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...服务台积极为携带行李多的旅客提供服务。彭 琦 摄成都客运段集动一队C752次列车长袁毅帮助小朋友接热水，并讲解安全乘车知识。胡志强 摄
阜阳站“颍州情”雷锋服务站的客运值班员周晓曼引导重点旅客进站上车。张续亮 ...……更多
2023-02-13 07:47:00风雪,旅客,客运,专列,服务,列车
...至3月5日，共计40天。中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段针对广大旅客出行需求，各次列车将围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标，全面提升服务质量软实力。首日当天，银川客运段组织党...……更多
2024-01-27 02:25:00旅客,服务,旅客,银川,列车,服务
...峰期临时抽调35辆车体，安排哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江客运段6组120余名骨干客运人员组成乘务团队。在绥化站增设志愿服务站，提供充电、行李搬运、应急药品等公益服务，增派人员引导，全程做好旅客服务保障。”哈尔滨局...……更多
2023-05-10 04:05:00专列,讲堂,哈尔,绥化,哈尔滨,专列
...不到了。”“同志，我的现金落在车上了。”……在襄阳客运段管内流动的列车车厢里，一声声焦急的问询最终演变为一个个爱心故事，为旅客的旅途增添了满满的温情。无论时代如何变迁，雷锋精神永不过时。襄阳客运段干部...……更多
2023-03-07 14:54:00旅客,时刻,列车,旅客,车厢,漯河
本文转自：通辽日报□贾子年2月8日由沈阳客运段通辽十四车队担当的北京——通辽K2559次列车迎来了一个返程小高峰，始发之前，列车长刘晓明接到了车站推送的工单，7号车厢19号下铺有一位北京到通辽的盲人旅客。迎接旅客...……更多
2023-02-14 08:17:00旅客,刘晓明,刘晓,通辽,乘务,乘务员
...活动在G2630次列车上演。李浩摄1月26日春运首日，在沈阳客运段担当乘务的沈阳开往南通的G2630次列车上，一场以“乘高铁，感受大美沈阳”为主题的联欢活动正在上演。今年春运，沈阳客运段计划增开27对临时旅客列车，并通过...……更多
2024-01-27 03:04:00高铁,沈阳,沈阳,高铁,旅客,列车
...北端——漠河。据担当漠河至哈尔滨值乘任务的齐齐哈尔客运段K7042次列车长张勇介绍，接到“小砂糖橘”返程任务后，他们立即开通绿色通道，组织列车工作人员帮孩子拿行李，引导他们安全上车，并第一时间为孩子安排所需...……更多
2024-01-30 08:04:00黑龙,砂糖,黑龙江,哈尔,列车,哈尔滨
...车上就可以随时购买自己所需的食品和物品。
齐齐哈尔客运段列车长关东畅（记者：您做的是什么啊？）金鱼灯。一会儿列车大集的时候，我们摆着好看。（记者：车上有喜庆氛围。）对，比较喜庆。齐齐哈尔客运段团委书记...……更多
2023-01-08 10:26:00林区,火车,方式,哈尔,列车,齐齐哈尔
...选择，及时为他们解决困难。2月3日，在南昌铁路局福州客运段厦门开往郑州东的G648次列车上，86岁的旅客王先生正在享用儿子在家为他远程预定的列车套餐。列车长邱玉慧说，老人家只会说闽南语，也不太会使用智能手机。他...……更多
2024-02-09 01:42:00老年人,出行,铁路,部门,数字,服务
...复兴号”智能高速动车组首次投入春运。借此机遇，长沙客运段大力推进实施“客运提质”，努力为春运出行旅客打造“悦旅途”。春运期间，长沙客运段组织党团员志愿者到车站开展春运志愿服务，他们在站台上引导旅客乘车...……更多
2023-01-10 04:39:00旅途,温馨,铁路,旅客,长沙,中国结
...最快乐的事情。邓迎是中国铁路南宁局集团有限公司南宁客运段桂林动车车间的一名“90后”列车长。2013年8月，经过层层选拔，凭借出众的外貌和扎实的专业知识，一路过关斩将，加入了南宁客运段的大家庭。2013年底，广西首...……更多
2023-02-08 18:29:00平安,护送,旅客,快乐,旅客,列车
本文转自：人民网-宁夏频道准备出行的旅客。银川客运段供图人民网银川2月18日电 （记者阎梦婕）记者从中国铁路兰州局集团有限公司获悉，2月10日至2月17日春节8天假期，宁夏地区铁路各车站累计发送旅客37.06万人次，较去年...……更多
2024-02-18 16:50:00宁夏,旅客,车站,铁路,地区,旅客
...向的“春运首班车”将迎来首批春运旅客。车厢内，天津客运段津秦车队列车长包碧云带着“动姐”们紧张忙碌着，她们身上的红制服映衬出浓浓的年味儿。“今天这趟列车共有576名旅客，处于满员状态，为了护航旅客回家路，...……更多
2023-01-08 02:53:00装进,行囊,旅客,天津,旅客,天津站
本文转自：人民日报客户端殷杰1月14日9时许，南昌客运段九江综合车间又将满满一车待洗卧具运到了洗衣厂门口。有位穿着蓝色工作服、扎着马尾辫的中年妇女冲着厂子里招呼了一声，立即出来了几个人，和她一起合力将一包...……更多
2023-01-15 21:55:00卧具,洗涤,卧具,洗衣,洗涤,床单
...心诈骗。”2月3日，董益增从车头到车尾巡视车厢，检查行李架、消防设备等重点部位，同时开展法治宣传，解决来自旅客的各种问题。一趟下来，董益增要走四千多步，常常累得满头大汗。“工作做在前，才能确保列车安全、...……更多
2024-02-25 00:42:00平安,客运,列车,旅客,南站,工作
...，最近就发生在了鱼先生身上——1月20日20点33分，杭州客运段列车长李斌接到12306遗失物品工单。旅客鱼先生求助：“自己将装有手机、电脑及3斤黄金条的双肩包遗落在G7535次高铁上了，请尽快帮忙查找。”值乘本趟列车的李斌...……更多
2024-01-23 07:35:00高铁,乘务,乘务员,黄金,李斌,宁波站
...服务物品，为重点旅客提供更高效、更贴心的服务。南昌客运段在列车上推出手语服务项目，更好满足听障旅客的服务需求。为打通旅客出行“最后一公里”，庐山、泰宁等站与当地公交公司密切联系，增开摆渡车，实现车站到...……更多
2023-01-31 08:35:00旅客,出行,服务,旅客,服务,南昌
...重点旅客提供进站乘车、出站引导等联网接续服务。合肥客运段、杭州客运段加强老人、儿童等重点旅客服务和帮助，遇有沿途车站大客流情况，做好车门口值守，有序引导旅客上下车；对于同站台两趟列车同时组织乘降的情况...……更多
2024-02-13 09:32:00长三角,客流,旅客,大年,铁路,旅客
... 13张银联卡……旅客包丢了 保洁工长找到送还齐齐哈尔客运段提供生活报讯 （徐率 记者栾德谦） “列车长，为你们细致的服务点个赞！”11日，旅客邢女士从K382次列车长刘敬龙手中接过失而复得的手提包后，连声致谢。记者...……更多
2023-12-14 09:26:00工长,保洁,旅客,哈尔,列车,女士
...出行。成都局假期客流图为保障重点旅客平安出行，成都客运段针对小长假返程期间儿童、老人等特殊群体乘车较多情况，做好一对一安全宣传，加密车内巡视频率，及时做好服务提示；重庆客运段为乘坐轮椅等行动不便的重点...……更多
2023-10-09 00:09:00客流,成都,旅客,出行,体验,成都
...品。1月14日9时50分，由中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段厦龙京车队五组担当的北京丰台至厦门北D745次列车莆田站开车后，列车长蒋文雄巡检车厢过程时，发现16号车厢22号铺位有个黑色男士背包无人认领。此时包房内旅...……更多
2023-01-15 19:14:00车长,巨款,粗心,旅客,列车长,列车
...车辆段38名青年职工经过严格培训和考试合格后，到合肥客运段担当客运值乘任务。为了打响“共青团号”列车高品质服务品牌，K5668次列车成立了临时联合团支部，列车长由经验丰富的客运段职工担任，而客运员则有合肥车辆...……更多
2024-02-07 19:55:00共青,共青团,列车员,列车,旅客,列车
...列车满员运载“探亲访友、旅游休闲的出行需求多，成都客运段首次加开往返成都至攀枝花的夜间动车。”成都客运段工作人员介绍，新成昆线4月28日、5月2日夜间9点46分，成都东至攀枝花南加开C77次列车，4月29日、5月3日凌晨2...……更多
2023-05-02 00:20:00先锋,铁骑,车队,作业,提示,关键
...重点旅客提供进站乘车、出站引导等联网接续服务。合肥客运段、杭州客运段加强老人、儿童等重点旅客服务和帮助，遇有沿途车站大客流情况，做好车门口值守，有序引导旅客上下车；对于同站台两趟列车同时组织乘降的情况...……更多
2024-02-13 21:19:00长三角,客流,旅客,大年,铁路,旅客
...行动’，我们邀请企业上车招聘，效果很好。”南铁福州客运段福京车队列车长张闽说。这场列车上的移动招聘会，吸引256人次到场咨询，与123人达成初步就业意向。据了解，春运期间，福州市人力资源社会保障局与铁路部门在...……更多
2024-02-06 06:31:00返乡,招聘会,基层,列车,移动,招聘
...自：通辽日报本报讯“孙磊，情况紧急，你马上去3车16排行李架上看看有没有一个黑色背包。”1月9日8时，正在值乘G3504次列车的乘警突然接到了指挥室电话，乘警孙磊立即向3号车厢奔去。果然！在3车16排行李架上有一个黑色背...……更多
2023-01-20 08:18:00美金,车厢,乘警,行李,孙磊,行李架
...传安全注意事项，一刻也不停歇……59岁的王胜海是青岛客运段成都车队六组年龄最大的一名乘务员，家住淄博，从1981年进入铁路工作，一晃43年过去了，有30个春节都是在列车上过的，2024年春运也是他在铁路工作的最后一个春...……更多
2024-02-26 15:16:00火车,旅客,列车,车厢,乘务,师傅
...品有在安检处被错拿的；也有被忘在候车室座椅上、列车行李架上的；还有一些钥匙、手机等小件物品，被随手丢在售票窗口或取票机上，旅客买完票忘记带走的。武铁提示广大旅客：春运期间客流较大，旅客要注意清点并看管...……更多
2023-01-12 14:34:00武铁,旅客,物品,帮助,物品,武铁
...文转自：人民网张倩是中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段动车一队的一名列车长，今年是她在岗位上的第13个春节。从早上5点半起，张倩便与班组4名职工一起，领取对讲机、巡检仪、补票机等。列车准时从重庆西站开出...……更多
2024-02-12 11:30:00高铁,列车长,重庆,旅客,列车,张倩
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