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本文转自：保定日报除夕夜，保定站候车大厅佳媛爱心服务台内，工作人员认真在岗值守。 □保定日报记者 解志国1月21日，农历大年三十，21时52分。保定站候车大厅，佳媛爱心服务台。“请问Z207在哪个口检票？”“您好，您...……更多
2023-01-22 10:04:00客运,保定,旅客,工作,大年三十,服务台
...丰台站后，遇到任何问题都可以在全开放式候车区的12306服务台得到帮助。这里不仅24小时运转，更是为特殊旅客服务的中转站。翻开丰台客运车间12306服务台客运员史兴芳面前的记录单，当天需要客运员协助进出站的旅客登记写...……更多
2023-01-19 01:26:00丰台站,丰台,北京,旅客,新高,旅客
...运中心站增开农民工优先购票窗口；设置返乡农民工咨询服务台，为农民工旅客提供信息咨询、方向指引、行李搬运、应急救助等志愿服务。郫都区郫筒街道菠萝社区在客运站开展暖程“小帮手”志愿服务。帮助不熟悉电子设备...……更多
2023-01-23 01:47:00旅客,把手,主动,需求,服务,志愿服务
...检、检票上车等服务，真正做到“急旅客之所急”。车站服务台可提供非处方药随着疫情防控措施的调整，北京局集团公司在春运期间也将继续精准做好疫情防控。北青报记者了解到，北京局将在管内各车站服务台，为有医药需...……更多
2023-01-07 10:42:00北京,集团公司,通道,集团,服务,公司
...期间的大厅虽人流量很大，但亮堂整洁、秩序井然，综合服务台上的LED屏实时刷新着车次信息，乘客坐在两侧的座椅上安静候车，志愿者引导乘客佩戴好口罩有序进站。这是上饶客运中心站着力推进创文工作、打造城市文明窗口...……更多
2023-01-14 09:13:00上饶,中心站,客运,文明,城市,上饶
...岗，增加40名学生志愿者，协助做好旅客出行服务，并在服务台准备了服务药箱和备品箱，满足旅客的不时之需。记者了解到，春运前，孝感东站还对站内检票闸机、电子引导屏、电梯等设施进行维保检查，确保春运期间运行正...……更多
2024-01-27 07:58:00平安,之路,旅客,温馨,旅客,孝感
...记者 徐良 李庆都 通讯员 赵双1月26日，春运首日，德州火车站候车大厅一派喜庆祥和，齐鲁晚报·齐鲁壹点联合德州火车站、德州市立医院开展的“平安春运 带福回家”活动在此举行，书法家们将新春的美好期许写进福字和春...……更多
2024-01-26 20:24:00打包带,齐鲁,旅客,祝福,活动,健康
...治区乌什县发生7.1级地震，距离震中不到100公里的阿克苏火车站震感强烈。“发生余震了”当日14时许，正在阿克苏火车站候车大厅巡视的库尔勒铁路公安处阿克苏站派出所值勤民警孙翔突然感到脚下一阵震动。随着震感越来越...……更多
2024-01-25 07:45:00旅客,突发,地震,阿克,阿克苏,旅客
...码阅读万余册书籍。喀什、和田等站在候车大厅内的综合服务台、自助售取票机、老幼病残孕重点旅客候车区等关键处所增派工作人员，为各族旅客购票乘车提供服务。铁路部门提醒，五一假期旅客集中出行，全疆多地火车站客...……更多
2024-05-03 10:47:00发送量,新疆,旅客,新高,铁路,旅客
...轮椅送一名腿脚不方便的老年旅客乘车 成都车站供图“服务台一共有三个轮椅，今天基本上就一直在使用中。”五一期间，激增的客流让车站游佳服务岗的工作人员们接受了一场“大考”。今年是利莉在铁路工作的第27个五一假...……更多
2023-04-30 17:17:00引路人,火车站,火车,旅客,服务,成都
...天接处理警情6起，大多是求助类警情。”琪美玉珍说，火车站不同于其他公共场所，旅客丢失行李物品或者和家人走散后，如果不能及时解决，就会耽误行程。因此，候车室里常能看到她服务旅客的忙碌身影。前不久，旅客高...……更多
2023-02-13 16:13:00玉珍,女警,候车,大厅,玉珍,北京西站
...沟通。10月5日晚，大皖新闻记者致电佳木斯火车站，该站服务台工作人员称，暂未接到群众投诉，会向领导反映，目前车站的售票窗口是正常开放的。此外，该工作人员介绍，佳木斯站一共就两个窗口，国庆假期正值旅客高峰期...……更多
2023-10-05 23:52:00佳木斯,黑龙,佳木,黑龙江,窗帘,火车站
...她找到回家的路。随后，民警带着李奶奶来到了火车站的服务台，通过查询火车票信息，确定了李奶奶要乘坐的火车班次和发车时间。然而，由于火车即将发车，民警担心李奶奶来不及赶到候车室，于是决定亲自送她过去。在路...……更多
2023-11-13 15:58:00心切,民警,迷路,火车站,老人,火车
...里有旅客晕倒了。”听到对讲机中传来急促的呼叫，正在服务台整理旅客遗失物品的王梦婷，放下手头的工作推着轮椅一路小跑过去。近日，浙江衢州火车站候车室人头攒动。作为衢州站“I浙里 衢州有礼”服务台的工作人员，...……更多
2024-05-03 19:44:00衢州,浙江,铁路,衢州,旅客,检票口
...手机集中放在了充电架上；大厅墙上挂着火红的中国结，年味更浓了，一些具有少数民族风情元素的艺术造型装饰在大厅的各个角落，处处洋溢着喜庆的节日氛围。“能用热水洗把脸可真舒服，车站服务太贴心了。”旅客李先生...……更多
2024-02-08 08:04:00牧区,迎春,小站,额济纳,旅客,孙艳
...们准备乘车。苟继鹏 摄记者在候车厅内的“丝路明珠”服务台前看到，乌鲁木齐站客运车间售票员赵慧敏正在和同事一起直播，线上介绍车站内的实时情况和新推出的服务措施，并对网友提出的问题答疑解惑。赵慧敏告诉记者...……更多
2023-01-07 19:53:00乌鲁木齐站,乌鲁,旅客,铁路,乌鲁,旅客
...南长沙，开启为期一周的旅行。上午7点36分，两人在绵阳火车站坐上动车，65分钟后抵达成都东站，站内换乘只需四五分钟，不到9点就到了检票口。“很方便，也很愉快。”出发顺利，魏阿姨心情大好。两人早已规划好一周的游...……更多
2023-03-17 03:24:00候车,人潮,大厅,张浩,成都,客流
...具等服务设备设施进行排摸检查，确保设备功能良好；对服务台、重点旅客服务专区、母婴室、儿童乐园等区域内的设备设施进行检查，查看轮椅、担架、医药箱、雨伞等备品是否配备充足；扎实推进“畅通工程”“厕所工程”...……更多
2023-05-11 09:04:00驿站,爱心,旅客,服务,服务站,乌鲁木齐站
...保持高效率的工作状态，一边耐心解答旅客疑问。站台和服务台的工作难度高，工作人员毫不退缩。“两千多公里，两天一夜，不能到终点站的旅客该是怎样的心情？必须站在旅客的角度来思考，要有耐心更要有责任心。”值班...……更多
2024-02-21 01:59:00西宁,旅客,温情,火车站,火车,旅客
本文转自：新华日报春运首日，记者探访火车站客运站——“说走就走”，我们回家过年□ 本报记者 梅剑飞 田墨池 林杉 张文婧1月7日，为期40天的2023年春运大幕开启。据交通运输部门测算，随着疫情防控政策的进一步优化，...……更多
2023-01-08 04:03:00旅客,南京,高铁,盐城,客运,南站
...室及时更新晚点车次信息，利用临时车次牌引导旅客，在服务台、检票口等重点岗位增配人员力量，为晚点旅客提供应急供餐服务，积极做好旅客出行相关工作。由此给旅客朋友出行带来的不便，请您谅解！同时提醒旅客朋友们...……更多
2024-04-03 16:14:00长三角,江西,福建,地震,铁路,运行
...感动得现场落泪，连连鞠躬道谢。田铁军还不忘与汉口站服务台联系，及时为小男孩提供轮椅接站送医服务。临上车之际，当班职工与祖孙俩依依惜别，并不断给小男孩打气，祝愿他早日康复。将祖孙二人安全送上车后，列车缓...……更多
2023-11-22 14:01:00旅客,大娘,祖孙,职工,信阳,车站
...孩子的母亲。大约1分钟后，听到广播的小男孩母亲赶到服务台，此时孩子母亲也十分焦急。民警经过身份核对后，将孩子交到了母亲手中。此时民警发现，他们乘坐的列车马上就要停止检票，立即带着他们去往检票口顺利乘车...……更多
2024-02-02 06:42:00男童,母亲,民警,母亲,孩子,男孩
...务，为保障春运贡献青春力量。早上6点多，铁路宁波站服务台已是一片忙碌，入职才1个月的客运员胡佳丽，除了要解答旅客的咨询外，还要帮忙将重点旅客送上列车。宁波站学习客运员 胡佳丽：就是尽力帮每一个旅客，都能顺...……更多
2024-01-30 22:27:00旅客,力量,青春,客运员,宁波站,瑞安
...站长途汽车站顺利发车，正式开启今年的春运大幕。大连火车站候车大厅内高高悬挂着大红灯笼、中国结，处处洋溢着新春氛围。欢快的歌声，喜悦的舞蹈，文艺爱好者们倾情演绎，耳熟能详的歌曲伴着舞蹈，给旅客们回家的旅...……更多
2024-01-27 00:45:00海陆,海陆空,大连,王华,旅客,集团
...年春运正式拉开大幕。当天上午，大皖新闻记者来到合肥火车站。在合肥火车站广场上，不少拖着行李箱的旅客正在进站。临近中午，在候车厅，一些旅客吃着泡面和面包等食物。随着春节越来越近，在外忙碌一年的人们也踏上...……更多
2024-01-26 17:04:00合肥,记者,组图,合肥火车站,旅客,候车
...题宣传活动，组织党员和志愿者在车站售票厅、候车厅、服务台向旅客发放文明出行倡议书、高铁文明出行三字经和宣传彩页，同时通过有序引导旅客、帮扶重点旅客等形式，普及文明出行乘车知识，营造文明出行的良好氛围。...……更多
2024-02-18 10:41:00平安,旅客,举措,保障,新乡,旅客
...，陆陆续续有带着行李的老人、孕妇、孩子等进入，门口服务台的工作人员热心引导并提供帮助。候车室内，036爱心服务区、儿童娱乐区等布设精细又贴心。036候车室内一侧的展览墙，已成为爱国主义教育基地，详细记载了“五...……更多
2024-01-31 01:06:00世纪,北京西站,王琳,候车,旅客,候车室
...辟绿色通道，在售服窗口也设立了“红色驿站”重点旅客服务台，配备针线盒、测温仪、轮椅、担架等用品，以此满足特殊群体的出行需要。一位拄着拐杖的旅客引起了温暖同行队志愿者的注意，经询问，这位李先生乘坐的是已...……更多
2023-01-18 05:56:00暖春,马甲,旅客,志愿者,温州站,出行
...市双拥办首次联合西部战区某调度中心，在高铁站内搭设服务台，包括免费向入伍新兵提供面包、饮料、酸奶等食品，免费医疗服务及各项政策咨询。中国铁路乌鲁木齐局集团公司还将歌舞搬进新兵车厢，让新兵一路旅途一路欢...……更多
2024-03-18 10:47:00乌鲁,乌鲁木齐,新兵,军营,新兵,乌鲁
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