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...育、高中教育阶段的营利性学科类校外培训属违规,广大消费者不要参加违规的学科类校外培训班,避免遭受损失。要注意查看校外培训机构的证照资质,目前校外培训市场鱼龙混杂,在选择培训机构时要认准资质,尽量...……更多
中国消费者报南宁讯(记者顾艳伟)4月2日,广西壮族自治区灵山县市场监管局成功调解一起未成年人私自购买手机的消费纠纷,为消费者挽回经济损失1000元。3月24日,谢女士10岁的孩子小温未经监护人同意,与另一名10岁的孩...……更多
...咨询共4404件,对此该市市场监管部门积极作为,累计为消费者挽回经济损失100.36万元。据介绍,从整体情况看,2023年全市受理消费者投诉、举报和咨询总量同比上升30.03%。其中,江州区、扶绥县、凭祥市的投诉举报总量排在该...……更多
...质量问题投诉较多。为了避免事后麻烦,该协会提醒广大消费者在送洗衣物时,最好做到“事前预防”,为保护消费权益打好“预防针”。洗衣接单量“爆单”气温回升,春意渐浓,人们脱下厚厚的冬衣,拥抱美丽春天。记者走...……更多
...来,定州12315投诉举报中心共受理投诉举报咨询25240件为消费者挽回经济损失266.08万元河北日报讯(通讯员谷晓丹、彭玉红)3月12日,从定州市政府新闻办举行的新闻发布会上获悉,去年以来,该市12315投诉举报中心共受理投诉举...……更多
中国消费者报南京讯(记者薛庆元)近日,江苏省常州市经开区消费者协会遥观分会成功调解了一起消费纠纷,为消费者挽回了相关损失。前不久,常州市经开区消费者协会遥观分会接到消费者吕先生投诉,反映其与朋友在某...……更多
花式促销骗老人 消委会全力调解挽损失
中国消费者报报道(记者刘文新文/摄)重庆市渝中区金滟养生足浴店以“金艳骊健康服务中心”(以下简称“金艳骊”)名义,以各种促销手段招揽老年人进店消费,不少老年人感觉上当受骗。在4个月的时间里,消费者何婆婆...……更多
...消费看得见随处见甘肃兰州新区市场监管局多措并举加强消费者权益保护工作□ 程 磊 陈多培近日,在甘肃省市场监管系统消费者权益保护工作座谈会上,兰州新区市场监管局有关负责人介绍了该局在消费投诉公示、放心消费示...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
本文转自:中国消费者报刘传江图一:黑龙江省全面推进“码上诚信”数字创建。图二:放心消费示范街。本报记者 刘传江2023年以来,黑龙江省市场监管局切实把12315作为市场监管重要平台和为民服务重要窗口,持续推动12315...……更多
广东惠州:把握时代特点 搭建联合共治崭新格局
中国消费者报广州讯(陈晓莹 记者李青山)广东省惠州市消委会积极把握时代特点,不断完善消费者权益保护工作机制,积极构建政府主导、行业规范、企业自治、群众参与的联合共治崭新格局。惠州市消委会被中国消费者协...……更多
最新的网购“薅羊毛”套路:引诱商家骂自己,一次赚300块
...好,投诉一旦成立就会被罚款。这些“仅退款不退货”的消费者,深谙平台退款规则,甚至有人故意激怒商家,引诱商家“上钩”,为的是将商家300元的罚款变成自己口袋里的无门槛消费券。这些遭遇“仅退款”的商家多数为中...……更多
...防隐患【基本案情】2023年国庆中秋双节过后,30余名外地消费者向常州市新北区消协投诉称,其租用了由常州某公司定制开发的共享充电宝,交付押金99元,但归还充电宝时,消费者除支付充电费用外还被告知已开通包月服务,9...……更多
...快速和解新通道。今年受理各类消费投诉举报1007件,为消费者挽回损失金额7.5万元,按时初查率、办结率均为100%。港区市场监管分局严格对标放心消费建设要求,通过“线上+线下”双管齐下新模式,持续强化微信云社区商户管...……更多
中国消费者报报道(记者黄劼)11月30日,广东省深圳市消费者委员会发布今年“双11”期间消费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间,深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起,较2022年同期增长146.98%,有关“双11”活动...……更多
酒店装修后发现瓷砖空鼓、开裂,黄石一企业维权两个多月无果
...集团却对此事置之不理了。无奈之下,王女士便向广州市消费者协会进行了投诉,当地消费者协会调查后表示,该品牌的瓷砖并没有在线上进行销售。“前后投诉了三次,最后一次说我们不是消费者。”王女士告诉极目新闻记者...……更多
提升金融服务质效 三部门发布金融消费者权益保护典型案例
...人民网人民网北京10月10日电 (记者杜燕飞)为提升金融消费者教育宣传工作质效,充分发挥正面案例的示范效应和负面案例的警示作用,“金融消费者权益保护教育宣传月”期间,金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会...……更多
...认定被告未如实告知商品情况,构成“欺诈”,三倍赔偿消费者商品价款。【基本案情】2023年10月18日,肖某通过淘宝网在“某数码网”店铺购买苹果平板电脑两台,交易快照显示存储容量:256GB。原告取件后,开箱过程全程录...……更多
...:湄洲日报本报讯 (全媒体记者 陈丽明 通讯员 柯蕾)消费者购物时,遇到产品保质期过期,该如何维权?近日,秀屿区人民法院通过在线调解平台成功调解一起产品责任纠纷。今年6月底,原告林某在一家便利店购买商品,回...……更多
...纠纷排查化解工作的举措之一。2023年8月,梁女士等多名消费者投诉,称其在某健身俱乐部办理健身房健身卡后,该俱乐部关门“跑路”。经调查,该案涉及消费者110余人,金额超22万余元。渝北区市场监管局和渝北区消委会各...……更多
...题,旨在统一裁判规则,引导生产经营者合法生产经营、消费者理性维权,保护食品安全,为促进经济社会高质量发展创造良好法治环境。明确和统一裁判规则2013年,最高人民法院专门制定司法解释,规定购买者向生产者、销...……更多
2023年长三角消费维权舆情分析报告发布:文娱、直播、智能家电等成为关注焦点
中国消费者报报道(记者薛庆元 刘浩 施本允 陶维)近日,长三角消保委联盟发布2023年度长三角消费维权舆情分析报告。报告显示,文娱消费、电商直播、网游消费、智能家电以及扫码消费等舆论关注度较高。挽回损失约5.8亿...……更多
...。我想咨询:对于该旅行社取消酒店订单的行为,我作为消费者应当如何维权?广东读者 韦先生 韦先生:您好!随着近年来“出境游”不断升温,与境外旅游相关的消费纠纷也不断增多。参考《市场监督管理投诉举报处理暂...……更多
中国消费者报北京讯(记者聂国春)10月11日,记者从北京保险业消费者权益保护暨调解典型案例发布会上获悉,近三年北京保险合同纠纷诉调成功率超过62%,涉案金额达1.1亿元,协议履约率100%,有效降低百姓诉累,缩短解纷时...……更多
...报客户端洪秋婷 粤消宣又是一年“双十一”,想省钱的消费者们,都找好低价攻略了吗?总体来看,经过多年发展,“双十一”促销活动逐步趋于理性,今年不少电商平台都在简化优惠规则,进而降低消费者的决策成本。可见...……更多
中国消费者报南京讯(记者薛庆元)近日,记者从江苏省镇江市消费者协会了解到,该消协刚刚调解了一起因为婚礼不能如期进行、商家拒绝退费引发的婚纱租赁纠纷。消费者赵女士向镇江“智慧315”平台投诉称,她今年4月在...……更多
XS码的羽绒服被洗成了S码遭顾客拒收,干洗店动手“魔改”,法院判决赔偿
...店进行清洗。如果在洗涤过程中出现问题,则可能会引发消费者和洗衣店之间的纠纷。根据《民法典》第五百七十七条的规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者...……更多
本文转自:南宁晚报南宁12315提醒广大消费者:免费抽奖易中难兑藏猫腻 了解规则别让他人代操作本报讯(记者苏昭宇 通讯员徐庆)近期有不少消费者反映,一些商家在南宁街头打着免费抽奖的噱头四处招徕顾客,在顾客抽中...……更多
...和全国12315互联网平台等渠道共接收群众诉求135436件,为消费者挽回经济损失310多万元。消费者诉求主要集中在以下热点问题:线上购物方面纠纷突出。消费者反映的主要问题有:各种平台监管不力,审核不严,造成网络经营主...……更多
...十分方便。但在外卖平台上点餐,吃完后如果身体不适,消费者的损失应当由谁来承担?我们该如何维护自己的合法权益?基本案情2024年2月17日中午,家住正阳县的李某通过美团APP花费32.98元在王某处购买两份米线,就餐后出现...……更多
...5日电(记者朱晓颖)15日,江苏省高级人民法院、江苏省消费者权益保护委员会联合发布了2023年度10件消费维权典型案例。江苏省高级人民法院副院长、江苏省消费者权益保护委员会副主任李玉生介绍,共享充电、宠物医疗、预...……更多
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广西购房人注意了!广西购房人可享受补贴
12月13日,记者从自治区住房和城乡建设厅了解到,该厅下发《广西购买新建商品住宅补贴公告》明确,即日上午8时起,在广西购买新建商品住宅(首套
2024-12-14 01:57:00
【天眼问政】究竟是素粉店还是快递站?职能部门核查后发现系两家经营户
12月11日,“天眼问政”栏目接到网友反映,贵阳市南明区富水南路白沙东巷有一家王苗子老素粉店,他在今年11月初就发现其把厨房改造成了妈妈驿站快递代收点
2024-12-14 04:31:00
“90后”爱买护肝片?广西12315投诉举报中心提示消费者:警惕虚假宣传本报记者 庞慧敏 本报通讯员 田檬玥“我平时学习和生活都很忙
2024-12-14 07:45:00
在情感关系中,我们要学会“允许发生”,允许有些人不再爱我们,允许关系的结束,带着这段经历继续成长、继续前行。——————————与相恋2年多的男友分手后
2024-12-14 07:45:00
中新网上海12月13日电(记者 李姝徵)记者13日从上海警方获悉,近日,上海警方抓获6名非法入侵热门展馆订票系统“抢订”门票再加价转售牟利的犯罪嫌疑人
2024-12-14 07:55:00
为什么要大量“锁座” 为什么全价票也得花钱选座 为什么选座那么贵航空公司收取选座费不能不明不白 □ 本报记者 陈磊“提前几天买了飞机票
2024-12-14 08:15:00
智利中部发生6.3级地震 震源深度110千米
中新网12月14日电 据中国地震台网正式测定:12月14日07时38分在智利中部(南纬35.30度,西经70.70度)发生6.3级地震,震源深度110千米。来源:国家地震台网官方
2024-12-14 08:15:00
“周末或假期期间,兼职提供上门喂猫服务,每次收费30元-50元。”“利用休息时间做户外徒步领队,同时提供美食摄影,去年一年赚了两三万
2024-12-14 08:25:00
不要高估人性,也不要失去信心。你好,我是徐瑾,今天继续聊聊琼瑶。她真是话题女王,从她的去世到她的财富,再到现在平鑫涛遗产的风波
2024-12-14 08:25:00
“不刷脸为原则、刷脸为例外”图/视觉中国近日,上海进行了“亮剑浦江2024”消费领域个人信息权益专项执法行动的总结,明确提出公共场所“不刷脸为原则
2024-12-14 08:25:00
虹膜写真走红 专家提醒需防伤眼及信息泄露
虹膜写真最终成片。商家使用微距拍摄的顾客眼睛。 厦门网讯 (文/厦门日报记者 颜哲浩 刘蓉 图/厦门日报记者 颜哲浩)用相机捕捉你眼里的“星辰大海”
2024-12-14 08:37:00
教育之路,矢志不渝——记如皋高新区新华幼儿园许燕子老师
许燕子老师,在高新区新华幼儿园默默扎根,耕耘27载。没有轰轰烈烈的成就,更没有惊天动地的业绩,但她对幼儿教育,满怀一腔的热爱
2024-12-14 08:45:00
王强、赵先闻向滨州市图书馆捐赠个人著作及绘画作品
鲁网12月13日讯12月12日,王强、赵先闻向滨州市图书馆捐赠个人著作及绘画作品仪式在滨州市图书馆举行。滨州市政协原常委
2024-12-14 08:45:00
短视频带货是新兴的电商形式,但拍摄时拍到了不知情的消费者是否算侵权呢?重庆市沙坪坝区人民法院前些日子就审理了这样一起网络侵权责任纠纷案
2024-12-14 08:45:00
近日,翰墨庆华诞——庆祝中华人民共和国成立75周年书法精品系列展教育分会特展暨“墨香校园”书法教育教学研讨会在浙大城市学院图书馆举行
2024-12-14 08:56:00