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...。不过，在不少用户出现烧主板问题后，小米及时改变了售后服务，目前小米11系列已经实行了36个月保质期的策略，激活后不超过36个月，只要是出现主板或者其他品质上的问题，都是可以无偿维修的，甚至你的手机保护的足够...……更多
2023-02-16 11:54:00小米,主板,售后服务,规则,网友,问题
...确实令人失望，一没创新，二没性价比，三没体验，就连售后服务也出现了拉跨表现，完全无视国内用户的投诉和不满，就像这一次的烧屏问题，苹果又甩“锅”给了iOS系统。如果更新系统后能修好就算了，修不好就是另一回事...……更多
2023-01-28 23:09:00苹果,网友,问题,小米,问题,苹果
...，这才是困扰消费者的问题。如何保养不重要，如何提升售后服务才是关键。以iPhone13为例，换一块电池要688元，这才是消费者最难接受的。
针对售后服务，人民网也进行了重点报道，对手机行业售后服务乱象进行了评论。其...……更多
2023-01-28 23:11:00小米,电池,保养,苹果,技巧,网友
...这些没啥实用性的功能开发上，不如做点实事，比如提升售后服务。换电池的费用够高了，别再涨了；信号真的太差了，别再拖了；掉漆问题要重视，别再冷处理了！当然，苹果的“摆烂”，反而给国产机创造了机会。这些年有...……更多
2023-01-15 18:39:00固态,鸡肋,爆料,按钮,网友,小米
...实小米也给出了解决方案，相当于有人兜底。小米更新了售后服务，其中有一项很关键，针对小米11系列三款手机，除了小米11Ultra外，小米11、小米11Pro也包含在内，这三款手机可以享受主板质保36个月的服务。笔者的小米11Ultra...……更多
2023-01-28 23:04:00小米,用户,问题,小米,问题,质保期
...年时间连续推出多款旗舰手机，最让粉丝难以忘怀的当属小米11系列。作为一款综合表现无短板的旗舰机，唯一的遗憾是主板可能存在问题，随着雷军宣布升级售后政策，网友喊话：再战两年没问题。说小米11系列是“无短板”...……更多
2023-01-11 11:59:00雷军,升级,政策,网友,问题,雷军
...提到了小米手机，可能很多小伙伴还不知道，国产手机在售后服务方面，也比iPhone更加人性化，这或许也是iPhone手机不再受欢迎的原因之一，毕竟现在的消费者越来越精明了，也懂得分辨好坏，国产机无论性价比还是售后服务都...……更多
2023-01-15 18:39:00消费者,消费,小米,消费者,消费,主板
...果近几年的表现着实令人失望，除了产品质量不过关外，售后服务也跟不上。iPhone14系列就出现了不少掉漆、有缝隙的质量问题，但售后却毫无担当，寻找各种理由搪塞用户或要求用户自费处理。据人民网透露，手机行业售后难...……更多
2023-01-28 22:57:00基带,芯片,理由,苹果,网友,手机
...“烧屏门”问题，严重影响正常使用观感，网友建议学习小米11售后态度。根据网上曝光的图片显示，iPhone14Pro灵动岛两侧出现明显的残影，状态栏显示异常，看起来让人感到非常的不舒服。甚至有网友表示，新机用了才一个月...……更多
2023-01-11 11:51:00小米,新机,态度,建议,网友,学习
...如果想要重获国内消费者的信任和青睐，三星应该在提升售后服务上做文章，这才是关键所在。说到售后服务，不吹不黑，国产手机的优势更大。人民网也给中企“撑腰”，在一篇关于手机售后问题的报道中，点名小米等中国品...……更多
2023-01-28 23:08:00三星,调整,业务,手机,小米,三星
...用小米11系列的过程中，体验还是不错的。有这么完善的售后服务做后盾，再加上小米11系列的配置也很全面，再用三四年也没问题，一点也不夸张，小米11系列真的有机会成为下一代的“钉子户”，你怎么看呢？欢迎评论留言！...……更多
2023-01-28 23:01:00雷军,钉子,小米,钉子户,下一代,毛病
...家支持三年售后的企业，三星不学一下吗？
除了正常的售后服务以外，雷军还为小米11系列用户准备另一份惊喜，可以免费获得一年200GB免费云空间服务。也就是说，在解决基础问题的前提下再给用户补偿，这个态度与三星处理...……更多
2023-01-11 11:48:00雷军,三星,主板,障碍,问题,产品
...之所以会被国内消费者“放弃”，或多或少都和品控差、售后服务不好等原因有关。而国产手机厂商则更加规矩，出现问题后，也能及时解决消费者的问题，这就形成了鲜明的对比。作为中企，就得“不怕事但要担得起事”，人...……更多
2023-01-28 23:01:00雷军,三星,小米,诚意,侵权,苹果
...有例外吗？其实人民网早就做出过点评，认为国产手机的售后服务表现普遍不错，小米等品牌都愿意积极解决问题。而国际大厂稍差一些，解决消费者售后问题时存在推诿扯皮，需要向国产品牌来学习。 ……更多
2023-01-11 11:51:00小米,雷军,问题,网友,屏幕,苹果
...道中，就以小米11系列的售后为例，对小米等国产品牌的售后服务态度进行了肯定和表扬。原来小米11系列因为采用的是骁龙888处理器，而骁龙888能耗发热过大，可能导致主板损坏，小米对此积极进行处理，开始是延保半年，并...……更多
2023-04-20 12:50:00印度,苹果,质量,网友,印度,苹果
...让小米11的用户用的更加的放心，小米品牌在售后给出了售后服务条款。对于一款全新的手机来说，一般质保的时间都在6个月-12个月，如果超过了这段时间，手机再出现问题，厂商是无需负责的。而小米品牌则将小米11系列的主...……更多
2023-02-02 02:00:00小米,新机,网友,小米,品牌,手机
...靠谱，国产品牌的表现反而要更好一些。就拿我手上这款小米11来说，从首发到现在买了两年时间一直当主力机用，期间从来没有出现过任何质量问题，所以还调侃过那些WiFi打不开的网友“运气太好”。万万没想到，各种“好运...……更多
2023-01-13 08:48:00大厂,人民网,小米,进步,人民,国际
...质量问题，不少粉丝担心iPhone14系列口碑会崩，建议学习小米11系列售后模式。手机作为消费级电子产品，不可能保证完全不出任何问题，哪怕苹果是行业霸主也不例外，但多个问题集中爆发就有些不正常。近期大量网友吐槽iPhon...……更多
2023-01-11 11:44:00雷军,小米,口碑,模式,建议,学习
...方重视，且已经大刀阔斧的开始纠错了。官方新增了两条售后服务条款，其中有一项是“隐藏项”，可能很多小伙伴都不知道。第一条，小米11系列的主板的受保护期将延长到36个月。在没有修改前，主板的质保期也就是手机的...……更多
2023-01-28 23:05:00小米,系统,小米,质保期,用户,主板
...个行业借鉴，毕竟现在智能手机的性能越来越强，一年的售后服务已经跟不上需求，小米的三年服务才可以满足大多数手机的生命周期。 ……更多
2023-01-11 11:50:00雷军,小米,电池,调整,价格,电池
...调研数据显示，全球销量前三个品牌分别为三星、苹果、小米，真正坐稳高端的似乎只有小米一个品牌，为什么出现这样的结果呢？小米凭什么坐稳高端？其实答案有很多，小米12S系列一英寸大底镜头与徕卡联合调校，成功拿下...……更多
2023-01-06 10:00:00雷军,小米,高端,良心,苹果,政策
关注如果要找小米史上最具争议性手机，可能大多数人都会投小米11一票，这款手机自诞生以来争议没断过。最早开售21天销量突破百万台，成为炙手可热的年度“旗舰”，后来因为烧WiFi问题遭受质疑变成“弃舰”，最后雷军凭...……更多
2023-04-17 00:42:00钉子,小米,钉子户,旗舰,雷军,小米
...UI14系统第二批推送名单中。其二，小米11系列将执行新的售后服务政策。都知道，小米11系列属于“高开低走”系列，刚发布时，凭借着高颜值和全面配置，获得了不少用户的青睐和认可。但奈何骁龙888出现了严重翻车，也导致...……更多
2023-01-28 22:57:00部手机,必要,小米,消费,消费者,用户
...让用户用的更加的安心，为小米11系列更是做出了贴心的售后服务，只要是小米11系列，都可以享受长达36个月的主板质保期。这就意味着，即使你使用了一年的时间，还有两年的时间在质保。从这样的举动，可以看出，小米品牌...……更多
2023-01-26 11:00:00雷军,小米,解决方案,方案,小米,用户
...体验上略显不足。不过小米针对这一情况已经推出了新的售后服务政策，其中最显眼的自然就是主板的免费更换，可以说对于小米11用户来说解决了后顾之忧。而36个月的主板更换服务，与200G的免费云服务，也确实能够解决大家...……更多
2023-01-25 11:00:00小米,小米,主板,安卓,服务,屏幕
作为小米11首发用户，用了两年时间一直没有任何问题，偶尔听到一些朋友说WiFi没法用，主板遇到问题也只是个例。没想到现在问题也出现在自己身上，一觉醒来突然打不开WiFi，然后赶紧跑到线下小米之家寻求售后，现在把全...……更多
2023-01-13 08:47:00小米,全程,之家,小米,问题,手机
...在最近，小米就正式的更新了自己旗下小米11系列机型的售后服务政策。而就是这样一次更新，就成功的得到了人民网的报道。毕竟大家应该也知道，小米11系列因为使用上了骁龙888处理器，所以确实是会出现一些偶发性的主板...……更多
2022-12-17 01:00小米,苹果,感觉,还是
...彻底解决这一问题，且让用户能够安心使用。小米修改了售后服务条款，针对小米11全系，将质保期延长到了36个月，相当于从开始使用开始算起，3年内都可以免费进行主板售后。要知道，主板的售后不比屏幕的售后便宜，换屏...……更多
2023-01-28 22:58:00正名,国产机,小米,大旗,国产,手机
...我说不清，但是售后客服耐心是真的有耐心。每次打苹果售后服务电话，说到后来不耐烦的基本上都是我。客服人员有耐心当然是好事，但是对于我这样稍微懂一点数码常识的人来说，获取有效信息的效率不高。所以后来我都有...……更多
2023-01-20 06:00:00小米,苹果,小米,苹果,主板,耐心
...其害。但值得庆幸的是，小米还是挺负责的，官方更新了售后服务政策。取消原本“12个月质保期”的条款，更新为“36个月主板质保”，也就是说，只要在激活后，后续3年的使用过程中，只要用户出现了主板的问题，小米都会...……更多
2023-01-28 23:00:00小米,官方,小米,用户,主板,问题
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