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...客户难题的化解，都是银行服务温度的生动彰显。近日，建行烟台辛庄街支行成功破解一起跨区银行卡管控难题，以专业与温情的服务，为老年客户排忧解难，赢得高度赞誉。“卡取不了钱，连买菜付款都不行，这可怎么办？”...……更多
2025-05-30 08:19:00辛庄,烟台,建行,支行,温度,文明
近日，建行济南盛世花城支行工作人员的一次特殊上门服务，为 86 岁独居老人送去了温暖与安心。老人居住在牛旺庄小区，因腿脚不便，日常下楼买菜都十分困难。而她的银行卡即将到期，这张银行卡承载着养老金发放和水电...……更多
2025-06-12 10:21:00花城,济南,建行,柜台,支行,盛世
...名满脸疲惫的环卫工人提着沉甸甸的零钱袋，试探着走进建行烟台卧龙支行银行网点。袋中破损污脏的纸币和硬币，是他辛勤劳动的成果，却也成了兑换难题。“您不用担心，只要符合兑换标准，都可以为您办理！” 大堂经理...……更多
2025-06-12 11:28:00卧龙,烟台,有效率,建行,支行,温度
随着中高考落下帷幕，建行济南历下支行以 “劳动者港湾” 为依托开展的 “助考护航” 特色服务，收获了众多考生和家长的好评。此次服务聚焦考生及家长需求，用细致入微的关怀，为学子们的重要考试保驾护航。在服务筹...……更多
2025-06-29 17:36:00历下,济南,建行,劳动者,支行,港湾
...西频道在城市的大街小巷，总有这样一处温暖的所在——建行劳动者港湾，它不仅是网点优质服务的生动缩影，更是传递社会关爱的温馨驿站。建行永新湘赣支行以“劳动者港湾”为依托，持续拓展服务边界，打造“有温度的金...……更多
2025-05-14 21:23:00永新,建行,支行,港湾,温度,劳动者
...不上，这才是老百姓信赖的银行！” 近日，一位客户在建行济宁千泉支行接过整理兑换好的纸币时，感动得连连感叹。该行两名员工利用午休时间，耗时近一小时为客户梳理数百张破损粘连的一元纸币，用耐心与专业诠释了国...……更多
2025-09-02 09:29:00济宁,建行,支行,温度,背后,服务
为助力公众提升金融素养，筑牢金融安全防线，建行菏泽定陶支行创新服务场景，与星悦城购物广场、大富年超市携手打造金融知识宣传角，将金融知识融入市民日常消费场景。在商超内，该支行工作人员身披黄色绶带，主动...……更多
2025-09-06 14:03:00定陶,建行,防线,支行,宣传,金融
...温，提升客户满意度，全面改善支行文明优质服务品质，建行济南龙奥支行扎实推进柜面服务学习，每日在晨会组织全体工作人员进行仪容仪表自检和互检，确认是否符合职业形象标准。之后由网点负责人带领网点全体成员重温...……更多
2024-01-22 17:32:00龙奥,济南,建行,支行,温度,服务
...老化改造和升级已经成了时代课题。作为服务星级网点，建行济南长清支行始终坚持深入推进文明规范服务品牌创建工作，积极落实应对人口老龄化国家战略的重要举措，坚持传统服务与智能创新并行，为老年人提供便捷、贴心...……更多
2024-07-22 17:51:00长清,济南,建行,支行,温度,银行
近日，客户李阿姨带着一大包零钱来到建行东营胜利支行询问能不能存硬币，工作人员马上给予了肯定的答复，并将李阿姨迎进网点，引导她在劳动者港湾休息，等待服务。沟通了解到，李阿姨经营一家小卖部，平日里经常会...……更多
2024-04-12 15:28:00东营,民忧,金融服务,建行,硬币,支行
...、动作娴熟地在流水线上忙碌着。董事长费红军热情地向建行盐城响水支行一行介绍着：“肉松生产环节主要分为原料肉预处理、蒸煮、压松等工序……”看着成品肉松封装、封口，他感慨地说：“感谢建行的及时相助，让我们...……更多
2024-03-22 15:20:00建行,响水,盐城,金融服务,支行,温度
在快节奏的现代生活中，一场跨越周末的暖心接力，让建行济宁城区支行营业室的服务温度悄然传递。近日，该行通过远程监控与线下寻找的双重守护，成功将客户遗落的钞票归还，用实际行动诠释 “以客户为中心” 的服务理...……更多
2025-05-30 07:10:00济宁,建行,钞票,支行,温度,城区
...，也是耕耘人生的季节。时值五一国际劳动节到来之际，建行山东省分行秉承“开放共享 责任担当”理念，围绕“以人民为中心”的发展思想，组织开展“致敬劳动者”五一港湾主题活动，通过开放共享自身资源，为社会传递...……更多
2024-04-30 14:30:00山东省,山东,建行,劳动者,分行,港湾
...能技术的普及给大多数老年客户带来的不便也日益凸显。建行济南泉东支行秉承“劳动者港湾+善建重阳”的品牌服务理念，保留传统服务方式、提供专享服务通道，以此保障服务模式多元化，为老年人提供更周全、更贴心、更...……更多
2024-08-26 14:50:00服务,济南,建行,支行,网点,温度
...户上门服务，一次性满足特殊客户的金融需求，用心传递建行温度。外拓团队走进对公客户，在办理对公业务的同时，了解每位企业员工的业务需求，让员工足不出户获得针对性的金融服务。定期举办金融知识宣传活动，让金融...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,济南,建行,支行,温度
近日，一位母亲带着孩子走进建行滨州兴福支行，手里拎着的几个布袋沉甸甸的。大堂经理见状立即热情上前接待，得知客户想将袋中硬币兑换成纸币时，第一时间引导其到休息区等候，并迅速通知营运主管协调办理。此时，...……更多
2025-08-13 17:24:00兴福,滨州,建行,硬币,支行,温度
“建设银行菏泽曹县支行350万元的抵押快贷到账，我们也敢放开手脚大干一场了。”看着银行账户的余额和接连不断的订单，企业主赵朋飞信心满满。近年来，“国潮风”的兴起，把曹县这个本不起眼的小县城带上了发展的快...……更多
2024-11-21 20:59:00曹县,山东省,山东,建行,分行,金融
“老吾老以及人之老”，建行济宁泗水支行一直助力于金融助老服务，针对老年人社保卡到期无法亲自到网点办理业务的特殊情况，该行积极成立暖心上门服务小分队，不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务，不...……更多
2024-01-29 14:34:00泗水,济宁,助老,建行,支行,小事
...年人跨越鸿沟，搭上“数字快车”？作为有温暖的银行，建行临沂临西支行在适老服务改进方面义不容辞。该行聚焦特殊群体需求，优化无障碍服务，探索实践银行营业网点适老化升级改造，并将传统服务方式与智能化服务创新...……更多
2025-02-25 16:48:00临西,临沂,金融服务,建行,支行,温度
近日，建行济南珍珠泉支行上演了一幕暖心场景，工作人员以专业细致的服务，帮助一对特殊母女顺利完成社保卡补办业务，用实际行动诠释“金融为民” 的服务理念。事发当天上午，一位智力残疾的中年女士推着年近八旬的...……更多
2025-06-29 17:02:00珍珠泉,珍珠,济南,建行,支行,温度
...2月26日讯近日，一位先生手提一袋沉甸甸的零钱，走进了建行临沂分行临西支行的大门。他微笑着对工作人员说：“这是我卖杂货时收到的零钱，数量不少，你们这里能不能帮我把这些零钱存上呢？”该行大堂经理听到客户的询...……更多
2024-12-26 11:38:00临西,临沂,零钱,建行,分行,支行
...群体会来银行网点办业务。聚焦老年人的金融服务需求，建行德州兴德科技支行始终围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客群的知心人，不断提高金融服务水平。一直以来，该行一直聚焦老年客户需求，...……更多
2024-03-01 17:14:00德州,兴德,建行,支行,温度,金融
暮色降临，建行烟台金海支行营业厅内，一场跨越无声世界的暖心服务悄然上演。临近下班时分，一位神色焦急的张女士手持手机走向 6 号窗口，屏幕上 “我是听障人士，想给孩子重置银行卡密码” 的求助信息，牵动着工作人...……更多
2025-07-03 21:34:00金海,烟台,纽带,建行,优质服务,支行
...经济发展能力，在省联社支持实体经济工作精神指导下，巨野农商银行通过学习和培训，提升全员外拓营销意识，增强外拓营销行动力，提高了外拓营销水平和技能，全面提升金融服务质量。早计划。2023年末与新年之初，先后...……更多
2024-04-18 12:06:00巨野,农商,活力,银行,营销,工作
为持续打造有温度、有关爱的适老网点，建行淄博张店支行营业室聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行办业务过程中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想...……更多
2024-01-03 11:40:00张店,淄博,建行,支行,举措,温度
大众网记者 苏鑫 周琛 张勇 菏泽报道在菏泽市巨野县嘉园社区，如果放了学家长不能及时来接，便会提前和民警约定好，让孩子放学后来到隔壁的社区警务室，孩子们不仅可以在这里写作业，还可以学习到各类安全知识，安全...……更多
2025-08-25 19:15:00巨野,动能,社区,激活,基层,体系
...绕“反映员工场景，弘扬正能量”动员辖内支行、部门，巨野支行、牡丹支行等迅速响应，激发员工创作热情。活动期间，全行摄影爱好者踊跃参与，累计收到70余名员工的310幅作品，多维度展现员工风貌与祖国山河。为保评选...……更多
2025-07-04 09:31:00菏泽,中国银行,之美,光影,分行,中国
...志学习活动的意见》要求，对标英雄、以学促干。近日，建行济南华山珑城支行开展了以“学习张富清精神，加强适老化服务，提升网点竞争力”为主题的系列活动。张富清老人用一生诠释了初心如磐，作为新一代建行青年，更...……更多
2024-06-03 15:26:00华山,济南,建行,支行,温度,优势
...遇降雨天气，为减少客户奔波之苦、缓解网点客服压力，建行烟台经发支行主动调整服务模式，组建 “移动服务小分队”，穿梭于社区街巷，将金融服务从网点 “搬” 到客户家门口。“真是太感谢你们了，这么大的雨还专门跑...……更多
2025-10-24 16:35:00大行,烟台,人心,建行,支行,温度
...科技进步带来的便捷金融服务已经成为势在必行的工作。建行济南开元支行积极响应，努力加强服务，勇担社会责任，提供符合老年人需要的金融服务。“一枝一叶总关情”，推动老年人更好享受到信息化发展成果成为银行业面...……更多
2024-06-05 16:29:00开元,助老,济南,建行,支行,关怀
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为把握员工思想脉搏，凝聚发展合力，农发行江阴市支行于近期开展员工思想动态调查分析。通过设计问卷、全员参与、精准分析与贴心关怀
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为进一步提升员工公文写作水平，规范公文处理流程，近日，农发行江苏省南京市雨花区支行组织业务骨干参加了由省分行举办的公文写作专题培训
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