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...拒绝返还。维修保养收费不透明。线上问卷显示,15.9%的受访者表示服务商没有在门店内醒目位置对保养和常规维修明码标价;14.7%的受访者表示在维修保养结束后,服务商没有向消费者解释项目和服务构成。部分汽修企业无法...……更多
...可谓不强,有调查显示,消费权益受到侵害后,有33.8%的受访者会“向有关部门举报,坚决维护权益”,有22.1%的受访者会“找商家理论,协商解决”。这些数据,都凸显着越来越多的消费者对自身权益的重视和维护,也体现着...……更多
...了,店家明确表示没有质保”……长期以来,手机维修的套路被广大消费者诟病。此前,多地消费者协会也曝光手机维修猫腻,“无病大治,小病大修”,收费标准不明确,维修材料以次充好等问题成行业通病。消费者遭遇“价...……更多
...容,避免掉进商家精心编织的陷阱。如果不慎落入消费新套路中,消费者也应当积极理性维权,通过找商家协商,向有关部门、组织投诉等方式,妥善化解矛盾纠纷,共同打造安全放心的消费环境。 ……更多
...修人员专业度仍待提升。在接受过上门安装或维修服务的受访者中,超七成(74.4%)受访者表示遇到过家电维修人员方面的问题,主要是维修流程不规范、服务人员专业素养有待提升等。有维修经历的消费者中,超三成(34.5%)...……更多
...482条“好评返现”案例线索。问卷调查结果显示,92.8%的受访者表示在日常消费中遇到过“好评返现”现象。“好评返现”是网络经营者为了获取较好评价,以返回少量现金或给予购物优惠等方式诱导消费者做出“好评”的行为...……更多
...江云新闻消息,近日,武汉的王女士去维修手机时遭遇“套路”。买手机时才花了7000多元,维修费却高达14000多元,刚刚参加工作的她付不起巨额维修费,只好把手机抵给维修店,还倒赔给他们500元,才得以从店里脱身。对此,...……更多
消费曝光台|空调“被生病” 警惕夏季家电维修猫腻
...修服务的投诉数量居高不下。问题主要聚焦在:“李鬼”套路泛滥,网络平台搜索出来的品牌维修非官方品牌售后;维修人员技术参差,相同空调被不同师傅“判”出多种毛病;小“病”大修、没“病”乱修,空调加氟与否全由...……更多
iPhone 16拆解报告:更容易维修,但苹果又有新套路!
...修程度分数远高于前代。避免用户自行维修,苹果又有新套路手机维修一直是售后服务的老大难问题,多数厂商都希望降低维修难度的同时降低维修价格,减少相应的服务支出。但苹果却不是这么认为的。在消费者最敏感的电池...……更多
搜索引擎广告乱象调查:山寨网站排名前列,广告标识不明显
...的对话框与网友联系,要求添加好友进行后续沟通。不少受访者对这类广告不堪其扰。天津市民张先生说:“大家用搜索引擎,就是想直接快速找到自己想要的信息,搜索结果前几名都是广告网站也就罢了,连‘山寨网站’‘李...……更多
啄木鸟家庭维修平台实行“维修工程师黑名单公示制度”
...了合作关系。啄木鸟家庭维修最新一期工程师黑名单。(受访者供图)同时,为充分保障工程师的合法权益,啄木鸟家庭维修给予双方48小时的举证申诉期。若服务完结后用户对工程师服务不满意发起投诉,平台会双方取证以研...……更多
消费曝光台| 花1万多祛斑全脸过敏!暑期医美“热”里藏风险
...用、使用期限、适用项目及退款、转让条件等。拒绝各类套路贷款。《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》(银保监办发〔2021〕28号)明确,小额贷款公司不得向大学生发放网络贷款,放贷机构外包合作...……更多
下单5元防水补漏,上门被收8000,北京男子起诉施工员却败诉
...服务。李先生花5元在淘宝下单了卫生间防水维修服务。受访者供图随后7月4日,宋某某来到了李先生位于北京市昌平区的一小区房进行上门服务,期间宋某某与李先生沟通了防水补漏材料和保修年限。“他(宋某某)说有100多的...……更多
拒绝为维修更换的产品重置保修期,苹果南京公司成被执行人
...行人名单。苹果产品出现故障后,经检测属于维修范围。受访者供图拒绝重置保修期,苹果用户起诉冯先生介绍,2022年11月6日,因打字时如果输入速度较快,会出现部分字母缺失无响应现象, 且Safari 浏览器会出现卡顿等问题,...……更多
手机迭代放缓了,维修费用就增加了,有时真修不起
...存在。美国市场其实还是落后了一个时间阶段。有 49% 的受访者表示,他们比一年前花更多的时间在手机上。45% 的受访者每天使用手机时间超过 5 个小时;82% 的人表示手机已经取代了他们的数码相机;39% 的人每天拍摄 6 张或更...……更多
天天315 | 海口一保时捷车冷却系统故障维修后仍无法正常工作 4S店:车主须再付费更换配件
...两个散热器风扇及控制单元。车主据此质疑4S店涉嫌存在诱导消费行为,侵犯了其选择权。车辆维修过程中,4S店给车主发的新增报价单。其中,价值5388.42元的散热器风扇控制单元,车主提出质疑后,4S店改口称经重新检测可以...……更多
今年以来11次登上人民日报 这个平台真管用!
...居行业健康发展》文中,在谈到定制家居质量问题、低价套路诱导消费、违约欺诈的情况时,引用“人民投诉”一位四川宜宾的用户投诉——“谈妥了总价3.98万元的全屋定制家居,包含衣柜橱柜以及2.1万元的家具套餐包,并额...……更多
“小病变大病”“到手刀”,手机线上维修“坑”咋这么多?看看吧
...费者该注意哪些问题?真遇到了“坑”,又该怎么维权?套路一:“小病变大病”梁先生的手机外屏有裂痕,为图方便,他选择了线上维修,商家预估的维修费用是300元。梁先生在实体店打听过维修价格,开价600元,线上维修可...……更多
...保委寻求帮助。婚姻中介服务:话术诱导下单,合同签订套路多找对象?婚姻中介也得小心!三季度,中介服务消费投诉有310件,其中婚姻中介服务乱象较多。商家以“优质相亲对象”“超高成功率”等话术诱导下单,购买服务...……更多
...了……您是否遇到过这些烦恼?有机构调查显示,有超九成受访者家庭有上门维修的需求,年度需求超过3次的近半。不少家庭担心遇到“维修刺客”,出现小病大修、坐地起价的问题。一旦家中出现这些维修难题,希望能找到一家靠谱...……更多
游客在西安乘出租车遭遇“套路购”,被诱导购买上万元字画
...也与黄先生、胡先生的出奇一致。红星新闻记者梳理多名受访者的经历发现,被“套路者”都是在大雁塔景区附近打车,先由第一辆出租车的司机“打前站”,让游客知道附近有一个“法会”或者拍卖会,再强调其重要性、铺垫...……更多
多名用户称三星手机屏幕出现绿线,客服:只能付费维修
...突然出现了一条竖着的绿线。手机中间出现了一条绿线(受访者供图)8月26日,陈女士与三星客服沟通,客服表示需要先确定有无人为损坏因素,可以寄回厂家检测维修。9月3日,陈女士又到一家三星线下维修中心检测,工作人...……更多
近日,市民胡女士向本报反映自己遭遇了“维修刺客”:由于马桶堵塞,她在某平台上花10元下单了“卫生间防水维修”服务,上门前,接单的维修师傅在电话里热情洋溢地保证“几十元就能修好”,但实际上门后报价却不停“...……更多
出保前“正常”的保时捷,刚出保咋就漏油了?
... (王先生的保时捷两个后轮减震悬挂均存在漏油情况。受访者供图)春节期间,由于车辆轮胎出了点问题,王先生找了一家维修厂,当维修师傅拆开右后侧轮胎时,突然发现减震悬挂出现了漏油的情况,并且情况还比较严重。...……更多
东方快评丨击退“维修刺客”须用“洪荒之力”
...。黑猫投诉平台上,“夸大故障,小病大修”“乱报价,诱导付款”“乱收费,坐地起价”等相关投诉不在少数。家政行业为何存在这么多“维修刺客”,大致有以下原因:一是信息不对称,家政维修涉及的“知识盲点”较多,...……更多
男子新购入玛莎拉蒂频出故障索赔30万被拒,4S店:待厂商讨论
罗先生提供的维修图片 本文图片由受访者提供近日,来自厦门的罗先生向澎评质量观投诉平台反映,2022年10月24日他在上海亚欧汽车销售服务有限公司订购了一辆总价265万元的玛莎拉蒂MC20。11月20日交车并托运回厦门,第二天他...……更多
315吐槽大会 | 安徽315晚会曝光家电维修平台乱象 被点名企业中有的已递交上市申请
...家同意为消费者换新机。行业协会:警惕家电维修的花式套路“近年来,买电器容易修电器难成为家电行业的普遍现象,一些家电维修的花式套路,让消费者头疼又心疼。”3月14日晚,在安徽315晚会曝光过家电维修消费乱象后,...……更多
合肥一独居老人修冰箱被“套路” 买新冰箱多花了1000元
...晚报热线0551-62639900向记者反映,自家老人维修冰箱时遇套路,从维修师傅手里花2300元购买的冰箱,网上挂价才1000多元。得知买贵了这么多,老人心里十分不舒服。11月2日,大皖新闻记者来到当事人范老先生的家中了解了详细情...……更多
消费曝光台|花两万挽回婚姻失败 揭开婚介消费“甜蜜陷阱”
...台| 甲醛超标、低价陷阱、虚假房源……当心这些租房“套路”!· 消费曝光台|速瘦、躺瘦、暴瘦 警惕减肥塑身消费陷阱· 消费曝光台|虚假宣传、踩雷不断 二手交易平台乱象频发· 消费曝光台| 流量扣费欺诈、携号转网设障…...……更多
深圳小伙租兰博基尼出事故被租车公司索赔上百万,法院一审判决:双方均有过错,按三七比例担责
...上诉,目前尚无更多进展。涉案兰博基尼发生事故。 受访者供图 朋友驾车发生事故该案一审判决书显示,2022年4月9日,刚大学毕业的小李因做生意需要,从深圳市熊宝宝汽车销售有限公司签订合同,租下一台价值约400万元的...……更多
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中新社北京2月19日电 (记者 刘育英)2月19日,中国工业和信息化部公开征求《稀土开采和稀土冶炼分离总量调控管理办法(暂行)(公开征求意见稿)》《稀土产品信息追溯管理办法(暂行)(公开征求意见稿)》的意见
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陕西一男子灌面汤呛死妻子案庭审现场:被告当庭认罪认罚
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