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本文转自:重庆日报近年来,富德生命人寿重庆分公司在国家金融监督管理总局重庆监管局的指导下,深耕保险主业,勇担社会责任,切实发挥保险业经济“减震器”和社会“稳定器”功能,积极探索数字技术和理赔服务的深...……更多
理赔“秒到账” 客户“零跑腿” 富德生命人寿直赔理赔省时又省心
...的重要触点,是对客户保险保障和服务温度的集中体现。富德生命人寿依托科技赋能,让“数据跑”代替“群众跑”,简化理赔流程,升级服务温度,让理赔服务省时又省心。出院即结算 理赔“秒到账”辽宁朝阳的袁先生是富...……更多
...办的“2023年度十大温暖理赔案例征集活动”结果公布,富德生命人寿“百万理赔彰显诚信 真诚服务温暖人心”案例入选“2023年度十大温暖理赔案例”。该案例是富德生命人寿江西分公司开业以来最大金额的百万医疗理赔案件,...……更多
促转型、强内核、筑根基 富德生命人寿以多重价值重构增长逻辑
...价值,从承担社会责任到追求社会价值。透过近日出炉的富德生命人寿2023年度社会责任报告,可以清晰地看到,对初心使命的坚守,对客户价值的创造、品牌价值的守护、社会价值的关注,已成为这家险企创新发展模式、创造...……更多
...转型领军企业”荣誉。作为一家全国性的专业寿险公司,富德生命人寿深耕保险主业,围绕“教育、财富、健康、养老”四大领域丰富产品供给,以保障全面、功能丰富、持续创新等产品优势诠释着“好产品,在富德”的深刻内...……更多
高效理赔重服务—富德生命人寿黔东南中支快速理赔10万元
2017年10月,客户王先生在富德生命人寿为自己投保了《富德生命爱健康A款重大疾病保险》(保额10万元)。2023年12月,王先生因身体不适,前往医院检查,医生诊断后建议住院治疗,于12月13日被诊断为“急性前壁非ST段抬高型心肌...……更多
富德生命人寿开封中支高效理赔25.34万元,为客户送上温暖与希望
大河网讯 近日,富德生命人寿开封中心支公司(以下简称“开封中支”)凭借其高效、专业的理赔服务,赢得了客户陈先生及其家人的高度赞誉。这起理赔案例不仅展现了富德生命人寿的责任担当,也再次印证了公司“以客户...……更多
富德生命人寿贵州分公司优化客户服务体验 “0”距离理赔
时代在进步,科技在发展,富德生命人寿一直积极响应国家号召,面对新形势,与时俱进,快速应变,充分发挥自身金融优势。通过拓展保险保障、升级线上服务等多种形式,坚持“一切为了客户”的服务宗旨,用行动和结果...……更多
富德生命人寿廊坊中支充分让客户体会到——富德速度,理赔没难度
2019年3月初,客户赵**先生为自己购买了一份公司的《富德生命i无忧费用补偿医疗保险》,2024年8月初赵**先生因为腰椎管狭窄症住院治疗,住院8天孩子治疗结束出院,于2024年9月初赵**先生至廊坊中支柜面递交理赔资料申请理赔...……更多
5月,富德生命人寿张家口中支的客户王先生因交通事故抢救无效身故。王先生在2016年6月为自己投保了一份富德生命人寿保险。接到客户家属报案,理赔人员提示王先生家属准备理赔材料,富德生命人寿张家口中支理赔人员通...……更多
富德生命人寿淄博中心支公司理赔迅速服务贴心
2017年12月,淄博客户刘女士(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额20万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额5000元)、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保...……更多
...024年1月25日,客户钱女士(化名)收到理赔款后特地致电富德生命人寿菏泽市巨野支公司柜面,感谢公司快速、专业的理赔服务。据悉,钱女士在2018年9月投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险|(2018版)》(保额15万元),附...……更多
富德生命人寿潍坊中心支公司高效赔付21万元 理赔迅速 服务贴心
2017年6月,客户明女士(化名)为自己购买了《富德生命康健无忧A重大疾病保险》(保额16万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》(保额10000元)、《富德生命附加意外门急诊》(保额2000元)、《富德生命附加住院...……更多
“守护你 延续爱”富德生命人寿威海中心支公司云赔服务获客户高度认可
鲁网12月12日讯富德生命人寿十分重视客户理赔服务体验,不断优化、创新,推出“云赔”服务,即通过代理人使用移动智能终端设备直接将案件进行受理,通过后台审核无误后即可结案,将理赔服务送到客户身边。2015年3月11日...……更多
2018年9月,山东淄博的明先生(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额20万元)、《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(A款)》(保额150万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险...……更多
出院即赔付!富德生命人寿潍坊中心支公司首例直赔服务获客户好评
富德生命人寿山东地区首家理赔直赔服务医院潍坊医学院附属医院(山东第二医科大学附属医院)于2024年8月成功上线。理赔直赔服务,打通了保险公司与医院之间的数据壁垒,建立数据通道,让数据多跑路,让客户少跑腿,获...……更多
富德生命人寿威海中心支公司快速理赔15万余元并豁免保费6万余元
...月,客户孟先生(化名)为妻子华女士(化名)投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额10万元),附加《富德生命附加多倍保重大疾病保险》(保额10万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》...……更多
服务先行、保障兜底,富德生命人寿发布2023年客户服务报告
日前,富德生命人寿发布了《2023年客户服务白皮书》(以下简称《白皮书》)。数据显示,自成立以来,该公司已累计服务客户3872万人;2023年,其为客户提供保单250余万份,合计风险保障4700亿元。《白皮书》同时还显示,80...……更多
富德生命人寿廊坊中支移动理赔服务赢得客户认可
...结束后,2024年10月李女士携带相关资料至公司申请理赔,富德生命人寿廊坊中支理赔人员接待客户,理赔人员通过平板电脑仅仅用了10分钟的时间就将客户的理赔受理录入,理赔款也及时的打入了李女士的指定账户。公司推出“...……更多
富德生命人寿:2023年“云赔”“快赔”“直赔”三大服务体系理赔场景全覆盖
江西手机报讯 近日,富德生命人寿发布的理赔报告显示,2023年理赔总金额达401133万元,同比增长11.23%;日均赔付金额达1099万元,豁免保费68742万元。同时,理赔案件数量也同比增长了6.62%。重疾险是行业高速发展时期的重要代...……更多
富德生命人寿德州中心支公司快速理赔20万元并豁免保费10万元
客户张女士(化名)于2020年在富德生命人寿德州中心支公司为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)(合计保额20万元),附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额5000元)。张女士在前期体检...……更多
快速理赔显真诚 优质服务暖人心——富德生命人寿德州中心支公司快速理赔10万余元
2020年9月,客户蒋女士(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》(保额20万元)。2024年10月,蒋女士因长期咳嗽用药后也未见好转,便前往德州市第二人民医院就医检查,检查结果确诊为左肺腺癌。...……更多
2022年6月,W女士向富德生命人寿递交了重疾理赔申请资料,很快,W女士收到了该公司的理赔给付,这是一年来W女士的第12次理赔,理赔金合计超216万元。早先,W女士16岁的孩子小H确诊患有T淋巴母细胞淋巴瘤,W女士和丈夫带着...……更多
富德生命人寿济宁中心支公司快速云赔18万余元获客户赞誉
2019年6月,客户牛女士(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额13万元),附加《富德生命附加意外门急诊医疗保险》(保额4000元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)(保额10000...……更多
2020年1月,家住肥城的万女士(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额5万元);《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元);《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)...……更多
客户确诊重疾获赔21万余元,富德生命人寿淄博中心支公司理赔有温度
2020年6月,淄博客户宋女士(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》(保额10万元),附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额7000元),《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(20...……更多
富德生命人寿张家口中支心系客户全心服务
...点。随着气温骤降,很多小朋友感冒发烧。10 月 15 日,富德生命人寿张家口中支消费者权益保护部与营运服务部接到 95535 理赔报案提醒,张女士报案称自己的孩子因肺炎发烧在张家口市妇幼保健院住院治疗。工作人员查询小朋...……更多
...20年4月,家住泰安肥城的王女士(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》(保额10万元);《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元);《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款...……更多
延续爱与责任,富德生命人寿菏泽中心支公司高效理赔10万元
牛先生(化名)于2018年10月为自己投保两份《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(累计保额10万元)。2023年11月,牛先生因反复胸痛到菏泽市牡丹区人民医院就诊,最终确诊为急性心肌梗死立即入院治疗。住院期间,...……更多
富德生命人寿聊城中心支公司快速赔付17万余元彰显温暖与关怀
...13年3月,颇具保险意识的冯先生(化名)为自己投保了《富德生命吉祥三宝A款两全保险(分红型)》(保额15万元)。2023年3月16日,冯先生确诊肝癌,12月7日经医院救治无效身故。12月21日,冯先生保单的指定受益人向富德生命...……更多
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