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...不断叮嘱出乘工作重点事项。今年是毛静和毛雯共同服务旅客的第17个春运。毛静和毛雯说：“我们坚守在此，只为给旅客提供更好的服务。”1月14日，在铁路上海客运段高铁值班室，毛静（左）为毛雯整理乘务箱。
双胞胎姐...……更多
2023-01-15 18:28:00双胞,双胞胎,岗位,姐妹,客运段,上海
...局获悉，春节假期期间（1月21日至27日），菏泽市共发送旅客122.0248万人次。市交通运输局高度重视客运保通保畅工作，科学制定工作方案，合理调配运力，有力地保障了广大群众安全、便捷出行，据统计，新春假期期间，我市...……更多
2023-01-28 14:27:00菏泽市,菏泽,旅客,菏泽,旅客,客运
...她人生的第一次“职场大考”。图为余贝佳在站台上引导旅客上下车。苏志刚 摄图为余贝佳为旅客解答问题。张琦 摄春运期间，余贝佳每天的工作任务是巡视站台股道有无异物、检查客运设备有无故障、确认每趟列车的到发人...……更多
2024-01-30 10:31:00客运员,旅客,客运,服务,旅客,张琦
本文转自：人民日报客户端4月17日，一名旅客在拉萨火车站突感不适，经车站工作人员及时帮助，旅客最终转危为安。当日上午12时32分，在拉萨火车站二站台，一名女旅客突然晕倒在地上，客运员陶奇发现后，马上呼叫刚送完...……更多
2024-04-19 16:28:00合力,旅客,突发,工作人员,人员,工作
...近尾声，探亲访友客流叠加返程上班客流，乌鲁木齐迎来旅客返程高峰。2月15日大年初六，记者走访机场、火车站、客运站、高速公路服务区，只见人流不断，车来车往，交通运输忙碌不停，服务保障人员始终坚守岗位，努力让...……更多
2024-02-16 10:35:00乌鲁木齐市,乌鲁,归途,高峰,真情,服务
...岁的沈飞作为第一批客运员来到车站工作。沈飞（右）为旅客解答疑惑。记者雷衎 摄作为一名站台客运员，沈飞的工作是需要在长约300米、宽约20米的站台上，争分夺秒地组织乘客有序乘车，并来回跑动确认站台情况。春运首日...……更多
2023-01-07 16:48:00客运员,东站,武汉,客运,沈飞,站台
...敏 苏畅莉） 受雨雪冰冻天气影响，思南客运站为了确保旅客平安出行，采取多种措施保畅安全运营。笔者在思南客运站看到，候车大厅内有空调，并提供热水，乘客正有序进站乘车，并有志愿者在一旁指引乘客把行李包进行有...……更多
2024-02-26 07:39:00思南,客运站,旅客,客运,思南,铜仁
...开往嘉峪关的K6661次新增列车，停靠在兰州站4站台，迎接旅客的到来。K6661次列车由1节软卧、1节餐车、5节硬座、9节硬卧车厢组成，定员1146人。自9月27日开行以来，趟趟车票销售一空，节节车厢座无虚席。担当本趟列车乘务工...……更多
2023-10-05 20:48:00嘉峪关,嘉峪,客运段,客运,列车员,列车
1月20日，旅客和工作人员在首趟“红旗渠”号列车上合影。当日，位于河南林州的铁路红旗渠站正式开办客运业务，首开“红旗渠”号旅客列车。据了解，“红旗渠”号列车实行“朝发夕归”运输模式，早晨从郑州站始发，途...……更多
2023-01-21 09:00:00红旗渠,红旗,河南,旅客,列车,红旗渠
本文转自：嘉兴日报□春运日记②“帮助旅客顺利回家，就是我最大的心愿”■文/摄 记者 谭 娇 通讯员 王 敏时间：2月3日地点：嘉兴火车站天气：阴走进嘉兴站候车厅，马上就能注意到一座“红船”雷锋服务站。服务站设置...……更多
2024-02-05 06:59:00旅客,心愿,帮助,就是,嘉兴,嘉兴站
...持续增加，南宁客运段增开南宁至杭州K4236/5次列车，为旅客提供更多出行选择。1月14日，是中国农历的小年，当日14点36分，K4235次列车满载着旅客从杭州站正点发车，这是由南宁客运段上海二车间原T82次五组担当值乘的临客列...……更多
2023-01-20 19:22:00客运段,南宁,客运,基层,旅客,列车
...运服务看似简单，要做好可不是一件容易的事。要服务好旅客，就得有‘问不恼、难不倒’的本事。”刘晓东感慨道。刘晓东(着制服者)为游客讲解注意事项。王艳龙 摄车站的服务态度，影响着游客对漠河的第一印象。2021年刚...……更多
2023-01-19 18:08:00客运,基层,火车站,导游,火车,新手
...省交通运输厅了解到，2024年春运前9天，全省共完成公路旅客运输量209.8万人次，较去年同期下降10.78%（主要受2月1日以来全省大范围降雪影响）；城市公交、出租汽车分别完成旅客运输量约为1906.3万人次和1273.7万人次；我省具有...……更多
2024-02-05 03:43:00公路运输,旅客,公路,运输,旅客,客运
...我来帮助你”！这是海口火车站客运值班员陈奕丹在服务旅客时经常挂在嘴边的一句话，不重，却有爱的分量。2023年春运已于1月7日正式开启，为确保重点旅客安全出行、无忧出行，海口火车站持续优化“海韵情 伴您行”服务...……更多
2023-01-10 10:34:00值班员,海口,值班,客运,基层,火车站
...站的K1305次次列车，迎来了一位乘坐轮椅辅助乘车的老年旅客，列车长与站台工作人员紧密合力，以“接力”的形式让重点旅客安全出行。据了解，由郑州客运段宁波一队4组，暑运期间担当套跑的北京丰台至郑州的K1305次列车，...……更多
2024-08-20 15:05:00郑州,客运段,平安,接力,车厢,中国
5月21日，一名旅客突发疾病晕倒在西宁火车站检票口，经众人合力及时救助，旅客脱离危险。众人合力救助晕倒旅客“服务台，服务台，请立刻广播寻医，拨打120急救电话，候车室A12检票口处有1名旅客晕倒。”5月21日10时35分，...……更多
2024-05-25 00:03:00客运员,西宁,合力,客运,突发,火车站
...上海虹桥的G1230次列车上，浓郁的年味在车厢中弥漫，让旅客踏上了不一样的回家之路。在沈阳站8站台，两只可爱的玉兔人偶向旅客热情打招呼。杨舒淇 摄
在沈阳站8站台，两只可爱的玉兔人偶向旅客热情打招呼，引导旅客上...……更多
2023-01-14 16:23:00高铁,客运段,年味,玉兔,沈阳,车厢
...日、急难险重任务中都发挥着重要作用。作为旅客出行的守护者，国庆期间，青年党员孙特主动申请加入党员突击队值守赣饶情亲情服务台。与以往不同，今年的国庆期间，上饶站推陈出新，通过实践、讨论不断将工作中的经验...……更多
2024-10-08 09:28:00平安,旅客,党员,国庆,出行,青年
本文转自：南宁晚报▲工作人员把旅客转运上救护车本报通讯员彭静摄◀旅客突发疾病摔倒在厕所 本报通讯员叶子研摄 扫码看现场本报讯（记者黎兆齐通讯员李伊彭静）“客运值班员，这里需要支援，一名旅客倒在厕所扶不起...……更多
2023-01-08 05:30:00旅客,突发,火车站,厕所,工作人员,危险
...7日“新十条”发布后，航班量增长85%，四川民航在满足旅客出行需求方面有哪些举措？民航各运行单位在旅客服务方面又将采取哪些“暖心”的举措？新闻发布会现场对此，民航四川监管局运输处处长崔堂民在回答记者提问时...……更多
2023-01-18 14:21:00四川,成都,民航,客运,航班,旅客
...文转自：人民网-江西频道延平站安检工作人员认真观察旅客行李物品成像。赵海敏摄2023年铁路春运,中国铁路南昌局集团有限公司南平车务段采取优化客运组织、增设便民服务设施、加强防疫消杀等措施，温暖返乡旅途。该段加...……更多
2023-01-12 14:52:00南昌铁路局,南昌,铁路局,归途,延平,旅客
...都是值得的。”丁海阳笑着说。（陈旭）机场里的平安“守护者”春节期间，苏南硕放国际机场航站楼内人头攒动，旅客们拖家带口拿着行李，纷纷踏上了回家的路。机场公安分局派出所民警蒋晓华早早来到了岗位上，开启了春...……更多
2023-01-31 13:28:00烟火,平安,阳山,晓华,安全,华嘉
...上都在岗，主要就是检票、候车室的巡视，帮助有需要的旅客解决困难。干服务这一行，就是要做到有求必应。就像我们的宗旨‘以服务为宗旨，待旅客如亲人’一样，我希望让每位坐车的旅客在这里感受到家的温暖。”春运期...……更多
2024-02-08 09:57:00阿克,阿克苏,站里,阿克,阿克苏,旅客
...旁边6号检票口等候就行。”正是除夕之夜，此时候车的旅客仅有二十余人，显得大厅比往常空旷许多。在服务台内当班的，是今日的值班站长宋志军和工作人员曹志刚。宋志军49岁，曹志刚46岁。对他们来说，大年三十晚上赶上...……更多
2023-01-22 10:04:00客运,保定,旅客,工作,大年三十,服务台
4月4日，在广铁集团长沙车务段益阳南站，旅客唐女士激动地紧握住客运值班员凡慧的手，连声道谢：“真是多亏了你们，感激不尽，由衷地感谢！”几个小时前，唐女士急匆匆地来到益阳南站的进站口，向工作人员求助：“我...……更多
2024-04-07 15:24:00客运员,失而复得,旅客,客运,钱包,车站
...站前，列车长顾佳接到15车列车员对讲机报告，15车一名旅客晕倒了。接到报告后顾佳立即广播寻找医生，并携带药箱火速赶往现场。此时，晕倒旅客已被列车员妥善安置在15车最后一排坐席上。为保证周围空气能够流通，顾佳立...……更多
2023-01-11 16:18:00客运段,动车,车长,长春,队列,旅客
...作以来，连续7年坚守在春运第一线。从维护购票秩序、旅客乘降组织、旅客行李安全检查，到消防检查、列车接站、站台安全防护，以及随时应对和处理各种突发事件等都是她负责的工作范围。同事都称她为“全能管家”。9点...……更多
2023-01-09 09:03:00值班员,值班,客运,列车,旅客,工作
...）1月26日，2024年春运正式拉开帷幕。为进一步满足普速旅客列车多样化旅行服务需求，提升列车服务质量，中国铁路上海局集团有限公司合肥客运段推出“四个一”服务举措，让旅客在列车上感受到家的氛围。工作人员向旅客...……更多
2024-01-30 09:39:00客运段,合肥,归途,举措,客运,升级
本文转自：中国新闻网支援人员在为旅客放置行李箱 何佳颖摄(新春走基层)走铁道登列车 “临时客运员”服务春运路中新网广州1月30日电 题：走铁道登列车 “临时客运员”服务春运路作者 郭军 陆省省回家的步履匆忙，述说着...……更多
2023-01-30 21:48:00客运员,铁道,客运,列车,服务,车组
...票，签收表扬、投诉、遗失物品的工单，还需要服务重点旅客。在检票口，记者看她不时要播报车次信息，提醒旅客乘车，转脸还要帮前来咨询的旅客解决问题，紧接着又去给无法刷身份证进站的旅客人工检票，转个不停。但200...……更多
2024-02-08 17:39:00值班员,值班,客运,基层,呵护,心愿
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