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...广泛应用，为旅客提供了更加便捷、高效的出行体验。从电子客票的普及到“一证通行”，从互联网订餐到智能导航，科技力量让春运旅途变得更加轻松愉悦。与此同时，铁路部门也在不断提升软实力，满足不同旅客的个性化需...……更多
2024-01-31 09:47:00家国,钢轨,年味,情怀,铁路,旅客
...可任意时间购买累计不超过4次学生优惠票。进一步扩大电子客票应用范围，在到站补票和列车补票业务环节全面实施补票电子化。车站工作人员提醒：铁路部门提示广大旅客朋友，春运出行请注意自身健康和个人防护，及时关...……更多
2023-01-09 11:23:00曲阜,东站,帷幕,旅客,旅客,出行
...企业现场排队聚集。同时，我们的务工团体票完全实现了电子客票，务工人员可在12306自行办理退票、改签业务，返乡出行更加方便。”广铁集团客运部总工程师彭翔介绍。“畅行码”让旅客出行更舒心每年春运，列车上补票要...……更多
2023-01-07 15:22:00新技,出行,新技术,智慧,智能,应用
...“爱山东”济南分厅、“369出行”等平台，整合各类运输客票系统，实现多种运输方式一站式购票，为旅客提供“门到门”全程定制服务；优化升级公交、地铁、出租车、网约车等出行方式，打造城市出行“一张图”。体育服务...……更多
2024-03-31 11:41:00场景,领域,应用,更多,智慧,服务
...开售票窗口、自助终端和安检通道，推广应用线上购票、电子客票、自助验票等服务，持续改善候乘环境；并通过延长售票时间、增加客票代售点、提供上门预订团体票等便民服务措施，方便旅客出行。服务保障方面，广州做好...……更多
2023-01-06 21:36:00春运期,运力,广州,公民,出行,市民
...她见证了火车票从硬纸票、红票、磁介质票发展到现在的电子客票。她在客运售票岗位连续工作了18年，帮助农民工解决点点滴滴的事情不计其数，她自己也说不清楚帮过多少人。“只要我遇见了，都会帮忙，在外打工不容易，...……更多
2024-03-22 15:08:00张明,绝活,铁路,员工,售票,张明
...时乘车身份证明可以在哪些环节使用？目前覆盖所有实行电子客票站车，在车站窗口售退改、实名制核验人工口/闸机、进出站检票闸机、车上验票均能使用。电子临时乘车身份证明有次数限制吗？电子临时乘车身份证明1个自然...……更多
2023-10-06 00:28:00铁路,规则,功能,身份,二维码,二维
...首个滑雪季。据介绍，在优化购票服务方面，进一步扩大电子客票在客运业务领域应用范围，到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化；列车上补票的旅客可扫描“铁路畅行码”，自助填报补票需求，列车工作人员收到补票...……更多
2023-01-06 17:50:00北京地区,北京,旅客,铁路,地区,旅客
...票服务体验方面，进一步优化12306系统功能，进一步扩大电子客票应用范围，在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化。二是学生优惠票不再规定乘车时间限制，每学年任意时间可购买4次单程的学生优惠票，方便学生在任...……更多
2023-01-06 15:05:00优惠票,举措,限制,铁路,部门,优惠
...旅客大幅增加，格尔木站持续优化人脸识别、刷证核验、电子客票等服务，为保证旅客安全出行，格尔木站加强安检力度。客流高峰期在进出站通道、站台、天桥、地道及扶梯口增派引导人员，对旅客列车集中交会及关键岗位、...……更多
2023-01-12 21:27:00格尔木,旅客,火车站,火车,格尔木,旅客
...的是，此次升级将引导屏展示系统接入到了铁路旅客服务客票网，这表示引导屏中所展示的余票信息与12306订票APP中的余票信息同步，使得铁路余票信息更加公开化、透明化，再旅客购票时带来更直观的体验。春运期间，针对新...……更多
2023-01-08 17:54:00三合,小站,旅客,旅途,改造,温馨
...。客运服务市场化、便利化、信息化加速推进。基本实现电子客票全覆盖，世界规模最大的铁路互联网售票系统服务超7.2亿注册用户，“一票难求”的现象得到根本性改变。空铁联运、安检互认、在线选座、电子客票、网络订餐...……更多
2023-01-13 16:49:00铁路,铁路网,年来,多个,高速,我国
...台，进一步拓宽旅客购票渠道，但目前来看，由于实施了电子客票，大多数旅客还是愿意在网上购票，所以购票窗口的人不是很多。”西宁汽车客运中心站站长陈红海告诉记者，虽然很多人选择网上购票，但售票窗口还是极大方...……更多
2023-01-13 13:54:00见闻,旅客,西宁,值机,服务,金华
...人员返乡“点对点”运输保障工作，指导各运输企业发挥电子客票优势，为务工人员、学生和边远地区旅客提供预订团体票服务。在福州市道运中心的组织下，福建中旅客运有限公司、福建光大旅游汽车有限公司、福建祥和旅游...……更多
2023-01-17 07:06:00万名,务工人员,福州,返乡,人员,帮助
...转自：人民网-江西频道“红土情”党员职工给旅客讲解电子客票的查询事项。刘慕摄1月19日，中国铁路南昌局集团有限公司南昌车站在节前客流高峰时期，在“红土情”服务台等岗位增派党员小分队，为广大旅客提供解答问询...……更多
2023-01-21 22:58:00红土,人心,服务,红土,旅客,党员
...受理管理，及时解答旅客问询，协助解决旅客困难。加强电子客票宣传引导，根据客流增加自动售取票设备开放数量，做好老年人及脱网人群线下业务办理工作。 ……更多
2024-04-02 16:24:00福州火车站,福州,旅客,火车站,旅客,福州火车站
...网上购票、电话订票的出现和普及已经成为历史。如今，电子客票普遍推广，高铁订餐日益丰富，夜间高铁适时开行……无论是硬件的改造还是软件的升级，无论是速度的提高还是服务的优化，都让回家的道路更加顺畅、赶路的...……更多
2023-01-19 17:46:00高铁,高铁,中国,经济网,旅客,经济
...、首次乘机等旅客人群提供专属服务，进一步推广和应用电子客票，推进“无纸化”便捷出行。（记者 田金文） ……更多
2023-01-22 12:15:00西藏,多条,航线,西藏,拉萨,拉萨机场
...手续。通过12306网站、车站窗口、代售点窗口等渠道购买电子客票的旅客，也可在网站直接办理退票，均不收手续费。使用现金支付或已领取报销凭证的，自办理退票成功之日起180日内，到全国任一车站窗口领取票款、交回报销...……更多
2024-04-03 17:06:00花莲县,花莲,台湾,广州,地震,铁路
...件到车站售票窗口或自动售取票机换取报销凭证办理铁路电子客票改签后可重新打印报销凭证注意“行程信息提示”和报销凭证不能作为乘车凭证使用 ……更多
2023-12-14 08:58:00火车票,长假,火车,攻略,凭证,车站
...积极拓展互联网、手机客户端等便捷售票渠道，推广应用电子客票、人脸识别、刷证进站检票乘车等服务，要在客流高峰期间增派服务人员，引导旅客购票、乘车。要严格执行客运服务标准规范，着力改善旅客候乘环境，提供免...……更多
2024-01-26 17:57:00客运站,客流,省会,客运,公路,出行
...）办理退票手续，通过12306网站、12306手机APP购买的铁路电子客票，如未打印报销凭证或使用非现金方式支付的，可通过12306网站或手机APP直接办理退票，或持购票时所使用乘车人的有效身份证件原件到车站窗口办理退票；如旅客...……更多
2023-10-07 12:01:00小犬,旅客,两地,台风,列车,部分
...从民生需求的专列开行到多年票价不涨的公益慢火车，从电子客票、刷脸进站、在线选座等智能化、数字化新举措到推进移动互联网应用适老化改造保障困难群体便捷出行……点滴细节让人民群众真正感受到，铁路在提速的同时...……更多
2024-03-01 15:05:00专列,温度,速度,学生,学生,专列
...息动态，方便旅客了解天气变化、运力安排、班次调整、客票余额、公路路况等信息。提前联系协调辖区的交警部门制定车站周边交通管制方案，加快车辆、人员进出站秩序。同时保障务工流学生流顺畅往返。积极开展上门售票...……更多
2024-01-26 10:59:00济南,家书,长途汽车,车票,总站,长途
...心”。从一名普通的铁路售票员到售票值班员，胡培培是电子客票发展历程的亲历者和见证者。她与12306共同成长的日子仿佛一幅幅生动的画卷，记录着铁路售票工作逐步从“便捷出行”到“美好出行”的转变。“上了年纪眼力...……更多
2024-05-06 03:37:00高铁,售票员,售票,时代,旅客,售票
...前部署，安排专人落实自动售取票机导购服务，重点加强电子客票的宣传，引导旅客乘车后再领取报销凭证，帮助旅客顺利完成购票、取报销凭证操作，组织旅客持有效证件快速进站。为了给旅客提供更好的服务，该站创新特色...……更多
2023-01-09 17:02:00柳州,旅客,出行,车站,温馨,服务
...开展普通话、英语、粤语培训。针对跨境列车将全面实行电子客票，各车站对进站实名制人脸识别闸机、自动售(取)票机等设备进行调试升级。广铁公安局在福田、深圳北、广州南、广州东站储备应急机动力量，随时做好应急增...……更多
2023-01-14 14:49:00高铁,深港,香港,准备,高铁,广州
...需求为导向，以出行便捷、票价优惠为出发点，充分发挥电子客票优势，推出的一款新型票制产品。旅客可通过12306网站或“铁路12306”手机App实名购票，购票平台仅向已通过身份信息核验的12306注册用户开放。计次票仅限本人使...……更多
2024-05-11 19:17:00三城,高铁,计次,两地,旅游,计次
...退票。通过12306网站、车站窗口、代售点窗口等渠道购买电子客票的旅客，也可在网站直接办理退票，均不收手续费。已购买停运列车车票的旅客，可不晚于车票乘车日期起30日内（含当日）持购票时所使用的有效身份证件原件...……更多
2024-04-20 19:12:00京九铁路,降雨,列车,铁路,部分,影响
...）办理退票手续。通过12306网站、12306手机APP购买的铁路电子客票，如未打印报销凭证或使用非现金方式支付的，可通过12306网站或手机APP直接办理退票，或持购票时所使用乘车人的有效身份证件原件到车站窗口办理退票。如旅客...……更多
2023-12-16 11:06:00西安,车次,天气,部分,影响,车票
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