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工行常州武进支行营业室践行六个一承诺 持续建设适老驿站
...江苏银行业金融助老“六个一”承诺,工行常州武进支行营业室致力于建立“工银爱相伴”老年客群综合服务品牌,以“与爱同行,岁月长青”为理念,着眼老年客户金融和非金融两大维度需求,围绕产品、服务、权益、活动等...……更多
华夏银行长春九台路支行协助辖区警方拦截涉诈资金转移
...上异常情况引起柜员高度警觉,遂立即将情况上报了支行营业室经理。营业室经理进一步与客户沟通核实,发现该笔15.2万元的资金为当日入账,询问款项来源,客户表示为自己侄子转入,营业室经理礼貌问询客户侄子姓名,客...……更多
...设工作,前期在自贸试验区分行、泉城支行、历城支行、天桥支行、市中支行和章丘支行6家支行挂牌“科创金融示范行”(莱芜分行挂牌莱芜高新支行为“科创金融示范行”),示范引领全行科技金融高质量发展。《山东银行...……更多
工行都匀分行顺利完成“双百工程”孵化推广验收工作
...匀分行召开2024年度工作会议上,该行负责人为桥城支行营业室、福泉支行营业室、瓮安支行营业室、龙里支行营业室、平塘支行营业室、罗甸支行营业室进行授牌。该行负责人对荣获“双百工程”的6家网点给予了高度评价和充...……更多
建行滨州邹平支行营业室:大行情怀 小处落地
...着承载温暖和关爱的感人故事。近日,建行滨州邹平支行营业室还未开门营业,大堂经理正和往常一样做着准备工作,忽然注意到门外台阶上坐着一名环卫工人,她头戴遮阳帽,脖子上围着白毛巾,似乎准备随时擦汗。厚重的橙...……更多
...家住德州市齐河县南北社区的赵大爷拉着农行齐河县支行营业室客户经理姜志龙、田玉皎两位同志的手连声道谢。年近八十的客户赵大爷,因患脑血栓导致半身不遂,行动不便,他的社保卡是吉林省的,因之前社保卡没有到网点...……更多
...柜服务。在接到上级行下发的工作部署后,工行高邮支行营业室高度重视,网点主任利用夕会做好安排部署,开辟专门窗口便于市民兑换,做好窗口工作人员的业务培训工作,同时张贴公告告知客户所需材料,提高客户体验感,...……更多
工行菏泽牡丹支行紧急办理有速度,用心服务暖人心
...节中传递出银行的温暖与关怀。近日,工行菏泽牡丹支行营业室迎来了一位特殊的客户,当时该客户十分着急,一进门就急着要办理业务。由于客户情绪过于激动,他试图表达的需求一时难以理解,面对此情此景,该支行工作人...……更多
农行郑州东风路支行举行“百佳示范单位”揭牌仪式
...规范服务百佳示范单位”揭牌仪式在农行郑州东风路支行营业室成功举行。农行河南省分行党委书记、行长韩静,河南省银行业协会专职副会长董付君出席并揭牌,农行河南省分行党委委员、副行长梁本录,农行河南省分行党委...……更多
建行临沂平邑支行:温馨服务不打烊
...近日,随着银行网点的大门缓缓关闭,建行临沂平邑支行营业室结束了一天的营业。这时,突然听到门外传来一阵急促的敲门声,是一位中年男士焦急地站在门外想要寻求网点帮助。网点工作人员立马引导客户从后门进入网点,...……更多
华夏银行长春分行:践行“金融为民”,优质服务暖人心
...2月8日晚上六点多,景阳广场支行办公室内,正在加班的营业室经理接到了客户急促的求助电话:“我们公司的网银不知为啥突然登录不上了,春节前正着急给员工发工资,现在不知道该咋办呀!”原来该公司为建筑公司,年底刚...……更多
“了不起的支行/网点”候选名单
本文转自:半岛都市报 中国工商银行青岛市分行营业部营业室、中国工商银行青岛高科园支行营业部、中国工商银行青岛市民中心支行、中国工商银行青岛台东支行营业部;中国银行青岛市分行自贸区支行、中国银行青岛市分...……更多
服务贴心 郑州农行新密市支行上门服务获好评
...市民张先生带着家里老人的身份证和银行卡到新密市支行营业室办理社保卡激活业务,按照规定,此项业务只能由本人持身份证办理。经行内工作人员仔细询问后得知,老人因年迈和疾病腿脚行动不便,语言沟通能力差,无法到...……更多
工商银行北京路支行营业室成功获评黔东南州银行业协会2024年度文明规范服务“十佳示范网点”
为全力做好文明规范服务“十佳示范网点”评选活动工作,工行凯里北京路支行高度重视创建工作,通过成立领导小组、反复自查自纠、上级行驻点等方式,聚焦硬件环境升级、服务能力提升及档案资料收集整理三个方面,以...……更多
冬季旅游到贵阳,贵阳打卡到工行——工行贵阳分行开展系列年味活动
...户正在网点参与年味活动工行贵阳分行分别在中华路支行营业室、甲秀支行、中西支行营业室、省新支行开展系列年味活动,张灯结彩、各有特色。据了解,位于省府路1号的中华路支行营业室,有书写福字、送春联、版画红包DI...……更多
建行东营西城支行:相伴“银发”,情暖桑榆
...切实守好老年人的“钱袋子”,近日,建行东营西城支行营业室走进泽苑社区长虹一区,为社区老年人带去一场“普及金融知识 守住钱袋子”宣传活动。建行东营西城支行营业室员工与休憩的老年群体围坐在一起,向他们派发...……更多
...解情况后,厅堂经理及时对客户进行安抚,并第一时间向营业室主任汇报。营业室主任向客户表示,广发银行对特殊客群可提供上门服务。和客户预约好具体时间后,当天下午,支行营业室主任与厅堂经理携带相关授权书与手机...……更多
交通银行江苏省分行先进基层经营单位
...客户一部淮安分行楚州支行宿迁分行营业部南京秦淮支行营业室南京软件大道支行南京水西门支行南京御道街支行 ……更多
...近日,客户韩女士神色匆匆地进入博兴农商银行寨郝支行营业室,焦急地对大堂经理说道。“您好,慢慢说,先不要着急。”寨郝支行员工首先快速将客户的心情稳定下来。在详细地了解情况后,得知客户韩大爷因病无法到达厅...……更多
10月11日,建设银行聊城临清支行营业室接待了一名有特殊需求的老年行动不便的客户,在医保局工作人员的陪同下前来营业室办理一代社保卡升级三代新社保卡业务。由于王先生母亲常年瘫痪并且从河北邯郸亲自前来办理业务...……更多
工商银行凯里北京路支行:做好养老金融,加快推动适老服务网点建设
...式的服务,用真实的服务态度温暖老年客户。图:北京路营业室适老服务设施深入社区,持续做好老年客户服务。遵循“以客户为中心,特事特办”的工作原则,针对特殊情况无法到店办理业务的老年群体,该行合理安排时间开...……更多
农行济南分行营业部:金融支持助小微,高效服务获称赞
...我们小微企业的鼎力相助”。近日,农行济南分行营业部营业室收到我行对公客户法人魏先生的当面致谢。8月上旬,农行济南分行营业部营业室客户经理王经理收到对公客户法人魏先生的求助。原来他的公司正面临一个严峻挑...……更多
农行济阳支行营业部:浓情暖意,便民服务
...太暖心了!”李大爷激动地说。前几天,客户李大爷来到营业室带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后,得知李大爷的老伴由于病情较严重,现在在家休养,无法出门。考虑到老人的身体状况和迫切...……更多
工行常州溧阳支行圆满完成龙年贺岁币及贺岁钞兑换工作
...间,工行常州溧阳支行严格落实相关通知精神,安排支行营业室为广大市民提供2024年贺岁币及贺岁钞兑换服务。此次兑换工作中,该行拟兑换贺岁币20000枚、贺岁钞17000张,在全行上下的精心服务与共同努力下,截至1月15日,共...……更多
建行济南自贸试验区分行营业室:客户服务从点滴做起
近来,建行济南济南自贸试验区分行营业室持续强化日常服务,将“三送”服务落到实处,充分调动全体员工“外塑形象、内强素质”的主动性和自觉性,大力推进网点的服务形象和服务效率,用最专业的技能和最优质的服务...……更多
鄂州农行开办公积金延伸柜台服务业务
...进一步加强与当地住房公积金中心的合作,辖内文星支行营业室、华容支行营业室、梁子湖支行营业室及梧桐湖支行四个网点成功开办公积金延伸柜台服务业务。今年,市住房公积金中心多次对全市金融机构进行考察调研,最终...……更多
工行无锡梁溪支行高效细致服务获锦旗
...南时报讯 近日,客户闫女士特地赶到工行无锡梁溪支行营业室,将随身带来的锦旗交到他们手中。“秦行长,真的是太感谢你们了,要不是有你们的帮助,我那两张存单真不知道该怎么办了!”闫女士再该行员工真诚热情的服...……更多
建行济南分行营业室:践行金融担当 扎实推进反洗钱工作
...作质效,践行金融担当和反洗钱工作责任,建行济南分行营业室在大力拓展各项业务的同时,坚持反洗钱工作不放松,通过加强培训、强化履职、加强宣传等措施,统筹推进反洗钱各项工作有序开展。加强业务培训,提升反洗钱...……更多
老人急需取钱“救命” 建行员工登门相助
...到了及时的治疗。”这是几天前发生在建行盐城滨海支行营业室的温馨一幕。当天,市民杜爱军还给该行员工带来了一份特别的礼物——一面锦旗,绣着“客户至上解难题,服务无界暖人心”。这14个字如同暖流,温暖了在场每...……更多
...发来的表扬信,感谢银行为其提供的延时服务。农行济南天桥支行坚持以客户需求为导向,致力打造“有温度、受欢迎”的服务品牌。针对特殊人群、特殊业务适当开展延时服务,为客户提供更加便捷、高效的金融服务,为客户...……更多
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