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建行淄博淄川支行:银行服务无小事 用心服务暖人心
...心了!”王大爷激动地说。前几天,客户王大爷来到建行淄博淄川支行,带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后,得知王大爷的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求,...……更多
建行淄博共青团路支行:上门服务暖人心
近日,一位老人来到建行淄博共青团路支行求助,称其妻子患重病卧床且昏迷无意识,目前在医院重症监护室进行治疗。由于其妻子突发疾病急需治疗费用,老人及家人无法得知其名下银行卡密码,因此希望该行工作人员给予...……更多
建行淄博沂源支行:用心用情 暖心服务
近日,一名年轻的女客户焦急地走进建行淄博沂源支行的营业大厅,称其名下的存单无法支取,必须到开户网点处理。该行工作人员在耐心的倾听客户讲述来龙去脉后,了解到该客户持有的存单是2006年由其母亲代开的非实名制...……更多
建行淄博共青团路支行:服务更“适老” 一个不能少
...解。近日,一位年迈的老人由自己的儿子带领着来到建行淄博共青团路支行开卡。在交谈过程中,工作人员了解到这位老人没有上过学,不会写自己的名字,考虑到老人行动不便且柜台等候客户较多,工作人员迅速协调,为客户...……更多
建行淄博人民西路支行 :担当助力菜商 绿色窗口获赞无数
...支持,也为其他金融机构树立了良好的榜样。未来,建行淄博人民西路支行将继续发挥其优势,为更多需要帮助的人提供帮助和服务,为社会做出更大的贡献。 ……更多
建行淄博西城支行:用心服务客户暖人心
近日,建行淄博西城支行迎来一位“特殊”的客户。一位大姐被叫号后慢慢地走到柜台前,然后趴在了柜台上没有其他的动作也不再说话。柜员等了一会儿,由于后面在排队的客户还有很多,于是试探性地问:“老师您好,请...……更多
建行淄博西城支行:主抓客户需求 打通金融服务最后一公里
近日,附近居民电话求助建行淄博西城支行,其母亲想开通储蓄卡的手机银行功能,以实现足不出户掌握具体收支情况并完成线上转账功能,但因其母亲行动不便无法亲自到网点办理该业务。该行高度重视,随即安排两名工作...……更多
建行淄博共青团路支行:贴心上门服务 解客户燃眉之急
...午,临近结束营业时间,一位老先生步履蹒跚地来到建行淄博共青团路支行办理业务,经办柜员询问得知:这位老先生是带着老伴的社保卡前来取款的,但社保卡已经过期,无法代办取款。经沟通。柜员了解到老先生的老伴因尾...……更多
建行淄博城中支行:关爱之行-走进老年公寓为老年痴呆客户提供上门服务
近日,建行淄博城中支行的员工走进当地一家老年公寓,为一位患有老年痴呆症的客户提供温暖的关怀和专业的服务。这次活动不仅展现了该行的社会责任感,也向全社会传递了对老年人的关心和尊重。在该行每一位员工的眼...……更多
建行淄博松龄路支行:情系大众 服务民生
...峰期,大厅里有许多前来咨询社保缴费事宜的客户,建行淄博松龄路支行迎来了一位“特殊”的客户。“小伙子呀,能不能帮我们打个社保缴费的回执单啊?”坐着轮椅的张大爷进门后便走向了该行工作人员向他询问道。小李立...……更多
建行淄博淄江花园支行:上门服务暖人心
...业务种类之一,或许微不足道。对于特殊客户群体,建行淄博淄江花园支行的人性化服务却意义重大,让“特殊”客户感受的不仅仅是服务,更是用实际行动践行了建行的大行担当和社会责任。 ……更多
建行淄博世纪路支行:践行雷锋精神,开展公益活动
近日,在建行淄博世纪路支行一场别开生面的公益活动——“践行雷锋精神,传递港湾温暖”如火如荼地展开。这一活动通过多渠道协同宣传的方式,为社会注入了浓厚的雷锋精神,呼吁更多人加入志愿服务行列,共同建设温...……更多
...增强群众防骗意识,保障客户账户资金安全,近日,建行淄博沂源支行积极开展反欺诈宣传。该行首先利用网点的显示屏等播放反欺诈视频,通过短视频的形式向客户告知电信诈骗的危害。大堂经理向大厅等候客户介绍电信网络...……更多
纸短情长,一封手写感谢信见证建行淄博分行暖心服务
...封感谢信,一份担当;一面锦旗,一份鼓励。近日,建行淄博人民西路支行收到一封客户的手写毛笔字感谢信,感谢建行员工拾金不昧的精神。事情的经过是这样的:11月13日下午,客户郭女士到建行淄博人民西路支行STM机办理...……更多
齐商银行张店支行:不惧恶意投诉,与电信诈骗犯罪行为斗争到底
...法行为、保障客户资金安全的重要手段。近日,齐商银行张店支行营业室进行账户日常排查时发现,淄博某公司对公账户出现异常交易现象。当日该账户交易量激增,累计发生17笔交易,资金流动呈现大额且频繁的特点。与往常...……更多
近日,建行淄博周村支行营业室接到多名客户询问银行是否安装π币兑换机,该行了解到这是骗局后,及时向客户宣传反诈知识,为客户守住了“钱袋子”。该行经询问客户得知,他们从互联网直播间了解到π币是一种数字货币...……更多
建行淄博桓台支行开展“金盾护老防诈”主题宣传活动
在重阳节即将来临之际,10月16日,建行淄博桓台支行联合桓台县老干部志愿者协会组织宣讲团队走进兰香园社区开展“金盾护老防诈”主题宣传活动。本次宣讲以防范金融诈骗为主题,志愿者从虚拟网络投资、假冒身份、保健...……更多
建行山东省分行:为民办实事 多点发力探索消保工作“心”路径
...距离”倾听消费者声音,面对面解决客户难题;在济南、淄博、烟台、潍坊、临沂、济宁六家地市分行建成“金融消费者权益保护中心”,实现主动开门纳谏,并积极践行“浦江经验”,变“坐堂等访”为“主动下访”,努力将...……更多
挥毫泼墨送祝福,张店农商银行莲池支行开展春节主题活动
为弘扬传统文化,营造浓厚的过年氛围,近日,张店农商银行莲池支行携手淄博市老年书法协会开展春节主题活动,为广大的客户送去新春的祝福。活动现场,一幅幅对联铺满桌面,书法爱好者挥毫行书,年味十足。工作人员...……更多
...高全行员工消防安全意识,增强自救常识,12月4日,建行淄博沂源支行开展安全知识讲座及逃生演练活动,支行全体职工及安保人员参加。此次活动分为消防知识讲座和消防演习两部分,在消防知识讲座中,培训老师通过播放消...……更多
建行淄博西城支行开展全民国家安全教育日主题宣传活动
近日,建行淄博西城支行紧扣“总体国家安全观·创新引领10周年”主题,扎实开展全民国家安全教育日主题宣传活动。本次活动采取依托网点和深入社区相结合的方式,重点聚焦老年和青年群体,多维度普及金融安全基础知识...……更多
建行淄博分行:“软硬兼施”提能力 优质服务用实招
近日,建行淄博分行收到95533的一封表扬工单:“该行的工作人员下班后为我的家人上门服务办理银行卡,我特别感动,请表扬工作人员!”原来是支行员工利用网点休息时间为卧病在床的老人上门办理社保卡到期换卡业务,家...……更多
建行淄博淄川支行:陌生链接不要点 谨防网络诈骗
近日下午,一位年纪稍大的客户路过建行淄博淄川支行,特意向大堂经理表示感谢,原来就在前几日,这位客户在大厅等候办理业务时,突然喊住大堂经理:“小妹妹,你帮我看看,这个人说的送鸡蛋是不是真的?”大堂经理...……更多
建行聊城市中支行:小零钱 大服务
...籍游客、老年人等不方便使用电子支付客户的现金需求,建行聊城市中支行积极开展工作,加大人民币现金的宣传力度,推广“零钱包”兑换服务工作。“建设银行的零钱包服务真的太方便了,现在兑换零钱又快服务又好,而且...……更多
...地址,一场社银合力帮扶行动随即展开。12月20日一早,张店农商银行高新区支行工作人员就来到赵女士家中,现场为其丈夫伊先生办理信息核对、制卡、开卡等工作,让伊先生在家中就领到了新的社保卡,赵女士夫妇连连表示...……更多
建行贵阳河滨支行:多措并举助力高水平对外开放
...破、探索中奋进,一幅对外开放的精彩画卷正徐徐展开。建行贵阳河滨支行持续增强跨境金融服务能力,以支付结算、信贷融资、汇率避险等一揽子金融服务为抓手,为推动内陆开放型经济高质量发展、构筑对外开放新高地增添...……更多
建行助力促进城乡融合发展 新金融服务“暖”到百姓心坎上
...0人。其中,60岁以上的老人有600多位。近年来,建设银行淄博博山支行与北崮山村开展党建共建,村里的变化就从村口讲起。两年前,北崮山村建设银行“裕农通”服务点正式设立,选址在村口最醒目的位置。将普惠金融服务向...……更多
...、局长陆汉明上线12345政务服务热线的问题给出了回复。张店区市民反映:以前在市中心医院购买进口硝苯地平可以报销,现在告知进口药不予报销,只能购买国产药,要求核实原因。淄博市医保局答复:经核查,淄博市定点医疗机构均...……更多
建行济南珍珠泉支行:向拒收现金说不 还支付以温度
...治工作要求,维护人民币法定地位,优化现金流通环境,建行济南珍珠泉支行积极响应人民银行号召,组织开展“整治拒收人民币现金”宣传活动。该行积极利用本次宣传活动对网点员工进行相关知识培训,着重强调整治拒收人...……更多
建行东营东营港支行:小面额现金的新生命
...整治拒收人民币工作号召,维护人民币法定地位。近日,建行东营东营港支行组织学习相关文件,着重强调在线上支付飞速发展的今天,仍要时刻关注社会公众在现金使用方面的需求,不断提升金融服务水平,多措并举推进现金...……更多
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