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9月29日18时10分，由中国铁路兰州局集团有限公司兰州客运段值乘的兰州开往嘉峪关的K6661次新增列车，停靠在兰州站4站台，迎接旅客的到来。K6661次列车由1节软卧、1节餐车、5节硬座、9节硬卧车厢组成，定员1146人。自9月27日开...……更多
2023-10-05 20:48:00嘉峪关,嘉峪,客运段,客运,列车员,列车
...小长假圆满落下帷幕。中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段共运送旅客96.41万人次，圆满完成了旅客运输任务，刷新历年“国庆”假期旅客运送纪录。银川客运段以增强旅客出行的获得感和幸福感为目标，统筹做好各项安全...……更多
2023-10-09 00:27:00兰铁,客运段,银川,旅客,客运,旅客
...输期限自9月27日起至10月8日止，共计12天。9月29日，银川客运段迎来首轮客流高峰，运送旅客10.94万人次，27日至29日三天共计运送旅客27.11万人次，主要集中在上海、广州等旅游城市，短途客流以庆阳、西安、兰州、中卫、吴忠...……更多
2023-09-30 19:38:00客运段,银川,旅客,客运,旅客,列车
...多元新年红包。杨女士正在一筹莫展之际，突然接到武汉客运段列车长陈婉慧的电话，告知失物已找回，让杨女士喜出望外。
暖心服务，“囧途”不囧。春运客流高峰，物品遗失增多。武汉、襄阳客运段客运值乘人员在列车运...……更多
2024-03-17 10:07:00怎么办,物品,火车,旅客,物品,武汉
...，提升列车服务质量，中国铁路上海局集团有限公司合肥客运段推出“四个一”服务举措，让旅客在列车上感受到家的氛围。工作人员向旅客介绍餐厅特色餐品（央广网发 王靖龙摄）晚上8时许，在北京开往合肥的T35次列车上陆...……更多
2024-01-30 09:39:00客运段,合肥,归途,举措,客运,升级
...75岁的白桦乡村民张华军连连点头。今年春运，齐齐哈尔客运段把百余种年货搬上列车，办起“列车大集”，“不受冻就把年货办了，老省事啦。”大凉山区晨雾散去，成昆铁路5633次公益慢火车上，凉山彝族自治州越西县普雄镇...……更多
2023-01-22 05:47:00开局,中国,生机,流动,活力,信心
1月14日，在铁路上海客运段高铁值班室，毛静（左）与毛雯沟通春运工作。双胞胎姐妹毛静、毛雯是中国铁路上海局集团有限公司上海客运段的职工，今年春运期间，姐姐毛静担任值班员，妹妹毛雯担任列车长。每到出乘前，...……更多
2023-01-15 18:28:00双胞,双胞胎,岗位,姐妹,客运段,上海
本文转自：宁夏日报银川客运段积极应对春节返程客流高峰●增开至西安北、天水南、兰州方向高峰线动车组 ●对客流量大的重点区段实行24小时盯班值守本报讯 （记者 裴云云）2月15日，春节假期接近尾声，外出游玩、探亲的...……更多
2024-02-16 07:20:00客运段,银川,客流,客运,高峰,旅客
...原主到了值班站长室，李先生第一时间与沈阳北站、沈阳客运段工作人员取得了联系。不多时，李先生就等到了回复：“原来是你呀，正找你呢！”车站工作人员的一句话，更让李先生感到了意外，原来他竟然也是车站正在苦苦...……更多
2023-02-02 00:05:00黄金宝,黄金,粗心,幸运,铁路,部门
...直播，介绍列车服务新举措，助力旅客春运平安行。长春客运段长春至厦门北的Z102/1次列车，途经6个省1个直辖市，中途18个站，单程运行3272公里，30小时40分，自2014年12月开行以来，是吉林省开往福建省唯一的一趟直达列车。由...……更多
2023-01-08 15:10:00客运段,长春,客运,列车,幼儿园,四季
本文转自：中国新闻网春运首日广九客运段志愿者送“福”进车厢刘丽娟摄(新春走基层) 春运首日广九客运段志愿者送“福”进车厢中新网广州1月7日电 (郭军 黄伟伟 刘丽娟)“大爷，您慢点，我来帮您推车。”“老奶奶，您行...……更多
2023-01-07 17:03:00客运段,车厢,客运,志愿者,客运段,志愿者
...报□贾子年2023年的春运已经拉开了帷幕，1月10日由沈阳客运段通辽十四队担当的通辽——石家庄K1458次列车正点出发。当列车到达赤峰南站后，车站工作人员送上来一位坐轮椅的重点旅客，列车长贾子年看到后第一时间主动上前...……更多
2023-01-18 08:16:00旅途,温馨,服务,旅客,乘务,列车
本文转自：通辽日报□贾子年2月8日由沈阳客运段通辽十四车队担当的北京——通辽K2559次列车迎来了一个返程小高峰，始发之前，列车长刘晓明接到了车站推送的工单，7号车厢19号下铺有一位北京到通辽的盲人旅客。迎接旅客...……更多
2023-02-14 08:17:00旅客,刘晓明,刘晓,通辽,乘务,乘务员
...0日，在郑州通往林州的“红旗渠号”k8018次列车上，郑州客运段北京一队车队长刘方对记者说。郑州客运段北京一队是拥有一个“红旗列车”35年光荣传统的一个集体。“由我们这个集体担任这一次的首发任务，我们也感到很兴...……更多
2023-01-21 14:21:00红旗,红旗渠,客运段,列车,郑州,客运
1月7日，由长春客运段动车四队担当乘务工作的北京朝阳至吉林G3649次列车长春西站到站前，列车长顾佳接到15车列车员对讲机报告，15车一名旅客晕倒了。接到报告后顾佳立即广播寻找医生，并携带药箱火速赶往现场。此时，晕...……更多
2023-01-11 16:18:00客运段,动车,车长,长春,队列,旅客
...供充足的游玩时间。为给旅客带来更好的出行体验，银川客运段还从作业标准、服务话术、应急处置、服务技能等方面对乘务人员进行强化培训，选派经验丰富的管理人员随车添乘，到站做好旅客上下车的引导和组织，确保旅途...……更多
2024-01-08 00:07:00客运段,银川,专列,宁夏,广州,客运
...不同，还有一些平日不为常人了解的“幕后岗位”，合肥客运段旅服车间值班员就是其中之一。尽管他们不直接同旅客打交道，但他们的付出直接关系到旅客的出行体验。王兴安是合肥客运段旅服车间阜阳库年纪最大的值班员，...……更多
2024-02-26 21:25:00客运段,值班员,合肥,旅客,值班,客运
本文转自：中国新闻网贵阳客运段职工牛婧在“列车书吧”给学生旅客推荐书籍。瞿宏伦 摄Z150次列车“列车书吧”的“读书会”环节。瞿宏伦 摄
一位来自贵州毕节的学生旅客在“列车书吧”阅读书籍。瞿宏伦 摄贵阳客运段...……更多
2023-02-12 09:35:00打卡,贵州,旅客,书吧,列车,学生
...，为抢救旅客生命赢得宝贵时间。3月14日22时40分，沈阳客运段担当的沈阳北到上海K190次列车行驶到秦皇岛至天津间，列车员郑春山向列车长王洋汇报，13车厢一位老年旅客突发疾病，倒地不起。王洋和乘警长贾宁立即赶到现场...……更多
2024-03-16 04:21:00赛跑,救护,旅客,通道,生命,时间
...摄春运开始以来，返乡、探亲、学生客流持续增加，南宁客运段增开南宁至杭州K4236/5次列车，为旅客提供更多出行选择。1月14日，是中国农历的小年，当日14点36分，K4235次列车满载着旅客从杭州站正点发车，这是由南宁客运段...……更多
2023-01-20 19:22:00客运段,南宁,客运,基层,旅客,列车
...美好，今年以来，中国铁路哈尔滨局集团有限公司牡丹江客运段在担当的普速旅客列车上升级打造餐车新形象，持续提升“一盒好饭”便民利民举措，创新推出赋有地域特色的菜品，进一步满足不同乘客的用餐需求。为了提高餐...……更多
2024-05-01 09:55:00哈铁,牡丹江,客运段,旅客,客运,地域
本文转自：人民日报客户端12月12日，由武汉客运段武汉南线动车组车间担当的G883次高铁列车，列车长辛佳乐在开车前接到工单通知，将会有位老年重点旅客乘车武汉至广州南站。9点45分，列车武汉站放行前，辛佳...……更多
2022-12-15 10:43乘务组,客运段,乘务,武汉,客运,旅途
...服务台积极为携带行李多的旅客提供服务。彭 琦 摄成都客运段集动一队C752次列车长袁毅帮助小朋友接热水，并讲解安全乘车知识。胡志强 摄
阜阳站“颍州情”雷锋服务站的客运值班员周晓曼引导重点旅客进站上车。张续亮 ...……更多
2023-02-13 07:47:00风雪,旅客,客运,专列,服务,列车
...，全国拥有“静音车厢”的动车拓展至72列。记者从成都客运段和重庆客运段了解到，旅客乘坐“静音车厢”需遵守“静音”约定，否则乘务员会予以提醒；“屡教不改”影响乘车秩序的，则会移交乘警。据悉，铁路部门自2020年...……更多
2024-01-22 04:40:00高铁,音源,静音,车厢,旅客,静音
本文转自：人民网-宁夏频道准备出行的旅客。银川客运段供图人民网银川2月18日电 （记者阎梦婕）记者从中国铁路兰州局集团有限公司获悉，2月10日至2月17日春节8天假期，宁夏地区铁路各车站累计发送旅客37.06万人次，较去年...……更多
2024-02-18 16:50:00宁夏,旅客,车站,铁路,地区,旅客
...等方向。
G6701次列车由中国铁路北京局集团公司石家庄客运段高铁二队京成三组担当值乘任务。据中国铁路北京局集团公司石家庄客运段高铁二队党总支书记王宏介绍，为迎接春运，列车在安全保障、优质服务、春运大客流等...……更多
2024-01-26 11:21:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...转自：人民网-广西频道合影。1月7日是春运首日，由南宁客运段上海二车间担当值乘的K1558次列车开展了“文化伴旅途 列车送祝福”活动。列车党团员突击队积极做好旅客乘车服务工作，通过邀请旅客参加有奖问答、书香列车等...……更多
2023-01-10 11:16:00客运段,南宁,客运,列车,旅途,祝福
...铁、张吉怀高铁等热门线路的夜间高铁。广铁各大车站、客运段等相关单位积极做好应对返程大客流的服务举措。夜间高铁开行期间，广州南站各场所通宵提供服务，加大人力物力投入，保障旅客夜间食品、热水供应充足。调控...……更多
2023-06-25 01:17:00客流,旅客,高峰,旅客,广铁集团,高铁
...站检票口旅客正在验证乘车。杨宝森摄5月3日，铁路天津客运段G8904次列车乘务员正在为重点旅客进行温馨服务。杨宝森摄5月3日，铁路天津客运段G8904次列车乘务员在廊坊站为下车旅客提供帮扶。杨宝森摄
5月3日，铁路天津客运...……更多
2023-05-04 15:56:00旅客,铁路,全国,杨宝森,旅客,天津
...2月15日。昨日，记者走进福州车辆段、福州动车段、福州客运段，了解铁路部门为春运所做的精心准备。优化服务昨日记者从福州火车站获悉，春运期间该站预计发送旅客200万人。从福州出发的务工客流以四川、重庆、贵州等省...……更多
2023-01-07 08:10:00福州,铁路,福州,动车,列车,旅客
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