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...事情。一位年轻客户神色焦急地走进农行济南分行营业部营业室，他对个人贷款利率表现出浓厚兴趣，声称之前接到了一通自称某银行工作人员的电话，对方提供了异常优惠的贷款条件。这一情况立即引起了网点大堂经理的警觉...……更多
2024-11-17 23:18:00营业部,钱袋子,钱袋,济南,分行,营业
...到了及时的治疗。”这是几天前发生在建行盐城滨海支行营业室的温馨一幕。当天，市民杜爱军还给该行员工带来了一份特别的礼物——一面锦旗，绣着“客户至上解难题，服务无界暖人心”。这14个字如同暖流，温暖了在场每...……更多
2024-10-25 15:59:00取钱,建行,救命,老人,员工,滨海
10月11日，建设银行聊城临清支行营业室接待了一名有特殊需求的老年行动不便的客户，在医保局工作人员的陪同下前来营业室办理一代社保卡升级三代新社保卡业务。由于王先生母亲常年瘫痪并且从河北邯郸亲自前来办理业务...……更多
2024-10-29 19:54:00聊城,建设银行,临清,人心,支行,联合
...“浓情暖域”敬老爱老服务示范网点，农行济南泺源支行营业室地处老城区，日常经营服务对象也多以老年人为主，依托总行打造的“浓情暖域”服务品牌，网点的服务内容不断丰富。为提升网点日常服务质量，农行济南泺源支...……更多
2024-03-26 11:27:00齐鲁,服务,济南,金融服务,分行,养老
鲁网12月26日讯为进一步提升公众尤其是解放路支行营业室周边市场群众金融素养和安全意识，构建和谐的金融消费关系和良好的金融生态环境，近日，建行临沂分行解放路支行营业室走进市场和社区开展反诈宣传教育活动。本...……更多
2023-12-26 14:05:00解放路,营业室,临沂,宣传教育,建行,分行
...近日，客户韩女士神色匆匆地进入博兴农商银行寨郝支行营业室，焦急地对大堂经理说道。“您好，慢慢说，先不要着急。”寨郝支行员工首先快速将客户的心情稳定下来。在详细地了解情况后，得知客户韩大爷因病无法到达厅...……更多
2023-12-02 08:29:00博兴,党支部,农商,先锋,表率,上门服务
...洗钱”嫌疑人大化讯 连日来，农行大化瑶族自治县支行营业室员工凭借敏锐的观察力和过硬的反诈知识，先后识破多起涉嫌“洗钱”犯罪活动，并密切配合当地警方成功抓获6名犯罪嫌疑人，有效确保了银行和客户的资金安全。3...……更多
2024-03-14 01:40:00嫌疑人,嫌疑,多名,大化,大化县,警方
...南时报讯 近日，客户闫女士特地赶到工行无锡梁溪支行营业室，将随身带来的锦旗交到他们手中。“秦行长，真的是太感谢你们了，要不是有你们的帮助，我那两张存单真不知道该怎么办了！”闫女士再该行员工真诚热情的服...……更多
2023-11-29 12:07:00锦旗,无锡,支行,服务,存单,女士
建行东营西城支行营业室一直致力于金融助老服务，尽心尽力地为每一位老年客户提供优质、温馨的金融服务。近日下午，客户陈阿姨来到营业网点，带着自己和老伴的身份证，想要办理银行卡，大堂经理见老人满头大汗，手...……更多
2024-08-17 14:33:00西城,东营,建行,支行,关爱,爱心
...他，迅速上前，热情地迎接老人，小心翼翼地将老人推进营业室大厅。经了解得知客户需要取现，因不会使用自助银行设备，故寻求帮助。针对特殊客户的特殊情况，营业网点随即协调开通绿色通道，积极主动为客户提供助残服...……更多
2024-11-08 11:18:00沂南县,沂南,助残,支行,爱心,老人
...负有责任，对时任该行光谷支行行长助理王鹰、光谷支行营业室客户经理周坤、光谷支行营业室经理杨波兰、光谷支行行长助理兼副行长徐凯、光谷支行行长肖争光、光谷支行营业室副经理孙燕分别进行警告处罚。合作联系：东...……更多
2024-06-17 12:09:00审慎,武汉,商行,光谷,支行,行长
鲁网7月23日讯炎炎夏日，济宁市汶上农行营业室为粮食收购大户换取零钱，赢得了客户的高度赞扬。“工作人员真有耐心，农业银行不愧是大行，为你们点赞！”经营一家粮食收购点的张先生在农行网点办理完业务后，不停地...……更多
2024-07-23 16:07:00汶上,济宁,优质服务,支行,客户,服务
...步的重要力量。位于滇、黔交界处的工行六盘水盘州支行营业室拥有18名员工，其中女性员工占比63%，她们分布在各个岗位，始终保持着暖心一线的服务。她们在乡村振兴的广阔天地发挥着微弱却真挚的金融力量；在疫情形势严...……更多
2024-06-11 15:58:00百舸争流,百舸,六盘水,营业室,贵州,网点
4月16日上午，农行济南银河支行的营业大厅来了一名特殊的客户。该女士称自己是开商店的，目前不少老年客户因为不会用手机支付，只能用零钱支付，结果店里零钱越攒越多，已经攒了三年多，不好储存，于是想拿这些到银...……更多
2024-04-28 10:14:00银河,人心,济南,零钱,支行,温情
...间，工行常州溧阳支行严格落实相关通知精神，安排支行营业室为广大市民提供2024年贺岁币及贺岁钞兑换服务。此次兑换工作中，该行拟兑换贺岁币20000枚、贺岁钞17000张，在全行上下的精心服务与共同努力下，截至1月15日，共...……更多
2024-02-22 15:04:00贺岁,溧阳,常州,支行,工作,贺岁
...。为切实解决这一难题，农行兰考县支行纪委分别到支行营业室、朝阳支行、兰阳支行等网点走访调研，倾听员工心声，广泛征求员工意见，组织该支行办公室、运营、安保等部门规划配餐路线、运送方式和保温方式。 截至目...……更多
2024-04-12 01:55:00关爱,员工,指数,幸福,生活,支行
...各项业务进入繁忙而又紧张阶段，工商银行南通港闸支行营业室始终精细化服务，不断丰富厅堂色彩，践行金融为民服务理念。“暖心橙”，让适老服务更有温度旺季期间，老年客户到店办理业务人数较往常更多，该行不断完善...……更多
2023-02-14 21:32:00港闸,南通,民心,支行,工商,银行
...月21日上午8:30，还未到开门营业时间，工商银行施秉支行营业室门口已经有不少客户在等待办理业务。通过询问得知这是杨柳塘镇高塘村需要办理工商银行卡来接收征地补贴的村民。图：该行工作人员为村民开展金融知识宣传接...……更多
2024-11-22 11:11:00凯里,施秉,金融服务,支行,温度,水平
...然而炎炎酷暑的余温依旧是火辣辣的。工商银行如东支行营业室就在这样一个普通的周末接待了许多家长。当网点的卷帘门缓缓升起，便有火急火燎的客户冲了进来，大堂经理热心接待：“您好，请问需要办理什么业务？”友好...……更多
2024-09-27 16:28:00优质服务,服务,客户,大堂,营业室,如东
民生银行济南天桥支行地处济南北部，邻近洛口服装批发市场，零售商户对残损人民币的兑换工作需求量较大。为了满足客户的日常需求，天桥支行把残损人民币的兑换工作作为一项重要的工作，确保为客户提供全面的金融服...……更多
2024-01-22 17:32:00民生银行,天桥,残损,济南,支行,民生
近日，建设银行泰州海陵支行营业室收到了一位退休教师的感谢信——“真情如春风拂面，如冬阳暖心”，表达了对泰州建行真情服务的感谢。原来前段时间，建设银行泰州海陵支行组织了社保卡外拓活动，青年员工张苏文在...……更多
2024-10-25 16:01:00网点,客户,服务,海陵,苏文,泰州
...兜底作用，提升公众对现金服务的满意度，民生银行济南天桥支行开展了以“零钱兑换，方便您的生活”为主题的宣传活动。民生银行济南天桥支行工作人员走进社区及周边商圈，面对面一对一的向周边居民及商户宣传零钱包兑...……更多
2024-05-28 17:22:00零钱包,民生银行,天桥,济南,零钱,支行
...弥勒支行：提供优质服务受称赞近日，工商银行弥勒支行营业室来了一位老人，他指着员工信息栏中“胡晋豪”的照片，将一张纸条交给了银行工作人员，纸条上写着：“小伙子，感谢你在我最困难的时候帮助我。”不久前，这...……更多
2023-11-10 03:43:00优质服务,服务,老人,社保,弥勒,银行
近日，济南起步区分行营业室内一名女士客户突然晕倒在地，营业室内工作人员果断采取有效措施，及时帮助客户化险为夷。当天中午，该客户在大堂工作人员的帮助下取号排队，并至二号柜台办理业务，客户在柜外清签字确...……更多
2024-06-20 14:59:00起步区,济南,分行,反应,客户,客户
...彩礼钱，你们凭什么抓我！”这一幕发生在工行白云支行营业室。白云区反诈中心通过与该行警银联动，成功拦截协助转移电信诈骗资金的犯罪嫌疑人，避免受害人被骗资金转移，有效打击了电信网络诈骗犯罪。反诈中心工作人...……更多
2024-05-15 21:50:00贵阳,白云,贵州,支行,网点,诈骗
...持续打造有温度、有关爱的适老网点，建行淄博张店支行营业室聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行办业务过程中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想一步...……更多
2024-01-03 11:40:00张店,淄博,建行,支行,举措,温度
...遭受了电信诈骗。为确保客户资金安全，城北支行营业部营业室经理立即报警，最终在民警与工作人员的实例讲解和耐心劝导下，老人决定终止转账，成功避免14万元资金损失。针对老年人金融风险意识较为薄弱的情况，城北支...……更多
2024-09-21 10:27:00四维,南宁市,南宁,北部湾,交响,广西
...识收款人吗？请不要给陌生人转账。”建行临沂临西支行营业室员工们边说边做，反复熟悉着手语姿势，用心体会无声世界。为持续深化“劳动者港湾+无障碍服务”模式，切实提网点员工手语服务技能水平，依托建行文化平台...……更多
2024-03-09 17:55:00临西,临沂,手语,建行,支行,课堂
2024年9月3日，农行济南济阳支行营业部迎来一位行动不便的老人前来网点办理业务。网点大堂客服经理及时察觉了老人的行动不便，难以独自登上台阶进入网点，便迅速前往门口为老人提供帮助，和网点保安一起将老人搀扶进...……更多
2024-09-30 10:45:00济阳,营业部,济南,支行,温度,营业
...所人防、物防、技防、消防等设施设备进行全面排查，对营业室、数据中心、弱电间等重点部位进行了安全检查，对消防设施、防盗设施、监控设备、联网报警设施等进行重点检查。同时，按规定开展了网络安全等级保护定级和...……更多
2024-06-06 12:09:00定陶,农发,支行,隐患,安全生产,生产
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