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...公司实现原保费收入3.54万亿元，同比增长10.25%。伴随着消费者保险需求的日益增强，保险公司该如何提供更优质的保险服务，提升消费者的获得感、满意度，成为高质量转型期的一大课题。挑战之下，行业往往会将目光聚焦在...……更多
2024-03-21 11:28:00品质,服务,寿险,服务,客户,运营
...产品都具有保单借款功能，所以是否可以办理保单借款，消费者需查看保险条款。2.保单借款是客户享有的合法权利，但办理借款需支付利息，客户需评估自身承受能力，及时偿还借款本息。3.投保人需合理谨慎使用保单借款功...……更多
2024-03-14 11:43:00长城,保单,人寿,保单,客户,柜面
...聚焦“睡眠保单”清理工作专项行动，切实保护广大保险消费者合法金融权益。“睡眠保单”是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金，以及保险合同效力中止或效力终止但尚未领取现金价值的保单。...……更多
2024-03-28 16:52:00千家,富德,保单,山东,金融服务,人寿
...部署要求，不断践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，新华保险贵州分公司组织开展2024年\"3·15\"”金融消费者权益保护教育宣传活动，通过发布“以案说险”消费风险提示系列文章，提示消...……更多
2024-03-12 15:46:00保费,消费,女士,保单,风险,家庭
...限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）在2023年金融消费者权益保护教育宣传月期间，通过丰富服务供给、关注特殊需求、聚焦重点群体等举措，扎实办好为民实事，主动回应社会关切，增强消费者对金融行业的信任感和满...……更多
2023-10-13 17:31:00进一,为民,寿险,幸福感,实事,人寿
...局山东监管局（以下简称山东监管局）召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会，发布山东监管局金融消费者权益保护工作情况和“3·15”金融消保工作安排。山东监管局高度重视金融消费者权益保护工作，采取六大举措，...……更多
2024-03-11 17:19:00金融,消费者权益,山东,新闻发布会,监督管理,总局
...聚焦“睡眠保单”清理工作专项行动，切实保护广大保险消费者合法金融权益。近期德州中支工作人员在3月进行保单梳理时发现，客户李先生保险已满期，但之前留下的联系方式一直无法接通。这是一个典型的“睡眠保单”案...……更多
2024-04-22 09:38:00千家,德州,富德,保单,支公司,金融服务
太平人寿安阳中支以“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动为契机，梳理客户服务流程、整理柜面服务区，以积极精神面貌展现“3·15”宣传活动行业形象。科技提升质效。中支严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三...……更多
2024-03-13 17:31:00安阳,太平,人寿,面貌,形象,宣传
...山东监管局下发的《2024年辖内银行业保险业“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动方案》的通知（鲁金办便函〔2024〕64号）文件要求，平安人寿山东分公司高度重视、积极开展2024年 “3·15” 金融消费者权益保护教育宣传活...……更多
2024-03-30 18:24:00平安,消费者权益,山东,人寿,宣传,保护
...工作，唤醒“睡眠保单”，提升服务质效，切实提升保险消费者的获得感和满足感。前不久，百年人寿枣庄中支成功唤醒了一笔已经沉睡两年的保单。客户Z先生于2018年通过银行投保了一份终身寿险，缴费期间5年，保险期间终身...……更多
2024-03-28 11:54:00枣庄,保单,人寿,专项,睡眠,工作
...正式停止全部对外服务功能。中国保险万事通方面表示，消费者可以通过保险公司官方网站或服务电话获取保险服务。记者注意到，今年6月底，中国保险万事通就发布公告称，自9月1日起，将暂停全部服务功能，而此次公告的发...……更多
2023-12-25 14:25:00中银,保信,中国,万事,中国,中银
...保险业务竞争等因素影响，保费势必会出现下降趋势，让消费者享受到实惠。韩晓娟说，为了区分保险费用，建议网约车平台为平台自营车辆统一购买运营商业险以及承运人责任险，对于合作车辆，也应当监督车主或者管理人投...……更多
2024-01-23 09:39:00新能源,难题,问题,汽车,新能源,保险公司
...告，在公司客户服务中心摆放宣传海报及折页，有效提示消费者关注自身保障及合法权益。在主动通知客户服务方面，新华保险采用集中短信通知方式，快速、精准触达100余万睡眠保单客户。同时举办各种活动有效激活客户参与...……更多
2024-01-24 11:36:00保单,新华,睡眠,保单,新华,客户
...当前，时值各大险企2024年“开门红”时期，万能险是受消费者青睐的产品之一。业内人士对记者分析，结算利率的降低可能会使得保险产品的吸引力相对下降。而对于行业保费是否会出现新一轮承压，需要综合多方面因素来看...……更多
2024-01-10 18:21:00寒冬,结算,利率,利率,结算,压降
本文转自：齐鲁晚报 为进一步践行消费者权益保护主体责任,切实维护保险投保人、被保险人和受益人切身财产利益和权益保障,太平人寿日照中心支公司近期开展寻找“满期生存金主人”、“失效保单主人”唤醒“睡眠保单”...……更多
2024-03-22 05:37:00太平,保单,人寿,睡眠,权益,保障
鲁网3月16日讯消费者王某投诉，称其在公司业务员张某介绍下购买了一款年金保险(分红型)产品，张某在销售过程中承诺并夸大收益，未对保险条款中的现金价值、退保损失等重要内容进行解释，引导张某在接受保险公司回访时...……更多
2024-03-16 21:11:00保单,新华,签字,权益,金融,张某
...？”近日，新华保险驻马店中心支公司工作人员接到客户张先生的咨询电话。新华保险驻马店中心支公司工作人员确认客户信息后，立即向张先生发送了“随信通”二维码，并指导其识别“随信通”二维码线上申请。“随信通”...……更多
2023-10-23 00:12:00驻马店,新华,支公司,业务,信通,纸质
...闻网成都4月25日讯 为增强行业主动服务意识，切实维护消费者合法权益，瑞众保险内江中支通过电话、短信、寄送信函等多种方式积极开展“睡眠保单”专项清理工作。范女士于2020年3月投保了公司分红保险，保单已于2023年3月...……更多
2024-04-25 18:10:00保单,睡眠,权益,保障,客户,内江
...方兴社区、百大心悦城协办的2024年安徽保险业“3·15国际消费者权益日”公益宣传活动正式启动。近80余家险企，200多名职工，数千名市民会聚于此。活动不到两个小时，近2千余份保险消费者调查问卷就“抢答”完毕。活动现场...……更多
2024-03-12 17:01:00安徽省,安徽,保险业,宣传,金融,活动
...态的“黄牛”。“黄牛”所从事的倒卖票证的行为损害了消费者的合法权益，扰乱了市场秩序，被我国法律明令禁止。这些所谓的“票务”，所从事的倒卖门票行为与黄牛基本相同。即使如“票务”所言，其所倒卖的门票来源于...……更多
2024-02-26 09:30:00票务,门票,演唱会,票务,门票,演出
...的服务态度为客户做好每笔满期给付业务，始终一切“以消费者为中心”，切实维护消费者合法权益，真诚、专业地为客户提供保险服务，为美好生活保驾护航。责任编辑：胡明政 ……更多
2024-02-07 09:35:00枣庄,富德,保单,支公司,人寿,客户
...持续，特别是当此类公司出现撤销、破产等重大危机时，消费者损失难以追回。二、机动车辆安全统筹合同不是保险合同。机动车辆安全统筹类经营机构与广大车主朋友签订的业务合同不是保险合同，保单上无“××保险公司”...……更多
2023-12-01 04:25:00青海,货车,司机,提示,风险,青海
消费者董女士是个体老板，2016年时经营着几家店铺，每年进账20万元左右，慢慢有了一定积蓄。在与朋友聊天时，得知某公司有一款年金保险收益不错，于是给自己和女儿购买了该保险，年交保费5万元左右。近几年因店铺经营...……更多
2024-03-18 14:45:00理性,规划,消费,科学,金融,消费
...险行业协会鼓励保险公司通过合规费率范围内的折扣让利消费者，让优惠公开在阳光下、体现在保单上。目前，从车险自律文件陆续出台到多家头部险企共同签署《车险合规经营自律公约》，行业相关动作频频。车险市场营造规...……更多
2023-12-07 20:12:00开诚,一地,车险,优惠,车险,保险公司
...度认可。2024年1月，60多岁的南阿姨通过金管家预约领取保单红利业务，淄博中心支公司柜员通过系统电话联系客户后得知客户年龄较大且距离公司路程较远，于是告知南阿姨可通过金管家操作领取，并通过视频一对一进行指导...……更多
2024-01-31 17:07:00服务,客户,柜面,业务,柜员,管家
...此前市场披露的数据，香港每4名保险代理员去跟踪一位消费者进行销售保险产品，虽然内地没有相关统计，但在2022年，中国大陆保险市场保费占GDP总额（简称“保险深度”）已经高达4%。也就是说，友邦保险重要阵地中国内地...……更多
2024-03-19 16:08:00财保,荣光,友邦,年报,友邦,价值
...地方可以回购黄金、价格如何、需经过什么流程？就这些消费者关心的问题，北京青年报记者近日走访了多家市场机构，并采访了相关专业人士。四类机构提供回购黄金业务据了解，目前提供黄金回购业务的线下实体机构有很多...……更多
2024-04-12 07:28:00消费者,黄金,消费,黄金,银行,品牌
...顺序有讲究 先大人后孩子，先保障后投资孙莉首先提醒消费者注意投保顺序。从投保对象来看，不少家庭会首选给孩子投保。其实保险专家一般建议先从家里的“顶梁柱”开始投保，在此基础上再给孩子投保。从保险品种的选...……更多
2024-02-14 01:22:00年终奖,压岁钱,投保,保障,保额,建议
...民青睐！据OliverWyman奥纬咨询公司调研结果显示，有47%的消费者有兴趣在赴港旅行期间投保香港人寿保险。明星富豪赴香港投保港险的新闻屡见不鲜，大额保单层出不穷。为什么内地居民偏爱香港保险，港险究竟有何优势呢？往...……更多
2024-01-31 15:32:00香港,投保,香港,保单,产品,需求
...主解决驾驶成本高，保险价格贵的问题，积极为新能源车消费者提供优质保障。上述财险公司车险部负责人表示，现在新能源车险行业的整体赔付率是超过100%，各保险行业主体也是在全力支持新能源产业发展。大家的共识是共...……更多
2023-12-29 18:20:00车险,新能源,保险公司,公司,新能源,车险
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今天看到一个非常有趣的实验！在2008年的时候，科学家在一只小鸡的尾巴处绑上一个人造的假尾巴，并养一段时间，直到这只小鸡适应了假尾巴
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一年一次的广州车展又来咯。我也是提前飞到广州，一大早就冲进场馆里，想要看个痛快。就是我刚一进门，就看见一堆人乌泱乌泱一堆人追着跑
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