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温馨服务架起爱心桥
...我是你的眼”助盲出行高铁志愿服务项目温馨服务架起爱心桥列车上,志愿者在视障旅客前方悬挂代表重点旅客标识的中国结,并为其准备盲文书籍。颜 笑 摄李锡秉 李茁华 王 敏每逢节假日,山东青岛、潍坊、淄博等地视障旅...……更多
...服务旅客,为旅客安全、方便、温馨出行架起了服务“连心桥”。2017年3月25日,乌鲁木齐至和田间T9526/7次“民族团结一家亲号”特快列车开行,时年37岁的米尔班·艾依提担任列车长。她带领支部党员和团员在列车上开通“生日...……更多
导盲犬“佩奇”坐上动车,盲人畅享无障碍高铁之旅,暖了!
...22日犀浦站协助蒋女士和导盲犬候车 杨怡如 摄铁路部门温馨提示,携带需要辅助器械的旅客出行需要帮助时,可使用铁路12306App提前预约重点旅客服务或直接向站车工作人员寻求帮助,铁路站车可提供优先进站、协助乘降、便利...……更多
新春走基层 | 海口火车站客运值班员陈奕丹:“请让我来帮助你”
...爱心妈妈屋和老、弱、病、残候车专区,为重点旅客提供温馨良好的候车环境,在设备实施上下足了功夫。“哪怕旅客没有提前预约,我们的客运工作人员发现单独出行的老人、残疾人、需要帮助的旅客,也会主动上前询问,及...……更多
暖心!西安北站工作人员搭肩护送盲人出行
...和全社会的关爱,残疾人的出行基本没有障碍了。>>温馨提示:那么,什么样的情况可以申请重点旅客帮扶呢?华商报记者了解到,针对老年人、孕妇、带孩子的旅客、生病的旅客、残疾人等,出行之前可以通过12306申请重...……更多
做视障旅客乘高铁出行的“眼睛”
...如何在铁路科技设备不断迭代升级的当下,同步提升客运服务质量?怎样让旅途更加人性化、智能化?如何让铁路快速发展的成果惠及更多特殊群体?日常工作中,这些问题一直萦绕在南宁东站客运值班员秦蓉蓉的心头。“目前...……更多
台胞点赞返乡服务温馨又方便
...胞大多带着老人小孩、行李较多等情况,该站还增派“同心桥”服务组民警进行引导帮扶,积极为有需要的旅客提供服务。 ……更多
...途。这是中国铁路济南局青岛客运段“我是你的眼”助盲服务队服务的第691位视障旅客。2023年春运,“我是你的眼”助盲服务队与青岛市公交集团的志愿者们联手,开展“障碍人群春运帮帮忙”爱心接力,切实解决视障人士出...……更多
谢谢你,小姑娘,你是我的“眼”
...,你是我的“眼”雨雪天列车晚点,火车站重点旅客日均服务量逾200人高海庆正在为视障旅客出行提供引导服务。■ 铁路部门供图■劳动报记者 包璐影 连日来,受雨雪天气影响,部分列车晚点、停运,一度让春运出行的旅客们...……更多
...老先进迈出新步伐,在原有咨询号码百事通、预约预定连心桥、便民惠民服务站、贴心暖心爱心屋和老年旅客服务岗五类旅客服务的基础上,全新推出面向“急客”与“重点旅客”的一站式服务。“‘急客服务’是专门为距离开...……更多
春运首日|星夜出乘显担当 守护春运正当时
...性口罩、消毒凝胶等物品,努力为旅客营造平安、有序、温馨的出行体验。4点整,列车长刘笑提前来到派班室,检查对讲机、终端机等电子设备,调试查危仪,确保作用良好,提前为班组乘务员分发N95口罩、一次性手套等防疫...……更多
浙江杭州:无碍东站,有爱服务,助力亚残运会
...新动作”深入推进无障碍环境建设,全方位保障特殊旅客温馨舒适出行,让城市更有文明的高度、人文的厚度和人与人相互关爱的温度。 ……更多
列车“替补队员”上场,北京铁路已启动一批热备车
...它们就像运动场上的替补球员一样,随时要替补上场,为服务旅客做好准备,它们还有个统一的名字——热备。到底什么是“热备”?按照铁路部门的官方解释,“热”代表全天处于启动状态,“备”代表随时待命准备出发,“...……更多
志愿者带视障人士用心“看”世界
...放松了下来,和朋友边泡温泉边聊天,那种感觉真的是好温馨好惬意!”“芦苇之家陪我们开启温泉体验之旅,太幸福了。”视障人士纷纷说着泡温泉的感受。活动结束前,心理咨询师徐菲同视障人士、志愿者进行了互动交流,...……更多
...服务。同时,和平区婚姻登记处不断完善服务细节,落实温馨细致的惠民措施,在登记大厅开辟了无障碍休息区,提供陪同办理等服务,实现设施无障碍、信息无障碍、服务无障碍。和平区民政局不断拓宽志愿服务辐射范围,持...……更多
...虞爱华不打招呼来到合肥供水集团,走进调度中心、“连心桥”热线中心,检查人员值班、城市供水、应急保障等情况,并向大家拜年。他说,千家万户、24小时、365天,都离不开水电气,大家坚守一线、任劳任怨,十分不容易...……更多
推个轮椅还要“过三关”
...的正常出行呢?今年春运,记者就拜师上海虹桥“心尚”服务工班的星级“推手”——荣清韵,看看她是如何用一把小小的轮椅推出各种暖心服务的。累计服务超百万人次 方才培育出星级“推手”“有提前预约过轮椅服务对吧...……更多
...盲犬要到啦,我去接一下。”春节前夕,深圳北站迎春花服务队队员罗帅边向同事说着,边穿过熙熙攘攘的人群,快步走向出租车下客点,等待这位队员们服务了6年的“常客”。罗帅要接的视障旅客张莉和导盲犬“满悦”,因...……更多
便民专列始发起航 返程旅客“暖心前进”
...端郭晓龙佳木斯市前进区在佳木斯市火车站全面启用便民服务专列,提供了便民服务、文旅宣传、特产推广、旅客休息等23项暖心服务,让每一位来往旅客“暖心前进”。随着春节假期结束,春运迎来了返程高峰。来往旅客、接...……更多
“金耳麦”用真诚安抚旅客送去温情
...心,让旅客们的出行之路更顺畅。 用爱和真诚搭建“连心桥”春运期间话务量大,源源不断的咨询和求助电话从四面八方汇聚到这里每个不足1平方米的席位上。客服专员用耐心和细心在旅客和铁路部门之间搭建起了一座“连心...……更多
很燃!很暖!很有爱!致敬,亚残运会上的那些幕后英雄们|聚焦杭州亚残运会
...位的优化,还为特殊旅客设置了私密的检查空间,提供了温馨周到的服务。这些温暖的服务和举措彰显了中国作为世界体育赛事举办国的实力和爱心,为亚残运会增光添彩,同时也为全球树立了良好的榜样。 志愿者绘就最美风...……更多
客流平稳有序 温馨服务让旅途更美好
本文转自:安顺日报安顺西站:客流平稳有序 温馨服务让旅途更美好志愿者为旅客发放春运宣传资料□本报记者 唐琪 文/图1月26日,为期40天的2024年春运大幕拉开,面对春运这一年度大考,安顺西站精心组织、周密部署,确保...……更多
“同心同行 感恩有你”:搭建温馨“连心桥”
本文转自:人民日报客户端1月29日至2月1日,中铁七局广州公司在粤开展“同心同行 感恩有你”弘扬先进、慰问家属活动。活动邀请30名先进员工家属及集团技能大赛前十名获奖选手家属先后赴广东科学中心、广东省博物馆、黄...……更多
柳州车站倾情服务 助力旅客温馨出行
...一次看到候车厅这么有氛围的车站,卡通兔、窗花感觉很温馨。”旅客王先生赞叹地说。为做好今年春运客运服务工作,柳州车站提前部署,发挥集团公司服务文化建设示范点优势,以“刘三姐·映梅服务台”为抓手,持续提升...……更多
“同心桥”上互通忙,加速融合生活圈
本文转自:人民日报客户端贺林平自去年2月全面恢复通关以来,港澳与内地“双向奔赴”日趋热络。港珠澳大桥珠海公路口岸作为全国唯一一座同时连接港澳的24小时陆路口岸,在“港车北上”“澳车北上”等通关利好政策刺...……更多
让旅客回家之路更加温馨
...阳日报绵阳火车站举行春运启动仪式让旅客回家之路更加温馨火车站进口张贴的窗花乘客有序出站本报讯(绵报融媒记者 尹秦/文 王勇/图)“确保平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好……”一年一度的春运拉开...……更多
...位置,让机场各保障环节的员工快速辨认特殊旅客,提供温馨全流程指引服务,并为无人陪伴旅客提供“一对一”服务。针对中转旅客,石家庄机场持续为空铁联运、中转联程旅客提供免费餐食、免费隔夜住宿、免费行李寄存、...……更多
六盘水火车站温馨服务旅客出行
本文转自:六盘水日报2023春运启动六盘水火车站温馨服务旅客出行↑工作人员向旅客宣传春运相关知识。←旅客和志愿者合影。 展示春运首日得到的礼品。有序进站。 本报讯(记者 卯 阳)从1月7日开始,为期40天的2023年春...……更多
提升客运品质 让旅客感受温馨服务
...、便民推车、进出站引导等服务,让旅客在旅途中有更加温馨的体验。中国铁路呼和浩特局乌兰察布站,旅客进站乘车。张璐摄中国铁路呼和浩特局乌兰察布站客运员为旅客解答乘车问题。张璐摄中国铁路呼和浩特局乌兰察布站...……更多
铁路温馨打造“悦旅途”
本文转自:长沙晚报春运第三天湖南客流持续增长铁路温馨打造“悦旅途”长沙晚报1月9日讯(通讯员 曾小贤)9日是今年春运第三天,客流持续增长,广铁集团湖南铁路到达旅客29万人次,其中长沙南站到达旅客9.3万人次,长...……更多
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四川画家翟云川因肝衰竭病危,曾创作200米长卷《长江万里图》登上央视
“目前翟云川神志不清,身体各项机能恶化,急需进行肝移植手术。”7月11日上午,四川遂宁籍画家翟云川的妻子易女士告诉上游新闻(报料邮箱
2024-07-11 14:51:00
安检口发现装有大额现金的手提包!济南火车站物归原主
大众网记者 陈博 通讯员 吴琼薇 济南报道2024年7月10日,9点43分左右,济南站安检队员宋丹亭在进站大厅安检仪处发现一个黑色小背包
2024-07-11 14:53:00
本文转自:人民日报客户端王欣悦7月10日至11日,重庆丰都遭受极端天气,截止目前,最大降雨量达390毫米。7月11日凌晨1:00—8:00
2024-07-11 14:54:00
上饶银行铅山支行协助公安机关成功抓获涉诈人员
7月9日,上饶银行铅山支行营业部主动向公安机关提供涉案线索,协助抓获一名涉诈人员。当天,客户朱某来到上饶银行铅山支行营业部欲取现金
2024-07-11 15:05:00
鲁网7月11日讯为进一步落实国家优化支付服务便捷性的要求,改善老年人和来沂境外人员支付环境,农行沂水支行多措并举,通过“零钱包”投放
2024-07-11 15:17:00
近日,家住肥乡区的李先生对肥乡联社兴北信用社的工作人员连连表示感谢。据了解,这位李先生从事油漆生意多年,最近收到客户拖欠的货款
2024-07-11 15:18:00
柏树嘴社区开展7.11世界人口日宣传活动
2024年7月11日是第35个世界人口日,柏树嘴社区开展了为"倡导良好家教家风,培育新型婚育文化",以加强人口知识宣传
2024-07-11 15:20:00
文博日历 | 商周几何纹动物骨饰
文、海报设计/贵州日报天眼新闻记者 赵珊珊编辑/刘立超二审/姚曼三审/黄蔚
2024-07-11 15:24:00
铜仁印江:“外贸普曲”唱响县域开放型经济春之歌
盛夏时节,梵净山西麓清凉依旧,贵州宏源茶业有限公司的员工将一箱箱精制茶搬运上车,这批六月下旬刚签订50吨的精制茶,将出口销往摩洛哥和乌兹别克斯坦
2024-07-11 15:24:00
中国江苏网7月11日连云港讯 在车水马龙的道路上,每一秒钟都可能决定着一个生命的走向。6月26日傍晚,灌云县的街道上警灯闪烁
2024-07-11 15:27:00
“从报告结果上看,这个病情已经基本上稳定了,但是后续还是要坚持定期去复查,日常生活中也要多注意。”随着手机中浙大一院互联网医院的咨询界面马文江主任发来的这句话
2024-07-11 15:36:00
老年朋友看过来,“蓝马甲老年友善医疗示范点”来了
本文转自:人民日报客户端“您好,叔叔,有什么需要帮忙的吗?”在成都市第七人民医院的门诊大厅里,一位坐着轮椅的老大爷刚进门不知道该往哪里走
2024-07-11 15:36:00
四川上榜16个!“中国西部城市数据要素市场发展水平50强”发布
本文转自:人民日报客户端7月9日,赛迪工业和信息化研究院(集团)四川有限公司(以下简称“赛迪四川”)正式发布了《中国西部城市数据要素市场发展水平评估报告(2024年)》
2024-07-11 15:36:00
草原铁路信号“木兰军”:练就“火眼金睛”
来源:极目新闻极目新闻记者韩婷高东起通讯员赵金良王莎莎2024年7月9日,“网络媒体哈铁行·走中欧班列东通道,看北疆翠屏牧歌回旋”采访团来到国铁哈尔滨局海拉尔电务段综合检修车间继电器工区
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应对职工子女看护难题,青山区绿景苑社区开启暑期托管班
来源:极目新闻极目新闻记者林楚晗通讯员高铭解辉为帮助辖区双职工应对暑期子女“看护难”问题,积极服务辖区青少年健康成长,引导青少年度过一个安全
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