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...在实名制验票闸机上方，你快来看看！” 对讲机那端，客运员褚桂忠语气焦急。“我马上带人过去，老褚，你先找一块塑料布把实名制验票闸机遮盖好，闸机可千万不能进水……”于明马不停蹄，一边跑一边打电话联系设备维...……更多
2023-01-30 02:36:00于明,替补队员,队员,于明,长春站,站台
...旅途。在枣庄站就有这么一名工作人员——枣庄站甲班的客运员李倩，在这个“双节”她连续帮助重点旅客出站和乘车，让人们感到了社会的温暖。10月5日14时50分许，G325次列车到达枣庄站，在潮水般的客流中，客运员李倩发现...……更多
2023-10-07 17:43:00枣庄,人心,旅客,出行,工作人员,真情
...值班员、车站值班员岗位上历经磨砺，杜长英也在学徒、客运员、行李员、售票员、客运值班员岗位的历练中沉淀收获。每天，阎玉林都提前20分钟到岗，每个班他至少要编组1400辆车。截至目前，经他手编组的车辆多达500万辆，...……更多
2024-02-26 04:21:00故事,海石,旅客,侗族,朱先,值班员
...夫妻，许畅是铜陵站的客运值班员，妻子则是含山南站的客运员。结婚4年，两人组成小家庭，两处坚守。今年春运，两人依然坚守在各自的车站，共同守护千万人的回家之路。“G7074次列车即将到站，请准备接车。”2月2日，接...……更多
2024-02-07 10:38:00家庭,含山,妻子,南站,客运,工作
...09分 D6144次列车到达石柱县站，列车长何志韬与石柱县站客运员办理好遗失物品交接，全程开启巡视仪记录。13时29分，通过电话，失主崔女士告知列车长何志韬，自己已经拿到背包，非常感谢。“希望能让旅客感受到铁路人的真...……更多
2024-07-05 12:36:00动车,微光,山城,万余,凡人,旅客
...旅客列车缓缓驶入铁路蚌埠站并停靠在5号站台，蚌埠站客运员正在组织下车旅客有序出站。15时24分，突然“有人昏倒了”的声音传出。值班客运员尹成看到，一名女性旅客倒在了站台上，已经意识淡漠，情况危急。尹成立即通...……更多
2024-08-21 16:13:00急救,乘客,火车站,全力,火车,蚌埠
...北港行驶途中，刚换岗用餐的船舶客运主任王晶听到巡舱客运员的呼喊，立即放下筷子向客舱奔去。“孩子上吐下泻不止，面色发白，话都说不出来了。”一进客舱，王晶就见到一群旅客围着生病的小男孩，孩子母亲更是急得说...……更多
2023-01-31 09:15:00合力,不适,突发,男孩,王晶,粤海
...2月3日10时35分，长沙芙蓉南站人头攒动，声音此起彼伏。客运员潘君拿着喇叭，接送S7925次的旅客。芙蓉南站是长株潭城际线上的一个中间站，由广州铁路集团有限公司株洲车站管辖。春运期间，该站每日到发列车182趟，日均上...……更多
2024-02-05 07:18:00站台,喇叭,身影,旅客,列车,株洲
...费手机充电、行李存放等便民服务，方便旅客不时之需。客运员随时在候车室、售票处等处所守候着，不断巡视、检查，做好移交本站发现或提前预约的重点旅客工作。提供周到温馨服务，确保旅客无后顾之忧，安全顺畅出行。...……更多
2024-04-14 13:35:00守护者,旅客,安全,旅客,拉萨,服务
...’老人，行李又大又重，上车下车都非常吃力。”乐东站客运员李欣依说，他们经常能看到个子不算高的张明珠穿梭在人群中，帮助旅客拿比她还高的大件行李。王毅则主要负责支队综合大队的管理，包括指挥室管理工作。今年...……更多
2024-02-10 07:04:00站台,王毅,乐东,明珠,旅客,银滩
...洪艺珍摄影报道）今年56岁的赖耀棠是肇庆火车站的一名客运员，也是一名老党员。自1984年入职以来，赖耀棠在一线岗位上坚守了38年。作为客运员，他的日常工作就是负责组织旅客乘降，确保旅客出行安全。春运高峰期，他依...……更多
2023-01-24 04:07:00志杰,民警,新丰,旅客,改扩,新丰江
...平稳，就是我们工作的意义。”李迎兄说。图为米林车站客运员王玉鹏正在核验旅客身份信息我是王玉鹏，时间过得真快，转眼间春运已经开始，看见站台上手提肩扛各式各样行李的旅客满怀期待的看向驶来的列车，那是他们对...……更多
2024-02-18 15:27:00拉林,铁路,旅客,林芝,铁路,车站
...小时后，她还要继续接下来的客运作业。像宫郡遥这样的客运员还有很多，他们与旅客为伴，用一句句温情暖心的话语、一次次真诚朴实的服务做好春运服务保障，确保人民群众平安出行。 ……更多
2024-02-10 09:41:00星空,旅客,老伴,轮椅,阿姨,列车
...麻城车务段新县火车站办公室内，来自新县的徐女士握着客运员曾珊喻的手连声道谢，感谢她为自己的家人挽回了12万余元的财物损失。旅客亲属对车站工作人员表示感谢。 通讯员叶影 摄1月10日20时7分，该站客运员曾珊喻和往...……更多
2023-01-12 14:34:00武铁,旅客,物品,帮助,物品,武铁
...了，到北京丰台后，他主动将老人送到候车大厅交到车站客运员的手里。为了赶上K1071次返程放客立岗，他跑得满头大汗。21年来，陆健把每位旅客当成了自己的家人、朋友，每当旅客需要时，热心肠的他总会出现在旅客身边。...……更多
2024-05-05 09:03:00列车员,军人,列车,岗位,陆健,宿松
...50分，信阳东站“茶乡情”党员服务示范岗前，“90后”客运员马雪莹刚一接班便开始忙碌起来。爱笑，笑容甜美，是马雪莹给旅客留下的第一印象。在熙熙攘攘的客流中，一头利落的短发随着她轻盈的步伐闪动着青春活力。口...……更多
2023-01-19 08:46:00茶乡,旅客,雪莹,旅客,高铁,信阳
...转身温暖了寒夜中的人们。卫萍萍是阿克苏火车站的一名客运员，今年刚满40岁的她从2012年进入铁路系统工作，陪伴着赶车的旅客们，熬过了一个又一个深夜。卫萍萍说：“我们是早上10点到第二天早上10点，上24小时班的。我们...……更多
2024-01-24 15:38:00阿克苏地区,阿克,乌什县,乌什,新疆,强震
...孔有助于列车员更好地观察站台情况。车门打开，锦州站客运员送上一位双目失明的老人。闫红赶忙搀扶老人走进车厢，帮其找到座位：“奶奶，您有什么需求一定要告诉我。”闫红不管是巡视地漏，还是打扫卫生，只要经过老...……更多
2023-01-31 08:38:00暖流,车厢,列车,车厢,哈尔,旅客
...吴女士在三亚站二楼检票口准备检票时突感不适，随即向客运员欧阳璇求助。只见吴女士面色苍白，捂着肚子弯着腰，欧阳璇马上扶着吴女士向沙发走去，安抚道：“女士，别紧张，放轻松，先坐下来缓一缓。”随后，欧阳璇通...……更多
2023-10-31 03:24:00高铁,三亚,接力,不适,孕妇,工作人员
...、重点旅客帮扶、乘降引导等“七彩”服务。益阳南站的客运员们用欢快的舞蹈和一杯杯姜茶，为旅客送上一份温暖。常德站以“平安回家路，欢乐幸福年”为主题，组织12名“小柳树”党团员志愿者们活跃在车站的进站口、售...……更多
2023-01-08 11:07:00铁路,湖南,旅客,举措,旅客,高铁
...调试换乘闸机设备，确保闸机设备良好无异常。同时加强客运员服务培训，遇旅客咨询时做好宣传解释工作。佛山西站重新梳理换乘流线，在城际站台、换乘通道增设导向指引标识和广播提示。在出站口、站台等关键处所加派工...……更多
2024-04-14 21:16:00城际,车站,多个,换乘,广铁集团,城际
...站台哭，可能跟家人走散了。”正在组织旅客上车的站台客运员刘星君发现异常情况，此时正处列车出站节点，小女孩乱走动的话可能会有危险，刘星君一把抱住小女孩，蹲下身来，边安抚边汇报。“我马上到。”值班员邝勇抄...……更多
2024-03-25 03:22:00小女,站台,小女孩,列车,小女,深圳
...行环境的同时，也让我们在岗位上感受到节日的氛围。”客运员张悦一边张贴窗花，一边感慨：“这些小小的细节，正是温馨春运的生动体现。”“看到这喜庆的灯笼和窗花，感觉年味儿更浓了。”客运员张丁丹说，尽管春运对...……更多
2024-02-03 18:28:00邓州,铁道线,河南,暖意,铁道,青春
...建成通车后，两人成为首批支援银西线乾县高铁站开站的客运员。从工作到生活，两人互相帮助、相知相恋。2022年10月，二人走进了婚姻殿堂。乾县高铁站2021年12月26日开通运营，是西平铁路、关中城际铁路、银西高铁在乾县的...……更多
2023-02-04 14:13:00高铁,基层,夫妻,杨航,高铁,乔丽
...作人员都为之感动，纷纷为陈勇旭的善举点赞。紧急时刻客运员背起老年旅客赶火车，是驻马店车务段服务旅客的一个缩影。2024年春运，驻马店车务段精心谋划，统筹部署，在确保设施设备正常运转的基础上，以人文关怀服务...……更多
2024-02-28 00:40:00驻马店,车务段,暖春,服务,驻马店,旅客
...的种子，长大后便参军入伍，退役后来到铁路，成为一名客运员。近年来，福州站重点打造“海峡情·王威服务台”服务品牌，向全站相关岗位延伸，进一步畅通服务渠道，实现车站各部门之间、车站与列车之间全程联动。作为...……更多
2023-02-01 08:35:00关爱,爱心,温度,旅客,福州站,小胡
...阜阳站，盲人旅客黄先生与其妻子（盲人）、儿子在车站客运员的引导下持7车、13车客票从7号车车门乘车，上车后，考虑到一家三口特殊的“亲情陪伴”，值乘列车长张荣杰与值班员办理交接后，将旅客黄先生一行三人带至临...……更多
2024-10-03 19:20:00列车长,乘客,列车,帮助,三口,旅客
...。“雪天路滑，大家注意脚下，先下后上。”在站台上，客运员吴培宽通过喇叭大声提醒。看到一位准备乘车步履蹒跚的老人，他急忙赶过去，扶着老人胳膊，一路将其送上车。“大家不要拥挤，注意安全、稳行慢走。”在出站...……更多
2023-12-18 18:35:00风雪,小站,高原,那曲,旅客,站台
...还有汉口江滩、青山公园、东湖樱园等地。”在武汉站，客运员魏丹客串导游，主动向来汉旅客介绍赏樱路线。为服务春季赏樱旅客，武汉车站提前研判客流特点和需求，主动走访湖北武汉文旅部门和各大旅行社，加强交流沟通...……更多
2024-03-20 15:52:00旅游团,武汉,火车站,变化,火车,旅游
...旅客取回遗失物品要注意什么呢？国铁兰州局兰州西客站客运员 徐晓芳：当旅客遗失物品找到以后，您可携带本人身份证件，在与铁路工作人员约定好的车站领取。如需委托他人代领时，需提前向工作人员确认好代领人的身份...……更多
2024-02-11 20:11:00行李,出行,铁路,方法,物品,旅客
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