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...睡眠保单”客户，以实际行动保护消费者合法权益，提升金融服务水平。 ……更多
2023-12-08 10:23:00德州,富德,保单,金融服务,人寿,专项
...展“普惠金融推进月”行动。活动期间，公司围绕“普聚金融服务，惠泽千家万户”主题，主动了解大众金融服务需求，持续重点聚焦“睡眠保单”清理工作专项行动，切实保护广大保险消费者合法金融权益。近期德州中支工作...……更多
2024-04-22 09:38:00千家,德州,富德,保单,支公司,金融服务
...”千里之外的电话那一头，传来T女士感慨的声音，这是富德生命人寿“睡眠保单”清理专项工作中的温暖一幕。千里电话寻“主”，只为找到你早在2012年6月，当时身居安徽砀山的T女士在富德生命人寿购买了一份保险，这份保...……更多
2024-03-15 10:52:00富德,保单,人寿,颗粒,专项,睡眠
...展“普惠金融推进月”行动。活动期间，公司围绕“普聚金融服务，惠泽千家万户”主题，主动了解大众金融服务需求，持续重点聚焦“睡眠保单”清理工作专项行动，切实保护广大保险消费者合法金融权益。“睡眠保单”是指...……更多
2024-03-28 16:52:00千家,富德,保单,山东,金融服务,人寿
...年人等特殊群体，不断推动服务优化升级，推出系列暖心金融服务举措，以金融之力为特殊群体解难题、办实事，让金融服务心贴心。关注特定群体保障，充分发挥保险保障职能作为金融企业，充分发挥保险保障职能，为农民、...……更多
2024-04-10 09:59:00普惠,金融,富德,山东,金融服务,人寿
...础上积极探索创新清理方式，为保险消费者提供有温度的金融服务。责任编辑：吴太峰 ……更多
2024-03-14 15:29:00富德,保单,山东,人寿,睡眠,权益
...山西分公司在山西全省开展“失联保单”寻亲专项活动，富德生命人寿海南分公司也开启了唤醒“睡眠保单”重享保单服务的活动。“睡眠保单”背后，关系着保险消费者的保障“空窗”及资金“闲置”。业内人士表示，唤醒“...……更多
2023-10-11 19:59:00数亿,保险金,保单,进行时,睡眠,保单
...新发布，这是这款APP在各应用商店上架的最后一站。作为富德生命人寿统一客户服务平台的重要组成部分，新版“E动生命”深挖业务及客户服务痛点，旨在为数千万客户提供一站式的高质量服务。统一客户服务平台上线快速、...……更多
2023-11-24 11:36:00富德,服务,人寿,新一代,客户服务,统一
日前，富德生命人寿发布了《2023年客户服务白皮书》（以下简称《白皮书》）。数据显示，自成立以来，该公司已累计服务客户3872万人；2023年，其为客户提供保单250余万份，合计风险保障4700亿元。《白皮书》同时还显示，80...……更多
2024-02-26 10:40:00富德,服务,人寿,客户服务,保障,客户
...陪伴与关爱，是我们一直致力实现的目标。富德生命人寿德州中心支公司以每一张保单，守护客户保障的责任；以每一次服务，触动客户的心田。客户李女士（化名）一直想操作账户追加保全项目，因为年龄及身体原因，手机操...……更多
2024-01-31 09:21:00德州,富德,支公司,零距离,人寿,生命
服务无小事，细节暖人心，富德生命人寿德州中心支公司一如既往地为客户提供优质、高效、有温度的服务，诠释服务内涵。近日，柜面接到一位李女士的来电，说自己的丈夫因病去世了，丈夫生前为孩子投保了一份保险，现...……更多
2024-01-09 15:53:00富德,人心,人寿,点滴,小事,真情
...报社·湾财社》发起的“2023(第九届)中国金融年会”上，富德生命人寿凭借有速度、有温度的保险服务，获颁“2023年度保险服务大奖”。科技赋能 打造全流程电子化 智能化保单服务近年来，富德生命人寿积极推进创新科技应用...……更多
2023-12-06 18:09:00富德,人寿,大奖,生命,年度,服务
...一步营造良好行业发展社会环境，3月13日，富德生命人寿德州中心支公司宣教小分队走进尚德社区开展户外宣传活动。今年的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题，德州中心支公...……更多
2024-03-15 10:50:00德州,富德,支公司,人寿,宣传,生命
时代在进步，科技在发展，富德生命人寿一直积极响应国家号召，面对新形势，与时俱进，快速应变，充分发挥自身金融优势。通过拓展保险保障、升级线上服务等多种形式，坚持“一切为了客户”的服务宗旨，用行动和结果...……更多
2024-03-26 18:24:00富德,贵州,理赔,人寿,客户服务,分公司
...更新迭代。日前，“第七届时代金融金桔奖”榜单揭晓。富德生命人寿以科技赋能助推专业化转型，推进创新科技在管理端、渠道端和运营端等多领域的应用，荣获“金桔奖•科技赋能金融机构奖”。“金桔奖”由广东时代传媒...……更多
2023-01-19 11:40:00富德,金融机构,人寿,生命,机构,金融
...真贯彻落实国家金融监督管理总局工作要求，围绕“普聚金融服务，惠及千企万户”的行动主题以及“让金融发展成果更多更公平惠及全体人民”的行动目标，在全辖积极开展专项宣传行动，加大调研走访力度，做好政策解读宣...……更多
2024-04-18 10:06:00普惠,为民,富德,金融,金融服务,人寿
...反欺诈能力，维护市场秩序和消费者权益，富德生命人寿德州中心支公司结合“7·8全国保险公众宣传日”，开展“反欺诈·众前行”反保险欺诈知识宣传活动，着力增强广大保险消费者对保险欺诈的防范意识和能力。德州中支通...……更多
2024-07-15 17:27:00德州,富德,宣传,宣传日,支公司,人寿
...做好2024年客户保单满期给付工作，切实落实“好服务在富德”的服务实践，富德生命人寿枣庄中心支公司加强柜面服务人员关于满期给付的操作流程及标准要求的学习，同时为客户提供全天候、全方位的服务。不久前，在枣庄...……更多
2024-02-07 09:35:00枣庄,富德,保单,支公司,人寿,客户
...的养老问题，是保险机构持续探索的议题。2024年4月2日，富德生命人寿在浙江杭州举办“富德养老，美好生活”康养项目发布暨首家客户体验厅揭幕仪式，富德生命人寿公司董事、临时负责人徐文渊、富德生命人寿财务总监(财...……更多
2024-04-09 10:29:00富德,赛道,人寿,养老,战略,生命
为更好地落实VIP客户服务方案，富德生命人寿石家庄中支加大增值服务宣传，让广大客户知晓可以通过线上、线下相结合的方式进行申请，线上服务平台包括“E动生命”APP、“生命云服务”APP和“富德心服务”微信小程序。富...……更多
2024-06-24 16:00:00富德,人寿,生命,服务,客户,石家
...续健全长效及短期服务机制，加强保单全流程管理，提升金融服务水平，切实保障金融消费者的合法权益。（刘惠琳） ……更多
2024-03-28 11:54:00枣庄,保单,人寿,专项,睡眠,工作
...政治性，全面启动“睡眠保单”清理专项工作，持续提升金融服务水平。考虑“睡眠保单”客户特点，百年人寿山东分公司建立了长效与短期相结合的工作机制，多维度提示“睡眠保单”客户。长效机制方面，百年人寿山东分公...……更多
2024-03-21 21:59:00保单,山东,人寿,睡眠,权益,分公司
本文转自：兰州晚报暖风行动 寻找睡眠保单的主人平安人寿甘肃分公司召开睡眠保单专项清理发布会近日，平安人寿甘肃分公司在兰州召开“暖风行动 寻找睡眠保单的主人” 睡眠保单专项清理发布会。本次发布会的召开旨在...……更多
2024-04-11 02:44:00保单,平安,甘肃,人寿,专项,发布会
...，日前，国家金融监督管理总局组织开展人身保险“睡眠保单”清理工作。平安人寿江苏分公司认真贯彻落实，迅速组织全省下辖机构进行摸底排查，提升主动担当服务意识，切实维护保险消费者合法权益。“睡眠保单”是指保...……更多
2024-05-14 22:20:00保单,平安,江苏,人寿,专项,睡眠
...客户。”2023年3月7日下午，一位中年男客户急冲冲的来到富德生命人寿吕梁中支客服柜面，情绪激动地说：“当时给我办理保险的业务员离职了，我的这份保险还有没有人管呢？买了几年。都不知道买了些啥保险。”当时客服柜...……更多
2023-03-16 19:19:00吕梁,富德,客户至上,人寿,客户,生命
...单权益，自主进行领取。中国人寿九江分公司深入践行“金融服务为民便民”思想，开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作，切实维护保险消费者合法权益，有效提升金融消费者的满意度和获得感。截至今年5月，完成“睡眠...……更多
2024-06-25 03:18:00九江,保单,人寿,中国,举措,睡眠
...工作的人民性，2023年9月，金融监管总局组织开展“睡眠保单”清理专项工作。并指导建设完成行业统一的“睡眠保单”一站式信息查询平台，为广大保险消费者提供“睡眠保单”查询便捷服务。平安人寿认真贯彻落实，组织全...……更多
2024-03-15 15:13:00保单,平安,上海,人寿,睡眠,分公司
...，认真落实监管部门及总、分公司要求，深入开展“睡眠保单”专项清理工作，唤醒“睡眠保单”，提升服务质效，切实提升保险消费者的获得感和满足感。“睡眠保单”是保险事故发生或者保险合同到期但尚未领取赔偿或满期...……更多
2024-03-21 09:18:00为民,泰安,初心,保单,人寿,睡眠
2023年10月，保险行业发起了人身保险“睡眠保单”清理专项行动，平安人寿迅速积极响应，多措并举主动寻找保单利益相关人，采用短信通知、APP消息、人工通知等方式，提醒客户关注保单状态、领取相关权益、弥补保障缺失...……更多
2024-06-24 15:25:00保单,平安,人寿,睡眠,权益,保障
...问题。这项名为“消保留声，相伴同行”的线上活动，是富德生命人寿创新开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传的典型内容之一。在2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，富德生命人寿落实国家金融监督管...……更多
2024-03-13 15:42:00富德,人寿,宣传,生命,金融,活动
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