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...户经营一家小超市,长期经营积累下来一些残损的零钱和硬币。支行工作人员双手接过塑料袋并热心地回答道:“您放心,残损币拿到银行就对了。”工作人员向客户表示,兑换残钞是金融机构应尽的责任和义务。随后,柜台内...……更多
金乡农商银行:为“小小理财家”解心忧
“叔叔,你能帮我兑换一下硬币吗?”一位小朋友问走进金乡农商银行鸡黍支行的营业大厅。只见一位七八岁大的孩子手里拎着两大袋硬币还有一沓纸币,经过询问得知,这些硬币是小朋友从小到大攒起来的。经过交谈发现,...……更多
...到卡里吗?”工作人员打开一看,包裹里满是杂乱一堆的硬币和纸币。“知道这些钱数起来很麻烦,但是我家孩子得了重病,现在正在重症监护室抢救,这些都是学校的同学们捐助的善款,是孩子的救命钱!”得知情况后,工作...……更多
交行郑州京广南路支行:金融为民,温情服务显担当
大河网讯 “总共五箱小额残钞、一箱硬币。”卖菜的王大哥愁眉不展地走进交通银行郑州京广南路支行。近日,该行遇到了这一特殊需求:五箱残钞破损程度严重,大多有墨迹和胶水污染,硬币锈蚀程度较高,清分难度较大。...……更多
建行东营利津支行:硬币自助兑换赢称赞
...办理什么业务?”“您好!我是公交公司的,我想存一些硬币,已经攒了很久了!”张女士来到建行东营利津支行营业大厅对工作人员说道,“这还是其中的一部分!”“您可以使用建行的硬币兑换机办理该项业务,更加方便快...……更多
淮阳农信联社:零钱兑换解民忧 贴心服务暖人心
...金江涛 通讯员 王春梅 齐盈盈)“太感谢你们了,这么多硬币连数带整理耽误你们快一个小时了,怪不好意思的。”前来兑换零币的客户满怀歉意的说道。“没关系,兑换零钱和残损币也是我们的基础服务项目,您有需要可以随...……更多
鱼台农商银行:优质服务架起客户“连心桥”
...意繁忙没有及时兑换,多年来积攒了很多5角、1元面额的硬币。“大爷,您的零钱需要我们手工清点,业务时间较长,请您耐心等待,我们现在马上为您办理”,大堂经理看着满柜台的硬币说道。为缩短客户等待时间,三个工作...……更多
建行济南济钢支行:残币兑换解民忧,真情服务获点赞
...士家中做小本生意,多年来积攒了一堆5角、1元等面额的硬币、纸币,平日生意繁忙无暇兑换,加上保管不善及存放时间过长,纸币已经出现发霉、破损情况。李女士抱着试试看的态度找到了建行济南济钢支行。“您放心,我们...……更多
民生银行济南领秀城支行:为客户办实事 普及金融知识
...,服务经理先行对纸币进行清点,同时找来“帮手”清点硬币帮忙裁纸。经过一个小时的整理清点,最后将钱存入客户卡内。虽然金额不大,但着实解决了客户的难题。坚持以客户为中心,紧贴当地群众金融服务需求,积极履行...……更多
建行淄博人民西路支行 :担当助力菜商 绿色窗口获赞无数
近日,一位菜商拿着一袋零散的纸币和硬币走进人民西路支行,向工作人员询问到:“能不能帮我把这些零钱存到银行卡里?”大堂经理闻声后将客户引导至柜台,然而,这些残损币面值不一、数量庞大,清点起来十分困难。...……更多
...户业务大多在农村,定期会收到大量面额一元的残损币和硬币,富强路分社员工面对大量的残损币清点工作毫无抱怨,每次都是微笑服务,为不耽误张女士资金流转,每次都是加班加点为客户清点,次日早上就存进张女士账户。...……更多
湖北省首家专业化硬币服务中心成立,向公众提供免费兑换服务
...新闻记者姚赟极目新闻记者刘闪近日,湖北省首家专业化硬币服务中心在荆州市正式揭牌成立。该中心由人民银行荆州市分行协调,荆州市16家银行业金融机构通过购买服务的方式,委托第三方公司运营,可实现对硬币的专业化...……更多
为客户清理兑换零钞1.5万余元
...里有大量的五元、十元、二十元纸币和一角、五角、一元硬币,且存在不同程度的破旧和残损,具体有多少金额自己也搞不清楚。“没关系,我们马上安排人员帮清点。”大堂经理了解情况后表示。因清点和操作难度比较大,在...……更多
...上前了解详情。原来,客户经营一家小超市,积攒了大量硬币,想兑换成现金,于是抱着试试看的心态来到中行兑换。了解到情况后,支行员工告诉客户中行可以兑换。考虑到零钱数量较多,清点工作量大、耗时长,在做好正常...……更多
南京银行杭州萧山支行赴农贸市场开展现金宣传活动
...识,提高辨假识别能力。同时,商户们还纷纷拿来污损的硬币进行兑换,该行工作人员为商户们清点换整,得到了商户的一致好评。一位商户高兴地表示:“你们这个活动太好了,平时我们也没有时间去银行,这些钱越积越多,...……更多
现金服务无小事 中信银行郑州分行多举措提升现金服务能力
...上,该行为老年人客户及重点用现单位提供了绿色通道、硬币及残损币兑换预约、上门收款等特色服务和便民服务。10月13日,该行还接待了一位兑换2箱1元、5元残损零钞的客户,第一时间安排专柜办理。经过三个多小时人工挑...……更多
现金服务更优质更高效
...广大客户提供更贴心、更优质、更高效的现金服务。借助硬币存兑一体机,提升硬币兑换业务满意度。自2023年8月硬币兑换一体机上线运行以来,该行实现了硬币投放、回笼、再投放的良性循环,改变了客户兑换零钞、整钞需要...……更多
武汉市“整治拒收现金 优化支付环境”“零钱包”服务活动在工行正式启动
...中国工商银行武汉分行积极承担社会责任,充分发挥国有大行的示范引领作用,率先向社会公众推出“零钱包”服务,为市民精心准备了两种规格的“零钱包”,一种金额500元,其中包括10张20元券、20张10元券、10张5元券、50枚1...……更多
...林分公司收展渠道高峰会会长。千里之行 始于足下一颗硬币、两颗硬币、三颗硬币……当硬币从左兜揣进右兜时,意味着今天又完成了一次拜访。董晓玲给自己的目标是每日三访,如果今天没完成,明天就要补回来,“最多的...……更多
吉林银行康平街支行:服务零距离 倾情暖人心
...源,居民李大爷因为年纪较大且行动不便,手中积攒大量硬币、纸币,服务站工作人员就利用一下午的时间上门为李大爷清点硬币、粘贴破损纸币,随后又陪同李大爷共同前往网点去兑换。李大爷拿到兑换后的新币后激动地握住...……更多
中原银行郑州电厂路支行优质服务获赞誉
...钞存款业务。柜台工作人员迅速接过客户的两袋子残币、硬币,耐心、细致地清点,顺利完成了业务。客户对该行工作人员的敬业精神高度赞扬。优质服务不仅展现了员工的职业素养,更传递了“以客户为中心”的服务理念。客...……更多
...中部分纸币为残损币,在听说贞丰农商银行不仅收烂钞和硬币,而且服务态度很好,就抱着试一试的心态来到了贞丰农商银行。当时已临近下午5点,为尽快完成现金清分,能够让客户赶上最后一班车回去,北盘江支行行长立马...……更多
工商银行莱州支行积极开展整治拒收现金专项活动
...服务,例如该行曾为一对新人清点整理一大盆结婚收到的硬币、为八旬老太兑换57张“火烧币”、为教育机构整理收到的几大袋零钱。通过树立先进典型,总结优秀经验,鼓励和号召全辖人员学习优秀做法,履行职责使命,承担...……更多
惊险!3岁女童误吞硬币医生设法巧救
...!太好了!”看着从女儿食道里被导尿管“牵拉”出来的硬币,林女士喜极而泣,悬着的心终于落地。这是12月18日发生在温州瑞安市人民医院儿童急诊留观抢救室的惊险一幕。当天上午8时,林女士三周岁八个月的女儿跑到她面...……更多
...兜钱,面色中透漏着一丝尴尬:“请问咱们能兑换零钱和硬币吗?”王经理接待了客户后说:“先生,可以的。”随后在王经理的指引下客户坐在了柜台的对面。朱经理接过客户手中沉甸甸的袋子开始为客户进行初步分类筛选。...……更多
...3月11日讯随着一声声“叮叮”悦耳的到账声音,3000多枚硬币顺利兑换完成存入微信零钱中,王先生兴奋地对银行工作人员连声说:“太方便了,真是感谢你们解决了困扰我多年的难题。”王先生经营一家水站,每天十几个工人...……更多
平安银行湖州分行开展“现金服务提质效、 ...
...升流通中人民币整洁度,有效解决农贸市场商户残币多、硬币重、使用难等问题,1月25日,在湖州人行货币金银科的指导下,平安银行湖州分行走进紫金桥农贸市场开展 “现金服务大篷车”宣传活动。活动现场,平安银行湖州...……更多
对拒收行为说“不” 中信银行郑州分行整治拒收人民币宣传出实招
...币流通、反假货币等现金知识宣传,积极为人民群众提供硬币及残损币兑换、上门收款等便利化现金服务,着力提升广大人民群众对金融服务的获得感和满意度。近日,为深入贯彻落实《中国人民银行办公厅关于做好拒收人民币...……更多
... 寿奇琪)“小汪经理,我零钱快找不开啦,想换1000个1元硬币!”“摊位号是多少,我们配送过来!”“太感谢啦,我正愁忙的抽不出空过来呢!”近日,北京银行杭州运河小微企业专营支行汪经理的微信显得格外忙碌,他加入...……更多
...学四年级(12)班学生 黄正宇在荒凉的废墟上,有一枚小硬币,它从陶罐的口中得知外面的世界很美丽,于是背起行囊去探寻未知的世界。小硬币来到汽车修理店,店主小狐狸正在为缺一个方向盘而发愁,突然看见了圆圆的小硬...……更多
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