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...时找不到“光猫”就要赔200元？近日，有用户反映在联通营业厅办理退订宽带业务时，营业厅要求退回“光猫”，消费者当初以为的“赠送”变成“租用”，如找不到就需要赔偿200元甚至更多。北京青年报记者调查发现，除了联...……更多
2023-07-29 02:49:00宽带,宽带,押金,用户,营业厅,安装费
...。案例二“送”的光猫怎么又要钱了近日，有用户反映在营业厅办理退订宽带业务时，营业厅要求退回光猫，消费者以为的“赠送”变成了“租用”，如找不到就需要赔偿200元。由于销售的话术，不少用户会搞不清入网时承诺“...……更多
2025-03-13 06:18:00商客,套餐,侦探,运营,消费者,升级
...用，套餐本身有折扣没有多收钱近日，市民王女士在移动营业厅更改套餐业务时，发现自己名下竟然被莫名办理了宽带，且宽带的使用者王女士并不认识。王女士介绍，名下宽带是2016年11月办理的，速率为100M，安装地址是济南...……更多
2023-06-27 14:14:00宽带,使用者,另有,宽带,业务,营业厅
...透明很多。从部分已经办理的用户的反馈来看，有的FTTR安装费要1000-2000元，有的甚至要为光路由器每月支付租金（按台收费）。总的来看，目前的FTTR更像是一个打包组网方案。从装修施工的角度来说，光纤更好走线，外观上更...……更多
2023-02-16 20:00:00宽带,运营商,运营,网络,宽带,路由
...这让李女士非常疑惑。不知道什么时候套餐莫名其妙的被营业厅随意更改了。不知情的情况下，套餐被随意更改，这并不符合流程。平时生活当中，更改套餐必须要用户本人去办理的，为什么用户不知情营业厅就给更改了呢？为...……更多
2023-01-27 10:00:00宽带,营业厅,套餐,一句话,营业,女子
...近期我到位于神火大道与南京路交叉口东南角的联通公司营业厅办理电话卡，工作人员赠送给我两根千兆宽带，但是宽带目前一直没有安装，工作人员说是我家距离太远，所以一直没人来安装。请尽快给我家安装宽带。办理单位...……更多
2023-10-10 03:14:00宽带,商丘,宽带,李庄,南京路,用户
...时期不退缩，全力护航宽带畅通。金水小区住户打电话到营业厅，反映家里宽带连接不上，孩子上不了网课。宽带师傅持区域内通行证，立即赶到用户家中查看，发现是光猫故障，更换后宽带恢复正常。用户对工作人员表示了感...……更多
2022-12-18 13:00:00东营,宽带,上门服务,畅通,全力,移动
...正式商用，2000M宽带首发近日，中国电信浙江公司在武林营业厅重磅发布2000M光宽带，打响“世界电信日”前哨战，并在发布会上迎来正式商用后的首位用户，这标志着中国电信率先发力，成为浙江首发家庭超千兆宽带速率的通...……更多
2023-05-18 10:17:00电信,杭州,全民,世界,火炬,宽带
...线。记者 徐林军 摄2月2日早上8点半不到，中国电信笕新营业厅的大灯已经亮起。记者推门而入，只见朱云和他的值班搭档正拿着抹布擦桌子，一旁的电脑已开机，工单系统停留在界面上。朱云是笕新支局的装维助理，平时主要...……更多
2025-02-06 07:56:00宽带,上门服务,服务,宽带,云和,搭档
...理4张副卡全家共享，用户持本人身份证到任意一家电信营业厅即可办理。升级宽带除了需要更改套餐外，用户还需要同时匹配合适的路由器、网线、千兆光猫等硬件，这样才能发挥千兆宽带的真正潜力。工作人员还表示，电信...……更多
2023-09-14 08:44:00上门服务,用户,服务,网络,泰安,电信
5月17日，在泰安联通泰山广场营业厅电信日活动现场，三重补贴叠加的购机福利、万兆宽带支撑的智能家居沉浸式体验、吸引众多市民进厅参与，以“政策红利+技术温度”点燃全城数字消费热情。“这个补贴怎么算”“千兆宽...……更多
2025-05-17 20:45:00泰安,宽带,新机,补贴,体验,智能
...体验优化。同时，为满足用户体验需求，全市超128所移动营业厅店设立FTTR千兆全光WiFi组网体验点，开展百余场“千兆生活进万家”的主题活动，近万名客户体验。此外，在兰州超过600名移动智慧家庭专业工程师严阵以待，承诺8...……更多
2023-05-17 21:59:00兰州,宽带,甘肃,突破,分公司,移动
...解,本次促销活动时间有限,感兴趣的朋友可前往北京电信营业厅或拨打10000号了解详情办理。 ……更多
2023-06-25 16:30:00宽带,月月,北京,羊毛,优惠,电信
...增强用户的获得感、幸福感和安全感。就像依托陕西电信营业厅打造的4000余家“爱心翼站”，致力于面向广大人群提供“饮水休息、手机充电、厕所指引、手机辅导“等至少六项公益服务，让群众得到切实帮助。此外，面向”...……更多
2024-05-22 10:27:00全光,惠民,智惠,宽带,陕西,行动
...回来我要提前把家里的宽带网络安排上，今天上午在移动营业厅办理业务，下午师傅就上门安装了，移动这效率是真高。”家住新安镇镇北社区的王女士笑着称赞道。据悉，暑期是宽带安装高峰，进入7月以来气温节节攀升，最...……更多
2023-07-12 09:51:00灌南,宽带,高峰,高温,保障,人员
...3CC（三载波聚合）商用网络连片覆盖，并在我市各区旗舰营业厅开通5G-A网络，可为5G-A终端用户提供更加快速、清晰的业务体验，未来还计划实现对意风区、海河沿线等更多区域覆盖，为用户带来更便捷的体验。 ……更多
2024-05-18 05:20:00运营商,运营,升级,通信,网络,宽带
...费优惠政策，执行拆机费收费标准：100元/户。10086、线下营业厅可受理宽带预拆机，派发拆机工单至归属装维，由装维人员上门清理端口并回收设备。河南移动表示，宽带和高清电视以及其他智家设备同拆，仅收取一次拆机费。...……更多
2025-03-02 07:38:00宽带,河南,路由,路由器,下线,优惠
...为由阻碍用户转出，若要强制取消“业务”，必须在线下营业厅执行；而在成功转出之后，退还话费余额也设置了陷阱，涉嫌故意克扣用户话费。从申请携号转网，到最终账户话费被退还，一共耗时半个月。这个过程中，要与客...……更多
2024-11-06 09:40:00中国联通,实测,余额,中国,话费,障碍
...在9500兆。按照官方的说法，位于海淀区北京联通皂君庙营业厅内的“全光臻宽带-万兆体验空间”是北京联通与华为深度合作，采用联通集团新型宽带核心网BNC架构、新一代50G PON接入设备及万兆FTTR家庭终端的创新应用示范基地...……更多
2024-09-20 08:24:00华为,宽带,北京,文件,宽带,北京
...基站4.6万个，覆盖全省万余个重点行政村。湖北移动武汉营业厅员工为老年用户介绍网络服务内容。据工业和信息化部数据，目前我国千兆光网具备覆盖超过5亿户家庭的能力，全国共建成110个千兆城市，约占所有地级市的三分...……更多
2023-02-24 09:44:00全光,宽带,湖北,首例,全省,移动
...作目标，紧密结合社区居民需求，搭建起用户家门口的“营业厅”，深入社区积极开展便民营销服务活动，为用户提供电视、宽带等全业务办理服务。在“营业厅”进小区的同时，社区工程师队伍也积极开展上门服务，免费对用...……更多
2024-05-12 20:53:00江苏,营业厅,家门,有线,营业,有线
...动地将“心级服务”融入到每一位客户的生活中，无论是营业厅服务的温馨便捷、热线服务的迅速响应、装维服务的高效专业，还是应急保障服务的坚实可靠，浙江移动全力以赴，为客户创造“舒心、贴心、暖心”的服务体验。...……更多
2024-12-31 21:32:00浙江,为您服务,移动,客户,服务,移动
...前往河北多地调查。记者在石家庄、南宫市两地某运营商营业厅办理了宽带电视业务，并购买云电脑套餐。当安装人员上门安装后，记者看到，电视中的云电脑确实能链接到赌博和色情网站。市民反映：“在线上网课”的云电脑...……更多
2023-12-19 11:44:00电视,网站,色情,链接,电脑,电视
...、AI视频彩铃、AI天翼云盘以及10000号客服热线优先接入、营业厅优先办理、免费代装终端、手机宽带紧急复机等。▲发布会现场，图源：中国电信上海公司上海电信“万兆VIP征集”活动首批已经完成万兆覆盖的26个小区居民，现...……更多
2024-08-11 02:50:00上海,套餐,征集,电信,上海,宽带
...App。此外，为帮助老年人跨越“数字鸿沟”，牟平移动在营业厅推出多项适老化服务，让老年人真正感受贴心、便捷服务，畅享数字化生活新体验。针对高龄老人和特殊群体，开设了“适老服务绿色通道”，提高服务效率。同时...……更多
2024-05-19 17:46:00牟平,日心,主题活动,山东,分公司,电信
...品质的数字化生活服务。用户可拨打10086与移步广西移动营业厅咨询、或通过中国移动APP、中国移动广西APP、广西移动10086微信公众号预约办理。24小时快速响应、专业工程师上门服务、多种网络问题一站式解决。除了智慧家庭业...……更多
2023-05-18 08:27:00广西,城市建设,建设,城市,广西,移动
...度后，他不禁对移动装维的服务竖起了大拇指。“上午在营业厅办好宽带业务，因为下午着急上班，中午正吃饭装维师傅就按约定时间到了，二十分钟就完成了装机并进行了网速测试，过程中给我讲了许多宽带自排障小技巧。印...……更多
2023-08-18 17:33:00双千,驻马店,中新,图景,城市建设,深度
...如果想要主动了解具体信息，基本只能找客服或直奔线下营业厅。高速网络时代来临，理想需照进现实最近几年，5G、高速宽带发展速度惊人，达到了极高的用户渗透率。从运营商和相关部门公布的信息来看，这些数据仍然在不...……更多
2023-02-23 20:00:00运营商,运营,答案,三大,数据,宽带
...没。市民张女士家里最近莫名断网了，打电话联系办理的营业厅才得知，已经欠费上千元。自己明明一次性预缴了三年、3000余元的宽带费用，算算时间还有好几个月才到期，怎么会欠费？到营业厅一查，她才发现，原来是她办...……更多
2024-12-31 14:53:00套餐,免费试用,特价,低价,套餐,优惠
...再添年味，为广大群众的幸福生活保驾护航。智慧、有爱营业厅呈现新气象临近春节，梅州市民陈先生到梅州移动客都营业厅给自己“换”了一部5G新手机。面对客都营业厅崭新的智慧家庭专区、智慧商务专区、爱心服务区布置...……更多
2023-01-21 03:00:00梅州,年味,举措,升级,移动,服务
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