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...套服务。作为保障消费者服务体验的重要一环，消费者对物流配送的要求也有了显著变化。近日，北京商报深蓝智库商业品牌研究院发起一项问卷调查，旨在深度了解今年大促消费者在快递消费上的使用体验和需求变化。该调查...……更多
2024-06-24 20:16:00大比,京东,服务,物流配送,上门服务,满意度
...单用户数保持双位数增长，除了全面保障京东11.11期间的物流配送，京东物流还将服务触角延伸至快手、小红书、海一云商、中免日上、东方甄选等各大知名平台，为它们提供全方位高质量的物流服务。作为已经服务中国主流电...……更多
2024-11-04 11:52:00京东,举措,全力,保障,物流,行业
...达等24小时内送达。在国家邮政局发布的二季度快递服务满意度调查中，京东快递已经连续多个季度、以高分位列快递企业第一阵营，快递服务满意度持续领跑行业。对此，广州市博士科技创新研究会会长、广东省体制改革研究...……更多
2023-10-17 13:00:00京东,四小,送货,快递,升级,服务
...能新基建强化、多元化运力保障、时效提升、技术创新、上门服务优化、商家运营支持等举措，充分发挥其一体化供应链的核心优势，助力广大商家稳定运营，实现高质量增长。责编：秦雅楠、王瑞景 ……更多
2024-11-05 13:50:00瑞克,京东,破损,头部,一体,健身
...行！京东、申通、圆通、菜鸟速递、顺丰悉数响应，提升上门服务标准！今天起，《快递市场管理办法》正式生效！根据新规定，抛扔、踩踏快件将面临高额罚款；而且，快递企业也被要求不得擅自代为确认收件、使用智能快件...……更多
2024-03-02 11:30:00快递,多劳多得,公司,顺丰,京东,快递
...在内的高度协同六大网络，并通过211限时达等时效产品和上门服务，重新定义了物流服务标准，客户体验持续领先行业。在国家邮政局公布的2024年第二季度快递服务满意度调查中，京东再次以高分位列公众满意度快递企业第一...……更多
2024-08-19 17:38:00一城,快递,之路,山东,催化剂,催化
...间，能够更好地找到符合自身需求的物流服务，提升用户满意度的同时，也有助于商家扩大服务覆盖范围。据了解，菜鸟的物流网络已经形成全球快递和全球供应链的综合能力，其全球快递服务网络覆盖全球200多个国家和地区，...……更多
2024-10-30 12:32:00电商,京东,菜鸟,大件,接入,快递
...，提升消费者购物体验及满意度。技术加持，三款产品为物流配送全流程解决痛点众所周知，物流配送是一个中间环节多，存在各类不可抗变数的领域。物流配送过程中从发货、揽件、运输到分拣、派送可能会存在发货慢、到货...……更多
2024-02-20 18:47:00京东,技术创新,中国,生态,年度,技术
...压力与逆向成本，也将进一步提速包裹时效，提高消费者满意度。据悉，“预售极速达”由菜鸟在业内率先推出。通过提前将商品前置到距消费者最近的菜鸟速递网点等处，并叠加大促前置预处理组合拳，“预售极速达”可实现...……更多
2023-10-25 06:55:00电商,物流服务,日晚,口水,同步,升级
...化物流服务，提高消费者体验。朱克力认为，为提升客户满意度，快递企业还应通过提高仓储管理效率、优化配送算法等方式，确保商品准确送达。此外，应建立完善的售后服务体系，对配送过程中出现的问题能够及时有效解决...……更多
2023-11-09 07:52:00时效,快递,服务,快递,电商,顺丰
...服务质量不稳定、通达能力不足等问题。“完善农村快递物流配送体系”等提法连续多年写入政府工作报告。提升快递投递进村到户的能力，意味着必须整合多方资源提高末端服务水平，推动上下游要素资源更多投向农村地区，...……更多
2024-03-01 07:05:00快递,权利,用户,快递,快件,服务
近日，淘宝开放平台推送了一则“京东物流上线公告”。内容显示，淘宝已从10月15日接入并上线“京东快运”和“京东快递”商家物流服务商，这意味着淘宝天猫商家在选择快递服务时多了选择。淘宝店铺浩浩百货日用品老板...……更多
2024-10-17 20:04:00京东,送货,牵手,物流,地区,时代
...巢等代收点填补了送货上门的空缺。2013年，阿里为应对物流配送中“最后一公里”的需求，推出了菜鸟免费包裹代收服务。该项服务实质上为快递企业提供了一个在运力不足情况下实现末端配送的解决方案。2015年，顺丰速运、...……更多
2024-03-11 21:34:00京东,新政,快递,京东,快递,服务
...京东服务+储备了超3倍服务资源，数万名工程师全国范围上门服务。京东618期间，灯具安装订单同比大涨218%，家庭维修订单同比涨幅达106%。随着各地进入高温天气，空调一跃成为“生活必需品”，空调清洗订单同比增长142%，空...……更多
2024-06-19 17:15:00京东,港澳地区,提速,消费者,保障,物流
...，京东物流还升级了快递服务“三大必赔”，强化了派件上门服务，目前，揽收、派件不上门承诺必赔付的服务已覆盖北京、上海、杭州、广州、深圳、乌鲁木齐市等超50个城市，后续也将继续扩大覆盖范围。针对家电家居品类...……更多
2023-10-31 15:29:00电商,京东,快手,特邀,全力,合作伙伴
...文转自：法治网具体而言，在原有服务企业客户的同时，京东物流香港供应链产业基地进一步拓展面向广大消费者的快递物流服务，满足客户BC同仓的需求。目前，该仓产业基地已经服务了多个全球行业头部客户，例如全球某头...……更多
2024-05-31 14:17:00京东,香港,供应链,落地,增长,物流
...时，一个利好电商和快递行业的合作被确定。10月中旬，京东物流官方宣布与淘天集团正式达成合作。此前，阿里巴巴集团副总裁、淘天用户平台事业部总裁吴嘉在天猫双11发布会后称，京东物流预计会在双11期间接入淘宝。京东...……更多
2024-11-01 13:50:00京东,双十,头部,机遇,多家,商家
...消费者在京东商城购物，还可享受京东快递官方宅配送货上门服务，最快次日达。此外，港澳地区的快运业务也持续拓展，为家电、展会、板货等有大件同城运输及调拨需求的商家，提供高品质的上门服务，并通过灵活的计费方...……更多
2024-01-24 16:20:00京东,区县,送货,更快,小时,物流
...面，他们都需要继续增强自身基础服务的竞争力。尤其是物流配送基建，从仓储建设，配送，到最后一公里的服务；从普通快递，次日达，小时达，秒送等不同的配送时效，菜鸟和京东物流每一个环节每种时效都有着来自其他对...……更多
2024-10-12 17:24:00支付,物流,创业,京东,阿里,支付
双十一催化了香港快递大战。近期，京东快递宣布港澳快递服务“全面升级”，通过在香港、澳门开设多个快递运营中心，实现全环节自营与拣运环节优化，为港澳用户提供同城快递、港澳互寄以及港澳至内地的互发互寄与送...……更多
2023-11-01 10:04:00京东,香港,战役,物流,京东,快递
...局跨境运输和海外快递，如今，想在全球织一张物流网的京东物流，抢先上线国际特快寄递业务，打通又一条“脉洛”。12月15日，京东物流官宣推出“国际特快送”服务，通过京东快递小程序“寄国际”即可下单，一小时上门...……更多
2023-12-17 14:22:00电商,京东,胜负手,物流,跨境,特快
...优质物流服务合作伙伴，为海外消费者提供更加多元化的物流配送方式选择。目前，根据各地物流基础设施建设情况不同，三种新的履约模式在不同国家开通情况也略有差异。未来京东全球售将持续提升物流履约能力，为更多海...……更多
2024-08-28 17:28:00京东,日达,特快,升级,物流,全球
...业更好保障用户的知情权和选择权。进一步提升快递服务满意度，推动办法落实，需快递企业、电商平台、监管方等多方共同努力。有业内人士表示，目前我国80%以上快件都是电商件，电商平台可将问题前置，更好解决“联络难...……更多
2024-04-11 11:40:00落地,包裹,快递,快递,用户,服务
...为阵的局面将正式终结。图片来源：图虫创意10月16日，京东物流与淘天集团正式达成合作，京东物流将全面接入淘宝天猫平台，平台商家将能够选择京东物流作为服务商，目前双方对接系统已基本完成，消费者也可以在淘宝和...……更多
2024-10-17 16:41:00京东,快递,阿里,末端,进行时,收入
...断接入淘系。而推动快递业单量暴增的是2013年，为应对物流配送中“最后一公里”的需求，阿里推出了菜鸟免费包裹代收服务，顺丰、韵达等企业则筹备了丰巢智能快递柜。代收点的出现，大大节约了物流的配送时间及成本，...……更多
2024-03-18 11:59:00快递,模式,快递,顺丰,京东,服务
...港邮政达成战略合作一直以来，京东的优质服务和快捷的物流配送都备受消费者青睐。为了给港澳用户提供更加快捷的物流配送体验，京东快递也将通过加密到港班次、增派本地快递员等举措，全力保障当地消费者在京东网购的...……更多
2024-10-15 18:55:00港澳地区,京东,现货,增长,小时,地区
...味着京东自营店承担了更多的运营成本,包括库存管理、物流配送等。这些额外的成本会被转嫁到商品价格上，使得自营店的商品价格相对较高。不过，在数码3C品类是京东的主场，京东并非完全没有优势，价格战其实就是成本控...……更多
2023-12-15 10:54:00京东,深层,背后,原因,京东,电商
...点点滴滴的小事，推动国内CSR的发展。笔者注意到近日“京东洗衣合作工厂着火”引发网民关注。3月25日，从内部人士独家获悉，此次客户赔付已基本完成，京东物流为洗衣工厂着火赔偿用户数千万元，单件赔付金额上百元到上...……更多
2024-03-29 13:56:00刘强,洗衣,工厂,就是,京东,社会
10月10日，京东宣布，今年京东11.11将于10月14日晚8点现货开卖。据悉，今年京东11.11继续延续“又便宜又好”的主题。活动期间，将推出全场直降、每天领取60元额外补贴、跨店每满300元减50元等优惠举措；并推出超百项行业首创...……更多
2024-10-10 18:06:00京东,大牌,补贴,日晚,将于,京东
...截至三季度，今年已有近5亿笔第三方商家订单使用京东物流配送，有效地提升了用户体验。京东在连续为新疆用户提供包邮送货上门服务15年后，自今年京东11.11起逐步推进为第三方商家全额补贴新疆“集运配送”中转运费，将...……更多
2024-11-14 20:15:00京东,增长,频次,位数,收入,购物
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