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10日起，南航、东航新版客票退改规则生效。根据公告，南航、东航扩大了客票免费退改范围、放宽了因病退改规则，并新增了票价波动的退票规则等。被视为“保价24小时”的票价波动退票规则引起了市场广泛关注。南航表示...……更多
2024-01-10 09:42:00实惠,范围,东航,客票,规则,舱位
...则。两家航司的新版客票退改规则都扩大了客票免费退改范围，其中均提及将机型变动致乘客无法成行、航班经停点延误等因素纳入客票免费退改适用范围。略有不同的是，南航公告还提及，将机场转场、不可抗力等因素均纳入...……更多
2024-01-05 21:25:00厦航,客票,人士,规则,调整,研究
...退改新规，大都是降低了退改费率，也扩大了免费退改的范围和适用场景。记者调查发现，南航和东航调整后的客票退改规则都明确提到，在票价降低的情况下，允许旅客免费退票。南航退改规则调整南航客服人员表示，如果在...……更多
2024-01-14 19:05:00上海,机票,日期,东航,机票,客票
...告》。两家航司的新版客票退改规则扩大了客票免费退改范围，生效日期同样为1月10日零时起。东航新规中新增了航班起飞前30天之外的免费退改规定，南航的退改规定最长为起飞前7天。南航将机型变动致无法成行、航班经停点...……更多
2024-01-08 03:45:00客票,多家,范围,客票,东航,民航
...调低了机票退改签手续费的比例，并扩大了客票免费退改范围和适用场景，即退改整体要求有所放宽。例如，机型变动、机票买贵可免费退改，放宽因病旅客退改规则，扩大误操作免费退改范围。线上自销渠道购错机票，符合一...……更多
2024-07-25 16:51:00机票,支持,机票,客票,航班,舱位
...及特殊场景客票处置规则，具体如下：扩大客票免费退改范围将机型变动致您无法成行、航班经停点延误、机场转场、不可抗力等因素均纳入客票免费退改适用范围。放宽因病退改规则1.对于因病无法成行的旅客，所持南航国内...……更多
2024-01-07 00:06:00客票,东航,规则,调整,客票,规则
...的 退改费“内卷”10日起，南航、东航扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则，并新增票价波动的退票规则 预计今年1月中旬左右，在开车不足48小时内，乘客有望付费改签至乘车日期之后的班次昨日起，南航、东航出台的...……更多
2024-01-11 00:45:00旅客,小时,退票费,东航,铁路,票价
...只是，既然已经有公开的规则，为何消费者却无法享受到实惠？更让庆女士不明白的是，短短几个小时内，说辞竟几番变化。“尽管航司拥有所谓的最终解释权，但也应有个明确的说法吧。”记者也以消费者的身份拨打了95530客...……更多
2024-03-18 06:01:00机票,东航,机票,规则,平台,价格
...告，南航新版退改规则的变化主要在于扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则、调整特殊场景客票处理规则等。新规之下，退改手续费率有了较大幅度下调，尤其利好购买经济舱折扣票价乘客。作为国内年客运量最大的航空...……更多
2024-01-08 08:26:00机票,三大,民航,客票,经济舱,航空
...布，自1月10日零时起调整客票退改规则，扩大了免费退改范围。此后，东方航空等多家航空公司也跟进。以南方航空为例，对于购买时填写信息错误（如姓名、证件、航程、日期等）的、购票后24小时内票价降低且重新购票的，...……更多
2024-03-14 11:39:00范围,规则,条件,条件,机票,红星
...有两大变化：一是降低了退改费率，二是扩大了免费退改范围。在民航运输服务中，机票免费退票难、自愿退票贵是旅客吐槽颇多的问题。相较火车的“提前7天免费退”以及临时退票最高收取25%，民航的各种舱位区别、自愿退...……更多
2024-01-11 02:05:00机票,旅客,机票,客票,经济舱,舱位
...客票退改规则的公告》明确：进一步扩大误操作免费退改范围。针对购票时姓名、证件、航程、日期、舱位等信息填写错误，以及误操作导致重复购票等情况，符合一定条件下可给予免费办理错购客票退票。新规从2024年1月10日...……更多
2024-02-05 17:36:00近期推出,乘客,多家,费用,航空公司,航空
...票退改规则一是降低了退改费率，二是扩大了免费退改的范围和适用场景。据央广网综合报道，南航和东航调整后的客票退改规则都有明确，票价降低允许免费退票。不过，关于票价波动的退改政策有一定的约束条件。 南航的...……更多
2024-01-15 10:37:00退票费,东航,机票,男子,东航,机票
...。其中，和旧版相比，新版退改规则扩大了客票免费退改范围，将机型变动致乘客无法成行、航班经停点延误、机场转场、不可抗力等因素均纳入客票免费退改适用范围。机型变更可能会导致乘客乘坐体验变差，例如宽体机商务...……更多
2024-01-04 23:38:00国内首家,手续费,机型,机票,手续,调整
...发布的新规中提到，“机型变动”纳入客票免费退改适用范围。除了放宽退改范围，南航、东航的退票费收取标准也均做了调整。比如，乘客提前7天自愿变更，大多数舱位将免收手续费，经济舱E至R舱位只需支付5%的手续费。 据...……更多
2024-01-10 02:06:00机票,机票,高铁,航空,民航,消费
...的其他未使用航段实际承运人和日期不限。符合上述适用范围，在9月22日（含）以后申请客票变更或退票（以取消客票订座时间为准），并在客票有效期内可按相关规则办理退改手续。
其中，退票是在客票有效期内，可至原购...……更多
2024-09-23 13:44:00家国,年半,手续费,旅客,手续,东航
...际航班和联程航班。如旅客购票后原购票渠道机票降价，东航允许购票后24小时内在同一购票渠道重新购买客票，符合一定条件的原客票免费办理退票。具体退票规定：旅客重复购买两张东航国内客票，行程、航班日期和航班号...……更多
2024-07-17 07:56:00航空公司,机票,航空,政策,公司,航班
...东航相继发布航司客票退改新规，对机票退改费用和退改范围等进行大范围调整，自1月10日开始实施。此次客票退改规则调整，调低了机票退改签手续费的比例，并扩大了客票免费退改范围和适用场景，比如机型变动、机票买贵...……更多
2024-01-10 14:56:00航空公司,机型,机票,航空,公司,机票
...票退改规则。东航在1月5日发布公告，扩大客票免费退改范围，并放宽因病旅客的退改规则。国航在2月2日向App用户发放了两张国际及地区退票权益券。南航在2月9日发布五条具体的客票退改规则，包括非自愿变更客票第二次变更...……更多
2024-06-25 01:15:00机票,规则,东航,客票,长三角,旅客
...签依然争议不断，问题究竟出在哪儿？今年1月，南航、东航等多家航空公司相继发布客票退改新规，调低了机票退改签手续费的比例，扩大了客票免费退改范围和适用场景。比如《关于调整南航客票退改规则的公告》中明确规...……更多
2024-02-08 07:48:00专家解读,机票,费用,专家,机票,消费
...现了供求关系对机票价格的影响。乘客可以在合理的时间范围内调整行程，选择购买有保价的航空公司，或者选择能够接受的退改签规则的机票。邹建军则表示，对于“买低退高”的操作，乘客不要盲目追求“便宜”。在操作时...……更多
2024-07-22 13:44:00跳水,多家,机票,航空,机票,客票
...改规则生效。根据公告，南航、东航扩大了客票免费退改范围，放宽了因病退改规则，并新增了票价波动的退票规则等。被视为“保价24小时”的票价波动退票规则格外引人关注。相关航司表示，如购票后发生票价降低，允许在...……更多
2024-01-15 16:21:00飞机,火车,旅客,机票,航空公司,航空
...让消费者的购票预期更清晰。第三方平台暂无类似操作，东航可航后退款据新闻晨报报道，5月底，一乘客在东航APP买了6月23日上海飞三亚的6张往返机票，共计15000余元。出发前一晚，机票价格跳水3000余元，该乘客决定“买低退...……更多
2024-07-16 19:18:00机票,条件,记者,调查,支持,平台
...el X不同版本的续航里程减少了至多37英里。（新浪财经）东航将于1月10日起调整客票退改规则36氪获悉，中国东方航空公告，东航将于2024年1月10日起调整客票退改规则。自北京时间2024年1月10日零时起销售的东航国内客票适用新...……更多
2024-01-05 18:54:00客票,福寿,东航,机器人,首席,总局
...达）国航日前宣布，自2023年10月29日（含）起，调整国内客票退改手续费收费标准。此次调整后，具体时间段划分修改为“航班起飞前7天（含）之前”“航班起飞前7天（不含）至48小时（含）”“航班起飞前48小时（不含）至4小...……更多
2023-10-30 05:06:00国内机票,手续费,机票,手续,手续费,经济舱
...布了受莫斯科特殊事件影响客票特殊处理的通知，在规定范围内的客票可免费变更一次或退票。东航通告显示，东航国际客票填开的国际、地区和国内航班，客票中至少含有一段未使用的涉及莫斯科进港、出港或经停航班（包括...……更多
2024-03-25 09:47:00莫斯,莫斯科,客票,多家,事件,影响
【宅男财经｜律师面对面】近日，男子在东航App买机票错选日期，实付6000多元退款仅269元的事件引发热议。东航工作人员表示，客票上若带有“不可退票”的字样，只能退还除了燃油附加费之外的其他税费。目前双方达成初步...……更多
2024-01-15 12:12:00东航,声誉,规则,律师,影响,品牌
...计划，积极做好旅客服务工作，西藏航空现调整近期国内客票免费退改方案。使用088票证填开的旅行日期为2022年12月15日（含）以后的西藏航空航班客票，包括西藏航空实际承运航班及挂TV 航班号的代码共享航班，在2022年12月15...……更多
2023-01-07 11:19:00西藏,旅客,机票,航空,客票,航班
...更好地安排行程海南航空针对受“摩羯”台风影响的国内客票实施特殊处置规则适用航班为海南航空海口、三亚、琼海进出港的国内航班（包含海南航空为市场方的代码共享航班）。适用航班日期：2024年9月6日（含）至2024年9月7...……更多
2024-09-07 19:59:00摩羯,台风,航班,规则,影响,航班
...签规则，和旧版相比，新版退改规则扩大了客票免费退改范围，将机型变动致乘客无法成行、航班经停点延误、机场转场、不可抗力等因素均纳入客票免费退改适用范围。对买错、买贵的消费者来说，增加了一道服务保障。业内...……更多
2024-09-13 07:22:00国庆,机票,业界,价格,机票,航班
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