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...车务段横峰站开展“青春志愿行 温暖回家路”暖冬行动志愿服务活动。一大早，志愿者就来到候车室贴窗花、写对联，营造春节浓厚氛围。车站还为出行旅客发放铁路安全宣传单、咨询指引、行李搬运等关爱帮扶志愿服务，给...……更多
2024-01-26 19:17:00志愿服务,旅客,出行,服务,旅客,铁路
...部门充分利用12306网站等，了解旅客构成情况，提前安排志愿服务人员跟进做好火车站、售票大厅等老幼病残孕特殊群体需求，包括帮助推乘坐轮椅的旅客，提供热水或者协助拖动行李等，让旅客充分感受铁路部门的浓情厚意。...……更多
2024-01-31 09:48:00客运服务,旅客,客运,服务,旅客,铁路
...饭”。同时，安排大量志愿者到火车站、售票大厅等进行志愿服务，提供方向指引等，协助特殊旅客携带搬运行李等，让旅客真切感受铁路人的关怀呵护。除此之外，还依托12306网站开阔了针对学生、农民工等的绿色购票渠道，...……更多
2024-02-17 19:46:00答卷,举措,服务,旅客,铁路,出行
...发力。充分考虑车站等旅客人数众多实际情况，安排专门志愿服务人员，现场提供各种应急服务，包括提供热水或者方向指引等，加快现场客流流动，避免出现旅客拥堵滞留等情况。重点关注年龄偏大等特殊群体出行需求，跟进...……更多
2024-01-21 11:20:00旅客,服务,铁路,旅客,服务,运输
...为期5天。在此期间，铁路嘉兴车务段管内各站预计发送旅客超46.8万人次，日均发送旅客9.36万人次，预计客流最高峰为2024年1月1日，预计发送旅客10.5万人次。“元旦小长假运输期间，铁路嘉兴车务段管内各站客流将以中短途旅...……更多
2023-12-30 07:18:00嘉兴,车务段,出行,铁路,旅客,嘉兴
...多项智能服务新技术，科技加持助力“智慧春运”，打造旅客出行暖途。“智慧设备”让旅客出行更顺畅“我每次坐车，最怕安检人多排队，错过检票时间。今天到车站安检口才发现，安检口增加了，速度也比之前快了不少，完...……更多
2023-01-07 15:22:00新技,出行,新技术,智慧,智能,应用
...海口车务段了解到，截至2月6日，春运以来海南铁路发送旅客161.4万人次，同比增加75.1万人次，增长87%。其中1月27日亚龙湾站发送旅客、1月29日亚龙湾站到达旅客、1月30日博鳌站到达旅客、2月4日美兰站发送旅客创历史新高。据...……更多
2024-02-07 12:28:00海南,旅客,出行,铁路,措施,保障
...京局集团有限公司（以下简称北京局集团公司）预计发送旅客2159.6万人次，其中，北京地区预计发送旅客993.4万人次。预计旅客出行高峰日为1月18日，发送旅客68万人次，其中北京地区预计发送旅客38万人次。据北京局集团公司预...……更多
2023-01-06 17:50:00北京地区,北京,旅客,铁路,地区,旅客
...上列车，实现特产配送服务升级；深化武汉局“小桔灯”志愿服务品牌,在各大车站合理安排青年志愿者，做好引导咨询、秩序维护、重点帮扶、文明劝导等服务，更好满足广大旅客个性化、差异化、品质化服务需求。千方百计...……更多
2023-01-07 14:14:00平安,武汉,便民服务,集团公司,温馨,措施
...在站内关键区域加强宣传引导、咨询答疑、协助退改签等志愿服务；针对特殊重点旅客群体，进行“一对一”服务引导，全方位提供关心关爱个性化服务，保障重点旅客安全出行，实现站内站外“最后一公里”无缝对接；加强与...……更多
2024-02-15 11:55:00海南,旅客,铁路,增长,旅客,海口
...幕。记者从曲阜东站获悉，春运期间，曲阜东站预计发送旅客44万人，日均1.1万人，同比2022年增长6%。其中直通旅客预计发送21万人，同比增长5%；管内旅客预计发送23万人，同比增长6%。预计1月19日（农历腊月二十八）为节前客...……更多
2023-01-09 11:23:00曲阜,东站,帷幕,旅客,旅客,出行
...区域的测温点和相关围栏全部撤出，车站秩序井然，市民旅客依次有序排队，购票刷脸进站乘车，不少工作人员、志愿者在站前广场、售票大厅、进站检票口等公共场所为有需要的旅客提供帮助。工作人员在检票站口解答旅客问...……更多
2023-01-07 19:34:00海南,旅客,出行,铁路,体验,服务
...留车辆和旅客提供应急物资保障和交通引导、信息咨询等志愿服务。
在海口市秀英区一处旅客服务点，几名身穿“蓝马甲”的志愿者已为旅客提供志愿服务多日。今年31岁的孔庆文从事志愿服务工作7年，其中6年坚守在春运服务...……更多
2024-02-19 16:09:00旅客,出行,保障,安全,旅客,海口
...）获悉，9月29日至10月6日中秋、国庆期间，成都局共发送旅客1306.95万人次，客流高峰出现在假期首尾，其中，9月29日，发送旅客175.72万人次，创历史新高；10月6日发送旅客176.33万人次，再次刷新历史纪录。重庆北站旅客正在等...……更多
2023-10-07 20:36:00单日,成都,旅客,新高,国庆,铁路
...、廉江、兴业、文地、平南、桂平等客运站组织开展青年志愿服务活动，帮扶重点旅客搬运行李，全方位做好细节服务。为让旅客出行体验更美好，玉林站、贵港站等站还增设了老年人售票窗、自助口罩售卖机等服务，推出系列...……更多
2023-01-10 11:16:00车务段,旅客,铁路,旅客,车务段,铁路
...日，长沙铁路公安处长沙南站派出所民警为出行旅客提供志愿服务，守护旅客春运回家路。活动现场，长沙铁路公安处和长沙南站派出所的青年民警身披“雷锋警队服务小分队”绶带，聚焦旅客群众关心的“平安回家路、温暖过...……更多
2023-01-07 19:34:00南站,志愿服务,长沙,旅客,服务,旅客
...运输服务品质，全力打造平安、有序、温馨春运，努力让旅客出行体验更美好。志愿者为旅客提供服务。动态调整运能，满足旅客出行需求。今年春运，客流主要以探亲流、学生流、务工流及旅游流为主，节前乘车旅客以探亲流...……更多
2023-01-07 15:02:00大幕,青岛,旅客,火车站,火车,旅客
...月29日至10月6日中秋、国庆黄金周8天时间，成都局共发送旅客1306.95万人次，客流高峰出现在假期首尾，其中，9月29日，发送旅客175.72万人次，创历史新高；10月6日发送旅客176.33万人次，再次刷新历史纪录。成都局按照“一日一...……更多
2023-10-09 00:09:00客流,成都,旅客,出行,体验,成都
...路集团有限公司的数据显示，2月14日，全国铁路预计发送旅客1420万人次，安排加开旅客列车1027列。2月13日，全国铁路发送旅客1292.7万人次，铁路运输安全平稳有序。中国铁路武汉局集团公司汉口站加强“空铁联运”服务保障，...……更多
2024-02-15 05:22:00平安,出行,铁路,部门,铁路,旅客
...家路”主题，在管内广泛组织开展安全宣传、文艺表演、志愿服务等活动，全方位护航春运铁路运输安全畅通和广大旅客群众生命财产安全。安全宣传助力顺利出行“阿妈，外面天冷，快喝杯奶茶暖暖，您先慢慢品尝，然后听我...……更多
2024-01-26 18:42:00哈尔,平安,哈尔滨,举措,铁路,公安
...“赵红卫雷锋服务网络班”。凡是关于乘车出行的问题，旅客都可以在这里得到答案。“赵红卫雷锋服务网络班”以全国五一劳动奖章获得者、党的十六大代表、杭州站客运员赵红卫的名字命名，于2001年正式成立，以“一切为...……更多
2023-01-07 13:39:00杭州,服务站,服务,服务,赵红卫,赵红
...春运进入第12天，客流保持高位运行，全国铁路预计发送旅客1290万人次，加开旅客列车1789列。各地铁路部门统筹做好应对低温雨雪冰冻天气和旅客出行服务保障，在天气好转的地区和线路持续增加运力投放，最大限度满足旅客...……更多
2024-02-06 17:37:00雨雪,列车,影响,集团,旅客,铁路
本文转自：人民网-湖南频道工作人员帮助旅客推行李。受访单位供图人民网长沙1月8日电 2023年春运于1月7日正式启动，2月15日结束，共40天。春运期间，广铁集团湖南铁路计划发送旅客1490万人次，同比增加54.1万人次，增长3.8%...……更多
2023-01-08 11:07:00铁路,湖南,旅客,举措,旅客,高铁
...：人民网-江西频道青年志愿者与工作人员一起护送重点旅客，通过“绿色通道”进站上车。王正南摄2023年1月7日，铁路春运大幕正式开启。走进江西鹰潭北站，旅客购票、进站、安检、检票、上车，现场秩序井然。为方便旅客...……更多
2023-01-07 22:27:00旅客运输,鹰潭,服务工作,旅客,车站,全力
...北京局集团公司）了解到，春运40天，北京地区预计发送旅客近千万人次，预计旅客出行高峰日为1月18日。2022年12月30日开通的京唐、京滨城际铁路，也将迎来开通运营后的首个春运。据预测，春运期间，去往天津、石家庄等地...……更多
2023-01-07 10:42:00北京,集团公司,通道,集团,服务,公司
...春运期间安全乘车、防范违法犯罪等主题开展安全宣传和志愿服务活动。在列车上，民警通过挂图展示、集中讲解、录音广播等多种方式，结合近期列车发案特点，重点提示广大旅客群众乘车期间严防不法分子趁夜盗取财物、伪...……更多
2023-01-07 18:49:00赣州,平安,护卫,旅客,出行,全力
...民航等部门积极行动，强化安全管理和服务保障，努力为旅客守护平安顺畅出行路。来自中国国家铁路集团有限公司的数据显示，2月9日，全国铁路预计发送旅客830万人次，加开旅客列车979列，节前客流高峰已平稳度过。2月8日...……更多
2024-02-09 18:31:00平安,出行,铁路,部门,旅客,铁路
...秦蓉蓉在2021年开始带领团队着手探索、创建“帮帮盲”志愿服务团队，致力于帮助视力障碍旅客顺利出行。截至目前，在秦蓉蓉和同事的努力下，通过站车接力无缝衔接，先后为8500余人次视障旅客出行提供了帮助。在长时间服...……更多
2024-01-31 16:38:00高铁,视障,旅客,出行,眼睛,视障
...感受浓浓的节日气氛。合理增加售票口等，科学安排一线志愿服务人员，精细化为旅客提供有关服务工作。全方位抓好安全。无论是否过节，安全永远都是主旋律，各地铁路部门始终绷紧安全“红线”，多举措增强铁路干部员工...……更多
2024-02-16 16:38:00服务工作,客运,铁路,工作,服务,地铁路
2024年元旦假期从2023年12月30日至2024年1月1日，旅客出行意愿强烈，铁路客流持续高位运行，武铁在假期期间加开旅客列车349列，共发送旅客204万人次，较2019年同期相比增长21%。客流增长的背后见证铁路流动的中国处处充满着活...……更多
2024-01-08 15:50:00旅客,风景,欣赏,武铁,旅客,出行
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