使用常识，耐心解答他们平时遇到的金融问题。该行将继续聚焦户外劳动者和社区居民的需求，始终坚持“以客...……更多
2024-03-27 06:44:00郯城,临沂,主题活动,雷锋,建行,支行
...整改。从而提升整体服务水平，强化各营业网点人员服务意识。劳动者港湾温暖大众。为了给广大劳动者提供临时休息的场所，各网点都布置了劳动者港湾专区，免费提供休息、饮用水、充电等服务，贴心服务群众。该行为实现...……更多
2023-12-24 12:10:00河东,临沂,服务,建行,支行,进步
...为镜，时刻做到自重、自省、自警、自励，提升自身法律意识，真正做到警醒反思，不断增强法律、纪律和规矩意识。同时，该行合规经理认真组织、抓好督导落实，各网格管理员认真履行“一岗双责”和主体责任，结合案例教...……更多
2024-02-03 12:34:00费县,致远,警示教育,建行,警示,支行
...作人员的手感激地说。随着社保卡的大量普及，一些高龄老人、行动不便等特殊群体遇到了开卡难题。建行蒙阴支行深入践行大行担当，开辟特事特办通道，为特殊参保群众提供社保卡发卡、激活等业务上门服务，让“特殊”的...……更多
2023-12-13 20:54:00蒙阴,建行,支行,老百姓,银行,蒙阴
...子”系列消保宣传活动，有效提高“新市民”的金融安全意识，提升反诈能力，建行滨州北镇支行努力开展形式多样、渠道丰富、覆盖全面的金融知识教育宣传工作，全力维护金融消费者合法权益，促进金融消费公平。近日，该...……更多
2024-01-03 11:40:00滨州,北镇,钱袋子,钱袋,建行,支行
...会儿。”正在这时，客户突然朝着垃圾桶吐了起来，柜员意识到客户身体不适，于是喊来大堂经理来帮忙。大堂经理贴心给客户倒上温水并且拿了纸巾，等客户稍微缓解之后柜员立刻办理了相应业务，并由大堂经理引导客户去等...……更多
2024-01-19 16:28:00西城,淄博,人心,建行,支行,客户
...友。查看其微信聊天记录，对方一直催促她汇款。周主任意识到这是典型的利用海外包裹进行诈骗的案例。一边安抚客户，一边委婉地告诉客户可能被骗了，让她详细核实一下情况的真实性。客户对于诈骗一说坚决否定，并坚持...……更多
2023-11-08 08:44:00武邑,衡水,建行,支行,诈骗,网络
...型诈骗手段层出不穷，建行济南历下支行将时刻提高防范意识，同时提醒每一位客户，加强自我保护能力，以免上当受骗。 ……更多
2024-01-19 17:03:00历下,转账,济南,建行,支行,诈骗
...传阵地，号召以养老优质内容广泛输出激发客户养老储备意识；省分行同步创建企业微信标签和商机，通过企业微信和短信，协助该行实现客户多角度触达。此外，建行东营分行指导客户经理聚焦专营客群中的企业主客户，建立...……更多
2024-03-22 17:12:00山东省,山东,建行,分行,管理,分行
...现因社保卡到期，已经三个月没有领取退休金了。考虑到老人的身体状况和业务需求，只能上门办理。大堂经理考虑到王女士路途遥远，与业务主管商量后，当即协调资源携带龙易行设备随王女士一起为其父亲上门办理社保卡。...……更多
2024-01-31 17:40:00淄博,人心,上门服务,建行,支行,花园
...以客户为中心”的服务理念，以高度的社会责任感和服务意识，用实际行动展现建行的责任与担当。 ……更多
2024-02-19 19:11:00东营,营业部,建行,分行,营业,妈妈
为提升社会公众信用意识，营造良好的社会氛围，近日，建行临沂河东支行积极开展了征信合规培训教育。提高认识，压实责任。教育引导银行员工在日常工作开展中合法依规采集、使用客户信息，压实征信管理主体责任，采...……更多
2024-01-07 17:36:00河东,临沂,征信,建行,支行,意识
...找手机想打字交流，嘴里还伴随着“啊 啊 啊”的声音。意识到这是一位听障客户后，为了方便与客户沟通，大堂经理随即拿出纸笔，通过书写的方式与客户进行交流。通过纸和笔的辅助，一场无声胜有声的贴心服务在工作人员...……更多
2024-03-08 15:42:00南大街,聋哑人,烟台,建行,支行,服务
...入企业开展金融知识宣传，引导群众加强法制教育和安全意识培养，增强辨别能力，抵制高利诱惑，不断增强客户的金融安全意识和风险防范能力。下一步，建行烟台二马路支行将以“做好文明规范服务，提升金融服务水平”活...……更多
2023-12-20 16:37:00烟台,服务,建行,支行,马路,文明
...务是永恒的主题，加强对客户的关心关爱，提升全员服务意识和服务水平是东营泰安路支行不断追求的。未来，将做好细节服务，做好重点人群服务，让客户真切体验到有温度的银行服务。 ……更多
2023-12-22 16:51:00东营,泰安,建行,支行,客户服务,客户
...环卫工人仍然坚守在一线工作岗位清扫路面积雪，为广大市民平安度过喜庆的节日提供服务和保障。为了让坚守在一线的环卫工人感受到来自社会各界的关爱和浓浓的节日氛围，该行借助劳动者港湾在网点组织开展 “致敬劳动...……更多
2024-02-26 16:44:00滨州,彩虹,主题活动,建行,劳动者,支行
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