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鲁网11月11日讯近日,裴女士到建行平邑浚河支行网点询问工作人员能否上门服务,为其母亲和哥哥办理社保卡激活业务。她解释说其母亲和哥哥为残疾人,无法亲自来网点办理业务。大堂经理将情况告知营运主管后,该行主管...……更多
近日,建行平邑支行收到一份特殊的礼物。一位客户将一面印有“真诚服务,热情高效”的锦旗送到网点,对该行的服务表示认可及感谢。原来,几天前,该客户来建行平邑支行申请办理多笔外币结汇业务。在接到客户诉求后...……更多
...,需要时间去等待成果的显现。近日,该行客户经理回访平邑一家庭农场,发现农场面积比之前大了五六倍,大棚也由之前的两个变成了四个,办公场所不再简陋。2023年12月,建行平邑浚河支行为在平邑经营农场的林先生放了一...……更多
建行东营东营区支行:营业室做好老年群体服务
为更好地服务残障人士及老年群体,建行东营东营区支行通过信息化手段与精细化设计,将智能化助残、助老设备、设施充实于网点的服务体系,打造全程无障碍服务环境,给予残障人士充分的自由和尊重,实现了网点的服务...……更多
...鉴别能力和反假币意识,有效遏制假币流通,近日,建行平邑支行开展了反假币知识普及活动。建行平邑支行利用网点人流量大的特点,工作人员在营业大厅充分利用客户排队间隙讲解假币的相关知识,同时在劳动者港湾开展小...……更多
...员”,配合网点服务开展常态化学习,着力优化网点残障客户服务体验。言为心声,手作心语。临西支行以湾宝手语课堂为契机,向社会公众普及无障碍服务理念,履职大行担当,让暖心服务充盈无声世界,让公益之举感动你我...……更多
...会诚信和社会秩序。为避免赌博带来的危害,近日,建行平邑浚河支行对当前赌博常见手法,进行防范措施宣讲活动。该行利用网点人员流动大的优势,在网点大堂信息公示处摆放反赌的海报及宣传折页,对来办理业务的客户采...……更多
建行菏泽单县支行:暖心服务残疾人客户
...,建行菏泽单县支行心系客户,急客户之所急,致力于为残障人士提供更加温馨高效的服务,做到“服务无障碍,服务显关怀”,做客户“身边的银行,可信赖的银行”。 ……更多
...资源。针对老年人群体升级“关爱版”适老化配置,针对残障群体优化网点无障碍服务设施,竭诚为客户提供方便、快捷、优质的服务。面对客户多样化的金融需求,在业务量不断增加的情况下,该行锻造学习熔炉,淬炼金融铁...……更多
...对个人带来极大的危害。为做好反洗钱工作,近日,建行平邑浚河支行召开夕会,对当前形势下反洗钱工作要求做出安排。该行营运主管要求员工要加强开户人员审核,严格按照规定制度,做到开卡十九问,确保做好开户前的尽...……更多
...打击非法集资活动,保护广大人民群众的切身利益,建行平邑浚河支行开展了防范打击非法集资宣传教育活动。该行营运主管在活动开展之前,组织全体员工学习非法集资的相关知识。学习内容主要聚焦在养老、投融资、涉农、...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
...,以客户需求为工作出发点,积极把党史学习教育同提升客户服务、增强民生福祉相结合,扎实开展“服务提能创优”活动,促进金融服务提质增效,在助残、适老、做好上门服务等领域不断深耕,将人性化、个性化金融服务传...……更多
建行平邑浚河支行加强员工行为排查,做好内控合规工作
...领域合规水平,进一步提升风险内控管理基础水平,建行平邑浚河支行积极开展普惠金融领域员工行为排查工作。该行排查工作主要从员工与客户发生资金往来、套取客户资金、融资牵线搭桥、控制账户或过渡资金和担保等方面...……更多
建行淄博分行:“软硬兼施”提能力 优质服务用实招
...系列课程视频,加强服务情景演练,固化服务标准,提升客户服务“软实力”。金融服务更“暖心”,解忧排难见真情关爱特殊群体,筑牢服务初心。该行持续推进金融服务“零距离”,在网点厅堂“主阵地”,积极打造爱心窗...……更多
建行贵港分行稳步提高网点服务质量
...效的金融服务生态。该行细化适老服务流程,为老年人及残障人员等特殊群体提供关注关怀、特事特办、合规高效等全流程服务。对因故无法亲自到网点办理业务的老年客户,支行根据客户需求定制专项解决方案,灵活运用移动...……更多
...客户满意度。对外,围绕大众客户及“一老一小一新”、残障人士、少数民族等六大客群打造老年知识课堂、大学生课堂、“小小银行家”等六大课程体系,覆盖金融常识教育、投资者教育、诚信文化建设、重点区域、特殊群体...……更多
...年人一进入网点就会受到特殊关爱。在“劳动者港湾”为残障人士服务中,开展大家齐学“湾宝手语小课堂”,为残疾人提供便利服务打造无障碍服务体系。近几年来,电信诈骗猖獗,网络诈骗手段层出不穷,群众的财产安全受...……更多
...技赋能,面向大众客户、一老一小、青少年、少数民族、残障人士等重点群体,开展差异化金融知识宣教,同时按照要求,该行积极组织开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进入”教育宣传活动。宣传小组通过拉...……更多
...技赋能,面向大众客户、一老一小、青少年、少数民族、残障人士等重点群体,开展差异化金融知识宣教,同时按照要求,该行积极组织开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进入”教育宣传活动为了确保宣传活动...……更多
农发行平邑县支行开展流动资金贷款客户风险排查
近日,农发行平邑县支行开展流动资金贷款风险排查工作,此次排查行动旨在全面掌握贷款客户的风险底数,强化信贷风险管理,积极应对复杂经济形势带来的挑战,确保高质量支农信贷工作的稳健推进。本次排查工作严格按...……更多
临商银行平邑支行上门服务解民忧 优质服务获好评
近日,临商银行平邑支行接到一位客户求助电话,该客户称其父亲遗忘银行卡取款密码,且因年迈体弱久卧在床,无法亲自前往银行办理业务,导致日常开支受到影响。了解情况后,网点负责人高度重视,做好信息登记后,便...……更多
成功发放“E政通” 绿色贷款200万元
本文转自:临沂日报建行平邑支行成功发放“E政通” 绿色贷款200万元本报讯 近日,建行平邑支行为某企业新发放“E政通”绿色贷款200万元,有力支持了该企业的发展。据悉,该企业主营业务涉及绿色环保,信贷需求主要用于...……更多
建行临沂平邑支行加强合规教育 筑牢职业操守
近期,建行临沂平邑支行组织开展了一系列警示教育宣传活动,通过真实的案例剖析,吸取了那些利用职务之便索取他人财务或非法收受他人财物,为他人谋取利益等违规行为而触碰法网的教训,在接下来的工作中,该行将采...……更多
农发行平邑县支行始终秉承“风险防控,合规先行”的服务理念,积极响应国家关于反洗钱法律法规要求,不断加强内部管理,提升金融服务质量。近日,该行组织开展反洗钱自查工作,进一步巩固和提升反洗钱工作成效,确...……更多
本文转自:临沂日报12月15日,寒风凛冽,农行平邑支行营业大厅迎来一位老人。她要取钱准备过年,但不会操作,希望工作人员能够帮忙。大堂经理韩笑见状立即陪同老人办理业务。在业务办理过程中,老人突感身体不适,韩...……更多
民生银行潍坊滨海支行为残障人士提供“有温度”的金融服务
...员表达了谢意。民生银行潍坊滨海支行一直以来高度重视残障人士等特殊群体的服务工作,始终坚持提高自身服务水平,加强业务技能学习,在业务办理过程中给予残障人士等特殊群体足够的尊重和帮助。近年来,通过不断改进...……更多
建行邯郸光华支行与客户相约共迎新春春节将至,为进一步提升客户体验感和认同感,建行邯郸光华支行邀请客户一同参与迎新春活动。活动上,支行广泛听取客户所提出的意见和建议,参与活动的客户也对一年来支行提供的...……更多
...看似微小的细节往往能给客户带来极大的便利和舒适感。建行临沂分行莒南支行正是从这些细节入手,不断提升客户体验,赢得了客户的广泛好评。近日,一位先生来到建行临沂分行莒南支行办理业务。由于他不怎么经常到莒南...……更多
建行邯郸赵都支行排忧解难暖人心
建行邯郸赵都支行排忧解难暖人心近日,建行邯郸赵都支行热闹的大厅里收到一份特殊的礼物,客户满面笑容、情绪激动地表示“虽然陈经理多次拒绝我,但我一定要对赵都支行客户经理陈华表达自己的感谢,这锦旗一定要收...……更多
建行吕梁柳林支行为老年客户提供上门服务
本文转自:吕梁日报近日,建行吕梁柳林支行有一对老年夫妇客户电话询问是否可以进行激活社保卡业务,客户表示夫妻两人刚刚更换新一代社保卡,但是两人因行动不便无法亲自前来网点办理激活业务,希望网点可以上门办...……更多
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火遍全网!俄罗斯商品馆的风还是吹到了重庆,网友:真真假假分不清
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吃着吃着就炸了!这个常见厨具使用不当就会很危险
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一大学宿舍突发火灾!近期多发,高度警惕!
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