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...记者 徐浩 潍坊报道近日,一名中年男性客户焦急地来到建设银行潍坊奎文支行网点,该客户表示老母亲的银行卡损坏已无法使用,因老人家年事已高并患有哮喘病,无法亲自到网点办理业务。在了解了客户来意之后,接待的工...……更多
...报道岁末年初,围绕老年客群金融服务需求的不断上升,建设银行潍坊分行强调适老化服务,着力打造有温度的金融服务幸福社区,从环境、设备、服务等多方面提升老年客户体验,切实为老年客户解决问题。针对养老金发放老...……更多
多措并举优服务,爱老助老暖人心——华夏银行济南分行优化支付服务工作纪实
...开户流程,严禁出现“一刀切”式的“拒绝开户”。通过上门服务、简易开户等服务举措,满足行动不便的老年人、短期外籍来华人员开立银行账户需求。细化账户分类分级工作,通过设置合理的账户非柜面限额等,提供差异化...……更多
...徐浩 通讯员 王增宁 潍坊报道7月22日下午,一名老人前来建设银行潍坊奎文樱园支行办理定期存款业务,想从老伴的社保卡中取出一部分,凑个整数。当柜员在刷其老伴的社保卡时,发现该卡磨损严重,卡片已经消磁了,需要其...……更多
...道服务无小事,细节暖人心。近日,一名客户着急地来到建设银行潍坊分行奎文支行营业室,询问是否可以提供零钱包服务、快速办理零钱兑换,网点大堂经理在了解过客户的迫切需求后,本着以客户为中心的理念,第一时间安...……更多
...网记者 徐浩 通讯员 李纪林 潍坊报道2024年7月18日上午,建设银行潍坊安丘支行营业室安排员工驱车三十多公里为特殊客户做上门核实换卡业务,受到客户的好评。该客户因为从高处跌落伤及颈椎神经,导致瘫痪在床。社保卡因...……更多
大众网记者 徐浩 通讯员 毕艺凡 潍坊报道近日,一名60多岁的客户来到网点办理业务,客户神色紧张,手里拿着95岁老母亲的卡,客户向大堂经理表示,自己母亲95岁了卧病在床行动不便,但是社保卡坏了,取不出钱来。大堂经...……更多
鲁网11月27日讯11月20日,一位中年女性满眼焦急来到建设银行潍坊寿光金海支行,大堂经理询问后得知,其年迈父亲的银行卡已到期,同时表示她的父亲腿部没有知觉,但是着急用钱。按照规定该项业务需由本人携带身份证办理...……更多
...客户手捧刚兑换的零钱包,由衷地赞叹道。5月15日上午,建设银行潍坊奎文支行营业室接待了一名办理存款业务的老年客户,工作人员在为其办理过程中,洞察到老人的日常现金需求,便热情推荐了“零钱包”这一贴心服务。老...……更多
...网记者 徐浩 通讯员 蔺静 潍坊报道1月8号,一名男子进入建设银行潍坊寿光支行一网点咨询银行卡到期换卡业务,大堂经理告知本人携带身份证和银行卡至柜台即可办理申请换卡业务,该客户听完便面露难色,大堂经理见状连忙...……更多
...特别是产品特点,结合县域特点,找准服务突破口,主动上门服务,逐户走访,加快推进普惠金融贷款落地。优化服务流程,提升服务效率。该行积极探索种植e贷投放新模式、新路径,提升金融服务效率,通过简化贷款手续、...……更多
...。在了解情况之后,网点负责人立刻安排人员为客户提供上门服务,积极为大爷和其老伴解决了困难。业务办理完成后,客户十分感谢,优质的服务赢得了客户的好评。中国建设银行潍坊寒亭支行一直高度重视服务工作,努力为...……更多
适老服务零距离 为民服务暖人心——建行南京分行再获赠锦旗
...民服务暖人心,排忧解难似家人”道出了秦淮五龙桥支行上门服务,传递服务“温度”的暖心故事。四月某日,一位老人在社区陪同人员的搀扶下走进网点,焦急地打听如何补办存折。得知老人存折丢失,现在急着用钱却不知如...……更多
中信银行嘉兴分行携手共建单位慰问社区困难群众
...街道文昌社区,联合开展“情系社区送温度 真情慰问暖人心”春节慰问志愿服务活动,为20户困难家庭和社区工作人员送去温暖和关爱。中信银行嘉兴分行纪委书记许迪辉率分行党员志愿者、工作人员首先来到建设街道百福弄瓶...……更多
...,增强新市民的获得感、幸福感。客户需求无小事 上门服务解民忧一直以来,建行重庆市分行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,积极为客户解难事、办实事、做好事,着力解决客户最关心、最直接、最现实的...……更多
建行山东省分行:为民办实事 多点发力探索消保工作“心”路径
...融消费者之间的良性互动,构建和谐银客关系。多年来,建设银行山东省分行高度重视消费者权益保护工作,坚持“以客户为中心”的经营理念,全面贯彻落实监管要求,不断提升客户问题处理质效,牢牢把握新时代“枫桥经验...……更多
...金融服务队队员,受到了客户发自内心的赞扬。近年来,建设银行泰安分行始终秉承“以客户为中心”的服务理念,不断提升员工服务意识,加强对员工业务技能培养,通过不断延伸服务范围,打通了银行与客户的桥梁。急客户...……更多
十年相伴 见证美好 民生银行济南分行打造社区金融服务“暖实力”
...月温情,护航“银发”一族客户家中,“没想到银行还能上门服务,真的感谢你们,没有你们,这个业务就办不成了!”客户刘阿姨对临沂临沭红石湖社区小李激动地说到。客户刘阿姨是临沭红石湖社区支行附近的一位独居老人...……更多
加强风险防范,暖心金融服务-平安银行济南分行深入开展普及金融知识万里行活动
...万达支行、市中支行、淄博分行营业部等机构走出网点,上门服务,通过在企业、工厂设置宣传站台、发放宣传折页等方式,向企业员工宣传金融知识,传播金融正能量。3、金融知识进商圈,促进市场公平有序济南领秀城支行...……更多
建行山东省分行:“为民办实事”提高消保含金量
...、放大镜、导盲犬可入标识、大堂引导服务、手语服务、上门服务等。截至目前,全行已有50%的营业网点完成“无障碍服务标配网点”建设。此外,建行不断延伸“劳动者港湾”服务触角,立足周边社区居民、户外劳动者、企业和政...……更多
建设银行泰安分行营业部:多措并举做好适老化服务
建设银行泰安分行营业部地理位置便利,靠近多个居民区,老年客户更是络绎不绝。为打造贴合老年人需要的“适老”金融服务,营业部优化服务设施,多措并举强化服务内涵延伸,推进老年客户服务体验进一步提升。完善设...……更多
中国建设银行潍坊分行:寿光支行组织第一届职工健步走活动
...强员工的身体素质,培养健康的生活方式。11月4日,中国建设银行潍坊寿光支行在寿光市弥河公园开展“‘建’走同行,与健康同在;携手共进,争一流佳绩”健步走活动。中国建设银行潍坊寿光支行130余位员工及家属参加了建...……更多
“六大文化”引领高质量发展—浦发银行潍坊分行企业文化建设巡礼
近年来,浦发银行潍坊分行紧紧围绕总行《企业文化理念体系》《2022年—2025年企业文化建设行动计划》的部署要求,在济南分行正确领导和大力支持下,不断加强和改进企业文化建设,形成了“六个文化”一体推进良好局面,...……更多
中信银行临沂分行多措并举优化适老服务
...对年龄较大、行动不便等特定群体,该行工作人员则采用上门服务的方式,为老年人提供足不出户的金融服务,并结合老年群体特点,通过现场讲解、情景模拟等方式,引导老年人熟悉手机支付、电子银行等新型支付工具。改善...……更多
携手护航 构建和谐金融环境
...等方面加强消保管理水平。金融知识进社区,便民惠民暖人心。青海农信打造8家金融教育示范基地和32家“羚动驿站”,面向社会公众提供了数字展播区、金融知识讲座、游戏互动区、公益休息区、惠民服务设施等。金融知识进...……更多
...办理业务的老年客户,该行营业部积极安排工作人员提供上门服务,保障老年客户的金融服务需求。银行服务无小事,金融助老有温度。未来,中信银行滁州分行将继续打造有温度的适老化金融服务,切实把“尊老、敬老、助老...……更多
鲁网5月17日讯5月15日,建设银行潍坊分行参加由潍坊市公安局组织联合各大银行在潍坊市十笏园开展“打击和防范经济犯罪”的投资者教育宣传活动。此次活动旨在提高公众对电信网络诈骗的识别能力,构建投资者财产安全的...……更多
...服务需求已成为当前国家、社会和银监部门关注的焦点。建设银行聊城分行坚持“以人民为中心”的初心使命,立足实际,聚焦老年等特殊客户日常金融服务痛点问题,积极探索营业网点无障碍适老服务优化升级改造,打造专属...……更多
鲁网3月20日讯根据反洗钱工作要求,建设银行潍坊安丘支行结合工作实际和业务特色,深入开展反洗钱“早春行”系列宣传活动。该行围绕《反电信网络诈骗法》等法律法规,坚持“形式多样、灵活有效、特色鲜明”的工作思...……更多
建设银行济南分行:金融为民守初心 争做最美消保人
本文转自:济南时报建设银行济南分行始终坚持以人民为中心的发展思想,从践行消费者权益保护主体责任出发,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所困,以保护消费者长远利益和根本利益为工作的出发点和落脚点,将...……更多
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参观博物馆时拍照开闪光灯、在剧场观看演出大声接听电话、“逛吃”时随手丢弃垃圾……国庆假期,众多游客以喜欢的方式过节,但个别人在游玩中忽视细节
2024-10-07 00:32:00
贵州日报天眼新闻记者 周恩宇10月3日,天还未亮,毕节市纳雍县鬃岭镇小屯村的王荣夫妻俩早早地起了床。今天是家里的大喜日子
2024-10-07 05:55:00
本报讯(记者 田儒森)9月6日,“天眼问政”栏目以题为《这里的13棵树木为何被削皮?》对南明区五里冲加油站旁边小树林被人为削皮一事进行报道后
2024-10-07 05:55:00
最近,“天眼问政”栏目接到一名贵阳市民留言投诉,在贵安新区花溪大学城周边一家库迪咖啡店购买咖啡,拿回寝室喝的时候竟然发现杯内疑似有苍蝇
2024-10-07 05:55:00
近日,毕节市七星关区的居民通过“天眼问政”平台反映,位于洪山街道洪山路的邮电局小区地下室存在长期积水问题,水位已逼近一楼平台
2024-10-07 05:55:00
共和国同龄人|邓世维:轧出新中国第一条铁路上的钢轨 是“老重钢人”的骄傲
编者按:2024年是中华人民共和国成立七十五周年。他们,迎着新中国成立的曙光,出生于1949年,被称为“共和国同龄人”
2024-10-07 06:57:00
国庆假期,山西省临汾市隰县小西天景区,因《黑神话·悟空》而爆火,游客蜂拥而至。在排队现场,游客却因等待时间长等问题,产生情绪
2024-10-06 23:47:00
10月6日,黄山风景区接待游客2.3万余人
大皖新闻讯 10月6日,国庆假期第六天,黄山风景区客流平稳回落,景区南大门汤口区域车辆有所减少,景区换乘、索道站、游步道
2024-10-06 18:32:00
女子凌晨醉酒掉入江中 男友施救双双被困
10月2日05时39分,重庆市消防救援总队水上支队太平门站接到报警称,南岸区海棠晓月路口附近有一名女子醉酒后掉入江中,情况十分紧急
2024-10-06 18:32:00
百年风华,薪火相传!日照一中举行建校100周年创新发展大会
十秩峥嵘薪火传,百年恰是风华茂。10月6日,日照一中举行建校100周年创新发展大会,100年的发展历程,是一卷读不尽的史书
2024-10-06 18:39:00
浙江旅行地图,不只美食和景点。国庆假期期间,喜欢逛街的游客,早早做好了购物旅游攻略,打卡浙江知名批发市场被提上日程。在四季青服装街区
2024-10-06 18:39:00
国际非遗文化交流活动在清徐县举办
10月5日,以“地域特色多样性保护传承谋发展”为主题的国际非遗文化交流活动在清徐县举办。来自法国、哥伦比亚、马来西亚、波兰
2024-10-06 18:45:00
近日,视频博主“山取画材”独自进山收集材料的视频在网络走红也让云南哀牢山景区再次走进公众视野一组照片感受“仙气飘飘”网友惊呼
2024-10-06 18:53:00
近日,公安部网安局发布提醒国庆旅游“黄金周”大家出门玩的同时一定要时刻保持警惕注意保护个人信息安全避免因个人信息泄露而给自己带来麻烦或损失这些信息不要晒↓↓避免晒敏感票据如火车票
2024-10-06 18:53:00
“国庆有你们守护,我们出行真放心”
“国庆有你们守护,我们出行真放心”。这句话是旅客对我们的肯定,更是我们为民服务的不竭动力。为做好国庆期间工作,不负旅客期望
2024-10-06 18:57:00