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...展销售活动，其销售本身不存在违法行为，但面对11岁的未成年人连续一周大量购买卡片的行为，应当予以劝导制止。而作为孩子监护人的家长，因忽视了对孩子的关注，未及时发现此情况，导致该纠纷发生。经调解，双方认识...……更多
2024-04-10 17:01:00大额,未成年人,未成年,纠纷,孩子,大额
...新网北京11月18日电 在触网年龄不断降低的当下，如何对未成年人用网进行管理，正成为不少家长关注的问题。“能不能管管孩子用手机？”“怎么能让家长知道孩子都在网上干了什么？”“孩子玩游戏充了好多钱，怎么退款？...……更多
2023-11-20 07:39:00大额,怎么办,孩子,网络游戏,手机,网络
...一些家长叫苦：“孩子沉迷网络，让我们花钱又操心。”未成年人网上过度消费，往往同网络沉迷有关。因为沉迷，孩子被掏空“钱包”甚至诱发犯罪。未成年人网络消费应当如何规范？怎样培养未成年人的理性消费意识？沉迷...……更多
2024-07-22 07:37:00中国,钱包,孩子,未成年人,未成年,网络
...能否得到支持？近日，山东省招远市人民法院审理该起涉未成年人游戏充值案件，最终双方达成调解，游戏平台退还七成游戏充值款，家长撤诉。2023年5月至2023年8月近3个月内，年仅9岁的白某通过其母亲的微信账号登录手机游戏...……更多
2024-06-02 09:27:00七成,大额,孩子,未成年,未成年人,行为
本文转自：中国消费者报热点聚焦未成年人网络消费亟待多主体协同共治桑雪骐■本报记者 桑雪骐未成年人被称为互联网的“原住民”，这一群体的网络消费日渐活跃，引发的纠纷随之增多。5月30日，北京互联网法院发布的《...……更多
2024-06-03 05:44:00未成年人,未成年,主体,消费,网络,未成年人
...反手赚10倍卡费”等噱头，通过营销话术和抽奖机制诱导未成年人不停购买卡包甚至产生大额消费。部分商家还借助网络直播、短视频等平台进行线上拆卡。卡片评级机构收费鉴卡评级，通过卡面的品相进行分数评定，推高卡片...……更多
2024-09-10 13:00:00消委会,重庆,孩子,未成年人,未成年,消费
...员通过“诉前调解”多元解纷工作机制，妥善化解了2起未成年人网络游戏充值纠纷，切实有效地保护了未成年人的合法权益，进一步推动“护苗行动”走深走实。小明（化名）是一名12岁的六年级在校学生，今年5月至8月期间，...……更多
2023-11-13 05:24:00小学生,法院,大部分,商家,小学,小明
封面新闻记者 代睿 见习记者 何金蓝“今年以来已接到未成年人‘网络保护’主题相关咨询500余件，其中涉及未成年人网络游戏充值占比超过60%，充值金额万元以上的非常普遍。”这是北京青少年法律援助与研究中心律师陈强...……更多
2023-11-22 16:23:00查询平台,实名,统一,律师,认证,建议
中新网北京9月25日电 题：保障未成年人网络空间安全 严守青少年不良网络消费大门中新网记者 余湛奕近年来，未成年人的网络行为举止日益受到社会各界的深切关注。近期，四川省射洪市一位13岁的留守儿童使用家中拆迁补偿...……更多
2024-09-25 22:53:00网络,未成年人,未成年,青少年,大门,保障
“既然确认了是未成年人消费行为，但为什么迟迟不退款呢?”最近，市民张女士很郁闷——2月19日，6岁的女儿玩一款名叫《蛋仔派对》的手游时，花4300多元购买了一批游戏道具。事发后，张女士与游戏方多次协商，对方虽已...……更多
2024-03-13 11:23:00家长,儿童,未成年,家长,小麦,未成年人
近日，未成年人陷“氪金”圈套成为人民网“人民投诉”平台发布的2023年十大消费维权热点之一。有用户举报《和平精英》未成年充值不予退款。在未成年人使用其游戏时名字明显与账户认证身份不一致的情况下，未做任何提...……更多
2024-03-16 13:38:00未成年,和平,精英,未成年,未成年人,家长
...疏于监管致二次打赏，不支持全额退回本报讯 近几年，未成年人“巨额打赏主播”事件屡见不鲜，有些家长在孩子发生过大额打赏行为后，仍疏于对孩子进行监管，个别家长疏忽大意的主要原因在于误认为只要以“未成年人打...……更多
2024-06-01 06:17:00账户,母亲,男孩,小州,未成年人,未成年
...的钱还能退吗？近日，陆川县法院清湖法庭审结了一起因未成年人游戏充值引发的消费者网络服务合同纠纷案件，并向原告家长发出《家庭教育指导令》。事件经过：小芳是一名小学六年级学生。父母长期在外打工，平时小芳一...……更多
2024-02-07 07:20:00网游,万余,孩子,小芳,陆川县,行为
...。游戏公司收到小星父亲的投诉之后，只凭经验判断不像未成年人，罔顾家长投诉，既没有再核实游戏账号的实名认证信息，也没有询问是否要给账户设置未成年人网络游戏防沉迷措施；小星父亲发现小星的游戏充值后，既没有...……更多
2024-11-06 20:13:00大额,网游,法庭,说法,父母,治疗
本文转自：北京青年报一种说法未成年人“二次打赏”申请退款被拒的警示苑广阔未成年人“打赏门”事件屡见不鲜，有家长误认为只要以“未成年人打赏”为由向平台申请退款便可挽回损失，但事实并非如此。5月27日，媒体...……更多
2024-05-29 00:18:00未成年人,未成年,警示,未成年人,未成年,行为
...公司更应该思考的是：同样是游戏，为什么有的很少闹出未成年人大额充值的风波，有的却经常出问题？如果真的怕孩子出事，不妨好好自己排查一下游戏中到底有没有诱导，甚至为未成年人量身定制的充值内容？ ……更多
2024-04-14 03:38:00耳光,父亲,孩子,孩子,游戏公司,父亲
未成年人“打赏门”事件屡见不鲜，有家长误认为只要以“未成年人打赏”为由向平台申请退款便可挽回损失，但事实并非如此。记者昨日从北京四中院获悉，一起未成年人二次打赏主播案审结，10岁男孩小宇(化名)的妈妈追讨...……更多
2024-05-28 07:32:00全额,礼物,孩子,未成年人,未成年,账号
...院获悉，2021年6月至2024年5月，北京互联网法院共受理涉未成年人民事案件597件，其中网络服务合同纠纷案件407件，占比68.2%；网络侵权责任纠纷案件75件，占比12.6%；信息网络买卖合同纠纷案件115件，占比19.2%。部分案件呈现群体...……更多
2024-05-30 22:04:00低龄,非理性,未成年人,北京,未成年,法院
...为孩子的父亲，有能力履行抚养义务却不履行，已经侵害未成年人丹丹的合法权益。考虑到王某的诉讼能力较弱，经与王某沟通并告知其检察机关支持起诉的法律规定，王某申请检察机关协助收集相关证据并依法支持起诉。2022...……更多
2024-04-17 18:22:00案例,山西,典型案例,典型,权益,保障
...易已经完成，退款难度较大。客服人员告诉民警，如果是未成年人玩游戏，需要提供一系列材料证明是未成年消费，由平台审核，确认未成年充值游戏后，用于自己消费的可以退，充值的金额购买道具赠送他人的情况是不能退还...……更多
2024-04-02 17:09:00外婆,家长,皮肤,情况,孩子,孩子
5月31日，江苏省高级人民法院发布江苏法院未成年人权益保护典型案事例，其中涉及依法严惩侵害涉未成年人权益的网络犯罪、校园欺凌等社会关注的热点问题。案例1：依法严惩侵害涉未成年人权益的网络犯罪【基本案情】被...……更多
2024-05-31 19:38:00江苏,事例,未成年人,未成年,法院,典型
...少网友看来别有深意，更有网友认为，“目光就是在瞄准未成年人”。投入14亿推广，九岁就能玩《元梦之星》官方账号介绍中写道的“合家欢派对游戏”“全世界最自由的五岁小孩儿……即将携他的好朋友动感超人先生一起现...……更多
2023-12-05 16:18:00之星,未成年人,未成年,未成年,未成年人,之星
...一部分，尤其受到广大青少年群体的喜爱。《第5次全国未成年人互联网使用情况调查报告》显示，2023年我国未成年网民规模达1.93亿，经常上网玩游戏的未成年网民比例为67.8%，较2021年(62.3%)提升5.5个百分点。而未成年人游戏防...……更多
2024-03-15 18:01:00未成年人,合力,未成年,家长,工作,企业
...孩子再次进行游戏充值。近日，北京互联网法院发布的《未成年人网络司法保护白皮书》中披露这起案例，经审理，法院认定监护人存在明显过错，二次充值退款比例应酌情降低。陈某长期将未成年的儿子陈东（化名）交给爷爷...……更多
2024-06-03 14:05:00玩游戏,孩子,陈某,游戏公司,原告,监护
...喊着让大家继续下单。
记者注意到，虽然画面上写着“未成年人禁止购买”，但很难判断下单的是否为未成年人。家长承认监护不到位 但认为店方50多次买卡给孩子应该告知家长林女士说：“发生了这件事情，我首先就是反思...……更多
2024-07-17 08:20:00莉卡,西安,小马,家长,女孩,莉卡
...络游戏，就不能只谈论网络游戏本身，还要谈论，随着《未成年人网络保护条例》（以下简称《条例》）等政策法规实施，国内各游戏厂商开始积极探索人脸识别验证等创新举措，未成年人防沉迷工作不断有新进展；游戏环境不...……更多
2024-03-28 14:41:00未成年,未成年人,网络,网络游戏,公益,网易
...吸引，有奖销售、购买盲盒可满足儿童的好奇心理，对于未成年人有成瘾风险。家长是孩子教育的第一责任人，应该做好日常教育工作，主动告知孩子有奖销售、盲盒销售真相，并引导孩子不沉迷购买。二是购买儿童食品，谨慎...……更多
2024-05-30 23:22:00成德,消委会,六一儿童节,四川,监管,提示
...院判游戏公司退还15000元。原告小芮（化名）为10周岁的未成年人，一直热衷于网络游戏，2022年6月至7月，小芮用其母亲李某的微信零钱在被告某公司开发的一款网络游戏中累计充值25424元。同年8月，在得知儿子小芮擅自往游戏...……更多
2024-10-29 15:51:00玩游戏,任性,说法,小孩,费用,行为
现在，互联网已经成为未成年人获取信息、休闲娱乐的重要渠道。不过，网络在拓宽孩子们学习生活空间的同时，也带来了一些争议问题，比如未成年人背着家长进行充值打赏，这些钱能返还吗？社交软件里的“未成年人模式...……更多
2024-05-30 16:04:00法院,孩子,责任,未成年人,未成年,圆圆
...今年9月，《蛋仔派对》刚因利用寒暑假窗口锁定学生等未成年人群体，存在未成年人消费退款难、“快速游戏”、“渠道服”等防沉迷漏洞等问题，被上海市消保委点名。网易日活最高游戏9岁女孩用爷爷手机玩游戏被“网易蛋...……更多
2023-11-13 23:55:00上限,未成年,未成年,未成年人,孩子,网易
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