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有商家明目张胆卖假货 出现质量问题时平台偏袒商家二手商品如何保证“一等”质量?编者按近年来,随着人们生活水平和消费能力的提高,需要处理的闲置商品越来越多,二手交易的需求越来越大,推动二手电商平台迅猛发...……更多
你买的“定量包装”商品缺斤少两了吗?
...g,但误差范围却为正负100g,误差率达到10%,平台就是明目张胆地告诉你它这款大米送到你手上,名义上可能为900g,也可能为1100g,但商家会傻到多送你吗?最后送到购物者手上的,绝大多数是少于标称的1000g重量。另外一买菜平...……更多
上游315 | 男子在淘宝买到假海信电视遭遇退货难,商家保证金仅368元
...收拆箱后才发现买到假货,而电视出现故障后,又因商家保证金过低无法线上处理遭遇退款难。3月5日,浙江宁波的夏先生向上游新闻(报料邮箱:cnshangyou@163.com)记者讲述了自己的遭遇。对此,淘宝客服回应表示,如果商家愿...……更多
...人民共和国消费者权益保护法》第二十三条,经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵...……更多
...“好评返现”信息。从推送的内容上来看,商家不再明目张胆写“好评返现”,而是改为“扫码领红包”“售后卡”“评价+配图返现”等,同时也不再要求消费者直接写“好评”,而是改为“全五星评价”“五星优质评价”“...……更多
苹果官网买手机14天内随便退吗?不是,7天无理由退换货
...上的卖家信誉参差不齐,产品质量和售后服务也无法得到保证。因此,如果选择在这些平台上购买iPhone15,需要格外注意商品的退换货政策。一般来说,这些平台上的商品退货周期较短,且需要买家自行承担运费和税费等成本。...……更多
自称“钟南山代言和推荐的产品”已下架!律师解读
...品、医疗器械广告不得含有表示功效、安全性的断言或者保证;说明治愈率或者有效率。广告法第十八条规定,保健食品广告不得含有表示功效、安全性的断言或者保证;涉及疾病预防、治疗功能;声称或者暗示广告商品为保障...……更多
等待30天后还被店铺限制购买 合肥一市民吐槽网购超长预售期
...购衣服,在结束30天的超长预售期等待后,被告知仍不能保证发货时间。在向平台提出质疑与投诉后,合肥的李女士发现还被店铺限制购买,但同款衣服仍在正常售卖。记者梳理注意到,网购预售期超时不发货不是个例,在近年...……更多
男子称网购电煮锅有质量问题质疑真伪,商家:有瑕疵,是正品
...品本身问题,罗先生认为仅凭包装盒上的防伪码不能完全保证产品是正品。12月11日,澎湃新闻致电涉事店铺关联公司潮州市米之科技有限公司,工作人员表示,产品只是有点瑕疵,商业证书和授权都齐全,说是假货夸大了。会...……更多
好商品好内容好运营,图文免佣这些爆单技巧你会吗?
...运营成本。有了好内容,通过蓝V自己发布+达人+全网发,保证每周发布内容在20条以上,发得越多获得的流量越多。其中“全网发”的路径,对于有销售积累的商家尤为有利,借助抖音达人生态优势和商家自身站外积累,通过迁...……更多
...用大数据和诚信模型对每一笔交易进行智能化分析,有效保证了商品的退货合理性,大大降低了电商平台的运营成本。值得一提的是,“仅退款”服务也为电商平台上的诚信体系建设提供了强有力的支撑。通过分析用户的购买记...……更多
...秉承诚信经营的理念,拒绝“好评返现”之类违法行为,保证商品质量、提高服务意识,用质量和服务打动消费者。 ……更多
...受有偿服务为条件提供的赠品、奖品或者免费服务,必须保证质量。商家为了追求一时的销量而短视营销的行为,到头来伤害的还是自身口碑。虎头蛇尾,重前端轻后端。为了增加销售量,一些商家重点发力商品包装推广、客服...……更多
...用大数据和诚信模型对每一笔交易进行智能化分析,有效保证商品的退货合理性,大大降低电商平台的运营成本。值得一提的是,“仅退款”服务也为电商平台上的诚信体系建设提供了强有力的支撑。通过分析用户的购买记录、...……更多
商家双11误设“0元购”损失800万“关店谢罪”,律师:可向法院请求撤销交易
...家回应极目新闻记者称,因无力发货被消费者投诉,店铺保证金被扣完只能关店,不过现在顾客退了几万单。律师表示,“0元”不但低于市场价,还低于成本价,明显对商家是不利的,且这种合同的履行可能会造成商家的重大...……更多
预售冬装 寒潮过了仍未发货
...的权利。“依照消费者权益保护法相关规定,经营者应当保证其提供商品的实际质量与经营者以广告、产品说明、实物样品或其他方式表明的商品质量状况相符。”他表示,针对预售领域“货不对板”的行为,消费者可以依照法...……更多
最新的网购“薅羊毛”套路:引诱商家骂自己,一次赚300块
...纷的调处完全是基于您和/或相关方的委托,拼多多无法保证交易纠纷处理结果符合您和/或相关方的期望,也不对交易纠纷调处结果及赔付决定承担责任。”电商平台为了留存用户为其提供保障无可厚非,但不该接受部分消费者...……更多
...找到客户的店铺、货比三家、进店假聊等,这些都是为了保证账号不会被平台查封。在正式进行刷单业务时,“刷手”需要通过关键词或链接进入商家指定商品的展示页面,浏览十几秒后,与店铺的掌柜用事先沟通好的暗号假聊...……更多
京东保入选“2023年度中国保险科技100强”,技术创新护航京东生态
...险/价保险”和“30180系列保险”三类产品。在网购的品质保证上,消费者在京东商城下单购买了投保运费险保障的运动、服饰、箱包等各类商品,如果30天内出现三包范围内的质量问题,可以通过京东平台专属售后入口直接申请...……更多
“老师网购演出服用完后立马退货”引关注,“7天无理由退货”助长“薅羊毛”?
...以“无条件”或“无限制”的随意退货。消费者退货时应保证商品完好,否则经营者有权利拒绝退货。苗律师表示,“对于‘商品完好’的标准,消费者权益保护法并未规定,但《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》做了相...……更多
网购的绿松石碎了 维权遭遇更令她心碎
...福利馈赠”等方式“大事化小”。下单 商家称“质量有保证”9月14日,刘女士在抖音直播间刷到一家“只卖原矿绿松石个体店”,看到主播介绍的绿松石球形单珠(未镶嵌),觉得买来做耳环佩戴十分适合,便询问了有关情况...……更多
湖北省金银珠宝行业消费维权办公室做客“极目3·15”:黄金虽火,但别盲目跟风
...脱离平台私下交易。平台外交易存在很多风险,比如无法保证商品质量,缺少交易记录和证据、给维权带来困难,“消费者如果发现有卖家或用户试图脱离平台进行交易,可以保留证据并向平台选择举报。”另有一位市民打电话...……更多
...重视商品售后服务水平,提供相应的商品“三包”举措,保证消费者在一定时间内能够获得保修或退换货的权利。在发生消费纠纷后,应当正视问题,积极主动与消费者沟通提供解决方案和措施,妥善化解纠纷。热点九:通信服...……更多
“好评返现”变形再现,网上消费环境改善需“钉钉子”
...员会通过问卷调查和消费体察发现一个新现象:商家明目张胆写“好评返现”情况变少,而是改为“扫码领红包”“评价+配图返现”等,同时也不再要求消费者直接写“好评”,而是改为“全五星评价”“点亮全部小星星”等...……更多
今年“双11”  你向“低价”冲单了吗?
...誉、评价等信息,尽量选择信誉好、口碑佳、售后服务有保证的商家购物消费,切莫一味贪图低价而忽视了商家的信誉和售后服务。“消费者要根据自己需求选购商品,不要被商家的所谓打折优惠所迷惑,不要轻信商家或直播带...……更多
羽绒服也要蹭“北大”,院校维权不该是个老大难问题|新京报快评
...或者与他人存在特定联系。可见,那些冒牌,无论是明目张胆地使用标识,还是隐晦地提及暗示,都不合法。但另一方面也要看到,市场经营、品牌增值毕竟不是院校的主业,相比企业、公司,院校的维权能力仍有限。北大、清...……更多
飞猪双11活动商品成交额劲增超80% 囤旅游从潮流变主流
...我们提前筹备了充足的库存,即使消费者要马上核销也能保证体验。”寰亚国际旅行社有限公司 CEO廖利娜表示,“今年寰亚针对部分目的地打造了“盲盒式”通兑产品。例如双11期间,包括香港、新加坡、马来西亚等目的地,我...……更多
李佳琦“底价协议”曝光,律师:或违反《反垄断法》,如坐实罚款或高达21亿元
...的法律风险根据网上曝出的合同细则条款,其中写道,在保证期限内,品牌需要保证其通过指定达人在本合同框架下双方约定的所有推广服务下提供的促销力度为保证期限内在保证范围内的同等条件下最大力度。合同还明确,品...……更多
...腐商品等特殊商品不适用无理由退货;消费者退换货时应保证商品完好,不影响商家进行再次销售;如果没有特别约定,退回商品的运费由消费者承担。商家收到退回商品之日起七日内应返还消费者支付的商品价款。“网购下单...……更多
...不能缺失,平台方应加强商品合规性检查,商家也要充分保证消费者的知情权。情绪虚拟产品走俏近日,在某电商平台一款名为“好运喷雾”的商品热销,引发网民广泛讨论。在商品详情页显示,“喷一喷烦恼全消除,都说好用...……更多
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江南时报讯 12月27日,全面反映新时代江苏电网建设风貌的长篇报告文学《光明之路》在国网江苏省电力有限公司经济技术研究院发布
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走读水源地·我们都是守井人丨李备战:志愿巡河十载 只为碧水长流
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2024-12-29 16:25:00
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