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...路行”空中智赔平台等实现数字化理赔一站式服务。中国平安在去年三季报中表示,中国平安紧密围绕主业转型升级需求,运用科技赋能金融业务促销售、提效率、控风险。2023年前三季度,平安AI坐席服务量约17.0亿次,覆盖平...……更多
暴雪中的平安橙:坚守一线,温暖守护
暴雪中的平安橙:坚守一线,温暖守护 一场暴雪过后,北方大地裹上了一层白色。日前,中央气象台发布暴雪黄色预警、寒潮黄色预警、冰冻黄色预警。暴雪寒潮冰冻三预警齐发,我国北方多地迎来今冬首场大范围降雪。但严...……更多
...标。近日,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“国寿寿险”)发布了《2023年度寿险理赔服务报告》(以下简称“《报告》”),全面展示了其在过去的一年的保险理赔成果。根据该报告,国寿寿险2023年赔付件数2213万件,同...……更多
国寿理赔:打造“想客户所想,知客户所需”的多场景、多元化的主动服务
...003年,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)经过股份制改革,在境外成功上市,创下了当年全球最大IPO项目纪录之一,标志着该公司迈进崭新的发展阶段。一代代国寿人始终坚守“以客户为中心”的理...……更多
刻不容缓!平安产险全力做好地震灾区灾后救援和理赔服务工作
...震发生后,救援理赔工作一刻不停。12月19日凌晨至今,平安产险应急救援队彻夜持续开展救援及理赔服务工作。20日凌晨,平安集团总经理谢永林与平安产险董事长兼CEO龙泉等一行抵达临夏州受灾地区。谢永林代表集团党委、执...……更多
...为确保客户在假期也能随时随地畅享便捷、优质的服务,平安人寿多措并举保障春节期间服务“不打烊”“不断档”,平安金管家App在线保单服务业务办理超67.5万次,智能客服AskBob提供自助咨询达25.6万次,理赔总金额达7790万元...……更多
意外无情人有情,主动关怀显真心——平安产险新疆分公司主动赔付获赞誉
新疆网讯(通讯员 马红兵)2023年12月25日,平安产险新疆分公司所承保车险客户门某前往平安产险沙湾支公司办理车险续保业务,在公司员工接待客户过程中,偶然得知客户母亲于2023年10月意外从高处摔落,造成腰椎骨折,住...……更多
平安有位客户叫张女士,她是一位典型的中国女性,为家庭任劳任怨、为工作勤勤恳恳,2006年,在机缘巧合下她成为了平安代理人Z某的客户,也成了Z某的好朋友。2023年5月初的一天,张女士只身一人来到分公司柜面询问保单退...……更多
人保寿险临沂河东公司快速理赔服务获客户赠鲜花献锦旗
...赔显诚信 真诚服务暖人心”的锦旗和两束鲜花来到人保寿险临沂支公司营业大厅,向公司的保单客户经理、理赔人员和公司表达了自己的感激之情,并对公司专业、耐心、负责、快速、高效的理赔服务给予了高度认可。原来客...……更多
平安产险:用专业创造价值,用奋斗谱写青春
近日,平安产险总部理赔运营中心消费者权益保护部队伍运营室副经理王伟东站在深圳市非公党委举办的《跟党创业说》节目舞台中央,以《用专业创造价值,用奋斗谱写青春》为主题,讲述平安产险“跟党一起创业”的生动...……更多
平安产险山东分公司严阵以待防御暴雪灾害
...加,气象灾害风险高。面对突降雪可能带来的严重影响,平安产险山东分公司高度重视,迅速行动,及时启动防灾工作,全力做好防灾减灾、客户服务等各项工作。成立领导小组,启动应急预案为强降雪天气可能发生的灾害,平...……更多
平安人寿理赔小知识:保险投得越多理赔也越多?
...,关键时刻不能理赔,理赔难难以上青天......想要顺利获得平安人寿理赔,你需要提前做好功课。保险并不是投得越多,理赔也越多在投保前,我们需要知道,保险并不是投得越多,理赔也越多。有时候买的不对,或者不熟悉产品,一样不能...……更多
...暖总是在不经意间,一个眼神、一个微笑或者一次帮助。平安产险莱芜中心支公司围绕“客户至上,服务至上”的原则,践行为民办实事,每一位理赔员用自己特有的温暖,通过自己的行动,向客户传递着“平安理赔”的温度。...……更多
线上线下双护航   守护平安回家路
本文转自:闽北日报平安产险南平中心支公司线上线下双护航 守护平安回家路(资料图片)本报讯 (许斌) 近日,记者从平安产险南平中心支公司了解到,2月6日起,该公司启动了春节护航行动,组织志愿者持续在春节假日期...……更多
疾病无情,人保有爱!人保寿险济宁中支快速理赔获客户认可
近日,人保寿险邹城市营销服务部客户陈女士带着印有“快速理赔显诚信、优质服务暖人心”和“服务至上 心系客户、真诚专业 值得托付”的两面锦旗来到邹城营销服务部,向公司表达感谢之情。客户陈女士单位于2021年1月4日...……更多
平安人寿理赔难吗?用实际行动树立行业标杆
...需要保持理性和冷静的态度,逐一解决问题,是我们在遇到平安人寿理赔被拒绝时应该采取的正确做法。仔细阅读保险条款,确保产品符合需求平安人寿理赔被拒绝的原因很多,比如,因为我们买的保险产品不对,或者对保险条款有误解...……更多
平安产险山东分公司滨州中支积极应对暴雪天气
鲁网12月20日讯大雪纷飞温骤降,平安守护暖心房。近日,滨州出现大范围降雪天气,给市民出险带来诸多不便。面对暴雪天气,山东平安产险滨州中支制定应急预案,积极开展理赔救援,在寒冬中坚守对客户的责任,在风雪里...……更多
致敬闪闪发亮的她 平安产险济源中支李娟娟用专业创造服务价值
...终清醒地知道到什么应该做、什么不能做,用行动践行着平安人的承诺和坚守。按照李娟娟的话来讲,服务就是要用心。面对每一起报案,她总是第一时间到达医院,认真了解伤者病情,向客户耐心解释理赔所需材料,为后续推...……更多
山东平安产险泰安中支:查勘员张立庆快速理赔解纠纷获赞
鲁网12月20日讯近日来自江苏的平安客户于老师,在泰安服务区标的追尾三者车,高速当日交通事故频发,导致路段拥堵,被追尾方迫切希望标的现场赔付其维修费,回其当地维修。因事发突然,标的手头并无钱赔偿。焦急万分...……更多
平安产险山东分公司:高效服务 客户无忧
1月5日,山东平安产险东营中支理赔员王新乐收到一面马先生送来的锦旗,以感谢王新乐在理赔工作中的高效理赔、温暖服务。2023年12月,马先生家中由于电器着火导致房屋坍塌。王新乐接到报案后第一时间赶往现场,核实情况...……更多
山东平安产险莱芜中支:站在人民立场,解决实际困难
平安产险根本宗旨是全心全意为人民服务,即“为民办实事”。作为一家承担社会责任的金融企业,应该自觉站在人民的立场来思考问题、提供服务,以优良的作风来为群众办实事、解决困难。山东平安产险莱芜中心支公司推...……更多
科技提升保险理赔效率
...”和社会“稳定器”的功能得到了进一步发挥。中国人寿寿险公司发布的2023年度寿险理赔服务报告显示,该公司年度理赔件数为2213万件,同比增长15.5%,赔付金额为599亿元,同比增长16.3%。中国人寿寿险公司流程与运营部总经理...……更多
最高5938万!寿险理赔“大”数据来了,这类产品赔得最多
...各家人身险公司2023年理赔年报的理赔金额榜来看,人保寿险、招商信诺人寿、交银人寿、海港人寿等人身险公司均有千万元级别的高额赔付案件。北京商报记者统计发现,目前的最高理赔额出现在海港人寿,该公司客户Z先生因...……更多
应赔尽赔早赔快赔,湖北保险业冰雪中为群众披“暖衣”
...“绿色通道”,简化保险理赔流程,提高保险理赔效率。平安产险湖北分公司快速响应,第一时间启动应急服务举措,积极做好救援与理赔工作。启动线上理赔指引,鼓励客户使用“平安好车主App”“平安企业宝App”等移动客户...……更多
2023年累计给付保险金2.35亿元!新华保险泰安中支理赔服务年报正式发布
...28余万件赔案,支付赔款13.8亿元,用一路陪伴,守护您的平安。(通讯员 吴琼)责任编辑:张斌 ……更多
“国寿好服务”是这样定义的
...企业,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”,601628.SH,2628.HK)一直把高质量服务作为公司的核心价值体现。2019年,中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌,开启了理赔服务品牌化的运营...……更多
降雪影响明显,平安产险北分近三日接到北京车险报案量较平时上涨40%
...)北京本周起出现降雪天气,12月13日,北京商报记者从平安产险北京分公司处获悉,12月11日至13日,平安产险北京分公司接到北京本地车险报案3304笔,较平日上涨了40%左右。平安产险北京分公司表示,车辆损失主要以碰撞为主...……更多
险企理赔年报观察:中青年群体已成重疾“高发区”
...露期。据不完全统计,截至1月26日,已有包括中国人寿、平安人寿、太保寿险在内的约60家人身险公司发布了2023年度理赔报告。从具体的理赔情况看,重疾赔付金额大多不足20万元,保障上仍存在很大缺口。此外,有多家保险公...……更多
山东平安产险:查勘员就是客户心中的冬日暖阳
70多岁的客户李先生于2023年9月与山东平安产险承保的一辆机动车相撞,造成11根肋骨骨折、头部受伤,经过一段时间的治疗,李先生出院了,2023年12月初,李先生到法院去咨询法官事故赔偿事宜,正巧遇到山东平安产险淄博中...……更多
保险服务在身边|山东保险业服务质量调查(人身险篇)
...司中国人寿财险山东省分公司中国人保寿险山东省分公司平安人寿山东分公司太平洋产险山东分公司太平洋寿险山东分公司泰康人寿山东分公司新华保险山东分公司太平人寿山东分公司泰山财产保险股份有限公司德华安顾人寿保...……更多
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税惠助力新材料企业步“铝”向前
本文转自:人民网-广西频道新材料是传统产业升级和战略性新兴产业发展的基石,对地方推动产业升级、实现经济高质量发展具有重要意义
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港口区18家企业榜上有名
本文转自:人民网-广西频道2024年度防城港市民营企业30强榜单揭晓:港口区18家企业榜上有名11月21日,防城港市委统战部
2024-11-22 23:45:00
农行南宁自贸区五象支行持续加强普惠金融供给力度
本文转自:人民网-广西频道“经理!原来总以为农行办贷款很复杂,很难通过,没想到这次才花了3天时间就给我放款了。不得不说咱们农业银行的办贷效率实在是太高效了
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72万元理赔款到账 泰康人寿为客户抗癌之路解忧减负
本文转自:人民网-广西频道近日,泰康人寿广西分公司南宁本部成功赔付了一起重疾理赔,为投保人黄先生后期的治疗送去了保障,减轻客户的经济负担
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近日,中信银行济南分行作为唯一参与银行助力共建“一带一路”第二届临沂商城国际采购商大会。本次大会以“聚临沂商城 赶中国大集”为主题
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中信银行临沂分行应用电子营业执照提高服务效率
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