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2023年春运正式启动 海南铁路优化服务让旅客出行体验更美好

类别:国内 发布时间:2023-01-07 19:34:00 来源:每日看点快看

本文转自:南海网

新海南客户端、南海网、南国都市报1月7日消息(记者 潘頔)2023年1月7日,除夕火车票开售,为期40天的春运也正式开始。记者在海口东站看到,各实名制验证区域的测温点和相关围栏全部撤出,车站秩序井然,市民旅客依次有序排队,购票刷脸进站乘车,不少工作人员、志愿者在站前广场、售票大厅、进站检票口等公共场所为有需要的旅客提供帮助。

2023年春运正式启动 海南铁路优化服务让旅客出行体验更美好

工作人员在检票站口解答旅客问题。记者 潘頔 摄

“今年春运是中央优化调整防疫政策后的首个春运,学生流、务工流、探亲流、旅游流等基本出行需求保持一定规模,铁路客流呈现回暖趋势,总体上比较平稳。”海南铁路海口车务段党总支书记唐小飞说,春运期间,海口东站不再对乘客查验核酸检测阴性证明和健康码,同时取消落地检和测温工作,节省了旅客们出行的时间。

2023年春运正式启动 海南铁路优化服务让旅客出行体验更美好

旅客在人工窗口购票。记者 潘頔 摄

春运首日叠加除夕火车票开售,部分热门高铁票线路十分紧俏。针对春运期间客流明显增长的情况,海南铁路积极推广无接触式服务,安排旅客有序分散进站候车,在做好疫情防控的基础上,科学安排组织运力,日均开行列车78.5对,其中海南环岛高铁30.5对,海口市郊列车42对,普速6对。并及时增开售票窗口、自助终端和安检通道,推广应用线上购票、电子客票、自助验票等服务,持续改善候乘环境,方便旅客出行。

2023年春运正式启动 海南铁路优化服务让旅客出行体验更美好

旅客有序排队刷脸进站。记者 潘頔 摄

“今天我要临时回老家办点事,十点钟通过12306手机APP查看去万宁的车票,发现车票余量还挺多的,就买了最近的发车高铁,来之前还担心今天碰上春运第一天,车站会很拥挤忙乱,来到东站之后发现自己的担心都是多余的。”旅客叶先生说。

旅客罗先生也认为春运首日车站的乘车体验感不错,自助购票、安检验票也很方便快捷。

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快照生成时间:2023-01-07 20:45:06

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信息原文地址:

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