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退保投诉不再难 平安保险公司投诉电话24小时随时待命
...多不为人知的风险与陷阱,平安人寿提醒退保投诉请拨打平安保险公司投诉电话4001-666-333安全便捷又安心。作为一家知名保险公司,平安人寿一直以来都致力于保护消费者的权益,维护金融市场的正常秩序。据悉,平安保险公司投诉...……更多
你还在相信“退保维权”吗?其实这样才能更好地维护自己的权益
...的多少,服务的细节等等原因与保险公司产生纠纷,进而有投诉维权的需求。投诉维权是消费者的权力,根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》中第二条所示,银行业保险业消费投诉是指消费者因购买银行、保险产品或者接受...……更多
金融高管讲消保3.15特别节目|山东省保险协会携手山东人保财险、山东平安人寿共话消保
...化解机制建设,坚持综合施策,重点推进精细化处置信访投诉,倡导和运用“枫桥经验”、“浦江经验”,提升投诉处理专业技能和纠纷化解能力,坚持“三到位一处理”工作要求,逐步建立客户投诉反向驱动公司经营服务高质...……更多
“代理退保”恶势力不断蔓延,牢记平安投诉
...行为。消费者如对保险合同有疑问或需办理退保,可访问平安保险公司官网和官方微信、拨打平安客服专线95511等寻求解决;如因保险合同内容与保险公司产生纠纷,可依法通过仲裁、诉讼等法定途径解决。消费者应谨慎办理退...……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
...管理总局指导精神,在产品供给、智慧理赔、适老服务、投诉处理、公益活动等方面发力,推出多项惠民举措,践行“金融为民”的使命担当。平安人寿党委书记、董事长杨铮表示,平安人寿始终坚持“以人民为中心”的发展思想,牢...……更多
平安保险投诉案例解析:代理退保中介背后的阴谋
...000元押金,按照第三方代理退保中介指示通过信函的方式投诉至监管,声称自己不了解保单内容,要求全额退保名下两份保单。在额外支付了30%的高额委托金后张太太成功办理了退保,没想到退保后仅仅两个月,张太太便拨打平...……更多
平安保险怎么退保?不要想当然
...险以及法律风险。2022年2月,客户王先生向平安保险公司投诉,要求公司全额退保,平安立即委派工作人员小刘受理了王先生的投诉并积极了解客户诉求,但在沟通中,小刘发现王先生不光不了解投诉情况,连自己保单现金价值...……更多
平安保险投诉,合理维护自身权益
...秩序,侵害消费者合法权益,危害社会稳定。2022年1月,平安保险公司收到客户刘小姐向保险行业协会的投诉,表示自己以前被平安业务员误导购买了几份保险,现在要求平安保险公司退回所交的两万多元保费。平安立刻组织专...……更多
大众网快快帮丨潍坊女子遭“返佣诱导投保” 平安人寿:违反职业道德但保单有效
...感觉“上当受骗”,遂提出退保的想法,并致电12378进行投诉。“首先,投保时刘某芹并未向我详细解读保险相关政策和所保病症范畴;第二,保险合同是我交款二十多天之后才给送到;第三,当时她说让我帮她完成任务,并且...……更多
平安产险河南分公司金融知识普及之“警惕‘代理退保’”
...怂恿退保谎称消费者所购买的保险产品“已有多名消费者投诉,保险公司存在欺诈\",或欺骗消费者“继续持有将会蒙受巨大经济损失”,怂恿消费者退保。3、控制客户、非法牟利谎称可以为消费者办理“全额退保”,诱导消费...……更多
听我一句劝,交的保险千万不要随便乱退!
...宜,以此收取高额手续费,并以消费者名义向监管部门进行投诉,甚至引诱消费者伪造证据材料,拨打平安人寿投诉客服电话实施“代理退保”,严重损害了保险消费者合法权益。消费者一旦轻易相信,很大可能就会掉进骗局,将面临资...……更多
平安退保怎么操作!擦亮双眼莫找中介
...号、银行卡等全套个人信息。随后小刘向有关单位投诉了平安保险公司并办理了退保。没成想就在退保后一周,杨女士体检查出来了肺部肿瘤,随后拨打小刘的电话已是无人接听,始终无法联系。退保对保险消费者而言,不但要...……更多
长沙市民车险遭遇电话“轰炸”,网友吐槽“烦死了”
...机标注为骚扰电话,或直接明确告知不同意接收,并可以投诉到相关监管部门,对于保险公司拨打的骚扰电话也可以投诉到银保监会,或通过诉讼途径解决。”湖南联合创业律师事务所管委会委员、副主任刘研律师表示,保险公...……更多
优化服务 保险为民
...权益,特别针对老年群体进行风险案例警示。畅通消费者投诉渠道。公司已在平安金管家App、官方微信号、小程序、95511等渠道开通投诉反馈入口,并开通消费者维权直达专线全国统一号码4001666333,采用极简、直达模式,7×24小时...……更多
这样投诉保险公司,我愿称之为合格的课代表
...径进行有效投诉:保险公司投诉正规渠道有哪些?直接联系平安保险公司客服部门,在遇到问题或纠纷时,首先应该直接联系平安保险公司的客服部门,详细描述问题并寻求解决方案。平安保险公司作为专业的保险机构,会尽力解决消费...……更多
轻信“代理退保”是救命稻草,结果却是踏入陷阱的开始
...薄的消费者编造理由、伪造证据、提供不符合的信息进行投诉、举报或诬告,消费者可能因此参与非法行为,甚至构成欺诈。小小建议理性选择保险产品,明晰保险功能。由于保险是防范风险的重要渠道,因此消费者在了解保险知识...……更多
...打征信中心官方客户电话400-810-8866咨询解决。权益之⑥:投诉权当您认为征信合法权益受到侵害时,您有权向征信管理部门提出申诉或投诉,要求对方停止侵害行为。·法律依据:·《征信业管理条例》第二十六条:信息主体认...……更多
平安投诉能全额退保?有这些行为的赶紧停下来!
...后捏造事实,以张女士的身份向监管部门进行了投诉,要求平安保险公司全额退费。平安保险公司在经过认真调查核实后未发现存在任何违规情形,因为未满足其全额退费的诉求,随后公司又联系到张女士本人,就保险条款内容再次进...……更多
平安人寿李海峰: 主动化解纠纷,践行金融为民
...袋子、有温度的服务”暖心服务“三部曲”,畅通多入口投诉维权渠道,开设7×24小时消费者维权直达专线,打击“代理退保”乱象,坚守“保险姓保”初心,持续开展消费者教育宣传和风险提示,剖析“代理退保”骗局。公司...……更多
消费者无形之中成为代理退保机构“帮凶”,正规渠道退保无忧
...息。然而,按照代理公司的要求进行平安保险恶意投诉后,平安保险公司经核实驳回了全额退保的诉求,因为林女士的投保手续齐全,并不存在销售误导情况。此时,林女士发现再也无法联系到代理公司,5000元代理费也打了水漂。案例...……更多
监管重罚,传裁员降薪,上市33年后的平安银行到底怎么了?
...竞争力减弱或许是主因。平安银行信用卡业务还饱受用户投诉。数据显示,2023年末,平安银行合计收到投诉229573件,其中信用卡业务投诉占比55.2%。而2022年信用卡业务投诉占总投诉量的51.6%,2021年占41.7%。去年新行长冀光恒上任...……更多
...1666333,配置专业客服坐席团队,快速响应、解决消费者咨询投诉问题,为消费者提供专业、高效的服务。 ……更多
湖南上半年保险消费投诉通报 招商信诺3项投诉量居首
...日公布湖南监管局办公室关于2023年上半年辖内保险消费投诉情况的通报。2023年上半年,国家金融监督管理总局湖南监管局共接收并转送涉及湖南辖区内保险分支机构的保险消费投诉1057件,同比下降46.02%。其中,涉及财产保险公...……更多
平安人寿荣获2023年度优秀客户服务机构、卓越养老金融机构
...视服务,通过“分层分级及时处理、疑难案件高效协同,投诉风险内部化解”三步曲,做好保单服务及客户沟通,打造线上客户服务全流程闭环管理链路。截止2023年9月,实现客户进件100%可追溯,客户满意度平均8.91分(最高9分...……更多
...通过建立多维度的客户服务渠道,提供24小时在线的咨询、投诉处理等服务。未来,平安保险空客服务将继续秉持这一理念,致力于为客户提供便捷的保险服务而不懈努力。 ……更多
引流协商分工明确 “停息挂账”背后的“法务”产业链
...用卡等欠款协商科普信息,让消费者拨打银行保险消费者投诉维权热线电话说明自身欠款情况和诉求,以达成协商分期偿还欠款的目的。佳信法律咨询、智盛法律服务中心就属于这样的公司,当北京商报记者以信用卡欠款为由进...……更多
...导向、问题导向,扎实推进各项消保重点工作,着力打好投诉攻坚战和消保持久战,以切实举措守护消费者幸福美好生活,取得了较好的工作进展。2024年,面向新时代新征程,展望保险行业新发展格局,平安人寿上海分公司将...……更多
平安信托产品延期事件背后:标的项目去化率约为21%
...经记者 吴家驹)近日一则“平安信托产品延期,引发客户投诉维权”的文图消息在社交媒体热传,让受托管理资产规模超6000亿元的平安信托再次引发关注,具体发生了什么?图自平安信托订阅号公众号福宁615号信托计划到期当日...……更多
平安产险河北分公司快速响应全力应对雨雪天气
...为有效应对暴雪灾害天气,保证车险理赔工作顺利开展,平安产险河北分公司第一时间启动车险暴雪灾害天气预警和工作部署。降雪期间,平安产险河北分公司全体理赔人员坚守岗位,全心全意为客户服务。根据受灾种类、灾情...……更多
...辆车发生剐蹭事故。在对方车辆全责的情况下,其投保的平安保险公司迟迟不进行定损及理赔,导致我的汽车无法维修。”记者报告:“当晚发生的剐蹭事故,对方车辆全责。”朱先生说,事故发生后就报了保险,因对方车辆全...……更多
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