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...件并非偶发，在寺库购买商品后，面临未发货且退款难的消费者不在少数。据新华社2022年的一篇报道显示，在百度贴吧、新浪微博、黑猫投诉、电诉宝等公开平台查询发现，与“寺库”相关的投诉量高达2万余起，投诉大多集中...……更多
2023-11-19 14:28:00大谱,万网,消费,投诉,平台,消费者
...伟老师隔空共情“防不胜防啊！”这些“坑”可不能只靠消费者自己小心点就行↓↓↓
……更多
2023-10-23 22:05:00万网,情况,笑里,招数,平台,小心点
...。陈女士认为，该店隐瞒了售卖黄金饰品的重量，误导了消费者。随即，她向白云区市场监管局进行投诉。经执法人员检查，涉事商家待售的足金戒指、足金和田玉戒指等首饰标识牌上只有产品名称、价格等信息，却没有标注重...……更多
2024-08-09 13:34:00黄金首饰,一口,首饰,黄金,重量,白云区
...辟谣。企业也要主动承担起社会责任，主动发声，秉着对消费者负责任的态度，纠正错误信息。消费者也要对这种缺乏科学依据的噱头营销保持清醒。更值得思考的是，这类谣言能长期有市场，也是营销推手抓住了用户的认知漏...……更多
2024-09-04 14:29:00大谱,矿泉水,矿泉,碱性,易生,矿泉
...做服装品牌的，也都知道这个行业的难处，那一些连普通消费者都知道的常识，博主作为行业前行者是否也应该早都知晓呢。对此你是怎么认为的呢？你能接受她的道歉吗？可以在评论区下方留下你的想法，我们一起来交流讨论...……更多
2024-03-01 12:15:00万网,受害者,姿态,完了,衣服,网友
...了，全网都认识这位理完发找借口拒不付款大妈了！作为消费者，我们应该尊重服务人员的劳动成果和辛勤付出，只要我们接受了他人的服务，就应当支付相应的服务费用给他人，大妈理发后称不好看就不给钱且表示不怕报警的...……更多
2024-08-28 10:28:00大谱,大妈,报警,不好,大妈,服务
...不见泰山”，在消费领域，弄虚作假的障眼法，往往会让消费者难辨真伪。在电商平台，一些店铺展示的“买家秀”，本是消费者购物的重要参考。但是谁能想到，这些消费者的好评和晒图，其实都是伪造出来的。这些虚假的“...……更多
2024-10-27 19:17:00水军,生意经,买家,生意,黑色,网络
...，跨界联名、酒水直播、大众酱香等成为新晋趋势，满足消费者个性化、精细化、品质化等多元需求。与此同时，行业龙头品牌也在不断探索，带动产品结构优化和迭代升级。搜狐财经推出特别策划——“荆棘与旷野——酒业人...……更多
2023-12-28 17:01:00万网,茅台,白酒,学费,大学生,大学
5月21日晚，网红圈出现“小型地震”：多名百万级网红全平台账号被封号、禁言，包括王红权星、鲍鱼家姐、柏公子。网友表示，他们有一个共同特点：频繁展示奢侈的生活方式。网红王红权星账号被封公开信息显示，王红权...……更多
2024-05-23 09:36:00万网,封号,多名,平台,账号,鲍鱼
央广网昆明9月10日消息近日，拥有100万粉丝的网红博主“俊俏美呆琪”夫妻在昆明旅行期间，兴致勃勃地到斗南花市“打卡”买花，却遇到了无良商家“套路”，夫妻俩在社交平台发布视频“吐槽”，斗南花市快递店小哥及花...……更多
2024-09-11 13:53:00昆明,万网,自费,花卉,市民,斗南
今天是3·15 国际消费者权益日。“全国消协智慧315”平台今天上线试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道，为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜...……更多
2024-03-15 10:02:00全国消协,消费者,投诉,智慧,消费,全国
本文转自：人民网又是一年“3·15”国际消费者权益日，消费维权相关议题再度引发关注。数据显示，2022年有近七成受访者对国内消费环境总体表示放心。这表明经过社会各方不懈努力，我国消费者权益保护工作取得了明显成...……更多
2023-03-15 08:36:00人民,人民网,消费维权,投诉,消费,报告
...示的试点，试点地区的消费环境透明度、经营者诚信度、消费者满意度得到了提升，更多消费纠纷化解在萌芽状态。此次上线全国12315消费投诉信息公示平台，释放了哪些信号？全国12315消费投诉信息公示平台网址为tsgs.12315.cn，...……更多
2023-10-21 06:48:00消费,消费投诉,消费者权益,投诉,保护,环境
...告称，信息不对称一直是制约居民消费扩大的痛点之一，消费者购物前都希望查一查商家以往被投诉的情况，了解一下商家解决消费纠纷的情况，为此，市场监管部门主动公开处理消费者投诉的相关政府信息，让消费者明明白白...……更多
2023-10-20 16:46:00消费投诉,总局,监管,投诉,消费,市场
...百亿补贴通过“单件立减”“天天折扣”等活动，持续为消费者提供双重补贴福利，消费者对此予以热情回应，拼多多百亿补贴用户规模突破6.2亿，一线城市用户订单量同比增长113%，四五线城市下单金额同比增长167%，消费潜力...……更多
2023-10-31 06:06:00电商,多个,销售,平台,淘宝,补贴
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件，同比增长20.2%。其中，投诉1740.3万件，举报507万件；为消费者挽回经济损失44.9亿元，有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
中国消费者报报道（记者任震宇）1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
张淳艺信息不对称一直是消费者维权难的重要原因，也是制约居民扩大消费的痛点之一。为加快建设全国统一大市场、优化消费环境，国家市场监管总局近日对外公布了《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》，同时上线全国12...……更多
2023-12-20 11:51:00消费,消费投诉,决策,投诉,只是,参考
本文转自：上海法治报2023年春节长假期间上海共受理消费者投诉5125件□记者 陈友敏本报讯 今年春节，消费者压抑许久的出游需求显著释放，跨省游、出境游热度上升，食品餐饮、宾馆住宿、休闲娱乐等消费市场呈现购销两...……更多
2023-01-31 08:45:00上海,消费者,投诉,消费,消费,消费者
...12315消费投诉信息公示平台，将全国市场监管部门处理的消费者投诉信息统一归集公示。公示平台按照办结时间、行政区划、行业类别、商品服务类别、投诉问题类别、投诉数量、投诉增速、调解成功率、先行和解率等客观维度...……更多
2023-10-21 21:54:00消费投诉,投诉,消费,总局,监管,有关
...诉情况，要求12315中心及时处置消费投诉举报，切实维护消费者的合法权益，并向坚守岗位的工作人员表达了节日慰问。为确保中秋、国庆“双节”期间消费者维权热线畅通无阻、热线平台平稳运行，徐州市市场监管局综保中心...……更多
2023-10-07 11:51:00消费维权,消费,热线,平台,投诉,消费
本文转自：中国消费者报2022年深圳市消费投诉分析报告出炉成人培训、跨境网购成投诉新热点图：2022年预付式消费投诉行业情况（深圳市消委会制图）■本报记者 黄劼近日，深圳市消费者委员会发布的2022年深圳市消费投诉分...……更多
2023-02-15 05:13:00跨境,成人,投诉,热点,培训,投诉
本文转自：中国新闻网中新网5月9日电 据中国消费者协会网站消息，根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件，同比增长13.87%，解决243937件，投诉解决率70.43%，为消费者挽回经...……更多
2024-05-09 09:54:00中消协,全国消协,损失,消费者,消费,经济
...费投诉分析。记者了解到，2023年全省消保委系统共受理消费者投诉66488件，同比上升21.66%，为消费者挽回经济损失3047.13万元。其中，文娱票务、旅游出行、研学培训、定制家居、网络消费五方面投诉问题突出，亟待关注。票务...……更多
2024-01-29 10:50:00浙江省,浙江,文娱,消费者,投诉,消费
...方、平台门票“一刀切”式拒绝退改等问题被频繁曝光。消费者通过“人民投诉”平台反映退款诉求与票务平台沟通无果。（图片来自“人民投诉”用户）针上述典型问题，江苏省消保委在近日发布的《文娱演出市场消费投诉专...……更多
2024-05-17 09:26:00演出票务,曝光台,柱子,票务,演出,消费
...20起，受理商品消费投诉1238起，服务消费投诉382起，共为消费者挽回经济损失131.54万元。2023年同期投诉量为2737起，同比减少1117件，增速为-40.81%，总体呈降低趋势。总体来看，2024年，12315平台按时处理率达100%，按时办结率达100%...……更多
2024-11-05 22:52:00安顺市,安顺,消费投诉,投诉,消费,平台
...信版“金台视线”栏目《加强对企业预付费项目管理，让消费者更安心》一文引用了“人民投诉”用户投诉信息及平台数据报告，对预付费投诉的消费领域和主要问题进行了深入的剖析。《人民日报》2024年1月15日第7版版面截图 ...……更多
2024-09-09 10:51:00次登,人民日报,日报,人民,平台,人民
...江省消保委获悉，2024年上半年，全省消保委组织共收到消费者投诉45169件，同比上升17.17%，为消费者挽回经济损失1291.28万元。其中，文娱演出消费、会员服务消费、“一老一小”消费、共享产品消费、智能家居消费等方面投诉...……更多
2024-07-15 13:48:00消费,消费投诉,浙江,文娱,纠纷,演出
...，而是二手商品更有性价比。”近两年，越来越多的年轻消费者选择“买二手、用二手”，推动了“二手经济”的发展。相关平台数据显示，2023年二手电商交易规模达5486.5亿元，同比增长14.25%；用户规模为5.8亿人，同比增长25.26...……更多
2024-08-30 14:29:00曝光台,二手交易,虚假,不断,宣传,消费
...电本报，讲述了她的糟心事。事实上，近期有类似遭遇的消费者不在少数。记者走访了解到，近20多天，厦门市12315消费者投诉举报中心及各12315投诉台、站接收关于住店圈网平台投诉举报共计1951件。目前，相关部门正在协商处...……更多
2023-01-12 01:29:00消费,消费,商家,平台,消费者,投诉
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“81号1200万！”“83号1400万！”“89号1600万！”“83号1800万，83号1800万，83号1800万
2024-11-11 13:38:00
只因一次“漏扫码”的经历女子竟对“零元购”上了瘾一个月内至盒马鲜生盗取鲜猪肉十次今年10月底，上海普陀公安分局白丽路派出所接辖区盒马超市负责人任某报案称
2024-11-11 13:38:00
本报此前报道，10月18日，呼和浩特市发生一起交通事故，一人不幸身亡。监控显示，当日一辆白色小轿车被鸣笛疾驰而来的混凝土商砼车撞上
2024-11-11 13:38:00
11月9日，一段视频在武汉本地微信群里流传。一只老鼠正在摆满面包蛋糕的柜台中乱窜，在拍摄者拍摄的20多秒里，没有任何员工进行处置
2024-11-11 13:39:00
央视新闻《向网络暴力亮剑》系列微视频，剖析多起网暴典型事件，倡导共建清朗网络空间。本期推出《起底网络水军》，起底“血衣案”等网暴事件背后的“水军”链条
2024-11-11 13:40:00
今天，是一个特别的日子，人民空军成立75周年纪念日日前，主题宣传片《为你》重磅发布，内含多个“彩蛋”值得反复观看，到底藏了多少“彩蛋”
2024-11-11 13:40:00
11月10日，“女孩租房半年房东4天清出7车垃圾”的消息，冲上热搜。房东发布的视频截图“一打开房门我都惊呆了，满屋遍地是垃圾
2024-11-11 13:42:00
如今，出国旅游不稀罕，许多国家对中国公民施行“免签”。游客只要带护照、定好往返机票和酒店，就能直接“飞”了。可前一阵，一拨游客准备坐国际航班出境时却被拦截下来
2024-11-11 13:43:00
海景房，11元，是什么操作？近日，一名女子以11元拍下山东威海乳山一套海景房的消息引发较大的关注。记者在阿里资产平台查询发现
2024-11-11 13:43:00
俗话说:想要身体好，锻炼不能少。近日钟南山院士在广东实验中学出席活动时上台发表讲话的时候谈到锻炼身体，钟南山院士表示，呼吁同学们常锻炼
2024-11-11 13:44:00
11月10日，广东实验中学（以下简称“省实”）举行建校100周年教育发展大会，众多校友师生返校，为母校送上诚挚祝福，追忆校园美好时光
2024-11-11 13:44:00
11月9日傍晚5时20分许，G1503上海绕城高速重固收费站广场发生一起大型客车起火事故，所幸事故未造成人员伤亡。据目击网友介绍
2024-11-11 13:44:00
昨天，林女士（化姓）向橙柿直通车反映：我是西湖区三墩镇都市阳光·和苑4幢居民，10月23日，我们小区从空中飞下一辆儿童自行车
2024-11-11 13:46:00
一个包裹让网约车司机送往墓地，然而送达后又迟迟没人来接收。这事处处透着诡异，那么这个包裹里到底装的什么呢？网约车司机陈师傅介绍
2024-11-11 13:46:00
10月28日，长沙的袁先生花了1549元，在58同城平台负责保洁板块的58到家，为他的新房购买了一份精开荒保洁服务。10月30日
2024-11-11 13:46:00