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2024年5月12日，由长春客运段客运十九队通京二组值乘的K430次列车6点06分秦皇岛到站前，列车长刘文翘在巡视到4号车厢时闻到一股非常浓的异味。经过了解得知，4车19下铺从辽源站上车一名女性老年旅客，早上起床后大便失禁...……更多
2024-05-13 17:52:00刘文,列车长,好样,列车,刘文,老人
本文转自：人民日报客户端12月12日，由武汉客运段武汉南线动车组车间担当的G883次高铁列车，列车长辛佳乐在开车前接到工单通知，将会有位老年重点旅客乘车武汉至广州南站。9点45分，列车武汉站放行前，辛佳...……更多
2022-12-15 10:43乘务组,客运段,乘务,武汉,客运,旅途
...河、平原，穿行于桥梁、隧道，陪伴旅客的返乡路。杭州客运段高铁四车队列车长刘娟萍在D2246/D2247次列车上了解旅客需求（1月18日摄）。
临近除夕，从浙江开往全国各地的列车迎来返乡客流高峰。其中，从杭州东站发往重庆...……更多
2023-01-19 20:57:00客流,返乡,高峰,列车,列车,重庆
...厢里徐徐展开。12时40分，中国铁路成都局集团公司贵阳客运段团员青年蒙子涵一身红色长裙出现在车厢里。伴着优美的音乐，孟子涵衣袂飘飘，舞姿翩跹，展现出盛世中华风采，烘托出热闹喜庆的节日氛围。舞龙灯队员陈佳颖...……更多
2023-02-05 11:55:00庆元,客运段,动车,贵阳,客运,嘉颖
...怀揣着对铁路事业的热爱加入了上海局集团有限公司杭州客运段。“上世纪90年代，‘绿皮车’算是高档的交通工具，乘火车是令人向往的事儿。”她回忆说，“记得刚工作时，值乘的每趟普速列车几乎都挤满乘客，特别是春运...……更多
2024-02-13 06:20:00列车长,职业生涯,列车,生涯,职业,李艳
...勤)2月2日凌晨4时40分，中国铁路上海局集团有限公司上海客运段高四车队的列车长李鑫就带着列车员们在铁路上海虹桥站11号站台等待D4682次临时动车列车的到来。而当日已经是她们第三天执行出乘任务。“我们所有列车员是1月3...……更多
2023-02-02 16:13:00后列,动车,心愿,任务,小时,列车
...客苏女士突然晕倒失去意识，情况十分危急。这时，重庆客运段乘务员赶来了，热心旅客、医护人员纷纷赶到，经紧急救治后苏女士有所好转，随后大家将其送往附近医院治疗，转危为安。“有名女士昏倒了！”5月6日9：56，G209...……更多
2024-05-10 11:33:00高铁,热心人,一群,乘客,不好,女士
...密度。“为做好复兴号智能型动车组上线运营工作，广九客运段挑选经验丰富、表现优异的党员担任列车长。值乘前组织开展了服务技能专项培训，努力让出行旅客感受到‘悦旅途，悦精彩’的温馨服务。”广九客运段乘务科黄...……更多
2023-01-05 07:25:00呈祥,湾区,动车,龙凤,智能,动车
...造“有需求有服务，无需求无干扰”静音车厢服务。南宁客运段动车二车间列车长要亚娟一直秉承此项服务要求，创新30分贝细语服务法，与旅客保持足够的“边界感”为旅客出行提供更优质的服务。“您好！欢迎乘坐G3582次复...……更多
2024-01-27 01:16:00列车,列车长,复兴,品牌,旅客,车厢
...10日起，随着全国铁路实行新的列车运行图，由武铁武汉客运段担当值乘的武汉至兰州西的G852/3次列车延长开行到西宁。该趟列车每日11时45分从武汉站始发后，沿途横贯湖北、河南、陕西、甘肃、青海五省，串联起武汉、郑州、...……更多
2024-01-11 10:05:00高铁,西宁,武汉,车票,旅客,武汉
...车厢’也十分火爆，非常受大家欢迎。” G28次列车上海客运段高铁一车队列车长蔡婧菲说道。“您所乘坐的是‘静音车厢’，请遵守静音公约。”在列车缓缓驶出上海虹桥站后，乘务人员手持“静音车厢”提示卡开始宣传。靠...……更多
2023-02-03 14:45:00之旅,车厢,静音,旅客,高铁,车票
...局集团有限公司春运首日首趟始发出京的列车，由石家庄客运段高铁二队“倾心服务组”担当值乘任务。“节前客流主要是出京客流，本趟车往返于北京西至邯郸东、北京西至石家庄、北京西至太原南。”石家庄客运段高铁二队...……更多
2023-01-11 14:34:00春运高铁上的“新年礼物”
本文转自：中国新闻网广九客运段广深动车队值乘的C9017次列车庞嘉耀摄中新网广州1月27日电 (郭军 黄伟伟 庞嘉耀)“今晚，大家要打起十二分精神，多到车厢走动，加强开口安全宣传。凌晨了，列车快到站的时候，到车厢喊一...……更多
2023-01-27 18:13:00动车,接续,动车组,广州,深圳,长短
...感觉“雷锋从未离开，雷锋就在身边”。这趟车就是南昌客运段担当的K1454/1453次列车。它还有一个响亮的名字——“雷锋号”列车。“雷锋号”列车的前身是1997年开行的南昌至北京西454/453次列车。在京九铁路开通运营后不久，...……更多
2023-03-08 09:54:00雷锋,列车,乘务,旅客,乘务员,南昌
本文转自：中国新闻网南昌客运段动车一队乘务员在进行引导旅客上车手势培训。张学东摄图为南昌客运段动车一队乘务员在进行坐姿培训。张学东摄
图为南昌客运段动车一队乘务员在进行化妆。张学东摄图为南昌客运段动车...……更多
2023-11-28 22:11:00高铁,新姿,南昌,铁路,培训,南昌
...958次列车停靠昆明站，中国铁路南宁局集团有限公司南宁客运段南宁动车二车间的“90后”列车长杨程琳在站台上提醒旅客注意安全。今年春运探亲流、旅游流等增大，因列车停站时间短、上下车旅客多，杨程琳必须一边观察各...……更多
2023-01-14 00:12:00列车长,旅客,列车,旅客,广西,车厢
...400多人，新年过后，出行客流日渐增多。”作为呼和浩特客运段西宁车队动车三组的列车长，王楠楠带领班组职工努力为旅客提供平安、有序、温馨的春运乘车体验。“先到呼和浩特站下车，然后转车去南京，我已经3年没回过...……更多
2023-01-16 08:34:00旅途,温馨,旅客,呼和浩特,鄂尔多斯,列车
...全……”担当本次值乘工作的是国铁呼和浩特局呼和浩特客运段西宁车队动车七组，列车长史鹏飞身穿深蓝色铁路制服，手持联控对讲机，热情引导旅客上车。旅客李双刷证检票，登上C648次城际动车组列车，“以前到乌兰察布...……更多
2024-02-12 11:36:00内蒙,内蒙古,基层,出行,铁路,交通
...活动在G2630次列车上演。李浩摄1月26日春运首日，在沈阳客运段担当乘务的沈阳开往南通的G2630次列车上，一场以“乘高铁，感受大美沈阳”为主题的联欢活动正在上演。今年春运，沈阳客运段计划增开27对临时旅客列车，并通过...……更多
2024-01-27 03:04:00高铁,沈阳,沈阳,高铁,旅客,列车
...重庆市渝北区木耳镇白云山村山间，由木耳镇政府、重庆客运段联合举行一场“不负春光 为绿充‘植’”义务植树节活动，此次活动共吸引200余名党团员、青年志愿者退伍军人参加，其中，大家用自己的汗水为美丽重庆增添一...……更多
2024-03-13 13:12:00好处,重庆,客运段,动车,王华,客运
...未来“秋嘚莫（藏语你好之意）。”每次值乘，来自成都客运段的藏族列车长用青初总会带着甜美的笑容迎接每位乘车的旅客。用青初在值乘中。2018年，用青初进入成都客运段工作，被安排值乘成都至上海的普速列车，心里一...……更多
2024-03-27 13:48:00铁路,青年,阿坝,成都,铁路,藏族
...列车满员运载“探亲访友、旅游休闲的出行需求多，成都客运段首次加开往返成都至攀枝花的夜间动车。”成都客运段工作人员介绍，新成昆线4月28日、5月2日夜间9点46分，成都东至攀枝花南加开C77次列车，4月29日、5月3日凌晨2...……更多
2023-05-02 00:20:00先锋,铁骑,车队,作业,提示,关键
...2号站台旁，中国铁路呼和浩特局集团有限公司呼和浩特客运段南宁车队第四乘务组列车长张敬钰一边引导旅客有序上车，一边提醒旅客注意脚下安全。“把方便留给旅客，把苦活累活留给自己”是张敬钰从事客运工作10年来一直...……更多
2023-05-04 08:44:00草原,青春,张敬,旅客,列车,服务
...带小孩的旅客面对中国铁路哈尔滨局集团有限公司牡丹江客运段哈佳动车车队列车长张喜春送来的“哄娃神器”赞不绝口。小旅客躺在充气床上睡觉张喜春值乘的G938次列车始发站是黑龙江佳木斯，终到地是北京朝阳站，途经吉...……更多
2024-03-25 15:05:00高铁,神器,旅客,充气床,旅客,充气
...摄G2638次列车采用CRH380BG型动车组车体，编组8节，哈尔滨客运段平均年龄32岁的乘务人员担当乘务作业。乘务人员熟悉掌握沿线历史文化、旅游胜地和特色美食，能够为旅客宣介两地民俗风情，全面提升旅客乘车体验。 ……更多
2023-10-11 16:19:00两城,高铁,哈尔,运城,动车,哈尔滨
...2023年迎来首个春运。中国铁路成都局集团有限公司成都客运段彝族列车长阿衣布卡也在今年实现了驾驶列车、满载乘客回家乡的愿望。阿衣布卡引导乘客上车。范东海摄阿衣布卡的家乡在四川省凉山彝族自治州甘洛县。谈起成...……更多
2023-01-16 16:19:00彝族,成昆铁路,列车长,基层,列车,布卡
...次列车准时发出，列车上响起了温柔悦耳的迎客声，南宁客运段动车一车间列车长谢斌正为旅客细心整理行李物品。岁月流转，时光回到2013年。那年谢斌刚参加工作，由于形象好、业务精，她被选入担任Z5/6次列车员。Z5/6次旅客...……更多
2023-02-20 18:22:00高铁,列车,服务,高铁,广西,列车
...在列车上度过温馨的旅途，感受到浓浓的年味，武铁武汉客运段在多趟列车上举办“列车春晚”，用真情和陪伴温暖旅客回家路。当天上午11时许，在汉口开往宜昌东的D5803次列车上，列车乘务员在车内粘福字、折拉花，让整个...……更多
2023-01-22 11:47:00福字,饺子,旅客,列车,直播,列车
...输出大市，针对近日返岗客流上升的情况，连日来，重庆客运段加开了前往北京、上海、广州、佛山、西安等方向的长线夜间动车。重庆客运段动车五队列车长邹心雨介绍，针对务工人员返程大客流，从2月16日到2月20日间，每日...……更多
2024-02-19 00:51:00开首,动车,务工人员,重庆,人员,务工人员
...国多地迎来雨雪天气。中国铁路武汉局集团有限公司武汉客运段多措并举，提前谋划准备，加强乘降引导，提升服务质量，确保旅客安全出行。该段结合实际情况提前谋划，对郑渝高铁、汉十高铁、汉宜铁路、京广高铁等此轮雨...……更多
2024-02-23 17:10:00客运段,雨雪,武汉,护送,旅客,客运
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