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农行济南崔寨支行:零钞里业务的\\\
...段,一位中年客户手握一叠皱皱巴巴的零钞,在农行济南崔寨支行取号机前犹豫不决。网点客服经理发现后主动上前询问,客户略显局促地表示想将零钱存入银行卡,又担心给银行添麻烦。\"您放心,这是我们的工作。\"大堂经...……更多
农行济南起步区崔寨支行:上门服务暖人心 高效激活社保卡获赞誉
2025年3月中旬,农业银行济南起步区崔寨支行以高效、贴心的上门服务,为行动不便的客户成功激活社保卡,赢得了客户一家的高度赞扬,再次展现了农行“以客户为中心”的服务理念。 据了解,一名中年客户来到崔寨支行,...……更多
农行济南崔寨支行:温情服务暖人心,助力老年客户便捷办理业务
近日,一名行动不便的老年客户来到农业银行济南崔寨支行办理社保卡激活业务。厅堂员工迅速行动,提供轮椅并全程陪同办理,从指导操作屏幕到帮助客户按手印,服务细致入微。大爷顺利完成业务后,对支行服务赞不绝口...……更多
农行济南崔寨支行:小硬币搭建“连心桥”
一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥。农行济南崔寨支行始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事〞,做好做实硬币回收兑换工作。近日,一位客户抱着三盆零钱来到农行济南崔寨支行柜面办理存款。经支...……更多
恪尽服务本职 化解零钞难题——莱商银行济南槐荫支行高效清兑数万张一元纸币获客户锦旗赞誉
大众网记者 亓国明 济南报道2025年8月18日,莱商银行济南槐荫支行收到一份特殊的礼物:一面写有“解百姓零钱难题,显金融服务担当”的锦旗,以此表达对支行员工高效、贴心零钱兑换服务的高度赞扬与诚挚感谢。承诺,预...……更多
起步区首家股份制银行落地,招商银行济南起步区支行开业
...者 任春萌 济南报道6月19日,招商银行济南起步区支行于崔寨街道会展南路104号开业,招商银行济南分行副行长陈伟、起步区财政金融部部长张辰欣为支行揭牌。这是在起步区落地的首家股份制银行。招行银行济南分行与起步区...……更多
中国民生银行济南文东支行开展便民“零钱包”主题宣传活动
...,开展便民“零钱包”主题宣传活动。“零钱包”是一项零钞兑换便民服务,通过将人民币零钞装入特定的封袋,为有需要的公众和商户提供零钞的一种形式。根据以往客户的零钱兑换习惯,民生银行济南文东支行按照100元、200...……更多
建行济南珍珠泉支行:向拒收现金说不 还支付以温度
...的相关知识,讲解辨别真假人民币的方法;柜台积极做好零钞残币兑换等现金服务,提升公众获得现金服务的便利性,保证网点内小面额零钞备付,为群众提供充足的现金服务保证。想要宣传卓有成效,仅仅靠网点厅堂宣传是不...……更多
建行济南长清支行:清点积压零钞 为民解决难题
建行济南长清支行地处县城中心,网点客户数量多且年龄偏大。近日上午,一位七旬的老奶奶拿着一袋破旧的零散纸币和硬币去存款,表示这袋钱是在多年前经营的小卖部找出来的,有些纸币有被虫子咬过的痕迹,不完整;有...……更多
民生银行济南明湖支行积极开展反假货币宣传及“零钱包”兑换活动
...等待时间较长情况时,随时设立机动服务窗口,及时进行零钞兑换,做到“即来即兑”。在厅堂的醒目位置摆放了反假货币知识宣传海报,利用客户等候办理业务的间隙,引导他们阅读宣传折页,了解各种券别、版本纸币的票面...……更多
民生银行济南西城支行优化现金管理在行动
...外籍来华人士较多的沿线区域,开展现金使用集中宣传。零钞残损“放心兑”民生银行济南西城支行强化人民币零钞和外币现钞的供应管理,积极组织开展零钞兑换、残损币兑换、现金取款线上预约等现金服务;提供“零钱包”...……更多
建 行 济 南 中 科 科 创 支 行 开 业
...科创金融专业服 务 机构,位于济南新旧动能转换起步区崔寨片区的核心区域——中科新经济科创园内。作为起步区内首家科创特色金融机构,中科科创支行致力于打造一流科创特色服务团队,搭建智慧化金融服务平台,为辖区...……更多
中国民生银行济南张庄路支行开展优化支付服务宣传活动
...1元等多种组合。定制化“零钱包”重点满足客户个性化零钞使用需求,金额、券别及张数可灵活定制。为给广大客户提供快速便捷的零钞兑换现金服务,满足公众零钞支付备付需求,民生银行济南张庄路支行在营业网点布设零...……更多
中国民生银行济南山大路小微社区支行开展“零钱包”宣传活动
...如何在微信预约、与普通零钱兑换业务的区别、零钱包的零钞面额等,受到社区民众的一致好评。社区民众尤其是老年人纷纷称赞,“零钱包”在现实生活中实用性强,是一项利民的举措。不仅如此,民生银行济南山大路小微社...……更多
...。然而,辛勤的付出往往伴随着烦恼——手中堆积如山的零钞难以处理。近日,一位客户带着一袋沉甸甸的零钞,满脸忧虑地走进了建行菏泽成武支行。他向工作人员询问能否存入这些数量众多的零钞。工作人员耐心倾听后得知...……更多
建行济南龙泉大厦支行:三万张五角纸币的重量
...言,这是心事的落地;对建行人来说,却是职责的必然。零钞虽微,却是金融版图上不可或缺的拼图;清点虽繁,恰是服务天平上不容轻忽的砝码。当客户舒展眉头,柜员们用专业与耐心再次印证:服务无小事,责任在细微处闪...……更多
农行济南七贤支行:零币兑换解难题 专业服务暖人心
...向桥梁”,用金融“小服务”助力民生“大经济”。破币零钞“化零为整” 商户资金周转更轻松“以前攒了一袋子硬币,自己清点费时,找地方兑换更难。现在农行专门开窗口,十分钟就搞定!”经营便利店的李女士对农行济...……更多
农行济南英雄山支行帮助客户快速兑换零钱
...户表示自己是做饮料批发零售生意的,半年来积累了许多零钞需要存入银行,与此同时网点柜员立即开始耐心快速地开始清点,认真挑拣出残破生锈等不符合兑换条件的纸币和硬币,并将清点后的零钱分类,做好捆扎。“客户一...……更多
工行绥阳支行:金融服务无小事 零钞搭起“连心桥”
...们可以帮我把零钱存到卡里吗?”乍一看,客户手提一袋零钞。原来,客户在绥阳县经营着一家文具店,平常学生们会使用零钞付款,所以长时间经营积累了大量零钞,客户想着这些零钞放在家里既不放心又难以保存。工行工作...……更多
农行临西银新支行:零钞清点 高效服务
...为每一位客户提供最优质的金融服务。近期,银新支行对零钞的清点工作进行了全面的梳理和优化,展现了员工们的业务熟练度和专业素养。9月27日傍晚,一位匆忙的客户携带满箱零钞走进银新支行,大堂经理以专业和热情的态...……更多
建行济南师范路支行:提高网点竞争力 服务零距离
...连锁餐饮门店,宣传提升现金支付便利的重要性,并为有零钞需求的门店提供“零钱包”兑换服务。这一举措不仅提升了门店的品牌形象,也让消费者在享受美食的同时,感受到银行服务的温暖与贴心。建行济南师范路支行通过...……更多
农行济南汉峪金谷支行持续优化现金使用环境,提升金融服务质效
...租车司机的服务标准,现场兑换“零钱包”,解决了司机零钞备付难的问题,为司机的日常工作带来了巨大便利,满足了司机现金支付需求。农业银行济南汉峪金谷支行将持续秉持“客户至上,始终如一”的服务理念,优化现金...……更多
中国民生银行济南张庄路支行开展“整治拒收现金,提升现金服务”宣传活动
...律法规,规范现金收付行为。在宣传过程中,针对商户对零钞的需求,民生银行济南张庄路支行还现场进行了零钞以及残损币兑换服务,并建立了常态化联系机制。商户可以通过微信、电话等方式联系网点工作人员预约零钱,确...……更多
建行济南华山珑城支行:4000余枚硬币见证温暖 贴心服务获赞誉
...的硬币,不仅是百姓生活的缩影,更是信任的纽带。此次零钞兑换,生动诠释了该行“服务无差别,关爱零距离” 的服务宗旨。正如该行主管所说:“客户的每一个需求,无论大小,都是我们的大事。用心服务好每一笔‘小业...……更多
农行济南银河支行开展“文明祭扫,和谐清明”主题宣传活动
...人民币,以及非法使用人民币图样的处罚规定,为经常有零钞存入的小型商贩传授识别假币的小技巧,帮助客户提高识别假币的能力。为进一步扩大宣传面,支行员工走进附近学校、商圈开展了一系列内容充实,形式新颖的反假...……更多
...款时,表示自己要去国外看望女儿,希望可以多兑换一些零钞,方便在国外使用,柜员当即查看库存,发现目前美元零钞仅有5张20元面额。业务经理了解相关情况后,询问老人具体需求,发现客户希望可以多兑换一些一元面值的...……更多
中信银行太原南内环西街支行:为民服务解难题 金融惠民有温度
...内环西街支行,袋子里装满了1元、5元、10元、20元的残损零钞,有的霉烂腐蚀,散发着刺鼻的味道。炽热的高温浸湿衣背,大爷显得有些窘迫,小心翼翼地询问能否零钞兑换。距离营业结束不到半个小时,由于残损零钞清点数量...……更多
农行济南历下工业北路支行:残币兑换暖人心,农行服务解民忧
...我先帮您取个号吧!”工作人员马上行动起来,帮她取了零钞兑换专用排队号,并通知柜台工作人员组成残币兑换临时小组,做好清点零钱的准备。工作人员分工明确,井然有序地开始了零钱、残币的清点工作,经过大家的共同...……更多
“小零钱”服务“大民生” 兴业银行北京分行持续打通现金支付“最后一公里”
...焦小面额取现等现金支付需求,积极推出“零钱包”这一零钞兑换的便民特色服务,旨在通过提高柜面服务效率、创新支付服务模式、加大宣传推广力度等举措,深化支付服务场景建设,完善多层次、多元化的支付服务体系,助...……更多
...放零钱包,助力出租车司机出行无忧。同时,该支行实行零钞“即来即兑”,配备充足小面额零钞,免费向老年人群体提供零钱包,充分保障客户的零钞使用需求。在推进适老化服务方面,该支行结合老年人实际金融需求,优化...……更多
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