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...此次列车乘务工作的中国铁路哈尔滨局集团公司齐齐哈尔客运段动车二队提前组织添乘干部、乘务人员在4号车厢门口等候，并“一对一、手拉手”送上列车，在得知有两个孩子没有买到一个车厢的车票时，列车长董立贤动员其...……更多
2024-01-17 09:20:00高铁,列车,广网,列车长,立贤,孩子
... 摄）据悉，春运40天，中国铁路成都局集团有限公司贵阳客运段春运期间加开旅客列车共计30对，其中普速临客5对、加开动车及高峰线列车25对（直通11对包含5对夜间动车），重联动车组32.5对。共计运送旅客692.3万人。与2019年春...……更多
2023-02-16 18:23:00贵州,旅客,列车,铁路,地区,旅客
...……列车车厢内处处透着“年味”。南宁局集团公司南宁客运段列车长卢其明与列车员李妍静为乘客表演了一曲民歌《只有山歌敬亲人》。为了丰富旅客的出行体验，春运期间，南宁局集团公司组织开展山歌表演、写赠春联、送...……更多
2023-01-07 21:23:00返乡,年轻人,旅游,南宁,旅客,返乡
...，为残疾旅客第一时间提供救助服务。”10时50分，西宁客运段广藏车队春运首日乘务班组人员在站台欢送Z166次列车发车。列车长吕文娟告诉记者，她所在的是西宁至拉萨的高原列车，春运期间，客流量较大，加上海拔高，会有...……更多
2023-01-07 20:13:00平安,旅客,举措,高原,出行,温馨
...出院回家休养，非常感谢你们及时救助。”8月11日，合肥客运段北京二队K1071/2次北京一班列车长王军接到旅客郝女士打来的感谢电话。电话里，郝女士对列车长爱心救助自己的高尚举动表达了深深的谢意。原来事发7月31日15：46...……更多
2024-08-11 11:32:00旅客,列车,众人,爱心,王军,旅客
2024年9月15日，在中秋佳节即将到来之际，长春客运段为丰富节日期间出行旅客的旅途文化生活，营造温馨祥和的节日出行氛围，在长春开往厦门北的Z102次列车上举办了中秋旅途话团圆列车联欢活动。车厢内，乘务班组用挂件、...……更多
2024-09-16 15:01:00长春,厦门,联欢会,联欢,奇妙,列车
...本文转自：人民铁道报中国铁路济南局集团有限公司青岛客运段“我是你的眼”助盲出行高铁志愿服务项目温馨服务架起爱心桥列车上，志愿者在视障旅客前方悬挂代表重点旅客标识的中国结，并为其准备盲文书籍。颜 笑 摄李...……更多
2023-01-09 08:20:00心桥,温馨,服务,视障,旅客,许西
...们的付出非常值得。”这是呼和浩特铁路局集团公司包头客运段一名普通列车员陈小萌的肺腑之言，看似简单平凡的一句话，其中却蕴藏着她对这份工作的热爱和执着。中秋节这天，列车到站后，陈小萌在整备车厢时，发现了一...……更多
2023-10-10 04:11:00旅客,真情,旅客,列车,列车长,呼和浩特铁路局
...不到了。”“同志，我的现金落在车上了。”……在襄阳客运段管内流动的列车车厢里，一声声焦急的问询最终演变为一个个爱心故事，为旅客的旅途增添了满满的温情。无论时代如何变迁，雷锋精神永不过时。襄阳客运段干部...……更多
2023-03-07 14:54:00旅客,时刻,列车,旅客,车厢,漯河
...像自己的家人一样。” 报告团成员来自新疆铁路库尔勒客运段的列车长，米尔班•艾依提动情讲述着自己服务旅客的故事，米尔班•艾依提工作的列车是“民族团结一家亲号”特快旅客列车，这趟列车穿越天山南北，环绕半个...……更多
2024-04-07 11:10:00榜样,你我,故事,评论,铁路,中国
...的旅客大幅增加。中国铁路乌鲁木齐局集团公司乌鲁木齐客运段职工们坚守岗位，以实际行动保障旅客假期平安、有序、温馨出行。5月1日，为确保“五一”小长假期间旅客的乘车安全，中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司乌鲁木...……更多
2023-05-02 16:39:00乌鲁,乌鲁木齐,旅客,出行,职工,铁路
...吸一口气，和同事们一起开始了紧张的工作。T168是南昌客运段普速列车运送旅客最多的车，席位复用率高，旅客人数多，这个节假日更甚。“这趟车单程运输旅客达4536人，现在客流全面恢复正常，赶上‘双节’重叠黄金周休假...……更多
2023-10-03 23:25:00列车长,旅客,列车,安全,旅客,列车
...祺正在桂林站组织旅客有序上车。梁祺是国铁南宁局南宁客运段的一名“95后”复兴号列车长，也是一名青年党员，今年是她值乘的第6个暑运。今年初，车间选拔值乘复兴号品牌列车时，她在车间上百名列车长中脱颖而出，成为...……更多
2024-08-16 16:05:00旅客,旅客,交路,列车,南宁,列车长
...，请尽快赶来处理。”1月29日19时45分，在广铁集团广九客运段担当的G6130次列车上，列车长黄华玲的对讲机里传来列车员急促的呼叫声，车厢里的气氛一下紧张起来。黄华玲与车班红十字救护员携带药箱赶到现场后，发现一名女...……更多
2024-01-30 21:56:00列车长,旅客,基层,列车,黄华,旅客
...过电工、木工、瓦工等工作。岗位调整后，他来到了青岛客运段，在运转车长的岗位上一干就是26年，后来又成为了一名光荣的列车员。虽然年龄大了，但是他的手艺却没有丢。他和几个同事组建了“培祥爱心帮您办”党员先锋...……更多
2023-02-01 08:35:00出行,旅客,列车,青岛,客运段,枣庄
...此找到自己的座位……中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段G55401次试运行动车组列车长余艳介绍，席位的显示屏上还有座位预留信息，红色代表当前站座位已售，黄色代表当前站未售、前方站已售，绿色代表未售。“乘车体...……更多
2023-09-04 17:48:00高铁,跨海,千里,背后,力量,科技
...次列车上，旅客金女士紧紧握着中国铁路哈尔滨局牡丹江客运段京牡车队京特2组列车长王君杰的手，连声感谢。列车长王君杰与失主金女士交接失物 李玉祥 摄当日，王君杰班组值乘的T17次列车终到牡丹江站。旅客下车完毕，王...……更多
2024-05-03 12:28:00列车长,大意,旅客,列车,牡丹江,王君
...路线上一道靓丽风景。中国铁路济南局集团有限公司青岛客运段一位列车长和乘警、机械师在检查设备设施状态。中国铁路济南局集团有限公司青岛客运段一名高铁乘务员在旅途中发现单独旅行的老人，主动为老人送上热水提供...……更多
2023-10-02 11:06:00高铁,乘务,乘务员,旅客,出行,安全
...回家团团圆圆，客流量也会有不同程度的增加，我们郑州客运段上海二队洛上三组已经时刻准备着用爱上洛河、情暖旅途为载体，结合6心服务法“舒心、细心、爱心、安心、贴心、耐心”让广大旅客乘坐一次我们的列车终生难...……更多
2024-06-07 09:38:00万家,旅客,永利,旅客,车长,盲人
...于落下。乔亚兵是中国铁路呼和浩特局集团有限公司包头客运段广州车队的副列车长，也是一名党员，今年是他参加列车乘务工作的第10个年头。10年里，乔亚兵获得的荣誉数不胜数——全路客运系统职业技能竞赛优秀选手、全...……更多
2023-05-28 22:45:00乔亚,旅客,时间,服务,乔亚,旅客
...次列车，还有两站就将抵达终点。中国铁路北京局石家庄客运段高铁一队95后列车长荆姚棋正在2号车厢巡视，突然对讲机里传来乘务员焦急的呼叫声：“车长，车长，7号车厢一个小朋友被食物卡住了，怎么也吐不出来，情况紧...……更多
2024-08-22 07:54:00加速度,旅客,列车,列车,南站,海姆
9月29日18时10分，由中国铁路兰州局集团有限公司兰州客运段值乘的兰州开往嘉峪关的K6661次新增列车，停靠在兰州站4站台，迎接旅客的到来。K6661次列车由1节软卧、1节餐车、5节硬座、9节硬卧车厢组成，定员1146人。自9月27日开...……更多
2023-10-05 20:48:00嘉峪关,嘉峪,客运段,客运,列车员,列车
...工作人员和医护人员了！”7月2日10时许，广铁集团广九客运段车长杨凯智拨通旅客黄同学的电话后，长长地舒了一口气，心里的大石头终于落了地。“车长、车长，3号车厢有位旅客晕倒啦！”时间回到7月1日17时24分，广九客运...……更多
2023-07-05 01:03:00列车,温馨,铁路,提示,部门,杨凯
...重点服务。”谭梦祯是中国铁路广州局集团有限公司长沙客运段动二车队“杜鹃组”的一名党员列车长，帮助完那位聋哑老人后，不忘嘱托同事做好后续工作。杜鹃花是长沙市的市花。谭梦祯所在的乘务组共有8名女生，以杜鹃...……更多
2024-02-24 11:22:00杜鹃花,馨香,杜鹃,旅途,旅客,杜鹃
...列车员方馨的紧急对话。当天17时20分，由广铁集团广九客运段高铁动四车队值乘G9601次列车，运行至深圳北至深圳坪山区间，方馨和往常一样巡视完车厢后，回到立岗位置。突然旁边9号车厢传来一阵哀嚎声，她立刻前往查看。...……更多
2023-05-05 09:45:00高铁,车长,男子,旅客,列车,车厢
...全行驶前的一项重要作业保障。这套安全作业流程被南京客运段高铁二车队的列车长们形象的比喻成“关门安全操”。“春运期间，以旅客为中心，确保旅客出行安全是我们铁路的责任，我们必须全方位地做到做好，首先就是关...……更多
2023-01-07 13:16:00高铁,列车长,江苏,列车,安全,列车长
...西昌之旅。”新成昆铁路首发列车车厢。刘忠俊 摄
成都客运段集动二队列车长李卓然担任起“导游”和“翻译”，用彝语等特色服务让乘客提前领略彝乡风情。“铁三代”李卓然服务过时速几十公里的公益性慢火车，如今登上...……更多
2022-12-26 14:04:00成昆铁路,全长,全线,运营,成昆铁路,刘忠
...3次的吴车长，6号车厢有旅客晕倒抽搐!”听到呼叫，郑州客运段启东车队三组值班车长吴鹏一边向现场跑去，一边向列车长楊涛汇报，一边传唤广播员立即寻医，并通知红十字救护员立刻赶过去救治。值班的副车长吴鹏赶往发病...……更多
2023-09-22 14:52:00紧急救护,工作,救护,工作者,列车,工作人员
...列车到达广州南站后，中国铁路广州局集团有限公司广九客运段广九动车队的乘务员们在车厢里热情为旅客服务。10月11日起，香港西九龙与湛江西之间首次开行高铁列车。G6048/6045、G6046/6047次列车分别于10时18分、15时45分从香港...……更多
2023-11-13 07:44:00粤港,亲情,香港,列车,湛江,高铁
本文转自：通辽日报□贾子年2月8日由沈阳客运段通辽十四车队担当的北京——通辽K2559次列车迎来了一个返程小高峰，始发之前，列车长刘晓明接到了车站推送的工单，7号车厢19号下铺有一位北京到通辽的盲人旅客。迎接旅客...……更多
2023-02-14 08:17:00旅客,刘晓明,刘晓,通辽,乘务,乘务员
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