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...报客户端洪秋婷 粤消宣又是一年“双十一”，想省钱的消费者们，都找好低价攻略了吗？总体来看，经过多年发展，“双十一”促销活动逐步趋于理性，今年不少电商平台都在简化优惠规则，进而降低消费者的决策成本。可见...……更多
2023-11-04 16:09:00消委会,双十,转账,上门服务,广东,陷阱
...时不收费”的快递驿站在这之后异军突起，很快成为众多消费者的选择。不是快递柜用不起，而是驿站更有性价比。市场的用脚投票反映到数据上，就是此消彼长。数据显示，菜鸟驿站已拥有超17万个驿站，中通旗下兔喜驿站数...……更多
2024-03-13 12:23:00快递,市场,快递,驿站,企业,行业
...族自治区人民政府新闻办公室举行广西2023年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会。在回答记者提问时，据广西邮政管理局相关负责人介绍，2022年，广西全区共寄出快件10.55亿件，投递27.93亿件，年人均使用频次超73件；“12305”...……更多
2023-03-15 12:16:00快件,广西,消费者权益,管理部门,邮政,措施
本文转自：消费日报消费者认知待加强 企业跟进有“难点”快递市场“新规”落地不易□ 本报记者 卢 岳 实习记者 王鑫坤为严格快递市场管理，保障快递服务效率质量，自2024年3月1日起，交通运输部修订的《快递市场管理办...……更多
2024-03-20 15:20:00落地,不易,快递,市场,快递,发展
...快递利用“高保低赔”保价条款变相收取高额保费，导致消费者利益受损的投诉不在少数。时下，互联网经济持续发展，快递已成为大众生活中不可或缺的一部分。国家邮政局监测数据显示，截至8月13日，今年我国快递业务量已...……更多
2024-08-16 10:27:00保价,曝光台,虚假,快递,消费,快递
本文转自：中国新闻网中新网5月9日电 据中国消费者协会网站消息，根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件，同比增长13.87%，解决243937件，投诉解决率70.43%，为消费者挽回经...……更多
2024-05-09 09:54:00中消协,全国消协,损失,消费者,消费,经济
...及时纠正快递企业敷衍了事的末端配送方式，以保障广大消费者的合法权益。2月20日，记者从市邮政管理局了解到：在我市注册并具有法人资格的快递企业有17家、233个分支机构，近两年由于种种不可抗力，再加上我市邮政运输...……更多
2023-02-24 01:35:00整改,快递,电话,企业,快递,收件人
...调了数据安全和合理确定服务费用等要求。此外，为了向消费者提供更高质量的服务，新版《快递服务》标准在内容上有很多创新。首先，对用户下单和投递方式进行了细分。将用户下单分为通过快递服务主体下单和电子商务平...……更多
2024-01-26 05:45:00快递,观察,包装,数据,服务,快递
...需要进行彻头彻尾的改革。但最终的代价很可能会转嫁到消费者身上。毕竟，羊毛出在羊身上。为了优化服务，快递公司可能需要增加人手，而这就会导致电商商家寄件单价的上涨。最终，这些成本很可能会转嫁到商品价格上，...……更多
2024-03-02 09:48:00送货,驿站,快递,全新,方式,快递
...，春节期间将保障正常寄递服务。具体来看，中新经纬以消费者身份致电圆通速递客服，对方表示，“春节期间可以(寄收快递)，全天无休。”并表示，圆通的网点都会有人，除非是驿站，这不属于我们圆通。关于时效性的问题...……更多
2024-01-25 16:24:00顺丰,京东,收费标准,快递,收费,标准
...将快递成本加在商品单价里或者不包邮，到时候还是我们消费者买单。”
快递企业已逐步实施新规，但问题不少那么，快递的配送方怎么看？记者来到圆通快递杭州得胜网点，几个快递小哥正蹲在地上分拣刚到的快递，并对快...……更多
2024-02-28 11:38:00快递,律师,方式,建议,选择,网友
...南省派费优化调整，违规收费整治取得阶段性成效；做好消费者申诉处理工作，全年受理、处理申诉案件24639件，为用户挽回经济损失123.2万元，用户满意率达97.3%。云南省邮政行业还推动采购使用符合标准的包装材料比例达90.91%...……更多
2023-03-17 05:56:00零售额,全省,邮政,零售,行业,网络
...收等情况。从业务结构看，丰巢提供包括快递末端服务、消费者智能交付服务和增值服务，在不断扩张的同时，丰巢启动了快递柜超时收费模式，2020年，丰巢开始向用户收取暂存费用，用户在18小时内免费使用快递柜，之后每12...……更多
2024-09-10 18:44:00年半,贡献,小时,快递,收费,港交所
...李先生经过数次投诉都没有得到理赔，无奈向媒体求助。消费者：快递包装破损，内部商品不翼而飞2023年12月，菏泽市民李先生向济南某工厂订购了价值400元左右的两个空调配件，通过德邦快递进行配送，快递从济南发到菏泽后...……更多
2024-03-14 18:26:00菏泽,空箱,人理,快递,市民,记者
...报讯（记者杨玲 通讯员何正君 黎琳）近日，90岁高龄的消费者陆先生将一面锦旗送到南宁市市场监管局12315投诉举报指挥中心，对市场监管部门工作人员热心接待、耐心解答、用心服务以及专业处理，切实维护消费者合法权益表...……更多
2024-01-10 06:45:00证据,监管,市场,先生,商家,监管
...，2021年12月21日至2022年12月20日，全市各级消保委共受理消费者投诉327950件，同比上升42.8%。按投诉类别分，商品类投诉149672件，占投诉总量的45.6%。其中服装鞋帽、家居用品、家用电器居商品类投诉占前3位。服务类投诉178278件，...……更多
2023-01-13 09:16:00大户,上海,盘点,投诉,领域,消费
...量，“今年我们特意筛掉了那些不具性价比的产品，因为消费者的需求在发生变化，他们希望能够用比较少的钱买到高性价比的产品。所以，我们在产品策略上有所调整，专攻低客单价、普世性比较强的产品”。龚智瀚称，出于...……更多
2023-12-21 13:50:00巨头,快递,电商,跨境,物流,老挝
...和衡律师事务所高级合伙人马丽红律师表示，对于大部分消费者来说，快递送上门是基本的期待。但也有一部分消费者认为，只要能知晓快递物品的地点，放在驿站是更方便的选择。但对于快递员来讲，如果每一个包裹都需要打...……更多
2024-03-22 13:42:00快递,收件人,快递,马丽,晓峰,消费者
...纷明确2023年“春节不打烊”，全力满足节日期间商家、消费者寄递需求。“为满足百姓对寄递的需求，我们已经连续8年实行‘春节不打烊’活动了，今年也不例外。虽然临近春节，快递寄送量比平时多了不少，但我们保证一定...……更多
2023-01-16 03:28:00快递,市民,快递,三明,三明市,顺丰
...过高的盈利期待不太现实，而丰巢也需要平衡企业盈利和消费者承受能力之间的关系。“丰巢需要持续性从快递柜的商业模式中挖掘更多衍生服务，扩大盈利的边界。”北京商报记者 何倩 ……更多
2024-09-01 23:33:00快递,业务,快递,服务,业务,电商
...数据显示，快递柜的营收构成主要是快递员投柜、广告和消费者支付超时费或会员费收入三类。具体来说，单套快递柜一年的投入成本合计约为16788元，行业测算年收入约在17800元左右，营收构成主要是快递员投柜、广告和消费...……更多
2023-03-05 22:19:00快递,智能,快递,菜鸟,驿站,智能
...时发现卫生裤上写着侮辱性话语，此事随即引起热议。该消费者告诉南都湾财社记者，目前德邦总部已经与她取得联系，总部正在调查各个环节的监控，但具体还在核实。南都湾财社记者最新从消费者处获悉，德邦快递确认此事...……更多
2024-06-12 13:56:00侮辱性,生活用品,快递,工作人员,文字,人员
...的智能快递柜遭遇冷落。诸多的不便，不但成了快递员和消费者眼中的“鸡肋”，使用率下滑，也让供应商难以维系高成本的投入，“撤柜”已悄然开始……■现状 快速扩张 供求失衡盈利较低近年来，在北京的小区、写字楼，...……更多
2023-02-03 14:03:00快递,正在,智能,快递,使用率,智能
...的罚款。新规实施后，能减少末端派送矛盾吗？快递员、消费者的感受如何？快递的“最后100米投递”还能如何更优化？青年报记者进行了调查。快递员：一天多打近200个电话，工作时间增加近3小时“你好，你有个快递大概11点...……更多
2024-03-04 11:34:00送货,快递,价格,快递,消费者,电商
...裹采访中，有市民对快递“新规”抱有期待。“这是赋予消费者选择权，希望可以保障实施。”探访：快递驿站收件量和往日持平，并无明显“缩水”3月1日，合肥市高新区一家快递驿站依旧忙碌着。两名快递员正在快速的卸货...……更多
2024-03-01 21:23:00快递,快递,驿站,送货,服务,需求
...方疫情高发也都过了。”“最近的快递真的好慢啊，作为消费者期待有更多的快递员可以在岗。”“快递到家门口不送，体验极差。”同时也有网友表达了对快递员的关心，“关键是要按时发工资，不能拖欠！”“最近快递真的...……更多
2023-01-12 10:11:00快递,建议,专家,企业,快递,顺丰
本文转自：中国消费者报江苏省消保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆...……更多
2023-01-05 05:19:00家政,快递,领域,问题,消费,舆情
...递服务专项整治，着力解决快递不发货问题；全省邮政业消费者申诉处理满意率达99.6%，挽回用户经济损失139万元。（来源：青海日报） ……更多
2023-12-24 18:03:00青海省,青海,覆盖率,快递,青海省,青海
记者 张召旭13日，由山东省市场监管局、山东省消费者协会联合山东省消费者权益保护工作联席会议成员单位共同举办的“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上，发布会了山东省消...……更多
2024-03-15 10:52:00工作成果,工作,山东省,消费维权,联席,山东
本文转自：中国消费者报寄送的快件被极兔速递弄丢了因为没有价值凭证、没保价快递公司就可以不管不问？日前不少消费者吐槽极兔速递漠视消费者诉求快件丢失后没有解释和赔偿《中国消费者报》记者对此进行了调查采访...……更多
2023-02-27 14:43:00保价,索赔,速递,投诉,行动,保价
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“他在杀害我妹妹前，曾搜索过冰柜藏尸案的新闻，在杀害我妹妹后，在网上买了冰柜、浴帘等，试图将我妹妹的尸体放进冰柜。据此前上海市民小丽（化名）告诉潇湘晨报记者
2024-09-13 10:31:00
非法购买、滥用国家管制的精神类药品属于违法行为，但仍有人出于各种各样的目的，明知违法而为之。近日，北京四中院审结了一件走私毒品案
2024-09-13 10:32:00
9月7日凌晨，永州祁阳市公安局八宝派出所接到警情：三名女孩子骑电瓶车通过同心村滚水坝桥时，被上涨的洪水冲走。八宝派出所副所长张勇迅速带领辅警赶赴现场
2024-09-13 10:34:00
9月11日，有网友发布视频称，江西抚州市上空出现光亮的球状物体坠落，视频发布者在评论区留言：“几十个火球落下，就拍到了一个”
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9月12日，山东潍坊一小伙用电动车接亲的视频走红：在装饰喜庆的电动车上，新郎骑车，新娘在后座为他撑伞，后面跟着伴郎伴娘的电动车
2024-09-13 10:36:00
孩子在学校被同学欺负，家长如果处理不当，可能会因构成违法行为而受到行政处罚。对于未成年人之间的矛盾，家长应该如何理性处理
2024-09-13 10:38:00
9月8日，在四川成都大邑县斜江边发生惊险一幕，从现场目击者所拍摄的视频可以看到，两名儿童在河中戏水时，不慎跌入滚水坝，此时多位市民合力营救
2024-09-13 10:38:00
你有多久没在火车上买过盒饭吃了？在你的记忆里，火车盒饭是不是还停留在价格贵、不好吃、分量少的那个阶段？近日，宁波至广州白云K209/K210次列车上的“1596”主题餐厅推出的新品“越美味全家桶”受到了很多旅客关注
2024-09-13 10:39:00
9月12日， 2024年中国国际服务贸易交易会（以下简称“服贸会”）在北京盛大开幕。作为全球服务贸易领域规模最大的综合性展会
2024-09-13 10:40:00
大皖新闻讯 9月13日早，多位网民发布视频称辽宁省营口市大石桥市发生一起爆炸事故。视频中显示，一居民楼下的门面房发生爆炸
2024-09-13 10:42:00
江南时报讯 近日，南京同仁医院多学科联合，救治一名肺癌左下肢缺失长期卧床的高位截瘫患者。患者目前已顺利出院，患者及家属对治疗效果非常满意
2024-09-13 10:43:00
江南时报讯 近日，苏州市相城区第三人民医院外科病区收到了一位老熟人送的锦旗。这位熟人是医院的退休职工林阿姨，她送的这面锦旗既包含了对医护的感激也是对他们的一种鼓励
2024-09-13 10:44:00
近日，深圳的叶先生向红星新闻反应称，其在龙岗区一家美发店选择了398元烫发套餐，烫发结束被告知398元为单支药水的价格
2024-09-13 10:49:00
近期，有不少广州街坊收到短信，称“广州市正在开展全民胃肠普查，可申请普查名额”。有市民按短信提供的方式进行联系，发现是某民营医疗机构的推介广告
2024-09-13 10:50:00