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...月二十九，中国铁路北京局开展丰富多彩活动，助力旅客温馨出行、高兴回家。北京站开展了“家家送福、平安到家”送福活动，为旅客送上春联和“福”字，将车站美好的新春祝福送至旅客手中。在车站候车大厅设置“新年打...……更多
2024-02-09 12:32:00北京,中国,铁路,旅客,北京,候车
...次情感的传递。在车厢里，人们分享着旅途的艰辛、家的温馨和未来的憧憬。铁路成为了连接人与人之间的桥梁，也成为了传递中国文化和情感的载体。科学统筹，守护旅客平安出行。“平安”二字在春运目标中占据着首要位置...……更多
2024-02-17 21:37:00旅客,铁路,列车,出行,春运期,运力
...痰等不安全、不文明行为，共同维护铁路运输安全，营造温馨、和谐的旅途氛围。 ……更多
2024-05-03 10:24:00长三角,发送量,新高,铁路,旅客,长三角
...六千海铁人扎根海岛，自强不息、勇毅前行、团结一心、温馨和美的美丽画卷。演出现场。通讯员供图据了解，此次文艺汇演由海南铁路系统各单位精心组织排练，共推送了舞蹈、诗朗诵、情景剧、健身操、乐队弹唱等17个富有...……更多
2023-12-27 09:16:00汇演,海南,迎新,文艺,职工,铁路
...给存在侥幸心理者“恃强凌弱”的行为敲响了警钟。候车温馨、乘车安全、旅途舒心是旅客出行最基本需求，铁路公安部门的此次专项行动用心用情服务广大旅客，出重拳、亮利剑，解锁“霸座”等违法行为的“正确打开方式”...……更多
2023-10-09 15:38:00方式,旅客,铁路,行为,票款,亭亭
...干部以及大学生志愿者们将在春运期间为出行旅客提供更温馨的服务。他们及时为有需要的旅客送去爱心服务卡、暖心拎兜，帮助携带行李多的旅客拎包裹、引导购票、送站等等一系列周密细致的服务，及时地帮助旅客解决了出...……更多
2024-01-28 00:18:00四平,东站,平安,主题活动,四海,旅途
...包、暖宝宝，最大程度满足旅客出行需要，让旅客出行更温馨。为助力老乡出行，汉中车务段在汉中站设置亲情服务岗，针对节后务工流向，春节后至春运结束前，隔日加开汉中至广州、深圳方向务工列车，务工人员实现从“家...……更多
2024-02-18 19:50:00陕西,客流,大年,铁路,旅客,方向
...公司推出十大便民利民服务措施，全力打造平安、有序、温馨春运，努力让旅客体验更美好。一是提升旅客购退签票体验。持续开展适老化和无障碍化改造。在12306APP设立出行服务专区，整合铁路出行服务资讯，方便旅客便捷地...……更多
2023-01-07 10:23:00沈阳,措施,集团,旅客,沈阳,列车
...驰的工务探伤人员，或是奔忙于火车站场、候车大厅等，温馨服务旅客的爱心志愿者……重责在心，呼唤踔厉奋发；重任在肩，尤需勇往直前。在如潮涌般的“人类大迁徙”背后，是无数坚守在春运岗位的人“撸起袖子加油干”...……更多
2023-01-06 11:15:00太阳鸟,图景,时评,中国,流动,太阳
...内却温暖如春，随处可见灯笼高挂、窗花带“福”，一片温馨祥和的氛围。9时，手提大包小包、盼着回家过小年的旅客让车站候车大厅变得热闹起来。此时，几名戴着“党团员志愿者”袖标的工作人员，正在车站“心连心”服...……更多
2023-01-17 08:46:00汉口,汉口站,心连心,汉口,汉口站,旅客
铁路警方坚守岗位服务旅客温馨出行 警务站日均办理临时身份证230多张南报网讯（记者朱静通讯员张楠）中秋国庆假期即将结束，南京地区铁路运输也迎来返程高峰。为保障铁路运输正常运行，南京铁路民警坚守岗位，用点滴...……更多
2023-10-06 10:03:00警务,多张,身份证,身份,南京,旅客
...都会迎来客流高峰期，不容松懈。苏毅说，平安、有序、温馨，是春运的三个关键词，这既是铁路人的目标，也是他们每年都在践行的工作理念，为的是让旅客体验更美好。记者问苏毅，不能回家过年，有什么想对家里人说的？...……更多
2024-02-08 17:39:00值班员,值班,客运,基层,呵护,心愿
...传力度，在候车室、进站口售票厅等位置加大广播力度，温馨提示旅客注意安全。加强客运站台、进出站通道清冰除雪工作，防止旅客在走行过程中出现滑倒。
针对寒潮天气，桂林高铁基础设施段对低温预警区段增派值守人员...……更多
2024-01-22 17:25:00寒潮,运输安全,广西,畅通,全力,铁路
...这里是另一番繁忙的景象。“欧警官便民服务岗”以及“温馨出行、平安护航”安全宣传区面前旅客络绎不绝，民警一边现场答疑一边拎行李，找站台。写春联，送祝福。西宁铁路公安处邀请数位书法家在候车大厅写对联、送福...……更多
2024-01-27 06:03:00之旅,西宁,旅客,公安处,青藏铁路,铁路
...节，将推出一系列便民利民举措，全力打造平安、有序、温馨春运，努力让旅客体验更加美好。在运力安排方面，要做到科学精准安排运力。统筹用好去年开通的新线和新站资源，以及新投用的复兴号动车组等先进装备，增强路...……更多
2023-01-06 11:50:00联程,手续费,车票,手续,铁路,措施
...新的“绿马甲”上岗，从早上9点至晚上18点，不间断提供温馨服务。为更好地服务旅客出行，广汕高铁各站积极组织志愿者在售票厅、进站爱心通道、安检口、出站通道等地开展志愿服务活动，加强旅客进出站引导，做好重点旅...……更多
2024-01-31 17:26:00高铁,服务队,暖冬,行动,服务,旅客
...定了大客流旅客进站应急预案。在做好旅客个人健康防护温馨提示的同时，客流高峰期间利用手持检票机提前进行检票作业，最大限度减少旅客在站逗留时间，并合理利用站房现有空间，对旅客进行分隔、间隔化服务，防止人员...……更多
2023-01-08 17:54:00三合,小站,旅客,旅途,改造,温馨
...“急难愁盼”问题，让旅客回家之路更平安，返乡之旅更温馨。1月26日，在西安北站安检口，两名旅客因琐事发生争执，“韩晓洁警务工作室”的民警立即前往现场，经过一番耐心劝导，最终化解了两人的矛盾，快速恢复了正常...……更多
2024-01-27 04:49:00舒心,平安,旅客,出行,西安,旅客
...，各车厢乘务员落实好“三早三无一畅通”，为旅客平安温馨出行路保驾护航。 ……更多
2023-10-05 10:29:00客流,北京,旅客,高峰,地铁,铁路
...州西中国铁路武汉局集团宣布停运的车次还有▼铁路部门温馨提示后续，铁路部门将密切关注天气情况，适时采取停运、加开、恢复开行等措施，动态调整列车开行方案，确保旅客安全出行需要。铁路部门提醒旅客朋友，请密切...……更多
2024-02-21 08:25:00列车,影响,杭州,汉口,铁路,宜昌
...思润介绍说，今年春运，为实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标，郑州站采取多项措施。为确保春运期间客运组织安全，车站所有卫生间每日分区域进行两次深度保洁，重点区域及重点部位每2小...……更多
2023-01-07 20:24:00郑州,铁路,郑州,旅客,候车,紧急救护
...渠道、出行防疫措施等内容，一个个生动的画面，一句句温馨的提醒，引起不少旅客驻足观看、细细品味。花子惠表示，每逢节假日，她都会以漫画这种旅客易于接受的方式，讲解出行安全常识。花子惠将手绘漫画赠送给旅客。...……更多
2023-01-06 20:18:00一键,南宁,诈骗,铁路,公安,安全
...河南铁路部门推出特色服务，确保广大旅客平安、有序、温馨出行。1月28日，国铁郑州局发送旅客46.3万人次，客流集中在北京、广深、沪宁杭地区。铁路部门科学安排，增加重点地区、热门方向运力供给。
G7929次列车连接了河...……更多
2024-01-30 09:56:00五色,旅客,驿站,服务,旅客,铁路
...强降雨（雪）和可能发生灾害的区段进行预警。铁路部门温馨提示广大旅客朋友，近期低温雨雪天气影响范围大，气候变化频繁，请预留充足进站时间，旅途中注意防寒保暖，可通过车站大屏、广播及12306平台，密切关注列车开...……更多
2024-02-04 20:39:00平安,雨雪,旅客,出行,天气,服务
...员张睿：使用12306App预约时，打开铁路12306App首页，点击温馨服务，选择重点旅客预约，根据内容提示填写相关信息及诉求，便可完成预约服务，工作人员将在收到预约单后第一时间与您联系。使用铁路12306客服电话时，拨打12306...……更多
2024-04-05 16:22:00怎么办,火车,旅客,服务,列车,兰州
...发情况有所增多。为了让众多旅客享受到“平安、有序、温馨”的春运旅途,国铁济南局青岛客运段上海动车队的一名列车长李睿,专门设计了便民服务卡,将便民新措施等内容制成二维码,还公开自己的手机号、值乘车次等信息,随...……更多
2024-02-01 00:59:00便民卡,列车长,返乡,旅客,列车,旅客
...旅客驻足观看，大家纷纷掏出手机记录下这回家路途上的温馨时刻。本次“温馨春运、文明相伴”主题宣传活动分主会场和分会场进行，国铁南宁局作为分会场，在南宁东站举行10大项文化公益活动，既有民俗文化体验、读书推...……更多
2024-01-28 16:30:00南宁,温馨,文明,宣传,活动,主题
...乐声响起，在候车室中央一块以“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”为主题的展板格外醒目。这块展板首先映入眼帘的是鲜红的地毯和醒目的“背景板”，上面写着“2023大连站欢迎您”，下方是一个“和谐...……更多
2023-01-07 16:23:00辽宁,大连,旅客,火车站,火车,活动
...以学促干，为旅客办实事解难题，保障旅客安全、有序、温馨出行。南京南站、徐州东站等车站深化路地协调联动机制运作，做好与市政交通的信息沟通衔接，协调地铁、公交等延长开行时间、安排加密开行班次等，确保到达旅...……更多
2023-10-08 20:20:00高铁,客流量,客流,旅客,高铁,旅客
...团员青年志愿者为候乘旅客主动提供送热水、宣传解释、温馨提示、列车晚点引导改签退票等服务，用微笑服务消解旅客负面情绪，并加强与调度部门的联系，第一时间获取办客列车运行情况及晚点情况。据了解，2月4日，涪陵...……更多
2024-02-05 08:14:00接力,列车,职工,铁路,重庆,涪陵
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