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...。站台上，孕妇朱某突然感觉肚子疼痛，不能行走。客运值班员孔令秀随即拨打了120急救电话，安排曹丙勇到出站口找驻站核酸检测的妇保院医生帮忙，还安排另外一名客运工作人员推轮椅上站台。妇保院医生到达后，根据多年...……更多
2023-01-07 16:23:00旅客,车站,全力,孕妇,妇保,草海
...10日起，随着全国铁路实行新的列车运行图，由武铁武汉客运段担当值乘的武汉至兰州西的G852/3次列车延长开行到西宁。该趟列车每日11时45分从武汉站始发后，沿途横贯湖北、河南、陕西、甘肃、青海五省，串联起武汉、郑州、...……更多
2024-01-11 10:05:00高铁,西宁,武汉,车票,旅客,武汉
...重点旅客出行提供便利。2月8日、11日，公主岭南站客运值班员王野先后两次帮助旅客孙先生和乔先生寻找遗失物品，经过王野耐心解答和细心联系，成功将价值数万元的物品交还旅客。2月9日，农安站客运班组收到旅客唐先生送...……更多
2024-02-18 19:26:00车务段,长春,客流,举措,高峰,旅客
本文转自：中国新闻网1月7日，在沈阳铁路局沈阳客运段担当的丹东开往北京朝阳的G3692次列车上开展联欢会。沈阳客运段供图(新春走基层)春运首日：沈阳客运段高铁联欢温暖旅客回家路中新网沈阳1月7日电 (李晛 徐荣花 黄伟...……更多
2023-01-07 16:43:00高铁,客运段,沈阳,联欢,旅客,客运
...”,并向各岗点通报旅客相关信息。收到服务信息后,客运值班员安排专人及时给旅客提供帮助,协助旅客检票进站上车、引导旅客就座。铁路部门提醒广大旅客,如出行需要车站给予帮助,请提前通过12306App或者电话预约重点服务,方...……更多
2024-02-05 02:59:00加法,旅途,服务,贺州,旅客,服务
...当看到一名老年男性旅客挑着两大袋行李上站台时，客运值班员李波立即用对讲机呼喊志愿者小分队。23岁的胡杰和25岁的杨亚恒接到指令后，很快就出现在站台上。两个小伙子麻利地取下老人的行李，热情地将对方顺利送上列...……更多
2024-02-03 18:28:00邓州,铁道线,河南,暖意,铁道,青春
...16日下午3时许，正在连云港赣榆高铁站候车室巡查的客运值班员陈士强，在安检处一角落发现一个大约三四岁的小男孩独自逗留，哭闹不止，遂上前安抚询问。小男孩比较幼小，加上其情绪激动，无法提供家人有效信息。发现迷...……更多
2024-03-18 22:08:00迷路,看吧,火车站,小朋友,车站,家人
...车站工作人员、铁警等协助患者转移上救护车利川火车站值班员王洪介绍D638次旅客列车按图定计划不在利川站停靠，只办理通过为了给患者赢得救治时间他立即向上级部门汇报情况请求将列车接入1站台临时停靠并提供绿色出行...……更多
2024-02-17 18:45:00利川,救援,火车站,火车,利川,列车
2023年中秋国庆期间，长沙客运段动二车队每天增加夜间红眼14组动车组。为确保“红眼列车”夜间运输安全，各列车长带领班组人员加强值班添乘和夜间车厢巡视，重点做好安全宣传和车内指示引导，保障车容卫生，确保旅客...……更多
2023-10-05 13:01:00运输安全,列车,运输,保障,安全,客运段
...的谢女士面对列车工作人员，鞠躬致谢。2月20日，由合肥客运段北京二队担当的合肥至广州东的T3089次列车，21：31正点到达赣州站。车站送来腿脚不便的特殊旅客谢女士，无陪同亲属，拄拐走路非常困难。为了给旅客提供便利服...……更多
2024-02-21 20:46:00列车员,腿脚,旅客,不便,列车,服务
...士乘坐汽车如约抵达桂林火车站站前广场，卢金梅和客运值班员王跃平等工作人员早已提前在此等候。大家合力将祝女士抱上担架，一旁的客运员黄咏军则协助开通重点旅客专用进站通道。 周先生、祝女士乘坐的G3592次列车停靠...……更多
2024-02-20 07:03:00担架,伤病,接力,旅客,爱心,帮助
...端王明峰经典川菜、创新菜品、便民“小碗菜”……成都客运段提升旅客用餐体验（2024春运一线）2月20日，D638次列车上的小碗菜深受旅客喜爱。“欢迎用餐，今天主厨推荐有经典川菜和创新菜品。”“听说你们是来自四川的车...……更多
2024-02-21 10:16:00客运段,人民日报,成都,旅客,客运,铁路
本文转自：宁夏日报银川客运段积极应对春节返程客流高峰●增开至西安北、天水南、兰州方向高峰线动车组 ●对客流量大的重点区段实行24小时盯班值守本报讯 （记者 裴云云）2月15日，春节假期接近尾声，外出游玩、探亲的...……更多
2024-02-16 07:20:00客运段,银川,客流,客运,高峰,旅客
...分，浙江嘉兴站“红船”雷锋服务站的对讲机里传来客运值班员的声音：“万姐有吗？万姐！K1372次列车6号车厢有旅客需要轮椅。”“K1372次列车6号车厢有旅客需要轮椅，服务台明白！”收起对讲机，服务站值班的客运员沈万秋...……更多
2023-01-08 03:21:00服务,嘉兴,旅客,嘉兴站,轮椅,火车
...接到广铁集团客运调度信息后，第一时间电台通知了客运值班员廖迎庆。“列车停靠几站台？”“K4112次列车进1站台，23时28到，停车7分。”此时，距离列车到达只有13分钟，时间紧迫，廖迎庆一边通过电台确认列车停靠位置和...……更多
2024-02-04 23:27:00看吧,乘客,突发,列车,疾病,郴州
...馨服务 共筑梦想杭州东站“之江心驿”雷锋服务站客运值班员与“小青荷”志愿者一起引导运动员们有序出站。汤鑫严 摄“小青荷”志愿者在杭州东站亚残运会专用验票出站口引导运动员们有序出站。吴少妮 摄
杭州东站工作...……更多
2023-11-01 12:47:00温馨,梦想,服务,杭州,东站,运动员
...盼已久的归途，心早已回到心中久久盼望的家中，在青岛客运段管内车队值乘的k5514次列车上也迎接了一批又一批归心似箭的“小旅客”，助力他们安全归家。随着春节的来临，线路上的客流量不断增大，不仅有放假回家的学生...……更多
2024-02-04 12:50:00客运段,全行,青岛,旅客,客运,车队
...来了更快速、更舒适和更周到的候乘体验。杭州西站客运值班员王强自杭州西站开站筹备之初就坚守在这一岗位。他告诉记者，杭州西站采用“中间进站、两端候车”设计，旅客通过地铁、公交等方式进站，不再绕道到站房两端...……更多
2023-01-17 20:44:00西站,杭州,旅途,杭州,西站,旅客
...，截止至2月15日。据了解，中国铁路北京局有限公司天津客运段为实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运目标，从人员组织、列车整备、人员培训、服务举措等方面做好充分准备，精心组织运输，全...……更多
2023-01-07 19:48:00客运段,天津,便民服务,举措,客运,全力
9月29日18时10分，由中国铁路兰州局集团有限公司兰州客运段值乘的兰州开往嘉峪关的K6661次新增列车，停靠在兰州站4站台，迎接旅客的到来。K6661次列车由1节软卧、1节餐车、5节硬座、9节硬卧车厢组成，定员1146人。自9月27日开...……更多
2023-10-05 20:48:00嘉峪关,嘉峪,客运段,客运,列车员,列车
...集团有限公司合肥直属站墩义堂站副站长闫俊（左前）和值班员吕文文（左后）在等待调度指令下达。
1月29日，墩义堂站警务室值班民警常晓龙（前）和实习学警在巡查铁路线路。 1月29日，列车从墩义堂站驶过（无人机照片...……更多
2024-01-31 16:57:00大别山,大别,小站,义堂,合肥,工务段
本文转自：中国新闻网小年来临，沈阳客运段举办“玉兔闹新春，沈客伴您行”为主题的联欢活动。杨舒淇摄(新春走基层)“玉兔闹新春”沈阳客运段高铁车厢年味浓中新网沈阳1月14日电 (李晛 王志松 李晶)1月14日，腊月二十三...……更多
2023-01-14 16:23:00高铁,客运段,年味,玉兔,沈阳,车厢
1月7日，由长春客运段动车四队担当乘务工作的北京朝阳至吉林G3649次列车长春西站到站前，列车长顾佳接到15车列车员对讲机报告，15车一名旅客晕倒了。接到报告后顾佳立即广播寻找医生，并携带药箱火速赶往现场。此时，晕...……更多
2023-01-11 16:18:00客运段,动车,车长,长春,队列,旅客
...序，未发生道路运输事故和旅客滞留情况。双节假期银川客运段运送旅客96.41万人次。谷天朔 摄双节假期银川客运段运送旅客96.41万人次。谷天朔 摄铁路运输方面，据银川客运段统计，该段共计运送旅客96.41万人次，较2019同期增...……更多
2023-10-07 16:17:00运输量,宁夏,旅客,新高,道路,运输
...背景。”瓦扎阿基莫是中国铁路成都局集团有限公司成都客运段集动二队攀西三组的一名列车员。她的家在凉山彝族自治州冕宁县漫水湾镇，家门口就能看见新成昆铁路。以前过年，全家福都是在屋里拍；今年的全家福，他们则...……更多
2023-11-26 17:31:00全家福,复兴,全家,彝族,成昆铁路,成都
本文转自：中国新闻网春运首日广九客运段志愿者送“福”进车厢刘丽娟摄(新春走基层) 春运首日广九客运段志愿者送“福”进车厢中新网广州1月7日电 (郭军 黄伟伟 刘丽娟)“大爷，您慢点，我来帮您推车。”“老奶奶，您行...……更多
2023-01-07 17:03:00客运段,车厢,客运,志愿者,客运段,志愿者
...为车厢里的小旅客送上糖画。黄春海摄(新春走基层)贵阳客运段：让流动的高铁将传统民俗文化传播得更远中新网贵阳1月13日电 (段淑苗 郑玉婷 刘敏)吃年糕、剪着窗花，还有糖画艺人现场制作糖画......让旅客在列车上提前过一...……更多
2023-01-13 18:43:00高铁,客运段,贵阳,客运,民俗,文化传播
...按照车厢号码引导旅客有序排队。在客流组织现场，客运值班员孙蕾不厌其烦地向旅客宣传注意事项。18时40分，随着对讲机里传来站长郝志新发出的工作指令，突击小分队成员带领候车旅客有序登上站台。为了确保大客流安全...……更多
2024-02-20 15:29:00邓州,河南,旅客,多名,旅客,郝志
...多元新年红包。杨女士正在一筹莫展之际，突然接到武汉客运段列车长陈婉慧的电话，告知失物已找回，让杨女士喜出望外。
暖心服务，“囧途”不囧。春运客流高峰，物品遗失增多。武汉、襄阳客运段客运值乘人员在列车运...……更多
2024-03-17 10:07:00怎么办,物品,火车,旅客,物品,武汉
...次列车。志愿者赶忙为旅客办理行李安检，同时通知客运值班员提前联系列车长进行交接，并为其开辟无障碍绿色通道，一路护送李先生上车。“温州站的工作人员真的太热情了，我这是要回家过年，大包小包带了不少东西，本...……更多
2023-01-18 05:56:00暖春,马甲,旅客,志愿者,温州站,出行
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本文转自：人民网-港澳频道人民网香港10月6日电 （记者冯学知）由香港特别行政区维护国家安全委员会主办的香港国家安全展览厅对公众开放近2个月来
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10月5日下午，全红婵现身湛江赤坎老街。她走进一家簪花体验店与同行的女孩换上汉服，戴上簪花配饰，开心自拍。婵宝还贴心地为女孩整理头饰
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