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本文转自：人民铁道报汉口站“心连心”服务台为旅客倾情服务。宋伟卿 摄王 强 宋伟卿 邱 晟1月14日，作为中国铁路武汉局集团有限公司春运主战场的汉口站笼罩在一片细雨之中。站外北风吹过，寒气逼人，汉口站内却温暖如...……更多
2023-01-17 08:46:00汉口,汉口站,心连心,汉口,汉口站,旅客
...联系。使用铁路12306客服电话时，拨打12306客服，按【1】客运服务，再按【8】特殊重点旅客服务或者直接选择【0】人工服务，与客服对话预约。车站工作人员会为重点旅客免费提供轮椅预约、进站接送等重点服务。（总台央视...……更多
2024-04-05 16:22:00怎么办,火车,旅客,服务,列车,兰州
...早安排、早部署，多措并举，积极做好各项准备工作，为旅客营造平安、便捷、温馨的出行环境。航空方面据西双版纳嘎洒国际机场预测，春运期间，预计航班量5859架次，旅客吞吐量76万余人次，货邮吞吐量2855.7吨。为全力做好...……更多
2024-01-26 10:43:00西双版纳,民航,铁路,公路,准备,西双版纳
...图，与全国铁路同步调整。调图后，国铁集团郑州局安排旅客列车1233列，较现图增加11列；开行货物列车105列，较现图增加4列，将进一步提升铁路客货运输能力，为服务经济社会发展提供有力运输保障。此次调图，国铁集团郑...……更多
2023-10-10 21:37:00运行图,郑州,客运,货运,铁路,运行
...全疆各车站提前对客票、安检、实名制验证设备、电梯等客运服务设施进行全面检查维护，确保设施设备运行状态良好。同时，全疆各车站持续推出温馨服务助力旅客假日出行。乌鲁木齐站为应对假期首日客流高峰，对南北候车...……更多
2024-05-07 19:53:00新疆,旅客,节日,铁路,运输,旅客
...好“老、幼、病、残、孕”等重点旅客的精准服务,提高客运服务质量,铁路部门在贺州站、钟山西站等车站推行“小红花”重点服务举措。检票口客运员发现重点旅客或者需要提供帮助的旅客时,在其手臂上臂位置或便于查看的位...……更多
2024-02-05 02:59:00加法,旅途,服务,贺州,旅客,服务
...有限公司获悉，5月1日是“五一”小长假首日，全国迎来旅客出行高峰，长三角铁路当天预计发送旅客超360万人次。铁路部门在启用高峰线运行图的基础上，计划增开至福州、广州、厦门、萍乡、南昌、武汉、汉口、郑州、洛阳...……更多
2024-05-01 11:22:00一客,长三角,最高峰,铁路,旅客,上海
...春运以来最高单日客发量。铁路部门全力做好运力保障、客运服务等工作，确保旅客安全、有序、温馨出行。春节假期，上海虹桥、杭州东、南京南、合肥南等车站针对节后客流出行的特点，加强与城市交通管理部门联动，提前...……更多
2024-02-13 09:32:00长三角,客流,旅客,大年,铁路,旅客
...，铁路12306客户服务中心购票服务又有新变化，新增团体旅客车票电话受理服务，铁路12306客户端（含网站）单笔购票数量上限调至19张，单个铁路12306账户可添加的“乘车人”数量由15人调至30人，同时，铁路各客运车站继续现场...……更多
2025-10-27 11:40:00团体票,团体,铁路,电话,旅客,团体
...上都在岗，主要就是检票、候车室的巡视，帮助有需要的旅客解决困难。干服务这一行，就是要做到有求必应。就像我们的宗旨‘以服务为宗旨，待旅客如亲人’一样，我希望让每位坐车的旅客在这里感受到家的温暖。”春运期...……更多
2024-02-08 09:57:00阿克,阿克苏,站里,阿克,阿克苏,旅客
...蹄的赶往人行栈桥，在确认其他客运岗位人员已做好迎接旅客登船准备后，她用对讲机向船舶大副报告：“请开放人行栈桥信号。”然后站立在人行桥与船舶衔接处，在引导旅客登船的过程中，时不时提醒旅客注意脚下，小心滑...……更多
2023-01-24 15:29:00琼州海峡,琼州,客运员,轮渡,海峡,客运
本文转自：嘉兴日报□春运日记②“帮助旅客顺利回家，就是我最大的心愿”■文/摄 记者 谭 娇 通讯员 王 敏时间：2月3日地点：嘉兴火车站天气：阴走进嘉兴站候车厅，马上就能注意到一座“红船”雷锋服务站。服务站设置...……更多
2024-02-05 06:59:00旅客,心愿,帮助,就是,嘉兴,嘉兴站
本文转自：中国新闻网2023年春运期间，西安累计运送旅客达2.2亿人次（含城市客运）。西安市交通运输局 供图中新网西安2月16日电 (记者 梅镱泷)记者16日从西安市春运办了解到，今年春运期间，西安累计运送旅客22092.1万人次(...……更多
2023-02-16 20:14:00西安,旅客,客运,城市,西安,西安市
...服务昨日记者从福州火车站获悉，春运期间该站预计发送旅客200万人。从福州出发的务工客流以四川、重庆、贵州等省市为主，探亲、旅游客流以长三角地区居多。福州火车站实行“一日一图”，加密开行高铁列车。福州火车站...……更多
2023-01-07 08:10:00福州,铁路,福州,动车,列车,旅客
...出行需求，加大运力投放，落实便民利民服务举措，推动客运服务提质升级，为广大旅客营造安全便捷、温馨舒适的旅行环境。 ……更多
2023-12-15 03:25:00旅客,铁路,增长,全国,铁路,旅客
...京局集团有限公司（以下简称北京局集团公司）预计发送旅客2159.6万人次，其中，北京地区预计发送旅客993.4万人次。预计旅客出行高峰日为1月18日，发送旅客68万人次，其中北京地区预计发送旅客38万人次。据北京局集团公司预...……更多
2023-01-06 17:50:00北京地区,北京,旅客,铁路,地区,旅客
上半年，铁路发送旅客22.4亿人次，创历史同期新高，这一数据犹如一颗投入平静湖面的石子，在经济社会的大环境中激起层层涟漪。它不仅是铁路运输行业蓬勃发展的直观体现，更像是一面镜子，清晰地映照出当下社会经济的...……更多
2025-07-21 21:17:00经济社会,新高,客运,活力,社会,经济
...集团官方数据显示，在62天运输期内，全国铁路累计发送旅客9.43亿人次，同比增长4.7%；国家铁路累计发送货物7.02亿吨，同比增长4.8%。客货运量双双创下历史同期新高，铁路暑运“高烤”交出优异答卷。客运方面，铁路部门多措...……更多
2025-09-03 16:36:00答卷,新高,客运,货运,铁路,增长
...铁路客运领域推广使用全面数字化的电子发票。对于广大旅客而言，电子发票的推广意味着在行程结束后，不再需要到火车站或车票代售点打印纸质报销凭证。旅客可以通过铁路12306网站或移动客户端，在180天内轻松取得电子发...……更多
2024-11-02 10:15:00成都,客运,出行,税务,铁路,成都
...铁路局”)获悉，截至10月16日20时，西安铁路局今年以来旅客发送量突破1亿人次，创历史同期记录。图为西安火车站。西安铁路局 供图今年以来，陕西铁路客流持续升温。西安铁路局以满足人民群众美好出行的向往为目标，认真...……更多
2023-10-17 18:56:00发送量,铁路局,西安,旅客,铁路,突破
...文转自：人民网-江西频道延平站安检工作人员认真观察旅客行李物品成像。赵海敏摄2023年铁路春运,中国铁路南昌局集团有限公司南平车务段采取优化客运组织、增设便民服务设施、加强防疫消杀等措施，温暖返乡旅途。该段加...……更多
2023-01-12 14:52:00南昌铁路局,南昌,铁路局,归途,延平,旅客
...助验证设备、进出站检票闸机、旅客检票操作终端等关键客运服务设备进行全面维护，安排专人值守。在高峰客流时及时增开退、改签窗口，自助售取票设备全部开启，同时做好热门方向车次剩余票额宣传，保障旅客畅通出行。...……更多
2024-04-04 09:27:00武铁,客流,高峰,出行,武汉,汉口
...段）迎来了节后客流返程高峰。据悉，日前该段单日出发旅客数超3000余人次，环比增长477.6%。该段全面加强旅客运输安全保障，提前预想预防，制定“大客流”应急预案，强化客流组织管理，实事掌握管内各客运站不同时段出...……更多
2023-02-02 22:15:00青藏铁路,西宁,车务段,青藏,旅客,高峰
...完全开出站，随后，他便返回候车厅继续为下一趟列车的旅客服务，就这样一趟有一趟的服务着，一个晚上就过去了。孙云江是格尔木站客运车间客运值班员，负责客运服务工作。今年的春运是疫情后的第一个春运，也是他职业...……更多
2023-01-29 06:20:00第一次,旅客,孙云,服务,工作,青藏铁路
...普速列车加开75列，最大程度满足旅客出行需求。为提升客运服务品质，西安铁路局围绕售票组织、站车服务、候车乘降等环节，细化工作方案，推出差异化个性化服务举措。在西安、宝鸡、汉中、延安等主要客运车站增强服务...……更多
2024-04-08 20:31:00全路,陕西,增幅,旅客,长假,铁路
...人次。为应对返程大客流，铁路部门全力做好运力保障、客运服务等工作，保障旅客安全、有序、温馨出行。2月15日，铁路部门计划增开长三角至南昌、长沙、广州、武汉、郑州等地直通方向旅客列车149列，以及合肥、阜阳、徐...……更多
2024-02-16 01:21:00客流,高峰,全省,旅客,客运,全省
...重点保护动物的栖息地，暑运以来，当地高铁站累计到发旅客超10万人次，同比增长27.3%。暑运期间，高速公路车流量日均为3478万辆，自驾出行群体呈稳步增长态势。各具特色的服务区依托当地旅游资源，拓展消费新亮点。河南...……更多
2024-08-30 20:17:00客运量,客运,铁路,旅客,高铁,流动量
本文转自：厦门日报厦门站客运值班员宗建行细心服务旅客40载 “老铁”在岗位上跨年文/本报记者 谢嘉迪 通讯员 万宇图/本报记者 张江毅“各位旅客请有序排队上车，现在时间还很充裕，大家不要急。”元旦假期，厦门站内...……更多
2024-01-01 07:05:00旅客,岗位,服务,建行,旅客,厦门
...今年春运第三天，客流持续增长，广铁集团湖南铁路到达旅客29万人次，其中长沙南站到达旅客9.3万人次，长沙站到达旅客3.4万人次。今年春运，“复兴号”智能高速动车组首次投入春运。借此机遇，长沙客运段大力推进实施“...……更多
2023-01-10 04:39:00旅途,温馨,铁路,旅客,长沙,中国结
...50分，她又赶往人行栈桥，确认客运岗位同事已做好迎接旅客登船准备后，才用对讲机向船舶大副报告：“请开放人行栈桥信号”，随后站立在人行桥与船舶衔接处，引导旅客登船，时不时要提醒旅客注意脚下，小心滑倒；见到...……更多
2023-01-24 06:35:00万家,小家,旅客,客运,石英,工作
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