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居家养老赛道新增入局者,富德生命人寿积极推进康养大战略
...的养老问题,是保险机构持续探索的议题。2024年4月2日,富德生命人寿在浙江杭州举办“富德养老,美好生活”康养项目发布暨首家客户体验厅揭幕仪式,富德生命人寿公司董事、临时负责人徐文渊、富德生命人寿财务总监(财...……更多
春节即将到来之际,富德生命人寿长治中支开展了“送新春大礼包”活动。客户表示富德生命人寿给送来的2023年新春福袋,让人们在寒冬下感受丝丝暖意,体现了富德生命人寿客户至上、诚信为本、用心服务的为人准则。年终...……更多
为了给VIP 客户提供更加优质的增值服务,富德生命人寿进一步升级了“富德心服务”微信小程序,客户在生日当月1日获得其VIP 等级对应的兑换权益,生日当天公司会发送短信通知客户领取生日礼品,客户可根据短信指引,登...……更多
本文转自:重庆日报近年来,富德生命人寿重庆分公司在国家金融监督管理总局重庆监管局的指导下,深耕保险主业,勇担社会责任,切实发挥保险业经济“减震器”和社会“稳定器”功能,积极探索数字技术和理赔服务的深...……更多
富德生命人寿郑州中支2024年度“家·恋”客户服务活动精彩开启
...客户服务体验,提升品牌影响力,2024年6月至11月期间,富德生命人寿郑州中支延续“雅春·富韵”VIP艺术季的精彩,持续与客户相约,开展2024年“家·恋”客户服务活动。作为富德生命人寿年度客户服务活动的重要组成部分,今...……更多
富德生命人寿沧州中支持续开展高端客户线上拜访活动
自2024年三季度以来,富德生命人寿沧州中支始终秉持 “以人为本、以客为尊” 的服务理念,将 “为客户打造最优质的服务体验” 作为首要准则,以服务推动发展。通过持续开展高端客户增值服务活动,全力打造特色服务品牌...……更多
富德生命人寿专属服务,为VIP客户保驾护航
富德生命人寿始终秉持“以客户为中心”的理念,致力于为广大客户提供优质、高效、贴心的服务,尤其是针对VIP客户,更是推出了一系列专属服务,力求满足客户多元化、个性化的需求。当成为富德生命人寿的VIP客户,系统...……更多
近年来,富德生命人寿邯郸中支在公司专业化转型的道路上持续“以客为尊”立足客户需求,搭建全方位、立体化的客户服务平台,创新性地推出富德心服务品牌项目,为公司客户提供有深度、有广度、有温度的服务体验。进...……更多
...”千里之外的电话那一头,传来T女士感慨的声音,这是富德生命人寿“睡眠保单”清理专项工作中的温暖一幕。千里电话寻“主”,只为找到你早在2012年6月,当时身居安徽砀山的T女士在富德生命人寿购买了一份保险,这份保...……更多
服务先行、保障兜底,富德生命人寿发布2023年客户服务报告
日前,富德生命人寿发布了《2023年客户服务白皮书》(以下简称《白皮书》)。数据显示,自成立以来,该公司已累计服务客户3872万人;2023年,其为客户提供保单250余万份,合计风险保障4700亿元。《白皮书》同时还显示,80...……更多
为提升客户满意度、提供优质服务,富德生命人寿推出高客等级体系,涵盖F+一星、F+二星、F+三星、黄金、铂金、钻石、尊钻、私钻和黑钻九个等级,不同等级客户可享受差异化健康服务。客户李女士是该体系服务的受益者之...……更多
服务到家 温暖客户——富德生命人寿张家口中支提供上门保全服务
富德生命人寿张家口中支坚持以客户为中心的服务理念,不断为客户群体提供优质的服务。近日,富德生命人寿张家口中支为有困难的客户提供了上门保全服务。客户刘女士是富德生命张家口中支的VIP客户,因年龄较大且行走...……更多
富德生命人寿南阳中支温情家访,深度守护客户未来
...声音,理解客户需求,提供更加贴心、专业的保险服务,富德生命人寿南阳中支于近日开展了高端客户拜访活动,以进一步巩固和深化客户与公司之间的关系。随着保险市场的不断成熟和客户需求的多样化,单纯的保险产品销售...……更多
理赔“秒到账” 客户“零跑腿” 富德生命人寿直赔理赔省时又省心
...的重要触点,是对客户保险保障和服务温度的集中体现。富德生命人寿依托科技赋能,让“数据跑”代替“群众跑”,简化理赔流程,升级服务温度,让理赔服务省时又省心。出院即结算 理赔“秒到账”辽宁朝阳的袁先生是富...……更多
岁岁年年,爱在身边。富德生命人寿在您生日尊享时刻,为您打造专属生日仪式感。近期,富德生命人寿潍坊中心支公司推出VIP客户生日礼遇服务。在这个专属日子,给客户专属的宠爱,甄选好礼、暖心相伴。活动中,有多重...……更多
富德生命人寿邯郸中支总经理接待日圆满举行彰显企业担当与贴心服务
...企业与客户的距离,倾听客户心声,解决客户实际问题,富德生命人寿保险股份有限公司邯郸中心支公司于2025年8月13日成功举办了总经理接待日活动。活动当天,邯郸中支负责人许巍亲自到柜面接待客户,与客户面对面交流,...……更多
富德生命人寿2024年客户服务白皮书:从家庭保障到康养融合,保险服务价值提升的多元探索
...变化等因素,推动了保险产品需求的多元化发展。近日,富德生命人寿发布了《2024客户服务白皮书》(以下简称“白皮书”),全面展示了该公司在客户服务领域的实践成果与创新举措。白皮书显示,2024年,富德生命人寿新增...……更多
...洁的环境、亲切的微笑和专业的服务可以让人倍感温馨。富德生命人寿就是这样一家始终以自己的诚心、精心、细心、热心、耐心的服务,使得客户的放心、称心的好公司。2024年秋日的一天,富德生命人寿德州中心支公司客服...……更多
富德生命人寿承德中支温情服务守护客户健康与幸福
...乳腺癌,这对她和家人而言无疑是沉重的打击。然而,在富德生命人寿承德中心支公司的协助下,靳女士的理赔之路变得十分顺利。公司在接到靳女士的报案后,及时进行上门探视,并协助她办理理赔手续。中支柜面理赔工作人...……更多
富德生命人寿德州中心支公司持续优化柜面服务提升适老化服务水平
...塑造公司形象,提升客户满意度具有至关重要的作用。而富德生命人寿始终从客户需求出发,为客户提供更专业、更全面、更优质的服务。一个周一的上午,富德生命人寿德州中心支公司客服大厅的前台工作人员正在聚精会神办...……更多
为提高VIP客户的服务体验,富德生命人寿邢台中支不断探索创新,努力打造全方位、个性化的服务体系。富德生命人寿邢台中支为VIP客户精心筹备了一系列健康关怀服务。定期安排的高端体检,项目全面且精准,为客户的健康...……更多
富德生命人寿开封中支高效理赔25.34万元,为客户送上温暖与希望
大河网讯 近日,富德生命人寿开封中心支公司(以下简称“开封中支”)凭借其高效、专业的理赔服务,赢得了客户陈先生及其家人的高度赞誉。这起理赔案例不仅展现了富德生命人寿的责任担当,也再次印证了公司“以客户...……更多
高效服务 温暖守护  富德生命人寿沧州中支“快赔”通道为客户保障提速
...安全的重要支柱。为切实履行保险责任,提升客户体检,富德生命人寿沧州中支为客户升级“快赔”极速理赔服务,承诺以客户为中心的服务理念。2020年贾先生为自己投保了一份我司的《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享...……更多
富德生命人寿邯郸中心支公司举办总经理接待日活动提升客户服务水平
...不断提升客户服务质量,强化客户沟通与交流的宗旨下,富德生命人寿保险股份有限公司邯郸中心支公司于2025年3月18日举行了总经理接待日活动。此次活动由邯郸中心支公司总经理许巍亲自担任,以实际行动践行公司“以人为...……更多
富德生命人寿邯郸中支快速理赔36万元
...提供经济保障,更能为他们带来战胜病魔的勇气和信心。富德生命人寿保险股份有限公司邯郸中心支公司始终秉承“以客户为中心”的服务理念,致力于为每一位客户提供全面、专业的风险保障。近期,富德生命人寿邯郸中心支...……更多
“唤醒”沉睡10年保单  富德生命人寿兑现被遗忘的权益
...忘10年之久的保险期满给付金。早在2007年,王女士购买了富德生命人寿的保险产品,但保单期满后,王女士却一直未来办理领取高达5.5万元的满期给付金。富德生命人寿全面启动“睡眠保单”清理专项活动以来,北京分公司工作...……更多
近期,富德生命人寿石家庄中支推出“尊享服务 礼遇随行”冬季客户尊享服务活动,为长期以来对公司给予厚爱和支持的黄金、铂金VIP客户提供精美礼物。张女士通过富德生命人寿石家庄中支为自己和家人购置了多份保险,是...……更多
富德生命人寿石家庄中支:暖心上门服务,守护桑榆暮景
在人口老龄化日益凸显的当下,富德生命人寿石家庄中支积极践行社会责任,用实际行动传递保险温情。近日,其专门针对老年人开展的上门保全服务,赢得了广大客户的赞誉与信赖。许多老年人因身体不便、对电子设备操作...……更多
促转型、强内核、筑根基 富德生命人寿以多重价值重构增长逻辑
...价值,从承担社会责任到追求社会价值。透过近日出炉的富德生命人寿2023年度社会责任报告,可以清晰地看到,对初心使命的坚守,对客户价值的创造、品牌价值的守护、社会价值的关注,已成为这家险企创新发展模式、创造...……更多
富德生命人寿张家口中支尊享礼遇,给客户生日臻心关爱
...感与幸福感,是保险业的重要课题。为更好地服务客户,富德生命人寿致力于持续优化客户体验,提高客户满意度,高价值客户服务体系不断焕新升级。生日礼遇是富德生命人寿推出的 “礼遇随行” 系列服务之一。公司在 VIP ...……更多
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