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...确保年货能够安全、准时地送达千家万户。然而,在保障快递服务的同时,快递员和消费者两大群体的权益也不容忽视。近年来,为满足用户需求,越来越多的快递公司提供“不打烊服务”。但根据往年情况,春节期间,快递的...……更多
快递柜拿取声吵到婴儿被封,别把矛盾转移到孩子身上
近日,广东广州天河区龙岗路的街坊称,这里的蜂巢快递柜突然停止服务,给他们的生活造成了不便。记者看到,涉事快递柜区域被警戒线封起,并贴有警示标签。有快递小哥介绍,这里的快递柜每天可以流转数百个快递,封...……更多
快递新规实施半月有余,有收件人抱怨:“我家‘门口’依然在签收我的快递”
...代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。《法治日报》记者近日调查发现,快递新规虽然已经实施半月有余,但仍然普遍存在快递员不通知收件人就直接将快递投放至驿站、快递...……更多
“快递员都跑了!”有站点快递积压,冬天的鞋,春天还没送到,中通回应了
...午间回应称,中通整体网络稳定、服务正常,消费者如有快递服务相关问题,可以拨打中通官方服务热线95311,或联系当地中通网点。 “以前30分钟送完,现在花12小时”近日,快递行业迎来重磅变化。3月1日,《快递市场管理...……更多
...起施行。其中提到:不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。《办法》公布,一时间在网络上引发了热议,有人叫好,也有人担忧。实际上,对于快递未经允许擅自放入驿站,消费者早已攒了一肚子...……更多
本报讯(记者 金艾)8月14日,在六盘水市快递行业一届一次职工代表大会上,随着六盘水市快递行业工会联合会主席王莲与全市23家快递行业企业负责人签字、盖章确认,贵州省首份市级快递行业集体合同正式签订。这份合同...……更多
“都跑了!”武汉一快递站点快递员大量辞职,快递滞留十多天无人送......
...万博雅苑小区的包先生反映,他有一个从河南寄来的中通快递,3月5日便到了站点,可目前已经3月11日了,却一直无人配送,并且小区很多居民的包裹都遇到了类似的情况。今年2月底,包先生网购了三本乐谱,3月5日,其手机软...……更多
...日,盘锦市政府举行“盘锦市全域城乡一体化绿色配送及快递服务体系建设项目启动仪式”,启动全国首个全域城乡一体化快递服务城市建设,完善农村基础设施、规范城乡末端投递服务,打通农产品进城“最初一公里”和消费...……更多
驿站、快递柜成默认代收点,快递“上门难”是何原因?
...之声记者江晓晨)“双十一”你下单了吗?这几天,各大快递公司的送货量都在增加。日常生活中,我们也常会遇到有些快递员为了投递方便,不再送货上门,转而直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点,让消费者自取。...……更多
【权威发布】淄博市快递行业市场规模稳步增长
...请市邮政管理局党组书记、局长刘新力向社会介绍淄博市快递服务品质提升的有关情况,并请市邮政管理局党组成员、副局长张晶晶,市邮政管理局市场监管科邱虹皓回答记者提出的有关问题。据了解,2023年,全市快递寄递业...……更多
丰网速运:从用户需求出发,不断改善服务,提升电商快递品牌口碑
...景下,丰网速运凭借着“时效确定,服务稳定”的高性价比快递服务,在众多快递品牌中脱颖而出。据了解,丰网速运成立于2020年,是以客户价值为驱动的创新型快递服务公司。从成立至今,收获了一系列关注与青睐,成为众多电商用户...……更多
【多彩新论】让快递业更好“链”上千行百业
...、经济发展活力充沛的良好态势。小产业融入大市场,小快递服务大民生。贵州快递行业抓住发展机遇,不断提升服务品质,优化丰富服务场景,在“链接”千行百业中持续满足群众日益增长的生产生活需要。快递物流“沉下去...……更多
...于居住环境的设施配套,还是个人的生活状况,人们对于快递服务有着个性化需求。随着大众消费习惯的改变,快递深刻地嵌入到了人们的生活,人们本就对快递行业有着诸多期望。而快递行业处于网络消费的重要一环,其生存...……更多
本文转自:南方日报高 维快递“快而不递”的痛点,正在不断得到政策回应。日前发布的《广州市快递条例(草案修改稿征求意见稿)》中,要求快递企业使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的,应当事先征得收件人...……更多
...580个,全省村级寄递综合服务站总数8486个,7个主要品牌快递服务行政村覆盖率95.4%。培育“快递+现代农业”项目163个,形成业务量6.12亿件,8家寄递企业入选省级“互联网+”助农典型企业,9个项目获评全国快递服务现代农业金...……更多
...局市场监管司副司长林虎说:“春节这个假期,也是很多快递员在全年当中为数不多的可以回家团圆的时光。为此,如果在春节期间无法按时收到快递,也请社会公众给予更多的谅解。”网购狂欢的时代,快递,已经成为很多人...……更多
快递物品运输中损坏,如何维权?
...玲 西宁市中级人民法院民一庭四级高级法官。近些年,快递行业的迅速发展满足了我们对于快速、准时、安全寄送物品的需求,无论是网上购物、送外卖,还是紧急时刻药品的配送,快递都在扮演着重要的角色。但在运送过程...……更多
...,北京市朝阳区消费者张女士对记者表示,她最近通过某快递公司寄东西时遭遇快递续重“向上取整”的情况。该快递公司首重标准为1公斤,超出后,续重标准为不足1公斤的按1公斤计费。快递行业有首重和续重的概念。首重是...……更多
消费曝光台|虚假保价、不告而投……这些快递乱象值得警惕
...自“人民投诉”用户)“人民投诉”梳理发现,平台涉及快递服务的投诉问题主要有:快递员素质良莠不齐,私开包装、偷件等;“保价”形同虚设,出现物品丢失、损坏、短少等情况时,快递公司拒赔、少赔,或与商家“踢皮...……更多
3月1日起不得擅自放驿站 打通快递上门“最后一公里”
...为确认收到快件的;未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;抛扔快件、踩踏快件的情形进行处罚。新规自3月1日起正式施行。那么,新规的发布将对消费者的日常生活产生何种影响?《中国消费者报...……更多
韵达网格仓挑起加盟商怨怼,网点内斗引发服务风波
...滑、网络不稳、负债率走高于一身的韵达,还能保住头部快递企业第二的位置吗?网点内斗引发服务风波人们对韵达服务质量的忍耐似乎走到了临界点。2月12日晚9点,韵达在微博发布澄清公告,表示网传“2000多个网点关闭”“...……更多
快递新政,京东躺赢
...代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施”。新规实施后,面对数量激增的上门服务需求,一众快递企业显得手足无措,甚至试图将矛盾转嫁到快递员与消费者之间来推卸自身责任...……更多
智能快递柜正在“倒下”
...:北京晚报盈利较低、使用率降低、服务不到位……智能快递柜正在“倒下”曾红极一时的智能快递柜遭遇冷落。诸多的不便,不但成了快递员和消费者眼中的“鸡肋”,使用率下滑,也让供应商难以维系高成本的投入,“撤柜...……更多
不合理的惯例不能惯着
...导快递企业守住法律底线,为消费者营造更加公平合理的快递服务环境。过去,出租车收费曾通行“四舍五入”的“规则”,现在早已被移动支付收费终结,快递行业“向上取整”的计重收费方式也该寿终正寝了。 ……更多
快递小包裹 快乐千万家
本文转自:兰州晚报快递小包裹 快乐千万家我省第二届“陇原最美快递员”暨《陇原快递歌》发布本版图片来自现场资料兰州晚报讯 在小岗位上服务大民生,每天穿梭在城市的大街小巷,默默传递着温暖和关爱,他们就是快递...……更多
快递新规实施一周,“是否需要送货上门”引热议
...代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施”引发热议。大皖新闻记者走访发现,对于快递上门还是放驿站,市民有不同声音,有快递网点送件上门量小幅增长,还有快递公司对员工...……更多
7653名快递小哥有了工伤保险
本文转自:西海都市报快递从业人员办理工伤保险。西海全媒体记者 邓建青 摄西海全媒体记者 马小玮春节临近,快递行业依旧忙碌。连日来,32岁的中通快递小哥李鑫华穿梭在西宁市大街小巷,忙着送快递。李鑫华参加了工伤...……更多
《快递市场管理办法》3月1日起正式实施快递企业的快递员
...意,不得擅自投递快件、不得代为确认收到快件。新版《快递服务》国家标准于4月1日起正式实施,对用户下单和投递方式进行了细分。但北京仍存在快递员“不告而投”的情况,此前报道:“强制入柜”,超时未取还得赔钱!...……更多
四川雅安部分快递停派一周,还被自动退回?邮政管理局:正协调此事
近日,网友在社交平台吐槽,自己发往四川雅安的快递中途被无故退回,大家反馈的物流异常问题,多与中通快递、圆通速递有关。雅安当地快递网点工作人员介绍,部分区县的网点已暂停派送服务,这种情况已持续近一周。...……更多
不打声招呼就直接放快递柜?有办法了!
...代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施”等内容更是引起市民和相关企业的关注和讨论。新规之下,快递市场将迎来哪些变化?你我收到的快递未来有什么变化?记者找到消费者...……更多
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