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...服务改进，将客户问题转化为管理资源，进一步提升客户满意度。建设银行山东省分行始终把消保工作质效作为检验“金融为民”成果的重要标尺，将客户问题化解作为高质量发展的关键支点，不断优化产品服务，提升专业能力...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
...务客户，服务民生，切实保护公众消费者权益，提高客户满意度，进一步履行作为金融机构的社会责任和义务。 ……更多
2024-03-15 11:25:00菏泽,农商,支行,解放,绿色,银行
...行积极简化外籍来华客户开户手续，提高服务效率和客户满意度。对于短期入境的客户，允许提供非境内长期固定住址和留存境外手机号，且除开户证件外，客户无需再提供其他证明材料，即可轻松开立账户，享受更加便捷的服...……更多
2024-03-21 15:34:00多点,青岛,外籍,老年人,支付,人士
...市民金融服务的短板，提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度。2023年，为深入贯彻落实党的二十大精神，帮助新市民群体更好更快地融入城市生活，该行结合青年成长、求学、就业和家庭消费等，进一步完善并制订了《2023年...……更多
2023-01-12 16:01:00衡阳,中国银行,韧性,分行,中国,银行
...量为老年客户提供便利，极大地提升了老年客户体验感和满意度。有温度的服务也在网点之外。金融服务无距离，推动网点服务外延，全面打造有温度的服务新生态。倾听客户诉求，为不便来网点的客户上门服务，一次性满足特...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,济南,建行,支行,温度
...跃，提升业务办理效率的同时，更提高了客户的获得感和满意度。二是实现城镇乡村一体化，践行普惠金融理念。在农产品批发市场、粮食收购站等农户聚集区推广“智e付”聚合支付，让乡村享受足不出户的闭合金融服务；在...……更多
2024-02-19 19:13:00利津,农商,运营管理,运营,银行,管理
...请到资金到账不超过10分钟，进一步提高服务效率和客户满意度。截至9月末，累计投放极速贷7.14亿元。针对普通农户的小额度贷款需求，该行推出了线上信用户贷款，最高额度40万元，最长使用期限2年。截至9月末，累计投放4.4...……更多
2023-10-23 06:50:00需求,模式,客户,服务,客户,忻州
...公众科学合理使用银行产品和服务，提高服务质量和服务满意度，同时以此次金融知识宣传活动为契机，将金融知识宣传服务常态化，为公众提供更优质的金融服务。 ……更多
2023-10-31 09:55:00章丘,民生银行,支行,诈骗,民生,权益
...的专属服务，介绍金融产品，了解金融需求，提升客户的满意度。截至目前，该行共发放宣传折页200余份，获客65人，办理信用卡15张，营销存款100余万元，贷款200余万元。通过多样化的主题活动，既丰富了周边居民的业余生活...……更多
2023-10-28 11:05:00网点,布局,客户,体验,网点,支行
...设，细化内部管控，打好服务“监管”牌，不断提升消费满意度。（通讯员 房莹 刘帅）责任编辑：亓若琳 ……更多
2023-10-10 08:51:00莱芜,农商,供给,环境,银行,消费
...惠金融十年发展的成果，对金融服务的覆盖率、可得性、满意度显著的提高变化进行积极宣传，进一步增强人民群众对普惠金融的认知度和获得感，不断增强普惠金融服务的获得感、幸福感、安全感。
做好宣传推广，营造良好...……更多
2024-04-11 09:05:00普惠,滨州,分行,金融,活动,文章
...力营造优美舒适的服务环境，全面提升客户对金融服务的满意度。该支行认真落实标准统一的网点服务流程，结合自身情况，制定符合实际的服务实施细则，利用晨会和周例会学习服务工作规范、服务先进典型案例和负面服务投...……更多
2024-03-14 01:42:00长治,高新,高新区,满意度,支行,工商
...应用，探索合作模式创新及客户价值挖掘，细分市场客户满意度始终处于行业领先地位。徐工随车专注于随车起重机研发生产，是行业最具价值和最受用户信赖的专用车制造领军企业之一，与东风商用车的强强联合将促使其加速...……更多
2023-11-01 20:52:00战略,产品,徐工,东风,十堰,随车
...宣传资料共计50余份、接待客户人次超200人次，收集服务满意度调研问卷30余份，取得良好效果。纳雍支行通过利用进村入户、金融夜校、黔农村村通商户、收单商户等进行宣传，对相关易受骗群体开展针对性的精准宣传，向广...……更多
2024-03-14 11:32:00织金,农商,消费者权益,宣传,保护,银行
...一派喜气祥和的氛围。为更好地回馈客户、提升客户服务满意度，该支行开展了“一路邮你”插花沙龙活动。此次活动分为金融知识讲座和趣味插花两个环节进行开展，并为客户提供了可口的甜品、茶饮，共有30余名新老客户参...……更多
2024-02-18 11:30:00贵州省,贵州,民心,分行,银行,客户
...，积极履行国有大行责任，不断提高自身服务水平和客户满意度，加快推进由服务粮食收购向服务粮食经济全链条转变，为国家粮食安全积极贡献金融智慧和力量。 ……更多
2024-04-25 06:53:00夏粮,夏粮,服务,分行,粮食,客户
...的金融需求，切实提升人民群众对于金融服务的获得感、满意度。丰富便民服务，满足客户需求。莱芜农商银行莱城区支行坚持厅堂分层分类营销，专门设立“残、零币兑换窗口”“老弱病残孕窗口”“军人优先窗口”“老年人...……更多
2023-11-08 09:34:00莱芜,莱城区,营业部,农商,莱城,服务
...四半价、组团拼团等专属权益活动，持续提升网周客户的满意度和幸福感，截至目前，宁波银行“美好生活”小程序累计上架超3500家优质商户，平台用户数近12万人，服务品质不断提升。创新经营模式，把握数据流量的“爆发点...……更多
2023-11-21 20:32:00宁波,南京,分行,高质量,银行,发展
...识普及宣传阵地，切实增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。正本清源，做好根源治理“加法”兴业银行信用卡深入贯彻“以人民为中心”的发展思想，从消费者体验角度出发，深度挖掘消费者投诉的根本原因，加强投诉处...……更多
2024-03-12 14:48:00为民,信用卡,生态,信用,银行,金融
...时长，探索实行全流程无纸化办理工作，不断提升客户的满意度和获得感。未来，南京银行盐城分行将继续探索和开展知识产权金融线上办理流程，不断推进全流程无纸化办理的质效，为加快建设知识产权强市作出新的更大贡献...……更多
2024-03-13 01:26:00加速度,知识产权,产权,金融,知识,工作
...度，切实提升了市场主体和人民群众金融服务的获得感、满意度，为推进全县普惠金融高质量发展营造了良好的舆论环境。下一步，赫章农商银行将继续加大普惠金融工作力度，不断创新金融产品和服务，提升金融服务水平，积...……更多
2024-04-15 13:20:00普惠,赫章,农商,宣传,银行,金融
...需求、面对面宣讲政策、实打实解决问题，不断提升企业满意度，打通惠企政策“最后一公里”。华夏银行济南分行通过讲解金融知识、传导优惠政策、宣传特色产品等形式，充分了解掌握客户生产经营、资金融通、政策建议等...……更多
2023-11-02 16:37:00华夏银行,华夏,济南,分行,实体,辅导
...务的提升不仅有助于增强银行的品牌形象，还能提高客户满意度和忠诚度，前来办理业务的客户经常会由衷称赞：“临湘农商银行的服务是真的好！”目前，临湘农商银行已经和19家浮标协会会员单位签订贷款意向书，授信5300万...……更多
2024-01-09 01:23:00银企合作,助推,通讯员,产业发展,记者,通讯
...识和自我保护能力，更好地做好客户服务工作，提高客户满意度。 ……更多
2024-03-26 15:19:00民生银行,春江,济南,支行,民生,宣传
...大大节省客户路途及等待时间，不断提高客户的幸福感及满意度。自10月份上线以来，该行“水城快贷”授信2515户、1.74亿元；发放652户、1600万元。近年来，随着蔬菜种植规模化、机械化等新模式的兴起，像关守同这样对大棚进...……更多
2023-12-20 12:18:00阳谷,农商,升级,银行,产业,农业
...务的精准度和覆盖面，不断提升客户的金融服务体验感和满意度，为长春经济高质量发展贡献金融力量。图文来源：华夏银行长春分行 ……更多
2023-12-19 15:29:00长春,创业,华夏银行,长春市,华夏,金融服务
...对金融产品的需求，提高学生、家长对农商行的认知度、满意度。自2019年开始办理助学贷款以来，大竹农商银行共帮助15338名困难学子完成了大学教育。 ……更多
2023-11-11 02:37:00大竹,农商,源地,助学贷款,助学,信用
...、灵活办理“零钱包”兑换业务，提升金融服务获得感和满意度，燃旺百姓“烟火气”。下一步，东营农商银行将持续深化“以客户为中心”的理念，主动发现、满足客户人民币支付需求，创新打造更具特色、更加惠民的金融产...……更多
2024-04-17 17:00:00零钱包,东营,农商,零钱,烟火,温度
...用心办好优化金融服务的事优化金融服务,提高消费者的满意度,是“以人民为中心”的具体体现。2023年,建行山东省分行积极运用“5G”服务缺口模型,按照“5E”服务定位标准,不断优化改进产品服务,提升客户满意度。着力提升小...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
...审查审批、额度授信线上办理，大幅提升客户的体验感和满意度。同时，将积极深入各产业园区，助力科技型中小企业解决融资问题，服务实体经济和产业发展。 ……更多
2023-11-13 07:24:00优质服务,经济发展,发展,经济,服务,萍乡
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