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民生银行济南大观园支行走进烟草局开展反诈宣传
...犯罪,民生银行济南大观园支行积极响应国家号召,走进天桥区烟草局开展“打击治理电信网络诈骗犯罪,全民反诈在行动”活动。天桥区烟草局邀请天桥区烟草商户参加“打击治理电信网络诈骗犯罪,全民反诈在行动”教育活...……更多
农行济南天桥堤口路支行:一封家书 纸短情长
近日,一位行动不便的老人来到农行济南济南堤口路支行办理业务,在老人的电动轮椅刚刚出现在网点门口时,进行日常厅堂巡视的大堂经理注意到这一情况,第一时间协助老人进入网点,并热情询问要办理什么业务。老人颤...……更多
南京银行杭州钱塘支行:用心服务每一位客户!
...据硬币的面额和数量为阿姨进行了兑换。看着手中崭新的纸币,杨阿姨心中充满了感激。“真的太感谢你们了,不然这些硬币我都不知道该怎么处理了,你们银行的服务真好!”她向银行的工作人员表达了自己由衷的感谢,感谢...……更多
民生银行济南明湖支行携手天桥区第五烟草服务站共筑消费者保护防线
民生银行明湖支行与天桥区第五烟草服务站携手合作,于近日开展了一场别开生面的金融消费者保护宣传活动。此次活动旨在增强社区居民的金融素养,提升金融风险防范意识,共同营造一个安全、和谐的金融消费环境。活动...……更多
农行济南天桥滨河支行助力少年开启理财之路
在炽热的夏日午后,银行的客户数量相较于其他时段明显减少,农行济南滨河支行的柜员小郭在为最后一名客户办理完业务后,开始有条不紊地进行库存盘点,并准备离开去吃午饭。然而,正当此时,一个大约十四五岁年龄的...……更多
农行济南天桥清河支行:工资都去哪儿了?
近日,一位风尘仆仆的中年男子来到农行清河支行,想要支取每月固定下发的1000多元工资,在自助设备取款时,惊奇地发现银行卡里的钱不见了。男子一时目瞪口呆,手不停的点击着取款机上的查询按钮,双眼反复确认着余额...……更多
济南农商银行天桥支行:为新质生产力注入发展新动能
...扎实培育和发展新质生产力动能更加强劲。济南农商银行天桥支行紧跟政策导向,主动担当作为,积极贯彻落实省联社及总行战略部署,创新完善科创金融服务体系,为新质生产力注入发展新动能。聚焦“产品+便利”,该行依...……更多
农行济南天桥洛口支行:“零钱包”温暖个体工商户
“农业银行的服务真是太贴心了!只需一个电话,你们就把我需要的零钱配好,还上门送到店里,真是太方便了!”6月26日下午,经营拉面馆的李阿姨手捧客户经理送到的零钱包,由衷地赞叹道。日前,农行济南洛口支行深入...……更多
农行济南天桥支行:办卡激活别犯愁 农行上门解民忧
农行天桥支行坚持“以客户为中心”的服务理念,为生病住院、老年人等行动不便客户开通绿色通道,主动提供上门服务,帮助客户排忧解难,获得辖内客户的交口称赞。办卡来不了?没关系!近日,客户张先生来到北园支行...……更多
建行聊城临清支行:残损兑换 彰显优质服务
...等特殊人民币的金融服务。近日,一位客户提着一袋残损纸币走进网点内,大堂经理协助客户取号等待办理业务。客户到柜台将残损币递进柜台,当班柜员发现有些纸币损毁较为严重,清点起来费时费力,为节省客户等候时间,...……更多
济南农行天桥滨河支行以情服务外籍友人:温馨开启手机银行新篇章
...行业务成为了他们的首要选择之一。近日,农业银行济南天桥滨河支行成功为外籍友人开通手机银行业务的经历,成为了温暖人心的一幕。走进滨河支行的营业大厅,外籍友人首先被其整洁舒适的环境所吸引,其次被银行工作人...……更多
农行济南天桥清河支行提升金融适老化服务水平
6月21日11时许,一对年过古稀的的老人步履蹒跚地走进了农行济南清河支行的营业大厅,大堂经理立刻迎上前,热情询问老人需要办理什么业务。老爷爷答道:“老伴的身份证和社保卡丢了,担心看病的钱没了,想过来挂失医保...……更多
守住老人钱袋 共建和谐社区 齐鲁银行天桥支行金融知识宣传活动
...彻“齐鲁银行,在您身旁”的服务理念,近日,齐鲁银行天桥支行联合济南市公安局成丰桥派出所以及官扎营街道世茂天城中心社区联合举办了“守住老人钱袋 共建和谐社区”大型户外宣传活动。为确保本次宣传活动扎实有效...……更多
他们为济南农商银行的暖心服务点赞
...行动践行普惠金融理念。纸笔传声,服务暖心一天下午,天桥支行营业室正值业务高峰期,客户络绎不绝。这时来了一位特殊的客户,进门后直接来到大堂经理身边,拿出一叠资料塞给大堂经理:死亡证明、身份证、残疾证.........……更多
大火无情人有情 温情服务暖人心
...,加上这些残币金额较大且烧毁严重,整理过程中极易对纸币造成“二次伤害”,且无法借助机具设备进行清点和鉴别,兑换难度非常大。工作人员小心翼翼地用镊子、牙签等工具,对每张火烧币逐一清分、拼凑、鉴别,尽量保...……更多
农行莒南县支行:热情为客户兑换残破币获点赞
...心专业的回复令该名客户松了一口气。经查看,客户所持纸币因损坏较严重无法通过机具清点和鉴别,只能用手工清分鉴定,该行负责人及时安排专人负责处理,本着为客户把损失降到最低的原则,将烧焦的纸币逐一分离拼接,...……更多
银行服务无小事 民生银行济南历城支行用心服务残疾人客户
...有残疾拄着拐杖的男士提着沉甸甸的购物袋来到民生银行济南历城支行营业厅,向工作人员询问零钱兑换业务。经过交流得知,该客户为附近市场的一位普通商户,家里经营着一家零售店,为村民提供一些蔬果肉蛋、生活必需品...……更多
...成都分行营业部,向工作人员询问能否兑换残缺和霉烂的纸币。交谈得知,该客户是一名保洁服务员,其丈夫从事收废品的工作,平时积攒了大量1元面额纸币存放于家中,因不小心误将装钱的袋子烧着,老人抱着试一试的心态...……更多
农行济南分行消费者保护教育宣传触达百万人
...展宣传教育活动,将宣传阵地设置到群众身边。农行济南天桥支行走进泺口鞋城、山东通讯城等周边市场以及合作单位,通过举办金融知识讲座、分发宣传折页、现场答疑等方式,宣讲消费者权益保护相关法律法规,传递正确的...……更多
让“破碎”的纸币重获“新生”
本文转自:人民网-河北频道让“破碎”的纸币重获“新生”工行河北省分行帮助客户兑换残损币获锦旗近日,一对中年夫妇手提一个大包来到工商银行石家庄开发区裕西支行,焦虑地向工作人员寻求帮助。令人震惊的是,包内...……更多
嘉祥农商银行:兑换“水泡币” 彰显农商温情
...将多年的积蓄埋在自家地底,由于长期被雨水浸泡,许多纸币黏连严重,客户拿着损毁的纸币来到农商银行寻求帮助,工作人员迅速响应,立即安排窗口为客户提供兑换服务。由于长时间被雨水浸泡,纸币黏连非常严重,不能通...……更多
痛心“火烧币”,中信银行济南英雄山支行为客户解“愁眉”
...一名客户急切的拿着两个鼓鼓囊囊的塑料袋来到中信银行济南英雄山路支行,大堂经理询问后打开一看,一股烧焦的味道扑鼻溢出,里面是一堆被火烧过的残损人民币。面对残缺不堪的纸币,客户焦急地询问:“这钱还能兑换吗...……更多
农行济南历下玉兰支行升级ATM机,助力老年人便捷支付
农业银行历下玉兰广场支行ATM机完成升级,新增了10元面额纸币的取款功能,进一步优化支付服务,满足广大老年客户对零钱取款的迫切需求。这是农业银行服务优化的重要一环,对于老年客户来说,零钱在日常生活中扮演着重...……更多
民生银行济南槐荫支行开展不宜流通人民币宣传
为提升流通中人民币整洁度,民生银行济南槐荫支行积极响应人行号召,组织员工开展不易流通人民币培训与宣传活动。槐荫支行利用外出开卡契机,组织员工对代发企业员工开展《不易流通人民币纸币》宣传,一是明晰术语...……更多
...念。一名客户由于生意的特殊性质,经常收到大量的一元纸币作为找零,随着时间的积累,这些纸币的数量越来越多,不仅占用了大量空间,而且在保管和使用上也存在诸多不便。于是,客户一次性带着一千六百张面值一元的人...……更多
农发行济南市长清区支行成功发放全国首批城中村改造专项借款
...质量发展,1月30日,农发行济南市长清区支行发放济南市天桥区城中村改造项目贷款,三个项目共405000万元,率先打响了农发行支持城中村改造专项借款发放“第一枪”。三个城中村项目均位于济南市天桥区北部,由于街道狭窄...……更多
为你锦上添花,也为你雪中送炭,广发银行温情助力小微企业渡难关
...步履匆匆地来到了长沙分行营业部。工作人员仔细查看了纸币的受损情况,发现受损纸币的面额从5角到100元不等,总张数超过1万张,预计总体烧毁程度超过60%。这样的兑换,无论是受损纸币数量还是资金总额,对长沙分行来说...……更多
...塑料袋,看着一摞摞一元、五元、十元、二十元的小面额纸币,微笑地回答,当然没问题,但是需要的时间较长,请您稍作等待。随后,网点内勤行长调配出专柜、组织专人着手开始清点。经过与客户谈论,邵女士在县城做小生...……更多
...损币来到工商银行杭州富阳支行新登网点寻求帮助。由于纸币炭化严重,无法通过仪器辨别,鉴定十分困难,网点人员紧急联系工商银行富阳支行。富阳支行一方面报告人民银行富阳支行及浙江省分行,一方面积极协助当事人联...……更多
...“太感谢你们了,你们的服务太周到了”拿着兑换的崭新纸币,客户感激之情溢于言表,向工作人员表示感谢。这仅仅是中国银行济宁中区支行用心服务客户的一个缩影。解客户之困,忧客户所思,该行始终坚持文优服务理念,...……更多
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