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...受诟病的自动续费问题，3月19日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范，经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提...……更多
2024-03-28 03:21:00通易,怪圈,套路,消费,消费者,服务
...好，投诉一旦成立就会被罚款。这些“仅退款不退货”的消费者，深谙平台退款规则，甚至有人故意激怒商家，引诱商家“上钩”，为的是将商家300元的罚款变成自己口袋里的无门槛消费券。这些遭遇“仅退款”的商家多数为中...……更多
2023-10-06 00:49:00套路,羊毛,商家,商家,消费,消费者
...游，网约车出行成为很多旅客特别是年轻人的选择。但在消费者享受“指尖上”便利出行的同时，网约车违规运营也频频发生。“我约到一辆网约车，司机在没有停车和上高速的情况下胡乱收取高速费、停车费用。” “下车发...……更多
2024-07-05 09:06:00心变,曝光台,闹心,出行,收费,消费
...员”……近日,视频网站平台会员乱象频频被爆出。不少消费者反映,一些网站平台“套路”消费者充值会员,但相应的权益却难以得到保障。以消费者反映的某视频网站为例,使用该网站年费会员账号登录3个设备后,账号就被封,想...……更多
2023-02-09 05:05:00补差,会员,网站,视频,网站,会员
...瑶当即在社交平台发了一条帖子表达不满，这引起了众多消费者的共鸣——“付了定金的单比直接拍还贵点，全退了重拍”，还有消费者评论表示，“攻略做了半个月，买个电视便宜了1块钱，一气之下退款了”。双十一的玩法...……更多
2023-11-12 14:01:00套路,年轻人,消费,消费,李丽,消费者
...品原价，不管多贵最后都给出一个夸张的超低价，以刺激消费者的购买欲。这种做法实际上已涉嫌违反相关价格法规，在直播间里却广泛存在，长期得不到有效治理。直播间“福利”不能真假难辨。我国价格法明确规定，经营者...……更多
2024-01-03 09:30:00直播间,真假,福利,直播,电商,直播
...些软件为退订账户设置重重障碍，侵犯消费权益，影响了消费者的使用体验。中国政法大学教授李曙光表示，监管部门的规定应当进一步细化，按照规定发挥监管职能，定期开展常规检查，发现问题及时施以有力处罚。（4月24日...……更多
2023-04-26 00:17:00组合拳,组合,消费,支付,监管,套路
...的会员”……视频网站平台会员收费乱象频频曝出。不少消费者反映，一些网站平台套路消费者充值会员，但相应的权益却难以得到保障。对此，记者进行了调查。“薅羊毛”背后套路重重如今，视频平台的收费形式、收费规则...……更多
2023-02-13 01:28:00套路,争议,收费,平台,视频,会员
...工资在六七千元左右。”“电商捧哏”进行“逼单”误导消费者律师：侵犯了消费者权利除了铺垫氛围、把控节奏外，很多“电商捧哏”的重要作用就是“逼单”。“逼单”由直播间的许多角色共同完成，比如主播会反复强调最...……更多
2023-11-09 21:17:00电商,看吧,消费者,消费,电商,直播
...奏中，让“再不买就没了”的喧嚣回响在用户耳边，不少消费者往往就在这种“诱惑”下激情下单。要看到，“电商捧哏”的出现，本身就是直播行业细化分工的一个体现，其作为卖方团队成员，在一旁帮助推销商品，本无可厚...……更多
2023-11-27 11:37:00电商,陷阱,电商,消费者,消费,直播
...后，并未在自动扣款前收到短信或消息推送的提醒。从《消费者权益保护法》来说，“被续费”有违诚实信用和公平原则，损害了消费者的知情权、选择权和公平交易权。同时按照《网络交易监督管理办法》的规定，网络服务提...……更多
2024-01-17 14:43:00时能,套路,消费,消费者,会员,服务
...一键关闭。同时还规定，广告应当具有可识别性，能够使消费者辨明其为广告。大众传播媒介不得以新闻报道形式变相发布广告。通过大众传播媒介发布的广告应当显著标明“广告”，与其他非广告信息相区别，不得使消费者产...……更多
2023-02-22 02:56:00何总,广告,广告,用户,消费,消费者
...会员顾客收到“神秘顾客”体验活动的邀请函但却有部分消费者吐槽认为该活动因限制太多变了味儿消费者戏称不是邀请体验而是套路营销福利不及限制多遭消费者吐槽河南消费者小艾告诉《中国消费者报》记者，她是巴奴的老...……更多
2024-04-01 14:36:00套路,火锅,顾客,感觉,消费,消费者
...集，那里刷一集，拼拼凑凑大结局”。看似玩笑，却道出消费者对短剧既爱又恨的矛盾心理，凸显短剧付费模式诸多问题，需要进一步规范。追剧一时爽，付费套路广。在一些小程序上，有的短剧以0.9元解锁一集、9.9元解锁全集...……更多
2024-04-13 06:18:00费莫,短剧,套路,短剧,消费,内容
...及其直播间都充斥着夸张的产品介绍和醒目的促销海报，消费者也迎来了一年一度的购物“狂欢”季。而在消费者与商家狂欢的背后，如往年一样，一些消费骗局也开始出现。近日，国家反诈中心及各地的网警、媒体等密集发布...……更多
2023-11-07 17:18:00双十,定金,骗局,预警,双十,诈骗
...上，有一行小字说明“首月1元/月，后11个月12元/月”，消费者只有点开充值详情页面后，才能看到“开通未达12个月，按25元/月缴补差价”的字样。此前，App自动续费问题已经不止一次引发讨论，相信很多人都有类似经历。一些...……更多
2023-02-13 03:18:00连环,连环计,规则,行业,消费,消费者
本文转自：长江日报一年一度的“3·15”国际消费者权益日临近，2月21日起，长江日报大武汉客户端、武汉城市留言板发起#3·15线索征集#话题互动征集活动，向全社会征集“3·15”线索，征集发布后，#3·15线索征集#话题及相关...……更多
2023-02-22 16:57:00套路,线索,视频软件,消费,会员,平台
本报讯（记者 王薇）昨天，北京市消费者协会联合媒体共同发布App自动续费与消费者权益保护报告。报告显示，94%受访者遭遇过App自动续费“套路”，其中，音乐、视频等内容类排名第一。默认勾选自动续费方式虽然被禁止，...……更多
2024-05-30 16:27:00受访者,套路,受访者,服务内容,服务,内容
...定金就能“手到票来”等相关信息随之出现，并已让不少消费者上当受骗。
订票付钱后无法出票退款遥遥无期在黑猫投诉平台上，近一个月数百条票务相关投诉集中爆发。消费者张女士就是其中一位投诉人，她在大河票务网APP...……更多
2023-02-17 00:07:00套路,票务,黄牛,演唱会,门票,大河
...低价”的宣传优势。但偏偏，唯一花钱购买商品的群体，消费者却被忘个干净彻底。真想替网友们灵魂发问：你们说，到底去哪儿寻最低价啊？近年来的双十一，规则变得肉眼可见的复杂起来，消费者想买个实惠着实不易。有网...……更多
2023-10-29 16:56:00多点,双十,套路,实惠,电商,双十
...深受其害● 以“免费领养”的方式进行宣传，实际却让消费者支付项目类繁多的费用，或者诱导消费者预付款，属于虚假广告行为，对消费者构成欺诈和误导，侵害了消费者的知情权、同意权和选择权● 领养人与商家就领养宠...……更多
2024-04-05 01:24:00套路,宠物,宠物,消费,消费者,平台
...会员又一个会员，可能仍然无法看到想看的影视内容，让消费者陷入“套娃式充会员”陷阱。（1月5日 《成都商报》）随着与互联网端的打通，智能电视在承载传统功能的同时，其内含的影视资源的数量、品类也变得空前丰富。...……更多
2023-01-06 04:00:00电视机,智能,电视,会员,电视,消费
...还帮我疏通了下马桶。”家政维修收费咋这么乱？01欺负消费者不懂行因为厨房下水缓慢，吉林长春市民张女士找了一位维修师傅。电话咨询中，对方告知仅需50元。上门后，师傅称管道形状特殊得加价，一共180元。“管道形状...……更多
2023-05-11 22:58:00维修,长春,天价,市民,投诉,维修
...的一种预支付形式，蟹卡的购买和使用愈发多见。同时，消费者在蟹卡消费中频遇陷阱，也时常在社交媒体上引发讨论。澎湃新闻（www.thepaper.cn）查询裁判文书网发现，2020年以来公布的裁判文书中，有多起案件涉蟹卡纠纷，具...……更多
2023-10-13 15:53:00缺斤少两,裁判文书,套路,裁判,文书,商家
...便用户的生活或工作，订阅有偿收费无可厚非。按理说，消费者一旦发现被“自动续费”，在收到扣费前提醒后，便可以及时取消订阅而避免损失。但APP已经到嘴的“肥肉”，怎么肯轻易就吐出来，不仅取消订阅的步骤十分繁琐...……更多
2024-04-29 11:59:00一声,消费者,消费,用户,订阅,会员费
...迅速引发关注，一些微短剧是如何诱导用户充值的？普通消费者该如何应对避坑呢？记者对此进行了采访。老人为微短剧累计充值金额高达4万元据央视报道，王女士的母亲刷到一部100多集微短剧，刷到10集就要解锁收看，老人充...……更多
2024-03-26 08:18:00短剧,套路,短剧,会员,销售方,用户
...安部门工作人员认为，这基本可以判定为诈骗信息。多名消费者收到信件称可办理金宝贝早教退费事宜“我下班之后，在家收到了一件快递，里面还装着一封奇怪的信。”近日，济南市民李女士收到了一封“来历不明”的快递，...……更多
2024-06-15 12:05:00骗局,宝贝,全国,平台,宝贝,诈骗
□任旭一年一度的“3·15”国际消费者权益日来临之际，“打假”和“维权”再次成为舆论焦点，取消“强制自动续费”的呼吁也引起了广泛关注和讨论。近年来，随着短视频App、付费网站的快速发展，许多运营方在开通会员的...……更多
2024-03-14 12:11:00陷阱,消费,消费,消费者,套路,监管
中国消费者报报道（记者杜科）“包装盒正面印的‘购1得2’，我以为买一支牙膏可以得两支同样的，拆开包装才发现，实际是买一支180克的，得一支35克的。”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声...……更多
2024-06-20 10:50:00套路,牙膏,套装,消费者,消费,牙膏
...现，一些直播间用“看不到、抢不到”的名酒为诱饵误导消费者，给销售其他白酒引流。同时，离谱的扫码价与实际下单价相差40多倍，背后是一条产业链，制作扫码价两三百元就能搞定，商家透露“扫码价想标多少就标多少”...……更多
2024-03-14 11:32:00套路,直播间,茅台,诱饵,韭菜,误导
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