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...务有限公司（以下简称通源宝源公司）利用格式条款限制消费者合法权益、免除经营者责任、加重消费者责任提起的消费民事公益诉讼案有了判决结果。重庆市第一中级人民法院（以下简称重庆市一中法院）判决认定被告通源宝...……更多
2024-01-09 18:09:00消委会,重庆市,重庆,首例,不公,诉讼
...下非营运车乘用车新车（不含二手车）并完成上牌的个人消费者，不限上牌地区。补贴金额总量控制，按照初审通过的先后顺序先到先得，发完即止，逾期未提出申请的，视为放弃申领本补贴资格。申请人通过全部审核流程后，...……更多
2023-11-26 16:59:00补贴,二轮,南京市,汽车消费,南京,新能源
天津北方网讯：3·15国际消费者权益日即将到来，关于预付卡消费维权的话题再度引发热议。如今，服务行业提供的这种预付式充值消费模式已逐渐被消费者接受。但是，这种交易方式实则暗藏了一定风险。近日，东丽区人民法...……更多
2024-03-13 09:29:00洗车店,水漂,预付款,法官,证据,理性
...健身房年卡后没去，要求退费法官：年卡属于区间消费，消费者可能要承担一定损失李女士说，她之前办了一张1年有效期的健身卡，有效期到明年，但办完卡之后，她发现健身房虽然也在营业，但是经常性关门，自己想退卡了...……更多
2023-10-12 10:49:00培训机构,法官,书面,合同,机构,材料
...诉讼请求。法官说法法官庭后表示，在二手车交易领域，消费者大多不具备专业汽车知识，容易因交易车辆过往信息的不透明受到蒙蔽，这是目前二手车交易的痛点和难点。本案中，车辆出卖人未向消费者明确详尽告知维修记录...……更多
2024-03-17 01:26:00车辆维修,车辆,经销商,维修,黄某,车辆
...解放日报预订好的月子中心疑似关门“跑路”生产在即，消费者遭遇维权难郑朕本报记者 郑朕春节前，市民梁先生通过解放日报·上观新闻“民声直通车”留言反映称，他为妻子付了定金预约好的月子中心疑似关门“跑路”。妻...……更多
2024-02-19 06:00:00消费者,消费,生产,喜喜,月子,先生
中国消费者报上海讯（记者刘浩）近日，记者从上海市市场监管局获悉，日前，上海市市场监管局、上海市消费者权益保护委员会等单位以合同为抓手，制定发布、推广使用《上海市全屋家居定制合同示范文本（2023版）》（以...……更多
2024-01-02 16:16:00家居,上海,进度,示范,文本,合同
...第十八条规定，零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。本文案例中，床架经营者在合同文本中备注了“定制产品、特价品、样品不退不换”的格式条款，该条款是否有效呢？叶律师认为，根据《消费者...……更多
2024-03-08 10:07:00床架,杭州,团购,尺寸,女子,特价
...应当认定无效。培训机构应将赠送课程算在其中，退还给消费者。市民投诉：赠送课程没上培训机构不予退还去年5月，合肥市民周女士在逛街时遇到一个主持人培训机构的推销员，在推销员的推销下，其为4岁的女儿报名了一个...……更多
2024-02-29 19:53:00合肥,课时,培训机构,大会,律师,机构
...了 想在接手店铺消费还得办卡?律师：可要求按照有利于消费者的计算方式折算退款金额梧桐梳·美咖美发（天鹅湾花园店）已关闭。理发店的充值卡还没消费几次，店就关门了，商家称可去附近另一家理发店消费。然而，去消...……更多
2023-12-12 00:19:00余额,店铺,消费,会员,消费,卓玛
...》。《示范文本》在充分考虑平衡经营者盈利点与消费者利益点的基础上，对体育健身行业会员服务做出了明确约定，将会员服务内容与私教服务内容融入同一份合同中，明确了消费者因怀孕、伤病等特殊情况在一定期限...……更多
2022-12-16 15:48合同,深圳,体育健身,会员服务,示范,文本
...民促销活动。参与活动的企业对符合以旧换新补贴范围的消费者按照最高给予10%补贴，消费者支付结算时按相应标准核销补贴或作实际价款抵扣。 ……更多
2024-03-07 13:27:00重庆,住房,视频,住房,购房,华龙
...模糊限制消费条件、虚假夸大宣传、退费金额折算不清、消费者因自身原因要求退费等引发消费纠纷。3月10日，记者了解到，六安市消保委结合典型案例，提醒广大消费者谨慎理性办理预付充值，提高风险防范意识。投诉：多个...……更多
2024-03-10 20:07:00六安市,六安,书面,约定,多个,投诉
...收到很多关于早教机构退费难的投诉，市场监管部门和市消费者权益保护委员会对此进行了多次协调，但园方暂未同意退费。另外，市场监管部门的工作人员还提醒，家长们在为孩子选择早教机构时一定要谨慎，不能盲目追随“...……更多
2024-03-21 02:08:00消费者,机构,消费,郴州,黄蓝,合同
中国消费者报南京讯（刘奎 记者薛庆元）消费者预付拍摄金后，因故无法拍摄想退款，商家却以“付款不得以任何理由要求退还”的“店规”拒绝，这样的“店规”合法吗？近日，江苏省无锡市梁溪区市场监管局崇安寺分局受...……更多
2023-10-08 13:45:00无锡,江苏,处罚,机构,摄影,消费
中国消费者报西安讯（记者徐文智）10月20日，陕西省消费者权益保护委员会发布2023年第三季度全省各级消费者组织受理消费者投诉情况。家具消费、旅游服务类投诉增幅较大，成为投诉热点。第三季度，陕西省各级消费者组织...……更多
2023-10-20 12:18:00陕西,旅游服务,投诉,增长,旅游,服务
...，经调解，双方达成一致，商家15个工作日内由商户给予消费者退款。9日天下午，记者来到位于大明宫中央广场C座1906室的西安市未央区木舍设计部，门头为顶固纳尺高端整装，办公室无人办公。大厦一楼的工作人员介绍，该公...……更多
2023-12-09 22:19:00西安,定金,灯具,业主,半年,未央区
...故刘先生购买汽车的行为属于生活消费需要，应当适用《消费者权益保护法》。张某尽管是以个人名义与刘先生签订合同，但他实际经营汽车销售公司，并担任该公司的法定代表人及股东，故尽管本案中其以个人名义销售车辆不...……更多
2023-12-15 15:13:00行规,二手车,免责,张某,车辆,刘先生
...与6名购房者签订房地产买卖居间协议或买卖合同或购房定金合同等，收取购房款或购房定金共计234万元。图片源自网络
人民法院认为，黄某以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，骗取对方当事人财物，数额特别巨大，...……更多
2023-12-21 13:51:00购房款,定金,徒刑,购房,法院,黄某
...公司仍存在虚假宣传、以不公平规定为自己免责甚至侵害消费者选择权和财产权的情况。在人民网“人民投诉”平台的众多投诉中，对于游戏账号异常问题、充值以及隐私等问题的投诉屡见不鲜。充值20万被封禁账号，谁来承担...……更多
2023-01-16 14:41:00游戏世界,文书,世界,经营者,条款,经营
...讯员 晓梦 乃正 玉蕾 雅倩“3·15”来临，消费维权是广大消费者关注的焦点。日前，记者从烟台市中级人民法院获悉，该院通过公布多起消费维权典型案件，以期助力规范商家依法诚信经营，保护消费者合法权益，营造良好放心...……更多
2024-03-15 16:51:00消费,烟台,消费维权,案件,法院,典型
...还是有一些平台或商家打着“促销”“优惠”的旗号算计消费者。
包括刘静静在内的不少消费者同时向记者反映，一些商家以低价的幌子玩“套路”。例如，大促开始前，某些商家往往会将商品价格先抬高，然后通过秒杀、折...……更多
2023-11-03 09:29:00低价,消费,商家,定金,消费者,电商
...后，双方签了协议，由该公司安排婚车，同时支付了598元定金。可是到了2月15日婚礼当天，快要接亲时，对方却突然说因为合肥车队的原因，婚车不能按时到达，并退还了定金。万般无奈之下，昌女士一家只好临时找车，原本设...……更多
2024-03-11 14:40:00婚车,合肥,索赔,鸽子,婚礼,公司
...的人生伴侣。然而，在合同中并没有详细列出这些内容。消费者：课程没上过随后，调解小组前往“我主良缘”婚介公司了解情况，但该婚介公司大门紧闭。刘女士表示，她充值17万元后，公司不仅会帮她介绍理想中的男性，还...……更多
2024-03-20 11:46:00年薪,伴侣,身高,女子,女士,公司
...一旦遇上就让人糟心不已，种种不可预见的风险正是导致消费者在房产交易过程中各种安全感缺失的症结所在。如何护航消费者安心消费？今年，为积极响应2024年消费维权年“激发消费活力”的主题，助力为消费者提供良好的...……更多
2024-03-15 15:13:00房产交易,环境,安全,房产,交易,消费
...一定的资源或政策给予支持，“总的来说，任何车展吸引消费者关注是关键。从目前情况来看，此次车展是有一定的‘议价’空间的。”张先生指出，通常情况下，车展前品牌车企会和4S店约定销售指标，然后根据不同销售量匹...……更多
2023-11-07 14:09:00套路,人士,车展,优惠,购车,张先
...诉求，退费一半。执法人员称，该案例中，经营者侵犯了消费者的“知情权”和“公平交易权”，不法火锅店经营者给予出租车司机高额的返点费用，吸引更多客人到店消费，应当确定为商业贿赂。针对部分火锅经营商家通过出...……更多
2024-03-07 17:48:00消费维权,霸王,出租车,火锅,条款,案例
...起着至关重要的作用。面对市场上琳琅满目的保险产品，消费者在购买时往往感到困惑，为帮助消费者更好的理解和选择适合自己的保险产品，注意事项有以下几点：明确投保目的。在购买保险前，消费者应了解自己的保险需求...……更多
2024-03-12 20:39:00平安,人寿,注意事项,事项,消费者,提示
...款用量化数据在合同中表述清楚。经网友介绍 支付3000元定金投资抖店在一个网友的介绍下，张女士接触到了抖店运营。此前，她尝试在抖音开橱窗，前后投入三四千元，报名了不少培训课程，发现收益达不到预期，便选择了放...……更多
2024-03-14 10:15:00合肥,收益,女子,律师,投资,女士
中国消费者报广州讯（陈晓莹 记者李青山）今年6月，一家政企业APP因《购买协议》中出现不公平格式条款且拒不整改，被广东省消委会提起消费民事公益诉讼。近日，广州市中级人民法院组织调解此案，在主审法官的主持下，...……更多
2023-10-19 19:21:00广东,霸王,诉讼,公益,条款,消费
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为了广告效应，7月19日，一家游泳健身馆将小广告贴满了一栋楼2个单元，引发居民强烈不满。经优山美郡西社区网格员批评教育和劝导
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7月19日夜，黎平县肇兴侗寨景区，人头攒动、热闹非凡，前来购物、赏景、品尝美食、观看文艺表演的当地群众和游客络绎不绝，在街市上享受夏日清凉。龙建睿 摄（贵州图片库发）
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□四川日报全媒体记者 刘珩 李婷 华小峰 周海波 陈昊 雅安观察 黄刚 张超7月21日，雅安市汉源县山洪泥石流灾害救援进入第二日。四川日报全媒体记者抵达救援一线，见证了100多名
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